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AVALIANDO APRENDIZADO ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO

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1a Questão (Ref.: 201501359537) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O século XXI trouxe uma nova ordem mundial que está exigindo por parte das empresas: 
 
 
 Elevado nível de educação e conhecimento dos seus empregados para acompanhar a evolução mundial. 
 
Menor nível de exigência dos seus empregados para que possam compreender o ambiente profissional e 
o mercado de trabalho. 
 
Tarefas menos complicadas e menos técnicas para desburocratizar e simplificar a vida nas empresas 
públicas e privadas. 
 
Redução do número de metas organizacionais para compensar a obsolescência profissional. 
 
Baixo nível de educação dos seus empregados pelas máquinas e equipamentos (como computador, por 
exemplo), que fazem todo o trabalho mais complexo e importante. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201501520964) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) 
 
Considere as seguintes afirmações: 
1) Em um mundo cada vez mais globalizado e competitivo, o sucesso ou o insucesso das organizações 
dependem da qualidade de sua administração. 
2) Os Administradores preparam a organização para a mudança, procurando adaptá-la a um ambiente cada vez 
mais dinâmico e imprevisível. 
Podemos afirmar que: 
 
 
 
A primeira afirmação nega a segunda afirmação. 
 
A segunda afirmação nega a primeira afirmação. 
 
A segunda afirmação contradiz a primeira afirmação. 
 A segunda afirmação complementa a primeira afirmação. 
 
A primeira afirmação contradiz a segunda afirmação. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201501586173) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) 
 
Administrar é fundamental na gestão empresarial, na gestão pública e em qualquer tipo de negócio concentrado 
ou disperso, físico ou virtual. A Administração precisa levar em conta alguns fatores, exceto: 
 
 
 
A volatilidade devido as mutações dos ambientes. 
 A mudança constante no ambiente externo. 
 
A transformação pela qual as empresas passam devido a concorrência. 
 A manutenção do Status quo. 
 
A globalização e suas consequências. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201501589213) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) 
 
As organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns. 
Independentemente de sua forma e atividade, as organizações partilham algumas características. Assinale a 
seguir a alternativa que contenha duas destas características. 
 
 
 Estrutura organizacional e controle do ambiente externo 
 Estrutura organizacional e propósito ou finalidade 
 
Objetivos institucionais e subsídio governamental 
 
Independência em relação aos acionistas e metas 
 
Cultura organizacional e cultura sindical 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201501574197) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Aprendemos na aula online que em um mundo cada vez mais globalizado e competitivo, o sucesso ou o 
insucesso das organizações dependem da qualidade de sua administração. Esta afirmação reforça, 
especificamente: 
 
 
 
A entrada dos países no mundo globalizado 
 A importância da Administração para o sucesso das organizações 
 
O incremento da competição entre países do mundo globalizado 
 
A qualidade da gestão das empresas globais 
 
A necessidade do aumento de cursos de Administração no mundo 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201501587105) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) 
 
Os responsáveis pela decisão de como e onde aplicar os recursos organizacionais de modo que os objetivos e as 
metas sejam alcançados são os: 
 
 
 
Médicos 
 Administradores 
 
Engenheiros 
 
Economistas 
 
Psicólogos 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201501574200) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) 
 
Aprendemos na aula online que: Experiência, conhecimento dos princípios de administração, habilidade em lidar 
com as pessoas e muita responsabilidade são indispensáveis. Um bom administrador deve ter, acima de tudo, 
alto grau de compreensão de si próprio e da sua equipe. Esta afirmação reforça, de modo específico: 
 
 
 
A necessidade do Administrador saber dar ordens 
 O perfil exigido do Administrador 
 A necessidade do Administrador ter princípios morais 
 
O perfil das equipes de alto desempenho 
 
A responsabilidade do Administrador com seus estudos 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201501383049) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O Senhor Renato trabalha na área de Recursos Humanos de uma grande empresa, sendo uma de suas funções 
a implementação de programas de higiene, de segurança e de saúde no trabalho. Quando ele está executando 
esta função, ele está: 
 
 
 
Recrutando e selecionando. 
 
Avaliando o desempenho dos funcionários da empresa. 
 Melhorando as condições no local de trabalho. 
 
Planejando os recursos humanos da empresa. 
 
