AVA_Estudo Transversal V

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GABARITO | Avaliação disciplina on-line (Cod.:1018377)
Peso da Avaliação
10,00
Prova
94783962
Qtd. de Questões
10
Acertos/Erros
10/0
Nota
10,00
Tudo muda tão rápido e o compartilhamento do conhecimento se faz cada vez mais importante dentro das organizações. Neste 
sentido, se faz necessário tornar o conhecimento individual disponível para todos, pois profissionais que não compartilham conhecimento 
podem gerar perda de tempo e dinheiro para as organizações. No que se refere ao conceito de compartilhamento do conhecimento, 
assinale a alternativa INCORRETA:
A
Compartilhamento de conhecimento ocorre quando há partilha dos ativos do conhecimento tangíveis e intangíveis nas
organizações.
B
O conhecimento pode ser compartilhado por meio de processos formais ou informais sem interferir nas práticas de gestão
organizacional devido à complexidade nos processos de comunicação.
C
Os benefícios do compartilhamento de conhecimento são inegáveis e para aplicá-lo se faz necessário manter, continuamente, no
ambiente de trabalho, o clima colaborativo entre as pessoas e a organização.
D
O compartilhamento do conhecimento pode contribuir para prevenir a obsolescência do conhecimento entre profissionais de carreira
técnica, nos quais a organização se apoia para o desenvolvimento de novos processos, tecnologias e produtos.
Segundo Gomes e Braga (2001), a Inteligência Competitiva (IC) é a habilidade e capacidade de usar o conhecimento para buscar uma 
posição competitiva, considerada um processo sistemático e ético, ininterruptamente avaliado com identificação, coleta, tratamento, 
análise e disseminação da informação estratégica para a organização, viabilizando seu uso no processo decisório. Sobre as principais 
funções da inteligência competitiva, assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: GOMES, E.; BRAGA, F. Inteligência Competitiva: como transformar informação em um negócio lucrativo. Rio de Janeiro: Campus, 
2001.
A
Tem como função alertar, com a devida antecipação, para o surgimento de oportunidades e ameaças, subsidiar o processo de tomada
de decisão, avaliar e monitorar concorrentes, setores de negócios e tendências sociológicas e políticas, além de subsidiar o
planejamento estratégico e a estratégia do processo.
B
Definir estratégias de gestão de conhecimento para subsidiar o processo de tomada de decisão, avaliando as tendências e políticas de
qualidade, a fim de oferecer novos recursos e ferramentas utilizadas nos processos organizacionais.
C
Tem como função orientar toda equipe da organização a avaliar as ameaças dos projetos e aplicar mecanismos para o suporte à
tomada de decisão, criando processos e planejando novas estratégias de relacionamentos com os concorrentes no mercado de
trabalho.
D
Serve para avaliar as oportunidades e as ameaças organizacionais, adotando novos mecanismos de suporte à tomada de decisão e
criando políticas e estratégias de qualidade, a fim de atingir maior assertividade e produtividade em todos os projetos organizacionais.
O conhecimento está aquém dos aspectos históricos, pensamentos ou crenças e suas formas de disseminação estão diretamente 
relacionadas com o que o indivíduo sabe e como ele compartilha esse conhecimento, seja ele tácito ou explícito. Sobre a definição de 
conhecimento explícito, assinale a alternativa CORRETA:
A
Resulta do know-how e insights que ajudam às pessoas a discernir e julgar o uso apropriado da informação para tomada de
decisões.
B
Tipo de raciocínio que se elabora exclusivamente a partir da crença e da fé. É definido como sendo uma mistura fluida de experiência
que proporciona uma estrutura para a avaliação e incorporação de novas experiências e informações.
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A+ Alterar modo de visualização
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Roseane da Silva Nóbrega
Biblioteconomia (4688663)

