AP_Aulas6_10

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______________________ serve como elemento norteador no gerenciamento do projeto, com a finalidade de
servir como elemento de aprovação por parte dos gerentes e aceita e aprovada pela equipe de gerenciamento de
projetos com datas de início e datas de término.
Baseline de um cronograma é
Um projeto pode ter premissas e restrições. É exemplo de premissa de projeto:
De acordo com as boas práticas de gerenciamento de projeto, o desenvolvimento de um cronograma de projeto
deve sempre ser visto como um processo:
São consideradas ENTRADAS dos processos da Gerencia de Tempo do projeto:
1.
Diagrama de Precedência
Caminho crítico
  Linha base do cronograma
Diagrama de Gantt
PERT/CPM
2.
a marcação da evolução do custo/benefício do projeto em relação às entregas realizadas
 
a linha que marca a evolução no tempo dos trabalhos realizados no projeto, normalmente em cor distinta à
cor do cronograma inicial
a definição da unidade de tempo utilizada no cronograma (horas, dias, semanas, etc...)
  uma versão específica do cronograma, constituida a partir da análise de rede do cronograma
o conjunto de recursos a serem utilizados no projeto
3.
"Não importa quanto tempo levará para o projeto estar pronto mas só posso gastar R$ 5.000,00 com ele",
disse o cliente
No projeto de construção da rodovia deverão ser utilizados operários que morem até 20 quilometros de
distancia da obra.
Os tubos de água a serem utilizados na construção da casa devem ser da marca Revigue.
O prazo do projeto não poderá exceder a 20 meses a partir da data de assinatura do contrato.
 
O setor de Recursos Humanos informou que o mestre­de­obras estará disponivel para o projeto a partir de
dezembro.
 Gabarito Comentado
4.
Constitutivo.
Sequencial.
Único.
  Iterativo.
Independente.
 Gabarito Comentado
5.
Mudanças solicitadas
Método do Caminho Crítico
Linha de base do cronograma (baseline)
  Lista de atividades
Modelo de cronograma
Para realizarmos em um projeto o desenvolvimento do cronograma, que engloba a análise de recursos
necessários, restrições, durações e sequenciamento das atividades, se faz uso de um conjunto de ferramentas e
técnicas para elaboração do cronograma. Marque a opção que contempla somente ferramentas e técnicas para a
elaboração do cronograma.
 Gabarito Comentado
6.
Análise de rede do cronograma, atributos das atividades, recursos necessários
  Análise de rede do cronograma, aplicação de calendários, nivelamento de recursos
Análise de rede do cronograma, registro de risco, atributos da atividade
Nivelamento de recursos, aplicação de calendários, registro de risco
Aplicação de calendários, atributos das atividades, declaração do escopo
 Gabarito Comentado
 FINALIZAR AVALIANDO O APRENDIZADO 
Assinale a opção que mostra qual processo envolve subdividir os maiores produtos do projeto em componentes
menores e mais falcilmente gerenciáveis.
Para  conceituarmos  e  compreendermos  riscos  devemos  tem  em  mente  que  o  risco  é  um  evento  ou  condição
incerta, ou seja, dada a sua ocorrência teremos efeito positivo ou negativo possivelmente sobre uma das seguintes
dimensões: escopo, ____________, custo ou qualidade. 
Marque a opção que completa a afirmativa corretamente.
Assinale a opção que não representa uma saída do processo de definição da EAP:
A realização da análise da variação de prazos do cronograma durante o processo de monitoramento do
cronograma é uma função importante do controle o cronograma. A comparação entre as datas do cronograma alvo
e as datas de início e término reais/previstas fornece informações úteis para detectar os desvios e para
implementar ações corretivas no caso de atrasos. A variação da folga total é também um componente essencial do
planejamento para avaliar o desempenho de tempo do projeto. Complete com a opção correta.
Marque a opção que representa corretamente o nome que se dá ao nível mais baixo da EAP, que será uma entrega
a ser feita ao cliente.
1.
Definição do escopo
Diagrama de casos de uso
Iniciação
Planejamento do escopo
  Criação da EAP
2.
Cliente
  Tempo
Tarefa
Requisitos
Rede
3.
EAP
  Cronograma do projeto
Dicionário da EAP
Atualização do plano de gerenciamento do projeto
Atualização da declaração do escopo do projeto
4.
Corretude
  Tempo
Controle
Custo
Preparo
5.
Tarefa
Conta contábil
Atividade
Projeto
  Pacote de trabalho
Como é denominada a base para medição e emissão dos relatórios de desempenho de prazos?
 Gabarito Comentado
6.
Base de monitoramento e controle.
  Linha de base do cronograma.
Linha de base integrada.
Linha de base de medição.
Base do gerenciamento de projetos.
 Gabarito Comentado
 FINALIZAR AVALIANDO O APRENDIZADO 
Segundo o PMBOK, em que processo do gerenciamento de riscos de projetos os riscos devem ser priorizados e
avalia­ dos quanto à sua probabilidade de ocorrência e impacto?
¿Gerenciar riscos inclui todo e qualquer processo relacionado a: identificação, análise, resposta, monitoramento e
controle dos riscos de um projeto. Para se gerenciar os risco é necessário também _________ esse gerenciamento.
Como objetivo principal do gerenciamento de riscos temos: a intenção de ___________ a probabilidade de
ocorrências de riscos positivos, ou seja, aqueles que trariam benefícios ao projeto e __________ a chance de
ocorrências de riscos negativos, aqueles que impactariam de forma adversa o projeto.¿ Complete os espaços em
branco com a única opção correta:
Em relação a riscos, marque a única opção correta:
Fabiana é responsável pela identificação de riscos do projeto que está gerenciando. Para tanto ela convocou uma
reunião a fim de identificar os riscos do projeto. Ela pensa em utilizar a técnica Brainstorming. Qual das atividades
abaixo não condizem com a técnica utilizada?
Gerenciar riscos envolve atividades de identificação, análise, resposta, monitoramento e controle dos riscos de um
projeto. Gerenciamos riscos para: (marque a resposta mais completa)
1.
Análise quantitativa de riscos.
  Análise qualitativa de riscos.