Implementando uma política e procedimentos na empresa. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201501931700) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (1 de 1) 
 
Após uma entrevista de seleção para a empresa Audax S.A., Theo Silva foi informado de que não seria admitido 
para o cargo de gerente por não possuir habilidades interpessoais e de comunicação fundamentais para 
desempenhar a função. Assinale a alternativa que contenha a razão pela qual a entrevistadora rejeitou a 
admissão de Theo Silva. 
 
 
 A sua experiência não demonstrava capacidade em trabalhar em equipe, dividir as informações 
com os outros e ensinar as pessoas a aprender. 
 
A sua experiência não demonstrava experiência em reconhecer os bons empregados e avaliá-los 
adequadamente. 
 
A sua experiência não demonstrava capacidade de comunicação, que possibilitasse a transmissão 
das determinações da Direção para os funcionários. 
 
A sua experiência não indicava facilidade para comunicar os objetivos e as estratégias gerais da 
empresa. 
 
A sua experiência não demonstrava capacidade em comunicação das orientações e diretrizes para 
os funcionários. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201501383032) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) 
 
O nível tático é: 
 
 
 
O nível mais baixo da hierarquia organizacional e abrange toda a organização. 
 
O nível mais baixo da hierarquia organizacional e é constituído pelos administradores de primeira linha. 
 
O mais elevado da hierarquia organizacional e está orientado para uma unidade de negócio. 
 
O mais elevado da hierarquia organizacional e abrange toda a organização. 
 O nível intermediário da estrutura organizacional e está orientado para uma unidade de negócio. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201501931697) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (1 de 1) 
 
Para o desempenho de suas funções, como administrador de uma grande empresa, Pedro Paulo 
Cardoso acreditava que era importante apenas desenvolver o seu bom senso e suas habilidades interpessoais e 
de comunicação. Você, como um administrador, sabe que, para que tenhamos um ambiente de trabalho de alto 
desempenho, isto não é suficiente, é preciso também desenvolver as habilidades: 
 
 
 
Tecnológicas e de gestão. 
 
Cognitivas e técnicas. 
 Técnicas e conceituais. 
 
De gestão e de avaliação. 
 
Cognitivas e conceituais 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201501478686) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1)Aprendemos nas aulas de Administração e Mercado de Trabalho que os Administradores desempenham diversos 
papéis para alcançar os objetivos organizacionais. Estes papéis estão divididos em três categorias, que são: 
 
 
 Papéis interpessoais, informacionais e decisórios. 
 
Papéis interpessoais, motivacionais e sociais. 
 
Papéis situacionais, informacionais e decisórios. 
 
Papéis motivacionais, situacionais e sociais. 
 
Papéis informacionais, sociais e motivacionais. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201501478692) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (2 de 2) 
 
Vimos nas aulas de Administração e Mercado de Trabalho e no livro didático que os Administradores precisam 
ter uma grande experiência de vida para o bom desempenho de seu trabalho. Esta experiência de vida é 
alcançada: 
 
 
 
Quando o Administrador procura fazer de cada dificuldade uma oportunidade de troca de experiência 
para aprender mais com seus superiores. 
 Quando o Administrador procura fazer de cada dificuldade, de cada fato vivenciado, de cada situação, 
uma lição de vida. 
 
Quando o Administrador já tem idade suficiente para ter vivenciado muita coisa, fazendo de cada 
situação uma lição de vida. 
 
Quando o Administrador já exerce a profissão por muito tempo, tendo assim vivenciado muita coisa, 
fazendo de cada situação uma lição de vida. 
 
Quando o Administrador já tem idade suficiente para fazer julgamentos por ter vivido muitos anos de 
vida e por ter aprendido com os acertos. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201501917709) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (2 de 0) 
 
O trabalho administrativo é, principalmente: 
 
 
 
uma atividade caracterizada pela brevidade, variedade e rotina 
 
uma atividade caracterizada pela continuidade, mesmidade e integração; 
 uma atividade caracterizada pela brevidade, variedade e fragmentação 
 
uma atividade caracterizada pela brevidade, uniformidade e homogeneidade 
 uma atividade caracterizada pela continuidade, variedade e fragmentação 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201501917706) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (2) 
 
O gestor generalista configura qual das seguintes situações? 
 
