AVALIANDO O APRENDIZADO 04

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DATABASE MARKETING
Simulado: GST0092_SM_201512599778 V.1   Fechar
Aluno(a): SAMUEL ESTEVAM COELHO MENDONÇA Matrícula: 201512599778
Desempenho: 0,4 de 0,5 Data: 01/12/2015 13:24:59 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201513358829) Pontos: 0,1  / 0,1
Em relação aos conceitos de DBM e Data Warehouse,  avalie quanto a Verdadeiro (V ) ou Falso (F) as
afirmativas que seguem e indique a sequência correta nas alternativas abaixo:
 
(     ) Com o surgimento do DW não são necessários novos métodos de estruturação de dados ou tecnologias,
tanto para armazenamento como para recuperação de informações.
(     )  O DW é um banco de dados separado do banco de dados que registra as operações da empresa  e que
torna as informações corporativas acessíveis para seu entendimento, gerenciamento e uso.
(     ) O database Marketing é o meio através do qual uma empresa pode gerar uma relação interativa e
duradoura entre seus produtos, serviços e clientes;
(     ) O database Marketing inclui um conjunto restrito de dados inter­relacionados que atende a diversas
aplicações e permite a recuperação de informações precisas e oportunas.
V, V, F, F
V, F, F, V
  F, V, V, F
F, F, V,V
V, F, V, F
  2a Questão (Ref.: 201513358839) Pontos: 0,1  / 0,1
No contexto do Database Marketing, relacione os conceitos do Grupo I com as definições respectivas no Grupo
II e, em seguida, marque a alternativa correta.
GRUPO I: 1. Sistema de informação; 2. Configurações dos sistemas de informação; 3. OLAP; 4. Sistema de
Informações Gerenciais; 5. OLTP.
GRUPO II:
É composto por uma série de elementos ou componentes inter­relacionados que coletam, manipulam e
armazenam, disseminam os dados e informações, além de fornecer um mecanismo de feedback, visando a
atender a um dado objetivo (  ).
Ambiente de aplicação no qual se encontram os sistemas cujo tipo de processamento é o chamado
processamento por análise, e que fornece às organizações um método para acessar, visualizar, e analisar
dados corporativos com alta flexibilidade e performance (  ).
Determinam a construção ou criação de sistemas, de acordo com os objetivos pretendidos, dos recursos
disponíveis, e das restrições de natureza técnica, legal, ambiental, entre outras (  ).
Ambiente de aplicação no qual se encontram os sistemas cujo tipo de processamento é o chamado
processamento por transação, e que dão suporte às funções associadas à execução do negócio da empresa (  ).
Utiliza os dados dos sistemas de processamento de transações para melhorar a tomada de decisão nas diversas
áreas de negócio (  ).
Nenhuma das alternativas.
2­3­1­5­4.
  1­3­2­5­4.
1­3­2­4­5.
1­2­5­4­3.
  3a Questão (Ref.: 201512763539) Pontos: 0,1  / 0,1
Uma empresa pode utilizar uma estratégia de se voltar para diversos segmentos ou nichos de mercado e
desenvolve ofertas separadas para cada um deles, caracterizando um marketing:
  Diferenciado.
Estratégico.
Concentrado.
Responsável.
Indiferenciado.
  4a Questão (Ref.: 201512843392) Pontos: 0,1  / 0,1
Dentre as possíveis regras para higienização de dados cadastrais, temos como verdadeira a seguinte opção:
Campos com caracteres válidos (sem caracteres especiais, espaço duplo, espaço inicial, etc.).
Separação de campos de endereço: logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP.
Para código de registro de inscrições, seguir as normas do órgão regulador.
  Todas as opções estão corretas.
Campos numéricos sem máscara de edição, ou seja, somente números.
  5a Questão (Ref.: 201512763716) Pontos: 0,0  / 0,1
Enquanto o sistema de registros internos fornece dados sobre resultados, o sistema de inteligência de
marketing fornece dados sobre eventos. Um sistema de inteligência de marketing é um conjunto de
procedimentos e fontes usado por administradores para obter informações diárias sobre:
  Vendas realizadas.
Gestão do atendimento ao cliente.
  Eventos no ambiente de marketing.
Logística.
Cadeia de suprimento integrada.