  Monitoramento e controle de riscos.
Identificação de riscos.

Planejamento de respostas a riscos.
2.
Aumentar, diminuir, planejar
Aumentar, planejar, completar
Completar, diminuir, planejar
Diminuir, completar, aumentar
  Planejar, aumentar, diminuir
 Gabarito Comentado
3.
  Os riscos estão presentes durante todo o projeto.
Os riscos são originados fora do ambiente da empresa.
As respostas de risco eliminam os riscos.
Os riscos devem ser analisados e tratados quanto a sua probabilidade de ocorrencia.
A analise de risco deve ser fornecida pelo cliente.
 Gabarito Comentado
4.
Incentivar a criatividade de todos
Anotar as respostas dos participantes em local bem visivel
Todos devem estar sentados de frente para todos
Deixar objetivo da reunião anotado em local visivel a todos
  Validar as respostas dos presentes
5.
  Gerenciarmos mudanças ao invés de surpresas.
  Medirmos o impacto da ocorrência de ameaças ao projeto.
Verificarmos se todo o escopo do projeto está incluido no planejamento do mesmo.
Satisfazermos a metodologia PMBOK
Avalie se são Falsas ou Verdadeiras as seguintes afirmações com relação ao gerenciamento de riscos: I ­ Riscos
estão presentes em ambientes da organização, do projeto ou de ambientes externos à organização. II ­ Os riscos
serão sempre negativos e podem afetar qualidade, custos e prazos de um projeto. III ­ Os riscos conhecidos são
aqueles devidamente identificados e analisados. IV ­ Para os riscos desconhecidos resta apenas uma alocação de
margens de segurança para tentar minimizar os efeitos negativos decorrentes. Assinale a alternativa correta:
evitarmos atrasos na entregado projeto.
 Gabarito Comentado
6.
F, F, V, V
V, V, V, V
  V, F, V, V
V, F, F, V
V, V, F, F
 Gabarito Comentado
Dentro do conceito de Qualidade, assinale quais dos itens abaixo são Componentes da Qualidade. 1) Desempenho 2) Confiabilidade 3) Durabilidade 4)
Exclusividade 5) Flexibilidade
A ferramenta que estima a duração de uma atividade multiplicando­se a quantidade de trabalho a ser realizado pelo valor da produtividade chama­se
Quando fazemos o diagrama de redes de um projeto usando a técnica MDP (Método de Diagrama de Precedencia), podemos ter 4 tipos de dependencias oui
relações de dependencias. Uma delas é a Término para Início que significa:
O conjunto de processos do gerenciamento de qualidade que permite a redução de riscos e prejuizos é chamado de
1.
1, 4 e 5
2, 3 e 4
2, 3 e 5
  1, 2 e 3
3, 4 e 5
2.
estimativa de 3 pontos ­ mais pessimista
estimativa de 3 pontos ­ mais provável
  Estimativa paramétrica
estimativa de 3 pontos ­ mais otimista
Estimativa análoga
3.
O inicio da atividade sucessora depende do início da atividade predecessora
O término da atividade sucessora depende do início da atividade predecessora paralela
O término da atividade sucessora depende do término da atividade predecessora
O término da atividade sucessora depende do inicio da atividade predecessora
  O inicio da atividade sucessora depende do término da atividade predecessora
4.
Revisão de Qualidade
A norma ISO estabelece algumas recomendações e estabelece padrões em relação à qualidade. Baseado nisto, o PMBOK recomenda a realização de alguns
passos ou processos para o gerenciamento da qualidade de projeto, que são eles: (ASSINALE A OPÇÃO CORRETA) I. Planejamento da qualidade II.
Quantificação da qualidade III. Garantir a qualidade IV. Controle da qualidade
O PMBOK prevê a realização dos seguintes passos (processos), para o Gerenciamento da Qualidade: Marque a única opção correta.
  Controle de Qualidade
  Prevenção de riscos de Qualidade
Planejamento estratégico do Projeto
Controles internos
 Gabarito Comentado
5.
Apenas II, III, IV.
Apenas I, II.
Apenas I, II, III.
  Apenas I, III, IV.
Apenas I, II, IV.
6.
Garantia da qualidade, Planejamento da qualidade, Custo da qualidade
  Planejamento da qualidade, Garantia da qualidade, Controle da qualidade
Controle da qualidade, Planejamento da qualidade, Conformidade com os padrões
Planejamento da Qualidade, Custo da Qualidade, Melhoria contínua
Melhoria contínua, Custo da qualidade, Conformidade com os padrões
Um dos objetivos da auditoria de qualidade é
Em relação aos custos da qualidade assinale a alternativa correta
É exemplo de uma ferramenta para realizar o controle de qualidade em um projeto:
1.
Identificar falta de documentação do projeto orientada ao cliente
Identificar projetos com orçamento estourado
Identificar hiatos entre o balanço contábil e o balanço gerencial do projeto
  Identificar politicas ineficientes e ineficazes em uso, no projeto
Identificar projetos em atraso
 Gabarito Comentado
2.
 