 
 
visão competitiva de uma área de negócio 
 visão global da empresa 
 
visão funcional 
 
visão específica de uma área de atuação particular 
 
visão operacional 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201501587184) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (2 de 2) 
 
Entendemos que o administrador precisa se preparar para administrar com eficiência e eficácia. Dentro desse 
contexto há uma grande discussão sobre se o administrador deve ser um especialista ou generalista. Com base 
em nosso material podemos concluir que o administrador deve ser: 
 
 
 
um especialista e conhecer bem pouco de cada assunto. 
 um generalista e construir alguma especialização. 
 
somente um generalista. 
 
somente um especialista em alguma área. 
 
um especialista e não se preocupar em ampliar seu conhecimento. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201501918089) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (2 de 0) 
 
Os administradores falam com as pessoas a maior parte do dia, trocando informações, estimulando e orientando 
decisões, e atuando como figuras emblemáticas ou símbolos para a organização e seus valores. Marque abaixo a 
opção correta no que diz respeito ao trabalho administrativo: 
 
 O trabalho administrativo é uma atividade caracterizada pela brevidade, variedade e 
fragmentação; 
 
O trabalho administrativo é uma atividade caracterizada pela paciência, invariedade e 
segmentação; 
 
O trabalho administrativo é uma atividade caracterizada pela brevidade, invariedade e 
segmentação; 
 
O trabalho administrativo é uma atividade caracterizada pela paciência, variedade e 
segmentação; 
 
O trabalho administrativo é uma atividade caracterizada pela paciência, invariedade e 
fragmentação; 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201501610638) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
 
O conhecimento é muito importante para sabermos o que devemos fazer e para fazermos a coisa 
certa, mas não adianta ficarmos obsessivamente preocupados em aumentar a nossa cultura sem a 
colocarmos a serviço de realizações úteis e práticas para a sociedade. 
A partir do texto acima, julgue as seguintes afirmações: 
 Não se espera que o Administrador tenha como principal qualidade a iniciativa para conseguir 
soluções para as dificuldades encontradas e para colocá-las a serviço de realizações úteis e práticas 
para a sociedade, 
porque 
o conhecimento é muito importante para sabermos o que devemos fazer e para fazermos a coisa 
certa, mas o êxito é criado pela ação. A ação é que é o nosso objetivo. 
 
 
 
A primeira afirmação é uma proposição verdadeira e a segunda é uma 
proposição falsa. 
 
As duas afirmações são verdadeiras mas a segunda não é uma justificativa 
correta da primeira. 
 
As duas afirmações são verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta 
da primeira. 
 A primeira afirmação é uma proposição falsa e a segunda é uma proposição 
verdadeira. 
 
Tanto a primeira como a segunda afirmação são falsas. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201501403592) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
Sobral e Peci (2008, p. 17) mostra que a cultura brasileira apresenta alguns traços do estilo brasileiro de se 
administrar; um deles é o Estilo Postura de Espectador. Identifique as características deste estilo, dentre os 
itens a seguir: 
 
 
 
Reflete as tendências para cultivar a proximidade e o afeto nas relações interpessoais. 
 
Reflete as necessidade de construir e instituir práticas por meio de leis e regulamentos para prevenir 
desvios comportamentais. 
 
Reflete que as decisões são unilaterais, e os liderados devem cumpri-las sem questioná-las. 
 
Reflete o mecanismo de integração e coesão interna dos grupos sociais e de mediação da relação 
entre líder e liderados. 
 Reflete a passividade e conformação dos liderados perante o líder, pouca iniciativa. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201501403591) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Sobral e Peci (2008, p. 17) mostra que a cultura brasileira apresenta alguns traços do estilo brasileiro de se 
administrar; um deles é o Estilo Formalismo. Identifique as características deste estilo, dentre os itens a seguir: 
 
 
 Reflete as necessidade de construir e instituir práticas por meio de leis e regulamentos para 
prevenir desvios comportamentais. 
 
Reflete as tendência para evitar situações de confronto. 
 
Reflete as tendências para cultivar a proximidade e o afeto nas relações interpessoais. 
 
Reflete que as decisões são unilaterais, e os liderados devem cumpri-las sem questioná-las. 
 
