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Avaliação: GST0260_AV2_201308140241 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV2 Aluno: 201308140241 - KAUAN FERREIRA TELES Professor: VOLMER AVELINO S P SILVEIRA Turma: 9002/B Nota da Prova: 6,1 de 8,0 Nota do Trab.: Nota de Partic.: 2 Data: 29/11/2013 11:00:16 1a Questão (Ref.: 201308172088) Pontos: 0,5 / 0,5 Sobral e Peci (2008, p. 132) dizem que o Planejamento "É a função da administração responsável pela definição dos objetivos da organização e pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades." O Planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Assinale a alternativa correta: O planejamento tático é feito para médio prazo, aborda a organização como um todo, é menos genérico e mais detalhado. O planejamento estratégico é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é detalhado e analítico. O planejamento operacional é feito para longo prazo, aborda a organização como um todo e é genérico e sintético. O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda cada operação em separado e é detalhado e analítico. O planejamento tático é feito para longo prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é genérico e sintético. 2a Questão (Ref.: 201308181486) Pontos: 0,5 / 0,5 Das quatro fases (ou etapas) administrativas, presentes no cotidiano de uma organização, a função Controle apresenta como uma de suas características: gerenciar mudanças e conflitos. elaboração da estratégia organizacional. comparar desempenho atual com o esperado. determinação de objetivos e metas. criar estrutura organizacional. 3a Questão (Ref.: 201308181801) Pontos: 1,0 / 1,0 De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta um exemplo de atendimento das necessidades de segurança: bom ambiente de trabalho, cooperação e sociabilidade entre todos. oportunidade de desenvolvimento, desafios, criatividade e autonomia. horário de trabalho, condições de trabalho confortáveis e salário-base. responsabilidades aumentadas, prestígio, reconhecimento e status. segurança no trabalho e vínculo estável com a organização. 4a Questão (Ref.: 201308168093) Pontos: 0,5 / 0,5 O interesse das organizações pelo processo motivacional de seus colaboradores se deve em grande parte pelo impacto de tal comportamento no desempenho organizacional. O desafio está em canalizar os esforços individuais no calcance das metas organizacionais sem nos esquecermos das __________________ do colaborador, pois estas dão início à busca pela satisfação das mesmas. aptidões vontades competências necessidades atitudes 5a Questão (Ref.: 201308168178) Pontos: 0,5 / 0,5 Os administradores, de modo geral, precisam entender o comportamento dos trabalhadores para aumentar a produtividade, evitar o absenteísmo e reduzir a rotatividade da força de trabalho. Para isso, eles buscam compreender as atitudes dos funcionários com relação ao trabalho; a personalidade, ou seja, o conjunto das características psicológicas que caracterizam um indivíduo e o diferenciam de outras pessoas; a percepção, ou o processo por meio do qual as pessoas dão significado a ambientes, organizando e interpretando suas impressões sensoriais; e a aprendizagem, isto é, a forma como as pessoas apreendem. Sobral e Peci (2008). Introdução à administração. A partir do texto acima, julgue as seguintes asserções. Para Sobral e Peci, os administradores não buscam compreender as atitudes dos funcionários com relação ao trabalho, sua personalidade, sua percepção e aprendizagem, porque o comportamento do funcionários impactam diretamente no desempenho da organização. As duas asserções são verdadeiras, e a primeira é uma justificativa correta da primeira. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa. A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira. Tanto a primeira como a segunda asserções são falsas. As duas asserções são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. 6a Questão (Ref.: 201308343606) Pontos: 0,0 / 0,5 O que faz do uso correto do just-in-time (JIT) em uma empresa um dos seus mais eficientes elementos competitivos é possibilitar o(a) : Respeito aos trabalhadores , turnover e empowerment Controle contábil absoluto , adoção de novos modelos, renovação e inovação do estoque Redução de custos , controle da qualidade ,participação no mercado Inovação na contratação de mão de obra qualificada , diminuição de custos , ampliação da clientela Redução de custos , capacidade de inovação, ampliação da lucratividade 7a Questão (Ref.: 201308190409) Pontos: 0,5 / 0,5 No processo administrativo, dividir o trabalho, agrupar as atividades em uma estrutura lógica, designar as pessoas para sua execução e alocar os recursos referem-se à função: E) Orientar C) Dirigir A) Controlar B) Organizar D) Planejar 8a Questão (Ref.: 201308181798) Pontos: 1,0 / 1,0 De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta as necessidades de autoestima: integração, aceitação, amizade, amor, afeto e participação. independência, realização, liberdade, status e reconhecimento. desenvolvimento máximo do potencial e das capacidades individuais. estabilidade e proteção da integridade física e mental. alimentação, água, oxigênio e descanso. 9a Questão (Ref.: 201308190407) Pontos: 0,8 / 1,5 O planejamento é à base de todas as outras funções da administração. Não seria possível organizar os recursos e a estrutura da empresa se não existissem objetivos e planos. Sem planejamento, as organizações andariam sem rumo. Baseado nisso cite as vantagens do planejamento. Resposta: As vantagens do planejamento são, analisar os planos antes de estarem em prática se caso houver algum problema, é possível resolver; definir os objetivos e metas para assim facilitar e aperfeiçoar melhor o planejamento; organizar e estruturar os fatos para depois colocá-lo em prática; obter o número de pessoas, departamentos e instituições necessárias para o projeto; através do planejamento podemos evitar gastos que possam ser desnecessários. Gabarito: Proporciona senso de direção, focaliza esforços, maximiza eficiência, reduz o impacto do ambiente, define parâmetros de controle, atua como fonte de motivação e comprometimento, potencializa o autoconhecimento organizacional, fornece consistência. 10a Questão (Ref.: 201308223510) Pontos: 0,8 / 1,5 Michael Porter propõe um modelo para apoiar a formulação de estratégias de negócios, segundo o qual a atratividade de uma indústria depende de cinco forças competitivas. Assim, uma organização deve formular suas estratégias de negócio analisando essas cinco forças competitivas. Quais são elas? Resposta: qualidade, rapidez, confiabilidade, flexibilidade Gabarito: Ameaça de novos entrantes, ameaça de produtos substitutos, o poder de barganha dos fornecedores, o poder de barganha dos clientes e a rivalidade entre os concorrentes estabelecidos.
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