O custo da qualidade inclui todos os custos incorridos durante a vida do produto através de investimentos na prevenção do não­cumprimento dos
requisitos, na avaliação do produto ou serviço quanto ao cumprimento dos requisitos, e ao não­cumprimento dos requisitos (retrabalho).
Os custos de falhas também não são chamados de custos de má qualidade.
Custos de falhas internas não geram retrabalho ou descarte
O custo da qualidade não inclui todos os custos incorridos durante a vida do produto através de investimentos na prevenção do não­cumprimento dos
requisitos
Os custos de falhas geralmente não são categorizados como internos (encontrados pelo projeto) e externos (encontrados pelo cliente).
3.
Hipsterstorm
Mastergrama
Diagrama de Otawana
Diagrama de Fukuwana
  Diagrama de causa e efeito
 Gabarito Comentado
O processo de Garantia da Qualidade utiliza algumas técnicas e ferramentas empregadas no planejamento da qualidade, tais como : (ASSINALE A OPÇÃO
CORRETA) I. Auditoria de qualidade II. Ativos de processos organizacionais III. Plano de gerenciamento do projeto
A respeito das tecnicas empregadas no Planejamento da Qualidade, conforme o PMBOK, a análise de processo inclui uma técnica específica para analisar um
problema/situação, determinar as causas subjacentes que conduziram a ele e criar ações preventivas para problemas semelhantes. Tal técnica é chamada
de
Assinale a opção que contem o diagrama que mostra a cadeia de casualidade de problemas:
4.
Apenas I, III.
  Apenas I, II.
Apenas II, III.
  Todas.
Apenas I.
 Gabarito Comentado
5.
  diagrama de cauda de peixe
projeto de experimentos
analise da dispersão
analise de Pareto
  analise da causa­raiz
 Gabarito Comentado
6.
  Diagrama de causa e efeito
Diagrama de Pareto
Histogramas
Fluxograma
Gráfico de controle
 
A linha de base do cronograma do projeto fornecea base para _____________ que utilizaremos 
mais tarde, como entrada, para acompanhar o projeto. Complete: 
 
 
desenho e distribuição dos relatórios de desempenho 
 
medição e emissão dos relatórios de desempenho 
 
desenho e medição dos relatórios de desempenho 
 
avaliação e distribuição dos relatórios de desempenho 
 
avaliação e correção dos relatórios de desempenho 
 
 
 
2. 
 
 
______________________ serve como elemento norteador no gerenciamento do 
projeto, com a finalidade de servir como elemento de aprovação por parte dos gerentes e 
aceita e aprovada pela equipe de gerenciamento de projetos com datas de início e datas 
de término. 
 
 
Diagrama de Gantt 
 
PERT/CPM 
 
Linha base do cronograma 
 
Caminho crítico 
 
Diagrama de Precedência 
 
 
 
3. 
 
 
Baseline de um cronograma é 
 
 
a definição da unidade de tempo utilizada no cronograma (horas, dias, semanas, 
etc...) 
 
a linha que marca a evolução no tempo dos trabalhos realizados no projeto, 
normalmente em cor distinta à cor do cronograma inicial 
 
a marcação da evolução do custo/benefício do projeto em relação às entregas 
realizadas 
 
uma versão específica do cronograma, constituida a partir da análise de rede do 
cronograma 
 
o conjunto de recursos a serem utilizados no projeto 
 
 
 
4. 
 
 
São consideradas SAIDAS dos processos da Gerencia de Tempo do projeto: 
 
 
lista de atividades 
 
método do Caminho Crítico 
 
linha de base do projeto (baseline) 
 
estimativa de duração das atividades 
 
modelo de cronograma 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
5. 
 
 
De acordo com as boas práticas de gerenciamento de projeto, o desenvolvimento de um 
cronograma de projeto deve sempre ser visto como um processo: 
 
 
Constitutivo. 
 
Sequencial. 
 
Iterativo. 
 
Independente. 
 
Único. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
6. 
 
 
Um projeto pode ter premissas e restrições. É exemplo de premissa de projeto: 
 
 
O setor de Recursos Humanos informou que o mestre-de-obras estará disponivel 
para o projeto a partir de dezembro. 
 
Os tubos de água a serem utilizados na construção da casa devem ser da marca 
Revigue. 
 
O prazo do projeto não poderá exceder a 20 meses a partir da data de assinatura do 
contrato. 
 
"Não importa quanto tempo levará para o projeto estar pronto mas só posso gastar 
R$ 5.000,00 com ele", disse o cliente 
 
No projeto de construção da rodovia deverão ser utilizados operários que morem até 
20 quilometros de distancia da obra. 
 
 
Mudançãs percebidas no acompanhamento do cronograma podem acarretar 
 
 
necessidade de revisãode estimativas de recursos 
 
necessidade de revisão de estimativas de premissas 
 
necessidade de revisão de estimativas de tecnologia 
 
necessidade de revisão de estimativas de riscos qualitativos 
 
necessidade de revisão de estimativas de riscos quantitativos 
 
 
 
2. 
 
 
Após a elaboração do cronograma , é necessário exercer o monitoramento e o controle 
do projeto, cujas atividades fazem parte do processo de gerenciamento de: 
 
 
Custo. 
 
Tempo. 
 
Qualidade 
 
Contratos. 
 
Escopo. 
 
 
 
3. 
 