Reflete o mecanismo de integração e coesão interna dos grupos sociais e de mediação da relação 
entre líder e liderados. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201501478698) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
Victor Hugo Soares é Administrador e é o Presidente da empresa ALEDARAP Ltda. Lidera uma equipe composta 
por duzentas pessoas. A área de Gestão de Pessoas identificou que em sua administração, as promoções são 
sempre influenciadas pelas relações pessoais e de confiança com pessoas de seu círculo de relacionamento. 
Assim,Victor Hugo não considera a meritocracia para conceder as promoções. Marque a opção que representa o 
traço cultural característico desse tipo de administrador brasileiro: 
 
 
 
Imparcialidade 
 Personalismo 
 
Formalismo 
 Paternalismo 
 
Impunidade 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201501586198) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
De acordo com Betânia Barros e Marcos Aurélio Prates após uma análise com 2.500 administradores brasileiros, 
foram considerados quatro subsistemas que originam os traços característicos dos administradores brasileiros. 
Marque abaixo a opção que apresenta estes subsistemas: 
 
 
 
subsistema líderes, subsistema organizacional, subsistema individual e subsistema pessoal. 
 
subsistema individual, subsistema institucional, subsistema liderados e subsistema pessoal. 
 
subsistema líderes, subsistema institucional, subsistema pessoal e subsistema politico. 
 
subsistema individual, subsistema organizacional, subsistema liderados e subsistema pessoal. 
 subsistema líderes, subsistema institucional, subsistema liderados e subsistema pessoal. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201501478696) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
A empresa ALEDARAP Ltda. atua no mercado brasileiro de alimentação. A direção da empresa compõe-se de 
três diretores todos Administradores. A ALEDARAP tem um modelo de gestão que enfatiza a distância 
hierárquica entre os diferentes níveis organizacionais. Além disso, as decisões sempre de cima para baixo 
(descendentes) e os colaboradores devem cumpri-las sem questioná-las. Analisando este quadro, podemos 
afirmar que os Administradores da ALEDARAP apresentam o seguinte traço cultural, segundo a pesquisa de 
Barros e Prates: 
 
 
 Concentração de poder. 
 
Aversão ao conflito. 
 
Postura de espectador. 
 
Lealdade pessoal. 
 
Impunidade 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201501478697) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
O Brasil possui um elevado número de empreendedores. Entretanto, há muitas barreiras para a criação e para a 
manutenção destes novos pequenos negócios. Quanto aos fatores que propiciam o fracasso dos novos pequenos 
negócios no Brasil, podemos citar: 
 
 
 
Elaboração de um plano de negócios. 
 
Burocracia eficaz. 
 Elevada carga tributária. 
 
Administração adequada. 
 
Conhecimento do mercado. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201501478703) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) 
 
Clara Diniz, gerente administrativa da empresa do ramo de alimentos ALEDARAP, necessita mudar a forma 
como vem administrando sua área. Ela precisa interagir mais com as outras áreas da empresa. Dentre as 
opções abaixo, destaque o quê Clara precisará desenvolver para alcançar este objetivo de mudança na sua 
gestão: 
 
 
 
Precisará desenvolver a qualidade 
 Precisará desenvolver a visão global 
 
Precisará desenvolver a motivação 
 
Precisará desenvolver a liderança 
 
Precisará desenvolver a aprendizagem 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201501375730) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (1 de 0) 
 
Existem várias maneiras de obter apoio das pessoas para as mudanças. Assinale a alternativa que não 
apresenta uma maneira adequada que deve ser conduzida por um Administrador. 
 
 
 
Preservação do emprego das pessoas. 
 
Remoção das barreiras culturais. 
 Envolver de forma destacada os funcionários que aderirem às mudanças. 
 
Remoção das barreiras organizacionais. 
 
Liderança para orientar as equipes. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201501478716) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) 
 
Os hábitos, desejos e necessidades dos clientes sofrem transformações ao longo do tempo. As organizações 
existem para satisfazer e atender a estes hábitos, desejos e necessidades. Assim, em resposta a estas rápidas e 
constantes transformações, as organizações precisam ser: 
 
 
 Ágeis e flexíveis. 
 
Inflexíveis e ágeis. 
 
Flexíveis e rotinizadas. 
 
Hierárquicas e ágeis. 
 
Rígidas e burocráticas. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201501384695) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) 
 
Alice perguntou ao coelho: "Qual a estrada que devo seguir?". O coelho respondeu: "Depende de aonde você 
quer chegar". E Alice disse: "Mas eu não sei aonde eu quero ir". E o coelho respondeu: "Então, qualquer estrada 
serve". Lewis Carrol in Alice no País das Maravilhas. A citação nos faz entender que: 
 
 
 
Alice está em conversa informal com seu coelho, não existe correlação com as organizações. 
 
Pelos princípios de Juran, a segurança dos produtos e a proteção ambiental não podem ser 
desprezados. 
 
