av comercio eletronico em turismo

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25/11/2015 BDQ Prova
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Avaliação: GST0639_AV_201408457059 » GESTÃO DO COMÉRCIO ELETRÔNICO EM TURISMO
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201408457059 ­ JOANA DARC PEREIRA DA SILVA
Professor: MARCELO AUGUSTO JUCA DOS SANTOS M DE SA Turma: 9001/AA
Nota da Prova: 5,5        Nota de Partic.: 0        Data: 13/11/2015 14:00:08
  1a Questão (Ref.: 201408750759) Pontos: 1,5  / 1,5
Qual é o significado de B2C?
Resposta: Este termo é usado para definir os negócios entre uma empresa e seus consumidores, que são
conduzidos através da rede mundial de computadores. Estes negócios podem incluir desde a oferta de serviços
de pós­venda, de promoção, assim como propaganda aos clientes da empresa.
Gabarito: Business toBusiness. Relação entre Duas empresas. Empresas online vendendo serviços e produtos
para outra empresa..
Fundamentação do(a) Professor(a): A aluna respondeu com propriedade.
  2a Questão (Ref.: 201408691570) Pontos: 1,5  / 1,5
Qual foi o Sistema de Distribuição criado em 1987 pelas empresas aéreas Air France, Ibéria, Lufthansa e SAS?
Resposta: Amadeus IT Group S.A
Gabarito: Amadeus
Fundamentação do(a) Professor(a): A aluna respondeu com acerto.
  3a Questão (Ref.: 201408680019) Pontos: 0,5  / 0,5
É importante tomarmos cuidado com os excessos no uso da tecnologia por que:
Essa onda de escrever e falar pode levar a alguns contrangimentos;
  Todas as respostas acima estão corretas.
Podemos nos viciar em tecnologias;
Evitamos o contato físico e humano;
Começamos a utilizar códigos ou abreviar palavras;
25/11/2015 BDQ Prova
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  4a Questão (Ref.: 201409180900) Pontos: 0,0  / 0,5
Desde sua criação em 2010, o Peixe Urbano já publicou mais de 150 mil ofertas, que juntas geraram cerca de
30 milhões de cupons vendidos e mais de R$3 bilhões em economia para os consumidores. Hoje, com
aproximadamente 25 milhões de usuários cadastrados e mais de 5 mil ofertas no ar, a empresa funciona como
um canal importante de marketing e vendas para empresas de diversos setores, incluindo centenas de
parceiros do segmento de viagens e turismo, como operadoras, grupos hoteleiros, resorts e pousadas em todo
o país. A empresa Peixe Urbano é considerada:
e­cupom
  clube de vendas
grupo de propaganda
  e­commerce
e­urbano
  5a Questão (Ref.: 201408680022) Pontos: 0,5  / 0,5
Quando falamos de Sistema Global de Distribuição, estamos nos referindo a:
Nenhuma das respostas está correta.
Tecnologias;
Clientes;
e­commerce;
  GDS;
  6a Questão (Ref.: 201408680039) Pontos: 0,0  / 0,5
Com o avanço tecnológico as agências foram obrigadas a desempenhar um novo papel dentro do turismo. Qual
o principal foco para esta mudança:
  as novas tecnologias
  o cliente
o mercado tecnológico
Os serviços a serem prestados
o lucro
  7a Questão (Ref.: 201408680054) Pontos: 0,5  / 0,5
A presença Global do Amadeus está distribuida em_______ organizações comerciais Amadeus locais,
_____________ principais redes locais, ___________ escritórios regionais e ___________ centros de
desenvolvimento.
93 / 2 / 1 / 10
10 / 1 / 3 / 16
73 / 5 / 4 / 16
  73 / 3 / 4 / 16
42 / 1 / 2 / 8
  8a Questão (Ref.: 201408750711) Pontos: 0,0  / 0,5
É correto afirmar que:
25/11/2015 BDQ Prova
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Os GDS não são importantes para as companhia aereas
  Só é possível a venda pelo site de cada companhia aérea>
As companhia aéreas não tem feito investimentos em Ti.
  O primeiro sistema informatizado a operar em tempo real foi o de reservas de passagens aéreas e com
isto as empresas aéreas tiveram uma redução de custos operacionais,
Apenas as vendas feitas pelo site das empresas aéreas são rentáveis.
  9a Questão (Ref.: 201408714452) Pontos: 1,0  / 1,0
O navio Tartaruga era um barco:
de aço
De madeira de cedro
Que usava presilhas de tecido para juntar as tábuas
Que tinha casco segregado
  De ferro, desenvolvido com lâminas de ferro
  10a Questão (Ref.: 201408693497) Pontos: 0,0  / 1,0
Business intelligence é:
local em que ficam armazenados os dados extraídos dos sistemas operacionais
  método utilizado para extrair informações e analizar o perfil do consumidor
conjunto de sistemas operacionais
  conjunto de ferramentas de análise estatística e comparativa usada pelo usuário
gráficos e softwares
Período de não visualização da prova: desde 12/11/2015 até 24/11/2015.