 
Ao fazermos o cronograma, identificamos que algumas atividades são independentes e 
podemos executá-las em paralelo com outras atividades. Como consequencia, teremos : 
(Marque a única alternativa correta) 
 
 
uma redução no número de recursos do projeto. 
 
uma redução no prazo do projeto 
 
a duração das atividades otimizada, tornando-se menor 
 
o prazo do projeto inalterado tendo apenas uma redução na duração das atividades. 
 
uma redução no custo do projeto pois o entregaremos mais cedo 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
4. 
 
 
A realização da análise da variação de prazos do cronograma durante o processo de 
monitoramento do cronograma é uma função importante do controle o cronograma. A 
comparação entre as datas do cronograma alvo e as datas de início e término 
reais/previstas fornece informações úteis para detectar os desvios e para implementar 
ações corretivas no caso de atrasos. A variação da folga total é também um componente 
essencial do planejamento para avaliar o desempenho de tempo do projeto. Complete 
com a opção correta. 
 
 
Tempo 
 
Custo 
 
Preparo 
 
Corretude 
 
Controle 
 
 
 
5. 
 
 
Assinale a opção que não representa uma saída do processo de definição da EAP: 
 
 
EAP 
 
Atualização da declaração do escopo do projeto 
 
Dicionário da EAP 
 
Atualização do plano de gerenciamento do projeto 
 
Cronograma do projeto 
 
 
 
6. 
 
 
O gerente de projeto da empresa SoftN precisa realizar o sequenciamento das atividades 
para um projeto de desenvolvimento de um sistema de gestão acadêmica. Para isso ele 
precisa levar em consideração apenas a sequência de execução do trabalho e não os 
limites de recursos disponíveis. Qual é o objetivo espero pelo gerente de projeto em 
realizar esse tipo de tarefa? 
 
 
Monitorar os processos pertinentes bem como realizar o controle das mudanças. 
 
Mostrar quais pacotes serão implementados e quais serão descartados pela equipe. 
 
Mostrar a sequência lógica dos acontecimentos e indicar quais pacotes de trabalho 
podem ser feitos em paralelo e quais precisam ser feitos em série. 
 
Definir a relação das pessoas necessárias ao projeto; incluindo quantidades e 
especificações. 
 
Garantir a execução das atividades planejadas e monitorar os resultados. 
 
 
A técnica que determina prioridades em relação aos riscos identificados chama-se: 
 
 
Analise Delphi 
 
Analise qualitativa de riscos 
 
Metodo de avaliação paramétrica de riscos 
 
Método de ponderação de variáveis 
 
Analise quantitativa de riscos 
 
 
 
2. 
 
 
O gerenciamento de riscos em um projeto rele dos riscos requer identificação, analise, 
resposta, monitoramento e controle dos riscos. No processo Análise Quantitativa dos 
Riscos, qual a saída desse processo? 
 
 
Técnicas de custos. 
 
Plano de Gerenciamento de Riscos. 
 
Análise de riscos. 
 
Reavaliação dos riscos. 
 
Registro de Riscos. 
 
 
 
3. 
 
 
O que é Mitigação de Risco ? 
 
 
Revalidar o custo de uma falha de programação, a um nível aceitável 
 
Manter o custo de um evento de um requisito, a um nível aceitável 
 
Reduzir a probabilidade e/ou impacto de um evento de risco negativo, a um nível 
aceitável 
 
Controle do escopo e dos requisitos 
 
Controlar o custo de um evento negativo, a um nível aceitável 
 
 
 
4. 
 
 
As ações e atitudes que deverão ser tomadas dada a ocorrência de um evento 
identificado como risco deverão ser 
 
 
aprovadas pelo cliente e endereçadas aos stakeholders 
 
testadas e comunicadas a todos na empresa 
 
documentadas e guardadas com o gerente do projeto 
 
validadas e arquivadas com o projeto 
 
programadas para execução no final do projeto 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
5. 
 
 
Em relação a riscos, marque a única opção correta: 
 
 
Os riscos são originados fora do ambiente da empresa. 
 
Os riscos devem ser analisados e tratados quanto a sua probabilidade de ocorrencia. 
 
As respostas de risco eliminam os riscos. 
 
A analise de risco deve ser fornecida pelo cliente. 
 
Os riscos estão presentes durante todo o projeto. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
6. 
 
 
Você esta trabalhando na especificação de escopo de um novo projeto e lembra que o 
mesmo se parece com um projeto já desenvolvido no passado. Assinale a alternativa que 
pode ser considerada dentre desse contexto: 
 
 
Utilizar a EAP do projeto anterior como modelo 
 
Utilizar a identificação de alternativas do projeto anterior como modelo. 
 
Reutilizar a descrição do produto do projeto anterior quando for redigir a declaração 
de escopo 
 
Reutilizar a análise custo-benefício anterior como justificativa para o projeto atual. 
 
Reutilizar toda a declaração de escopo do projeto anterior 
 
 
O conjunto de processos do gerenciamento de qualidade que permite a redução de riscos e 
prejuizos é chamado de 
 
 
Prevenção de riscos de Qualidade 
 
Planejamento estratégico do Projeto 
 
Revisão de Qualidade 
 
Controles internos 
 
Controle de Qualidade 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
2. 
 
 
A norma ISO estabelece algumas recomendações e estabelece padrões em relação à 
qualidade. Baseado nisto, o PMBOK recomenda a realização de alguns passos ou 
processos para o gerenciamento da qualidade de projeto, que são eles: (ASSINALE A 
OPÇÃO CORRETA) I. Planejamento da qualidade II. Quantificação da qualidade III. 
Garantir a qualidade IV. Controle da qualidade 
 
 
Apenas II, III, IV. 
 