A tomada de decisão diz respeito apenas aos administradores e ao mundo dos negócios. 
 
A citação só pode justificar a existência de uma dúvida de Alice em relação às tantas estradas no 
cruzamento. 
 Todas as organizações, da mesma forma que as pessoas têm necessidade de objetivos claros e 
bem definidos. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201501478715) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) 
 
O antigo modelo de administração ensinava aos administradores a estabelecerem rígidas normas de modo a 
estabelecer rotinas e padronizar os processos de trabalho, bem como igualar o comportamento humano nas 
organizações. A Globalização trouxe, em meio às suas muitas mudanças, um novo desafio para a administração. 
Hoje os administradores têm que saber lidar com a: 
 
 
 
Baixo nível cultural. 
 
Inversão cultural. 
 Diversidade cultural. 
 
Igualdade cultural. 
 
Padronização cultural. 
 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201501478712) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) 
 
Aprendemos nas aulas e temos visto pelas notícias na mídia que o mundo moderno está cobrando dos 
administradores uma postura transparente em suas atividades à frente das organizações. Para atender a esta 
cobrança, os administradores devem adotar comportamentos baseados em: 
 
 
 
Individualidade. 
 Ética. 
 
Obsolescência. 
 
Produtividade. 
 
Competivididade. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201501587207) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (1 de 1) 
 
A globalização consiste em um processo que permite a união de mercados de diferentes países e contribui para 
que mercadorias e pessoas possam se aproximar cada vez mais. Assinale a opção NÃO se refere a uma 
característica da globalização. 
 
 
 
 
Internacionalização do sistema produtivo. 
 
Formação de espaços plurirregionais. 
 
Gradativa expansão dos mercados. 
 
Predomínio das forças democráticas do mundo desenvolvido. 
 Falta de competitividade. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201501592665) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (1 de 1) 
 
A globalização é um desafio a ser vencido com boa administração principalmente para 
 
 
 
empresas transnacionais de médio porte 
 
empresas nacionais com as vendas no exterior 
 
grandes empresas transnacionais 
 todas as empresas 
 
pequenas empresas transnacionais 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201501589644) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
 
Desenvolvimento e intensificação da tecnologia da informação e dostransportes, ênfase no conhecimento e não 
mais nas matérias-primas básicas, formação de espaços pluriregionais, internacionalização do sistema 
produtivo, do capital e dos investimentos são características que nos permitem afirmar que: 
 
 
 
Não há globalização universal. O que há é globalização de mercado para as grandes empresas 
 
A globalização é um fenômeno característico do desejo de dominação dos países de primeiro 
mundo 
 
A globalização é um fenômeno reversível se os países ricos forem solidários com os 
subdesenvolvidos 
 
A globalização trata-se, apenas, de um sistema de perpetuação do controle no comércio 
internacional 
 A globalização é um fenômeno mundial e irreversível 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201502067506) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
 
O mundo globalizado oferece, de um lado, oportunidades inéditas de prosperidade econômica, mas, por outro 
lado, é extremamente exigente no que se refere ao preparo dos países para usufruir as novas oportunidades. 
Além do que, a globalização é um fenômeno irreversível. Entre suas características NÃO podemos apontar: 
 
 
 
Formação de blocos econômicos entre países (como NAFTA, comunidade Europeia, Mercosul). 
Internacionalização do sistema produtivo, do capital e dos investimentos. 
 Ênfase nas matérias-primas e não no conhecimento. A tecnologia da informação (TI) perde 
importância. Abandono da ideia do mundo como aldeia global. 
 
Predomínio das formas democráticas de governos nos países. Dificuldades e limitações dos 
Estados modernos pela dependência do comércio entre os países. 
 
Término da ideia um confronto mundial pela não existência de blocos militares polarizados e 
ênfase nos blocos econômicos. 
 
Automação, com a máquina substituindo o ser humano e o decorrente aumento do desemprego. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201501585463) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (1 de 1) 
 
Quanto à globalização, NÃO é correto afirmar que: 
 
 
A globalização traz o desafio de criar um sistema que maximize o crescimento global e capaz de integrar 
as potências emergentes e auxiliar os países marginalizados. 
 
Existe uma nova ordem mundial em que as fronteiras dos negócios no mundo todo estão desaparecendo 
rapidamente. 
 
O desenvolvimento da tecnologia da informação foi um fator essencial para a integração entre as nações. 
 
