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Spoleto - Adm Vendas

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(Shopping da Gávea)
Ana Carolina Souza; Emilie Gurtin; Leonardo Nabuco; Manoella Gomes; Nathalia Barbieri
Administração de Vendas (ADM 1452)
Prof: Luís Pessôa
Agenda
Análise da execução e estratégia de vendas 
Análise da coerência e inconsistência
Análise da marca
Posicionamento Chave
"Proporcionar momentos de felicidade para o cliente, tentando transformar o momento da refeição em um momento de descontração.”
Slogan
“Criando bons momentos desde sempre”
Palavras chaves
#Inovação 
#Qualidade 
#Valorização das relações 
#Foco nas pessoas
Análise da Marca
Público Alvo
Homens e Mulheres
Todas as idades
Classe social A, B e C 
Apreciadores da culinária italiana
 Posicionamento de Preço
Baixo em relação aos concorrentes
Análise da Marca
Classe social A, B e C (varia de acordo com a localização do estabelecimento)
Análise da Marca
Análise da estrutura
Localizado no Shopping da Gávea - RJ;
Fácil acesso;
Poucas mesas.
Oferta
Especializado em massas;
Opção de salada;
Opções de molho e acompanhamentos;
Ofertas mensais.
Análise da execução e estratégia de vendas 
Exposição e animação
Limitado a poucos banners.
Nível de preço
Compatível com a rede;
Segundo melhor preço do shopping.
Análise da execução da estratégia de vendas
Análise da execução e estratégia de vendas 
Serviços de conveniência
O cliente escolhe: a massa, o molho e os acompanhamentos;
O sistema de pós-vendas, o atendente oferece temperos extras e crôuton 
Público alvo
Pessoas que procuram comidas rápidas;
Voltado para pessoas de classe média em torno do shopping.
Análise da execução da estratégia de vendas
Análise da execução e estratégia de vendas 
Coerências
Estrutura de fácil acesso
Toda a estrutura de oferta
Exposição limitada
Preços compatíveis
Análise da coerência e inconsistência
Análise da coerência e inconsistência
Inconsistências
O foco não é o cliente
Foco na comida rápida
Comida rápida X Comer rápido
Não existe assistênte pós vendas
&
Análise da coerência e inconsistência
Análise da coerência e inconsistência
Análise da coerência e inconsistência
Análise da coerência e inconsistência
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