Apenas I, III, IV. 
 
Apenas I, II, IV. 
 
Apenas I, II. 
 
Apenas I, II, III. 
 
 
 
3. 
 
 
¿Os processos de gerenciamento da qualidade do projeto incluem todas as atividades da 
organização executora que determinam as responsabilidades, os objetivos e as políticas 
de qualidade, de modo que o projeto atenda às necessidades que motivaram sua 
realização. Eles implementam o sistema de gerenciamento da qualidade através da 
política, dos procedimentos e dos processos de planejamento da qualidade, garantia da 
qualidade e controle da qualidade, com atividades de __________________ dos 
processos conduzidas do início ao fim, conforme adequado.¿ Complete com a opção 
correta. 
 
 
Monitoramento e controle 
 
Adequação 
 
Melhoria contínua 
 
Validação 
 
Questionamento 
 
 
 
4. 
 
O PMBOK prevê a realização dos seguintes passos (processos), para o Gerenciamento da 
 
Qualidade: Marque a única opção correta. 
 
 
Melhoria contínua, Custo da qualidade, Conformidade com os padrões 
 
Planejamento da Qualidade, Custo da Qualidade, Melhoria contínua 
 
Planejamento da qualidade, Garantia da qualidade, Controle da qualidade 
 
Controle da qualidade, Planejamento da qualidade, Conformidade com os padrões 
 
Garantia da qualidade, Planejamento da qualidade, Custo da qualidade 
 
 
 
5. 
 
 
Podemos afirmar que NÃO faz parte da fase de Controle da gestão de projetos:Monitorar os desvios do programado 
 
Avaliar as solicitações de alteração do projeto que envolvam escopo, prazo e custo. 
 
Encerrar as atividades e apreender com a experiência vivenciada no projeto. 
 
Quando necessário, reprogramar o projeto. 
 
Tomar ações corretivas para harmonizar o executado com o programado. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
6. 
 
 
Para realizar o controle de Qualidade podemos fazer uso das ferramentas: 
 
 
Diagrama de Causa e Efeito, diagrama de dispersão e diagrama de Pareto 
 
Diagrama de dispersão, análise de processos e projeto de experimentos 
 
Análise de custo-benefício, histograma e amostragem estatística 
 
Benchmarking, análise de custo-benefício e histograma 
 
Projeto de experimentos, diagrama de Pareto e benchmarking 
 
 
Assinale a opção que contem o diagrama que mostra a cadeia de casualidade de problemas: 
 
 
Fluxograma 
 
Gráfico de controle 
 
Diagrama de Pareto 
 
Histogramas 
 
Diagrama de causa e efeito 
 
 
 
2. 
 
 
Uma grande empresa de desenvolvimento de software situada em Recife resolveu 
promover dois programadores para o cargo de gerente de projetos, onde cada projeto 
tem seu gerente. O critério utilizado por essa empresa foi a de escolher funcionários que 
sempre entregaram os cronogramas em dia. Ao assumir o primeiro projeto, os 
desenvolvedores foram informados que suas funções eram garantir a entrega do produto 
conforme cronograma estabelecido no contrato. Com base nesse fato, podemos afirmar 
que os gerentes de projetos deverão coordenar processos de: 
 
 
Planejamento de compra e contratações, seleção de fornecedores e de equipe e 
encerramento do contrato. 
 
Estimativa de custos, realização do orçamento e controle de custos. 
 
Definição e seqüenciamento de atividades, estimativa de recursos e duração da 
atividade, desenvolvimento e controle do cronograma. 
 
Planejamento, definição, verificação de mudanças e controle do escopo. 
 
Planejamento, garantia e controle da qualidade através de testes. 
 
 
 
3. 
 
 
Qual ferramenta não seria adequada como entrada para realizar a garantia da qualidade? 
 
 
Plano de gerenciamento da qualidade 
 
Métricas da qualidade 
 
Estrutura analítica do projeto 
 
Medições de controle da qualidade 
 
Plano de melhorias no processo 
 
 
 
4. 
 
 
Como é denominada a análise estruturada e independente para determinar se as 
atividades do projeto estão de acordo com as políticas, processos e procedimentos do 
projeto e da empresa? 
 
 
Auditoria de qualidade. 
 
Garantia de qualidade. 
 
Controle de qualidade. 
 
Mensuração da qualidade. 
 
Planejamento da qualidade. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
5. 
 
 
O gráfico de Pareto vem sendo muito utilizado para identificar e avaliar não-
conformidades, e por meio de sua classificação podemos orientar as escolhas de ação 
(prioridade) para eliminação de problemas e consequente aumento da qualidade. Ele está 
diretamente ligado a conhecida Lei de Pareto, principio 80/20, ou seja, de forma geral 
80% dos problemas se devem a 20% das causas. Essa definição se refere a: 
 
 
Gráfico de execução 
 
Diagrama de causa e efeito 
 
Gráfico de controle 
 
Diagrama de dispersão 
 
Histograma 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
6. 
 
 
Assinale a opção que apresenta uma saída do processo Realizar o Controle de Qualidade. 
 
 
Amostragem estatística. 
 
Lista de verificação da qualidade. 
 
Informações sobre o desempenho do trabalho. 
 
Medições de Controle de Qualidade. 
 
Métricas de Qualidade. 
 
