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1a Questão (Ref.: 201503112435) Pontos: 0,0 / 0,1 Em uma organização, o processo de diferenciação corresponde à divisão do trabalho organizacional em departamentos ou subsistemas e em camadas de níveis hierárquicos. Aponte, dentre as opções abaixo, aquela que aborda corretamente o conceito de diferenciação: A diferenciação é responsável pela complexidade organizacional. Quando há muitos níveis hierárquicos e muitos departamentos diferentes, tornam-se necessários vários esquemas de integração para coordenar o funcionamento e obter harmonia. Quanto menor a diferenciação, tanto maior será a heterogeneidade dentro da organização pelo fato de acarretar maior número de departamentos e de níveis hierárquicos. Quanto menor a complexidade das atividades requeridas pelo ambiente externo e quanto menor for a diversidade das tarefas executadas internamente, maior deverá ser a diferenciação dentro da organização. A diferenciação pode ser feita em dois sentidos: horizontal e vertical. A diferenciação vertical refere-se ao desdobramento em departamentos ou divisões pela departamentalização. A diferenciação horizontal corresponde ao desdobramento em níveis hierárquicos pela criação pela de vários escalões de autoridade. Quanto menor a variedade de clientes/consumidores e quanto menor a variedade de produtos/serviços produzidos pela organização, tanto maior será a diferenciação existente dentro da organização. 2a Questão (Ref.: 201503112361) Pontos: 0,1 / 0,1 O desenho organizacional aborda a configuração da estrutura organizacional da empresa e dos processos utilizados para fazê-la funcionar e alcançar resultados. A estrutura organizacional representa os órgãos e as unidades que compõem a empresa e suas relações de interdependência. Dentre as opções abaixo, assinale a única que não desenvolve adequadamente o conceito de estrutura organizacional estudado: É constituída por três subsistemas: subsistema de autoridade, subsistema de comunicação e subsistema de atividades. A estrutura organizacional é o resultado de um processo através do qual a autoridade é distribuída, as atividades, desde os níveis mais baixos até a alta administração, são especificadas e um sistema de comunicação é delineado, permitindo que as pessoas realizem as atividades e exerçam a autoridade para o atingimento dos objetivos organizacionais. Por meio da estrutura organizacional, busca-se o arranjo e a disposição dos recursos organizacionais para alcançar objetivos estratégicos. Ela é a forma como as empresas se articulam para desenvolver as suas atividades. Existe para cada organização uma estrutura organizacional acabada e perfeita. O desenho organizacional estabelece a estrutura da organização e define os órgãos, níveis, atribuições, responsabilidades, recursos e competências necessários à dinâmica operacional. 3a Questão (Ref.: 201503135311) Pontos: 0,1 / 0,1 Uma estrutura organizacional é representada pelo: Fluxograma. Funcionograma. Organograma. ¿Layout¿. Diagrama de Bloco. 4a Questão (Ref.: 201502380217) Pontos: 0,0 / 0,1 Se uma ________________________, os funcionários dispõem de um mínimo de arbítrio sobre o que deve ser feito, quando deve ser feito e como devem fazê-lo. Organização é altamente formalizada Organização é altamente descentralizada Organização é altamente centralizada Organização é altamente departamentalizada Organização é altamente especializada 5a Questão (Ref.: 201502968537) Pontos: 0,1 / 0,1 Os principais executivos de uma confecção de moda praia optaram por desenvolver um modelo de tomada de decisão visando à otimização da produção e ao fornecimento de uma estrutura lógica consistente. Sobre os motivos para escolha de um modelo de tomada de decisão, considere as afirmativas seguintes: I - A adoção do modelo de tomada de decisão força a identificação e o registro dos tipos de decisões que influenciam os objetivos estratégicos da organização. II - A adoção do modelo de tomada de decisão força o pensamento cuidadoso sobre variáveis quantificáveis e definições correspondentes. III - A adoção do modelo de tomada de decisão permite o reconhecimento de restrições (limitações) nos valores que as variáveis podem assumir. É correto o que se afirma em: I e II, apenas. III, apenas. II, apenas. I, apenas. I, II e III. Gabarito Comentado.
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