C
Diz respeito ao conhecimento cognitivo humano, adquirido em outras experiências, difícil de ser documentado ou até mesmo
verbalizado, pois só é possível transmitir ao outro através da transferência de experiências e pelo que se sabe e domina na prática.
D
Ocorre por meio da linguagem formal chamada de informação, pode ser transmitido facilmente entre os indivíduos, pois é registrado
em algum tipo de material físico, que pode ser compartilhado através de uma simples ferramenta.
A capacidade de aprendizagem corporativa é traduzida por capacidade de criação de Conhecimento Organizacional. Organizações 
que realmente terão sucesso no futuro serão aquelas que descobrirem como cultivar nas pessoas o comprometimento e a capacidade de 
aprender em todos os níveis da organização. No que tange à gestão do conhecimento educacional organizacional, assinale a alternativa 
CORRETA:
A
É imprescindível para normalizar as práticas de gestão organizacional formalizando sua forma de aquisição e compartilhamento do
conhecimento com vista aos processos educativos.
B Consiste em permitir maiores chances de tomada de decisão, otimizando o tempo de manutenção e retrabalho nas atividades.
C
Representa as tarefas realizadas de forma individual, estabelecendo a cultura de aquisição e compartilhamento dos saberes com
vista a melhores resultados corporativos.
D
É imprescindível para otimizar o tempo, o espaço e os recursos, e o estabelecimento da cultura de aquisição e compartilhamento do
conhecimento com vista a melhores resultados educativos.
O conhecimento se faz presente em toda história do ser humano, representando o pilar fundamental das comunidades, regiões e 
organizações. Está aquém dos aspectos históricos, pensamentos ou crenças e suas formas de disseminação estão diretamente 
relacionadas com o que o indivíduo sabe e como ele compartilha esse conhecimento, seja ele tácito ou explícito. Sobre a definição de 
conhecimento tácito, assinale a alternativa CORRETA:
A
Ocorre por meio da linguagem formal chamada de informação. Pode ser transmitido facilmente entre os indivíduos, pois é registrado
em algum tipo de material físico, que pode ser compartilhado através de uma simples ferramenta.
B
Resulta do know-how e insights que ajudam às pessoas a discernir e julgar o uso apropriado da informação para tomada de
decisões.
C
Tipo de raciocínio que se elabora exclusivamente a partir da crença e da fé, é definido como sendo uma mistura fluida de experiência
que proporciona uma estrutura para a avaliação e incorporação de novas experiências e informações.
D
Diz respeito ao conhecimento cognitivo humano, adquirido em outras experiências, difícil de ser documentado ou até mesmo
verbalizado, pois só é possível transmitir ao outro através da transferência de experiências e pelo que se sabe e domina na prática.
A Gestão do Conhecimento é um fenômeno do fim do século XX e começo do século XXI e sempre existiu de forma intuitiva nas 
organizações, mas só agora tomou importância devido ao fator competitividade e à globalização. Sobre as definições da Gestão do 
Conhecimento, assinale a alternativa INCORRETA:
A A gestão do conhecimento é o núcleo de organização de ativos tangíveis que interfere positivamente o desempenho das pessoas.
B
A Gestão do Conhecimento tem uma história relativamente curta, embora suas origens remontem aos primórdios da Ciência da
Computação, da Administração, bem como da Ciência da Informação.
C
Os conceitos de dados, informação e conhecimento, no campo da Ciência da Computação, coincidem apenas em parte com os
demais campos relacionados à Gestão do Conhecimento.
D
Segundo os gurus da área de Gestão de Conhecimento, Nonaka e Takeuchi, os conhecimentos nas organizações devem ser
gerenciados de forma articulada e cíclica, denominada de Espiral do Conhecimento.
Sociedade é a composição de indivíduos cidadãos, homens, mulheres, crianças e adolescentes, vivendo sob as mesmas regras, 
trabalhando, estudando e se divertindo, influenciando seus mundos e também sendo influenciados. Atualmente, vivemos numa 
sociedade que está em constante desenvolvimento, na qual as inovações tecnológicas fazem parte do nosso dia a dia no trabalho, na 
educação e em casa. Desse modo, estamosvivendo o período em que as tecnologias, as descobertas e o conhecimento têm inovações 
diariamente. Sobre esta definição da Sociedade do Conhecimento, assinale a alternativa CORRETA:
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Roseane da Silva Nóbrega
Biblioteconomia (4688663)