Exercício: CCT0220_EX_A6 
 1a Questão (Ref.: 201307447927) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A linha de base do cronograma do projeto fornecea base para _____________ que utilizaremos mais tarde, 
como entrada, para acompanhar o projeto. Complete: 
 
 
 
desenho e medição dos relatórios de desempenho 
 
avaliação e correção dos relatórios de desempenho 
 
desenho e distribuição dos relatórios de desempenho 
 
avaliação e distribuição dos relatórios de desempenho 
 medição e emissão dos relatórios de desempenho 
 2a Questão (Ref.: 201307536378) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
______________________ serve como elemento norteador no gerenciamento do projeto, com a finalidade de 
servir como elemento de aprovação por parte dos gerentes e aceita e aprovada pela equipe de gerenciamento 
de projetos com datas de início e datas de término. 
 
 
 
Diagrama de Precedência 
 
PERT/CPM 
 
Caminho crítico 
 
Diagrama de Gantt 
 Linha base do cronograma 
 3a Questão (Ref.: 201307905899) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Baseline de um cronograma é 
 
 
 a marcação da evolução do custo/benefício do projeto em relação às entregas realizadas 
 
o conjunto de recursos a serem utilizados no projeto 
 uma versão específica do cronograma, constituida a partir da análise de rede do cronograma 
 
a linha que marca a evolução no tempo dos trabalhos realizados no projeto, normalmente em cor distinta 
à cor do cronograma inicial 
 
a definição da unidade de tempo utilizada no cronograma (horas, dias, semanas, etc...) 
 4a Questão (Ref.: 201307905968) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
São consideradas SAIDAS dos processos da Gerencia de Tempo do projeto: 
 
 
 
estimativa de duração das atividades 
 
método do Caminho Crítico 
 linha de base do projeto (baseline) 
 
lista de atividades 
 
modelo de cronograma 
 5a Questão (Ref.: 201308012795) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Para realizarmos em um projeto o desenvolvimento do cronograma, que engloba a análise de recursos 
necessários, restrições, durações e sequenciamento das atividades, se faz uso de um conjunto de ferramentas e 
técnicas para elaboração do cronograma. Marque a opção que contempla somente ferramentas e técnicas para a 
elaboração do cronograma. 
 
 
 Nivelamento de recursos, aplicação de calendários, registro de risco 
 
Análise de rede do cronograma, registro de risco, atributos da atividade 
 
Aplicação de calendários, atributos das atividades, declaração do escopo 
 
Análise de rede do cronograma, atributos das atividades, recursos necessários 
 Análise de rede do cronograma, aplicação de calendários, nivelamento de recursos 
 6a Questão (Ref.: 201307533629) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O modelo de gerenciamento de projetos do PMI (Project Management Institute), descrito no PMBOK, envolve 
um conjunto de nove áreas de conhecimento a serem consideradas com vistas a melhorar o processo de gestão 
de um projeto, ampliando-se, consequentemente, suas chances de sucesso. Considere que, no desenvolvimento 
de um sistema de vendas de uma empresa que atua no segmento industrial, o orçamento inicial tenha sido 
extrapolado em 120% e que a equipe da área de sistemas tenha concluído o sistema com mais de quatro meses 
de atraso. Nas reuniões com os usuários para a entrega do sistema, foi constatado que este não atendia às 
especificações esperadas pelos usuários. Nessa situação, evidenciam-se áreas de conhecimento que compõem a 
chamada tripla restrição, que são as áreas de gerenciamento de 
 
 
 
tempo, contratação e risco. 
 custo, tempo e escopo. 
 
escopo, contratação e custo. 
 
risco, tempo e escopo. 
 
contratação, custo e tempo. 
 
Exercício: CCT0220_EX_A7 
 1a Questão (Ref.: 201307448219) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Ao fazermos o cronograma, identificamos que algumas atividades são independentes e podemos executá-las em 
paralelo com outras atividades. Como consequencia,teremos : (Marque a única alternativa correta) 
 
 
 
uma redução no número de recursos do projeto. 
 
o prazo do projeto inalterado tendo apenas uma redução na duração das atividades. 
 
uma redução no custo do projeto pois o entregaremos mais cedo 
 uma redução no prazo do projeto 
 
a duração das atividades otimizada, tornando-se menor 
 2a Questão (Ref.: 201308023314) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Como é denominada a base para medição e emissão dos relatórios de desempenho de prazos? 
 
 
 Linha de base do cronograma. 
 
Linha de base de medição. 
 
Linha de base integrada. 
 
Base do gerenciamento de projetos. 
 Base de monitoramento e controle. 
 3a Questão (Ref.: 201307987372) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O controle do cronograma relaciona: (Marque a alternativa INCORRETA) 
 
 
 A aprovação dos recursos para execução das alterações no novo cronograma do projeto 
 
O gerenciamento das mudanças no cronograma de acordo com a real necessidade 
 
O controle dos fatores que podem gerar mudanças no cronograma 
 
A percepção de potenciais necessidades de mudança no cronograma 
 
A determinação do andamento atual do cronograma do projeto 
 4a Questão (Ref.: 201307387733) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Assinale a opção que mostra qual processo envolve subdividir os maiores produtos do projeto em componentes 
menores e mais falcilmente gerenciáveis. 
 