Dentre as características da globalização está a formação de espaços plurirregionais como o Nafta e a 
União Europeia. 
 É melhor para os países emergentes pois podem praticar um protecionismo sofisticado por meio de 
sobretaxas e controles de qualidade preconceituosos. 
 
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 6a Questão (Ref.: 201501592649) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
 
A globalização tem sido um dos desafios para a administração das empresas. Os administradores sabem que a 
globalização é um fenômeno: 
 
 
 
setorial 
 
limitado aos blocos plurirregionais 
 
irrelevante para o ambiente de negócios de hoje 
 irreversível 
 
em extinção 
 
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 1a Questão (Ref.: 201501611861) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) 
 
Os avanços tecnológicos e as mudanças sociais trouxeram mudanças significativas para a sociedade. Quanto ao 
mercado de trabalho, na revolução da informação está se deslocando rapidamente do setor industrial para a: 
 
 
 
economia pós-agrícola 
 economia de serviços 
 
economia pré-agrícola 
 
sociedade agrícola 
 
sociedade rural 
 
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 2a Questão (Ref.: 201501917711) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) 
 
A aplicação sistemática de conhecimentos científicos para um novo produto, processo ou serviço é chamado 
 
 
 
planejamento 
 
controle 
 tecnologia 
 
gestão 
 
organização 
 
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 3a Questão (Ref.: 201501913971) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) 
 
Em um mundo onde a mudança acontece a uma velocidade crescente e vertiginosa, a informação e a tecnologia 
precisam ser plenamente utilizadas para obter a maior vantagem possível. Os complexos e variados desafios 
que preocupam as cúpulas das organizações hoje são: 
 
 
 
Criação de vários cargos elevados ou intermediários na hierarquia das organizações. 
 Como fazer alianças estratégicas com os concorrentes, como investir em novos produtos e ou 
serviços e como enfrentar competidores globais. 
 
Ambiente previsível, Administradores especialistas, flexibilidade, inovação e mobilidade. 
 
Profissionais trabalhando em times, com criatividade e inovação. 
 
Liderança autoritária, inovadora e criativa. 
 
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 4a Questão (Ref.: 201501587219) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) 
 
O indivíduo que está apto a ingressar e manter-se no mercado de trabalho devido a sua qualificação profissional 
possui: 
 
 
 
Individualidade 
 Empregabilidade 
 
Empresabilidade 
 
Coletividade 
 
Empreguismo 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201501918093) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) 
 
De acordo com os avanços tecnológicos e as mudanças sociais, a principal força propulsora da nova era é o: 
 
 
 
Capital financeiro; 
 Capital intelectual; 
 
Capital ativo; 
 
Capital físico; 
 
Capital social; 
 
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 6a Questão (Ref.: 201501585446) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) 
 
Diante dos avanços tecnológicos, as características do emprego vêm mudando rapidamente. Qual das 
características abaixo representa uma realidade contemporânea? 
 
 
 Há um declínio do emprego e o crescimento da empregabilidade, que é a capacidade de se ajustar e 
se enquadrar ao trabalho no mundo globalizado. 
 
O aumento do consumo, principalmente dos produtos agropecuários, representa um alavancador para 
a geração de novos empregos. 
 
A modernização do varejo provocou a extinção dos empregos. 
 
A tecnologia proporciona maior produtividade e qualidade no trabalho, mas não implica maior 
competitividade. 
 
Segundo José Pastore, não mais haverá demanda por trabalhadores de baixa qualificação na economia 
de serviços. 
 
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 1a Questão (Ref.: 201501478736) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
 
A empresa alimentícia ALEDARAP não somente aboliu como patrocinou uma forte campanha contra o emprego 
de mão de obra infantil na sua produção e no mercado de forma geral. Foi reconhecida e premiada com um selo 
de "Empresa Amiga da Criança", concedido pelo Instituto Ethos. Com esta certificação, passou a se apresentar 
como empresa socialmente responsável em suas campanhas de comunicação. Em relação à responsabilidade 
social empresarial-RSE, essa atitude da ALEDARAP: 
 
 
 Está em sintonia com os princípios da ética nos negócios e da governança corporativa. 
 
Tira a legitimidade das reclamações trabalhistas por parte de seus empregados. 
 
Dá uma boa lição ao mercado em geral e principalmente ao setor alimentício. 
 
É uma jogada de marketing como tantas que temos visto, sem conteúdo moral. 
 
