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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 1a Questão (Ref.: 201308872219) Pontos: 0,1 / 0,1 Mercado é um conjunto de compradores e vendedores que efetuam transações relativas a determinado produto ou classe de produto. Sendo assim, os principais mercados de clientes são: Mercado consumidor, Mercado organizacional, Mercado operacional, Mercados sem fins lucrativos Mercado consumidor, Mercado organizacional, Mercado setorial, Mercados sem fins lucrativos Mercado imobiliário, Mercado organizacional, Mercado de RH, Mercados sem fins lucrativos Mercado imobiliário, Mercado organizacional, Mercado Global, Mercados sem fins lucrativos Mercado consumidor, Mercado organizacional, Mercado Global, Mercados sem fins lucrativos 2a Questão (Ref.: 201308820961) Pontos: 0,1 / 0,1 O projeto do produto deve levar em consideração que todo produto tem um ciclo de vida, uns mais longos, outros mais curtos. Assinale a alternativa que apresenta todas as fases do ciclo de vida do produto. introdução, crescimento e maturidade introdução, crescimento, maturidade e declínio introdução, maturidade e declínio maturidade, crescimento e declínio início, crescimento e declínio 3a Questão (Ref.: 201308886763) Pontos: 0,1 / 0,1 A estratégia de de marketing deve alinhar o estudo de mercado/segmentação, identificação do mercado-alvo e por conseguinte: Definição de metas Posicionamento do mercado Criação da matriz SWOT Análise do ambiente de marketing Definição de Objetivos 4a Questão (Ref.: 201308195562) Pontos: 0,1 / 0,1 Podemos definir um plano de marketing de uma determinada organização, como sendo: Estretágias de marketing de guerra destinadas às empresas que atuam em mercados estáveis. Estratégia que objetiva atingir a liderança em custo total, produzindo retornos acima da média no mercado em que atua. Conjunto de ações, comunicação e entrega de benefícios estruturados sobre um conceito que privilegia o relacionamento com o cliente. Procedimento de pesquisa para coletar sistematicamente dados sobre o que está acontecendo no mercado. Um planejamento que gera um documento estratégico corporativo interno por meio do qual diversos fatores são considerados, com a finalidade de avaliar as decisões a serem tomadas por seus gestores. 5a Questão (Ref.: 201308791735) Pontos: 0,1 / 0,1 A orientação de marketing societal questiona se a orientação de marketing pura deixa de considerar possíveis conflitos entre desejos do consumidor em curto prazo e seu bem-estar em longo prazo. Uma empresa que satisfaz as necessidades e os desejos imediatos do consumidor está sempre fazendo o que é melhor para ele no longo prazo? Desse modo, a orientação de marketing societal sustenta que a estratégia das empresas é entregar valor para os clientes de um modo que melhore o bem estar individual e coletivo. São exemplos da orientação do marketing societal: I) A empresa de alimentos que diminui a incidência de sal, gordura e açúcar nos seus produtos. II) A empresa que avisa seus consumidores sobre determinados riscos que seus produtos podem causar. III) A empresa que despeja restos da sua produção em áreas distantes das suas fábricas. IV) A empresa que faz uso racional de recursos extraídos da natureza como a água. São verdadeiras: III e IV, apenas. I, II e III, apenas. II e III, apenas Todas as afirmações I, II e IV, apenas.
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