A
Na sociedade do Conhecimento, as novas tecnologias não se traduzem na realidade vivenciada pelas organizações, pois a educação
ocupa um lugar central para sua disseminação.
B
O processo de transferência de dados em conhecimento é uma exigência imposta pela nova Sociedade do Conhecimento, em que
deve-se investir nas indústrias de produção.
C
A conversão de dados em conhecimento é uma exigência imposta pela nova Sociedade do Conhecimento, em que a lógica da
tecnologia da informação detém grande poder sobre os demais setores das sociedades.
D
O processo de transferência de dados em conhecimento é uma exigência imposta pela nova Sociedade do Conhecimento, que deve
ter formação crítica sobre o seu uso e os impactos das tecnologias da informação por terceiros no momento de traça de
conhecimento.
Atualmente, as empresas precisam se adequar aos avanços tecnológicos. Nossa sociedade está atenta aos avanços tecnológicos e 
isso implica que as empresas devem se manter informadas e acessar tais tecnologias, a fim de conquistar os clientes. Desse modo, 
segundo Servin (2005), essas tecnologias podem apoiar a Gestão do Conhecimento em dois pontos principais: primeiro, fornecer meios 
para que as pessoas possam organizar, armazenar e acessar informações e conhecimento explícito, como em bibliotecas; segundo, 
conectar as pessoas para que elas possam compartilhar conhecimento. Sobre as ferramentas tecnológicas utilizadas para conectar 
pessoas com pessoas, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: SERVIN, Géraud. ABC of Knowledge Management. 2005. Disponível em: 
http://www.fao.org/fileadmin/user_upload/knowledge/docs/ABC_of_KM.pdf. Acesso em: 29 jun. 2016.
A Wiki, ferramentas de fluxo, portais e motores de pesquisa.
B Groupware, intranets, e-mail, fóruns, videoconferência, ferramentas e-learning e ferramentas de trabalho virtual.
C Repositórios de dados, videoconferência, portais e groupware.
D Portais, repositório de dados e intranets.
Em uma universidade renomada, o departamento de pesquisa valoriza o Capital Intelectual dos professores e alunos, registrando que o 
conhecimento acumulado é essencial para a excelência acadêmica. Eles buscam maneiras de melhorar o compartilhamento de 
conhecimento e experiência.
De posse das informações apresentadas e considerando as ações para o departamento de pesquisa da universidade maximizar seu 
Capital Intelectual, avalie as afirmativas a seguir:
I. Realizar seminários regulares onde professores e alunos podem apresentar suas pesquisas e trocar ideias.
II. Ignorar a importância do compartilhamento de conhecimento, concentrando-se apenas nas atividades de ensino.
III. Criar uma plataforma online para professores e alunos compartilharem artigos, projetos e recursos acadêmicos.
IV. Limitar o acesso à informação apenas aos professores mais antigos para garantir a qualidade do conhecimento compartilhado.
É correto o que se afirma em:
A
II, III e IV, apenas.
 
B
I e IV, apenas.
 
C
I e III, apenas.
 
D
I, III e IV, apenas.
 
E
III e IV, apenas.
 
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Roseane da Silva Nóbrega
Biblioteconomia (4688663)
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A Gestão do Conhecimento é um processo sistemático que permite às organizações obter valor a partir de seus recursos intelectuais e de 
conhecimento, por meio da identificação, criação, renovação e aplicação dos conhecimentos estratégicos.
Segundo os autores, Nonaka e Takeuchi (1997) e Davenport e Prusak (1998), qual das seguintes afirmações melhor descreve a Gestão do 
Conhecimento?
Fonte: NONAKA, I.; TAKEUCHI, H. Criação de Conhecimento na Empresa: como as empresas japonesas geram a dinâmica da inovação. Rio 
de Janeiro: Campus, 1997.
DAVENPORT, T. H.; L. PRUSAK. Conhecimento Empresarial: como as organizações gerenciam o seu capital intelectual. 2. ed. Rio de Janeiro: 
Campus, 1998.
A
A Gestão do Conhecimento é um processo que permite às organizações obter valor a partir de seus recursos intelectuais e de
conhecimento, compartilhando-os com funcionários, departamentos e outras organizações, em um esforço contínuo para obter as
melhores práticas.
B
A Gestão do Conhecimento é um processo que envolve apenas a identificação e aplicação dos conhecimentos que são estratégicos na
vida de uma organização, sem considerar a criação ou renovação desses conhecimentos.
C
A Gestão do Conhecimento é um processo que envolve apenas a criação de novos conhecimentos, sem considerar a renovação ou
aplicação dos mesmos.
D
A Gestão do Conhecimento é um processo que se concentra apenas na administração dos ativos de conhecimento das organizações,
sem considerar a obtenção de valor a partir desses ativos.
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Roseane da Silva Nóbrega
Biblioteconomia (4688663)
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