Tira vantagens indevidas de uma titulação recebida internamente. 
 
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 2a Questão (Ref.: 201501478738) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
 
Em 1990 Gro Brundtland apresentouao mundo um conceito de sustentabilidade, posteriormente aprovado e 
estabelecido em definitivo na Reunião da Rio 92 (ou ECO-92). O conceito estabelecido por Gro Brundtland está 
fundamentado em três pilares: 
 
 
 
Desenvolvimento tecnológico, expansão industrial e produção de alimentos 
 
Desenvolvimento de pessoal, responsabilidade ambiental e responsabilidade social 
 Desenvolvimento econômico, gestão ambiental e responsabilidade social 
 
Desenvolvimento econômico, compromisso ético e retorno aos valores sociais 
 
Desenvolvimento governamental, patrocínio empresarial e financiamento estatal 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201501918006) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (1 de 1) 
 
A Liga Solidária desenvolve projetos sociais ligados à Educação e Cidadania. Sendo uma empresa do Terceiro 
Setor, possui como característica principal: 
 
 
 Ser não lucrativa, visando objetivos de serviços sociais 
 
Focar na prestação de serviços e não na produção (Primeiro Setor) e venda de produtos (Segundo 
Setor). 
 
Desenvolver projetos por um custo menor do que as organizações tradicionais. 
 
Atuar prioritariamente junto ao público infantil. 
 
Envolver profissionais com um maior preparo do que as organizações tradicionais. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201501920289) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (1 de 1) 
 
O Museu de Arte Moderna, a Fundação Padre Anchieta, a Cruz Vermelha e o Greenpeace são exemplos de 
organizações não lucrativas. Essa comunidade de organizações inclui hospitais, igrejas, escolas, museus, 
orquestras sinfônicas, corais, centros culturais ou de artes, entidades filantrópicas e beneficentes e outras 
milhares de organizações, locais, regionais, nacionais e mundiais que visam objetivos de serviços sociais em 
oposto ao desempenho lucrativo das empresas. Essas organizações foram classificadas por Peter Drucker como: 
 
 
 
Quarto setor da economia 
 Terceiro setor da economia 
 
Organizações filantrópicas 
 
Organizações assistencialistas 
 
Organizações não governamentais 
 
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 5a Questão (Ref.: 201501917725) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
 
McDonalds mudou a embalagem de seus sanduíches para que menos lixo fosse produzido. Eles também usam 
papel reciclado para entrega de seus produtos. McDonalds afirma que estão fazendo esses tipos de coisas, a fim 
de tornar a Terra um "lugar melhor para comer." A partir desta informação, podemos concluir que McDonalds 
acredita em 
 
 
 responsabilidade social empresarial 
 
aumento da riqueza corporativa. 
 
desregulamentação. 
 
maximização do valor ao cliente. 
 
responsabilidade ética corporativa. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201501478739) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (1 de 1) 
 
Aprendemos nas aulas de Administração e Mercado de Trabalho sobre o crescimento e a importância das 
empresas que constituem o chamado Terceiro Setor a partir dos anos de 1990. Também podemos denominar as 
empresas que constituem o Terceiro Setor como: 
 
 
 
Organizações para o desenvolvimento global 
 
Organizações de amparo e filantropia 
 
Organizações voluntárias sociais 
 Organizações não-governamentais 
 
Organizações da promoção humana 
 
 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201501589731) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) 
 
A administração atual está revolucionando conceitos tradicionais e mandando para o museu muitas práticas 
consolidadas pelo tempo. Cada vez mais, o sucesso das organizações em um contexto globalizado e 
intensamente competitivo de negócios - como está ocorrendo nos dias de hoje - é consequência de uma 
administração: 
 
 
 
Conservadora no sentido dar pouca ênfase à inovação 
 
Moderna no sentido de copiar os produtos da concorrência 
 Moderna, flexível, eficiente e eficaz 
 
Tradicional, ou seja, apegada a tradições 
 
Burocrática com ênfase à normas e procedimentos 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201501359380) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) 
 
Com a grande competitividade das empresas japonesas, na década de 1980, muitos padrões organizacionais 
foram desafiados, e as questões sobre liderança no mercado contrastadas com grandes margens de lucro 
passaram a ser frequentes nos meios empresariais de todo o mundo. Com a crescente globalização dos 
negócios, durante os anos 1990, a realidade organizacional passou a ser a da sobrevivência a qualquer custo. 
Nos próximos anos, em função da instabilidade global crescente, qual deve ser a posição mais apropriada das 
organizações? 
 