 
 
Iniciação 
 
Definição do escopo 
 Criação da EAP 
 
Diagrama de casos de uso 
 
Planejamento do escopo 
 5a Questão (Ref.: 201307447922) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Mudançãs percebidas no acompanhamento do cronograma podem acarretar 
 
 
 necessidade de revisão de estimativas de recursos 
 
necessidade de revisão de estimativas de riscos quantitativos 
 
necessidade de revisão de estimativas de premissas 
 
necessidade de revisão de estimativas de tecnologia 
 
necessidade de revisão de estimativas de riscos qualitativos 
 6a Questão (Ref.: 201307864992) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Para conceituarmos e compreendermos riscos devemos tem em mente que o risco é um evento ou condição 
incerta, ou seja, dada a sua ocorrência teremos efeito positivo ou negativo possivelmente sobre uma das 
seguintes dimensões: escopo, ____________, custo ou qualidade. 
Marque a opção que completa a afirmativa corretamente. 
 
 
 
Requisitos 
 
Tarefa 
 Tempo 
 
Cliente 
 
Rede 
 
Exercício: CCT0220_EX_A8 
 1a Questão (Ref.: 201307895168) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Sobre o processo de identificação de riscos em projetos, assinale a única alternativa INCORRETA: 
 
 
 
Algumas respostas a riscos que já foram identificados podem gerar novos riscos no projeto. 
 
Uma boa fonte de identificação de riscos está nas premissas de um projeto. 
 Deve ser executado apenas pelo GP e patrocinador do projeto. 
 
Deve ser executado ao longo de todo o projeto. 
 
Uma das técnicas que podem ser utilizadas neste processo é a técnica de Brainstorm (Chuva de Ideias). 
 2a Questão (Ref.: 201307909781) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
¿Gerenciar riscos inclui todo e qualquer processo relacionado a: identificação, análise, resposta, monitoramento 
e controle dos riscos de um projeto. Para se gerenciar os risco é necessário também _________ esse 
gerenciamento. Como objetivo principal do gerenciamento de riscos temos: a intenção de ___________ a 
probabilidade de ocorrências de riscos positivos, ou seja, aqueles que trariam benefícios ao projeto e 
__________ a chance de ocorrências de riscos negativos, aqueles que impactariam de forma adversa o 
projeto.¿ Complete os espaços em branco com a única opção correta: 
 
 
 
Aumentar, planejar, completar 
 Aumentar, diminuir, planejar 
 Planejar, aumentar, diminuir 
 
Diminuir, completar, aumentar 
 
Completar, diminuir, planejar 
 3a Questão (Ref.: 201307448621) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Em relação a riscos, marque a única opção correta: 
 
 
 
Os riscos são originados fora do ambiente da empresa. 
 
Os riscos devem ser analisados e tratados quanto a sua probabilidade de ocorrencia. 
 
As respostas de risco eliminam os riscos. 
 Os riscos estão presentes durante todo o projeto. 
 
A analise de risco deve ser fornecida pelo cliente. 
 4a Questão (Ref.: 201307448618) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Gerenciar riscos envolve atividades de identificação, análise, resposta, monitoramento e controle dos riscos de 
um projeto. Gerenciamos riscos para: (marque a resposta mais completa) 
 
 
 Gerenciarmos mudanças ao invés de surpresas. 
 
Satisfazermos a metodologia PMBOK 
 
Verificarmos se todo o escopo do projeto está incluido no planejamento do mesmo. 
 
evitarmos atrasos na entrega do projeto. 
 
Medirmos o impacto da ocorrência de ameaças ao projeto. 
 5a Questão (Ref.: 201307448885) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Seria considerado risco específico de um projeto para construção de um sistema de folha de pagamento: 
 
 
 
Inundação 
 
Greve de transporte 
 
Greve de bancos 
 
Falta de luz 
 Arquivo de transação do dia corrompido 
 6a Questão (Ref.: 201307909808) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Observando as fontes possíveis de risco em um projeto de TI, assinale a única opção completamente correta: 
 
 
 Possibilidade de obsolescência, descontrole de gastos com inovações tecnológicas, dependência de mão 
de obra altamente especializada 
 
Possibilidade de obsolescência, alta complexidade na definição de requisitos, capacitação técnica da 
equipe 
 
Velocidade das mudanças na área de TI, Possibilidade de obsolescência, capacitação técnica da equipe do 
projeto 
 
Dependência de mão de obra altamente especializada, Possibilidade de obsolescência, capacitação 
técnica da equipe do projeto 
 
Descontrole de gastos com inovações tecnológicas, dependência de mão de especializada normal, alta 
complexidade na definição de requisitos 
 
Exercício: CCT0220_EX_A9 
 1a Questão (Ref.: 201307448842) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O Planejamento da Qualidade preocupa-se com 
 
 
 
a manutenção do nivel de qualidade da empresa 
 
o tempo de execução do projeto 
 a identificação e definição de padrões de qualidade e métricas de produtividade 
 
a identificação e definição de padrões de repetição de rotinas operacionais 
 
o nivel de informações contido nos relatórios de desempenho do projeto 
 2a Questão (Ref.: 201307448168) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Quando fazemos o diagrama de redes de um projeto usando a técnica MDP (Método de Diagrama de 
Precedencia), podemos ter 4 tipos de dependencias oui relações de dependencias. Uma delas é a Término para 
Início que significa: 
 
 
 O término da atividade sucessora depende do término da atividade predecessora 
 
O término da atividade sucessora depende do inicio da atividade predecessora 
 
O término da atividade sucessora depende do início da atividade predecessora paralela 
 
O inicio da atividade sucessora depende do início da atividade predecessora 
 O inicio da atividade sucessora depende do término da atividade predecessora 
 3a Questão (Ref.: 201307448714) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Em qual dos conjuntos de processos do gerenciamento da Qualidade tratamos de processos que acompanham 
os resultados do trabalho executado no intúito de verificar se os mesmos se encontram em conformidade com 
os padrões? 
 
 
 
Solicitação de Mudanças de Qualidade 
 
Planejamento da qualidade 
 
Garantia de Qualidade 
 Controle da QualidadeManutenção de Qualidade 
 4a Questão (Ref.: 201307529302) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Dentro do conceito de Qualidade, assinale quais dos itens abaixo são Componentes da Qualidade. 1) 
Desempenho 2) Confiabilidade 3) Durabilidade 4) Exclusividade 5) Flexibilidade 
 
 
 1, 2 e 3 
 
3, 4 e 5 
 
2, 3 e 4 
 
1, 4 e 5 
 
2, 3 e 5 
 5a Questão (Ref.: 201308012799) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
¿Os processos de gerenciamento da qualidade do projeto incluem todas as atividades da organização executora 
que determinam as responsabilidades, os objetivos e as políticas de qualidade, de modo que o projeto atenda às 
necessidades que motivaram sua realização. Eles implementam o sistema de gerenciamento da qualidade 
através da política, dos procedimentos e dos processos de planejamento da qualidade, garantia da qualidade e 
controle da qualidade, com atividades de __________________ dos processos conduzidas do início ao fim, 
conforme adequado.¿ Complete com a opção correta. 
 
 
 
Questionamento 
 Validação 
 
Monitoramento e controle 
 Melhoria contínua 
 
Adequação 
 6a Questão (Ref.: 201307864993) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O PMBOK prevê a realização dos seguintes passos (processos), para o Gerenciamento da Qualidade: Marque a 
única opção correta. 
 
 
 
Planejamento da Qualidade, Custo da Qualidade, Melhoria contínua 
 
Controle da qualidade, Planejamento da qualidade, Conformidade com os padrões 
 Planejamento da qualidade, Garantia da qualidade, Controle da qualidade 
 
Melhoria contínua, Custo da qualidade, Conformidade com os padrões 
 
Garantia da qualidade, Planejamento da qualidade, Custo da qualidade 
 
Exercício: CCT0220_EX_A10 
 1a Questão (Ref.: 201308012802) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Dão uma visão do histórico e padrão de variação, oferecendo uma abordagem temporal, traçando na ordem a 
ocorrência de execução, com eles é possível obter tendências, percepção de melhorias ou degradação, podendo 
ser empregado para monitorar tanto o desempenho técnico como o de custos e prazos. Essa definição se refere 
a: 
 
 
 
Histograma 
 
Diagrama de dispersão 
 Gráfico de execução 
 
Diagrama de causa e efeito 
 
Gráfico de controle 
 2a Questão (Ref.: 201307354846) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Uma grande empresa de desenvolvimento de software situada em Recife resolveu promover dois programadores 
para o cargo de gerente de projetos, onde cada projeto tem seu gerente. O critério utilizado por essa empresa 
foi a de escolher funcionários que sempre entregaram os cronogramas em dia. Ao assumir o primeiro projeto, os 
desenvolvedores foram informados que suas funções eram garantir a entrega do produto conforme cronograma 
estabelecido no contrato. Com base nesse fato, podemos afirmar que os gerentes de projetos deverão 
coordenar processos de: 
 
 
 
Planejamento de compra e contratações, seleção de fornecedores e de equipe e encerramento do 
contrato. 
 
Estimativa de custos, realização do orçamento e controle de custos. 
 
Planejamento, definição, verificação de mudanças e controle do escopo. 
 Definição e seqüenciamento de atividades, estimativa de recursos e duração da atividade, 
desenvolvimento e controle do cronograma. 
 
Planejamento, garantia e controle da qualidade através de testes. 
 3a Questão (Ref.: 201307927180) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Qual ferramenta não seria adequada como entrada para realizar a garantia da qualidade? 
 
 
 
Plano de melhorias no processo 
 
Métricas da qualidade 
 
Medições de controle da qualidade 
 
Plano de gerenciamento da qualidade 
 Estrutura analítica do projeto 
 4a Questão (Ref.: 201308023330) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Como é denominada a análise estruturada e independente para determinar se as atividades do projeto estão de 
acordo com as políticas, processos e procedimentos do projeto e da empresa? 
 
 
 Controle de qualidade. 
 
Garantia de qualidade. 
 
Planejamento da qualidade. 
 Auditoria de qualidade. 
 
Mensuração da qualidade. 
 5a Questão (Ref.: 201308012800) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O gráfico de Pareto vem sendo muito utilizado para identificar e avaliar não-conformidades, e por meio de sua 
classificação podemos orientar as escolhas de ação (prioridade) para eliminação de problemas e consequente 
aumento da qualidade. Ele está diretamente ligado a conhecida Lei de Pareto, principio 80/20, ou seja, de forma 
geral 80% dos problemas se devem a 20% das causas. Essa definição se refere a: 
 
 
 
Diagrama de causa e efeito 
 
Gráfico de execução 
 Histograma 
 
Gráfico de controle 
 Diagrama de dispersão 
 6a Questão (Ref.: 201308023336) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Assinale a opção que apresenta uma saída do processo Realizar o Controle de Qualidade. 
 
 
 
Informações sobre o desempenho do trabalho. 
 
Métricas de Qualidade. 
 
Lista de verificação da qualidade. 
 
Amostragem estatística. 
 Medições de Controle de Qualidade.