 
 
Contratar consultorias internacionais para se atualizar com as melhores práticas de 
administração utilizadas no mundo. 
 
Preservar suas habilidades e competências internas, resistindo aos apelos de mudança dos novos 
mercados e consumidores. 
 
Mudar sua cultura organizacional, incorporando os ensinamentos de Max Weber e outros teóricos 
do passado. 
 Ser flexível e acompanhar as mudanças de cenários, adaptando-se a eles mais rapidamente que 
seus concorrentes. 
 
Reformar o sistema financeiro internacional e regular os fluxos de capitais. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201501592672) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) 
 
Qual das seguintes características descreve da melhor forma uma empresa de sucesso num contexto de 
globalização? 
 
 
 Promove a inovação tecnológica em toda a organização 
 
Desenvolve uma nova estrutura metodológica 
 
Tem recursos para apoiar pesquisas 
 
Avalia implicações tecnológicas nos setores 
 
Coordena os esforços tecnológicos das várias unidades de negócio 
 
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 4a Questão (Ref.: 201501478744) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) 
 
Aprendemos que as empresas ocupam diferentes posições no ranking de seu mercado. A posição avançada de 
um concorrente em relação aos outros concorrentes de mercado é denominada de: 
 
 
 
Potencialidade 
 
Qualidade 
 
Mobilidade 
 
Adaptabilidade 
 Competitividade 
 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201501586233) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) 
 
De acordo com Chiavenato existem quatro tipos de mudanças dentro das organizações. Marque abaixo a opção 
que NÃO se refere a uma dessas mudanças: 
 
 
 
Mudanças nos produtos ou serviços; 
 mudanças políticas e econômicas; 
 
Mudanças na estrutura organizacional. 
 
Mudanças nas pessoas e na cultura da organização; 
 
Mudanças na tecnologia; 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201501359401) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) 
 
Das situações abaixo, qual caracteriza uma mudança que está ocorrendo diante da nova ordem organizacional? 
 
 
 
As fronteiras e/ou limites industriais, que eram incertos, agora evidenciam-se com precisão. 
 A ênfase na hierarquia é reduzida, e aumenta a importância da integração entre diferentes áreas e 
setores. 
 
A competição entre empresas diferentes passa a evitar a competição entre empresas totalmente 
similares. 
 
A logística tem um papel cada vez menor no contexto organizacional. 
 
As parcerias passam a ser desnecessárias e até perigosas. 
 
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 1a Questão (Ref.: 201501574209) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) 
 
A carreira de administradorpossui benefícios que não se limitam apenas a recompensas materiais. Dentre as 
recompensas não materiais do Administrador, podemos destacar: 
 
 
 
Participação nos lucros e nas decisões 
 
Decisão sobre o uso de recursos escassos 
 Reconhecimento e status social 
 
Recebimentos de bônus e elogios 
 
Remuneração variável e carreira 
 
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 2a Questão (Ref.: 201501617791) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) 
 
Desde o início dos estudos de Taylor que culminaram na administração científica, os administradores cada vez 
mais tem que ser avesso ao risco. Hoje as empresas procuram administradores com as seguintes 
características: 
 
 
 
Criativo, possessivo, e aberto a conflitos. 
 Proativo, flexível e criativo. 
 
Proativo, inflexível, e passional. 
 
Proativo, autocrático, e egoísta. 
 
Passional, inflexível e orgulhoso. 
 
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 3a Questão (Ref.: 201501610649) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) 
 
Nossa aula online nos ensina que os administradores têm de lidar com pessoas com diferentes personalidades, 
experiências, conhecimentos e ambições, que precisam ser agregadas em torno de um objetivo comum. Esta 
afirmação se insere entre: 
 
 
 
As recompensas materiais da profissão do Administrador. 
 
Os benefícios intangíveis da profissão do Administrador. 
 
Os benefícios tangíveis da profissão do Administrador. 
 Os desafios da profissão do Administrador. 
 
As recompensas não materiais da profissão do Administrador. 
 
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 4a Questão (Ref.: 201501478752) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) 
 
Apesar das dificuldades inerentes a todas as profissões e atividades humanas, o trabalho de um administrador 
pode ser muito estimulante e recompensador. Os bons administradores são muito procurados hoje pelo 
mercado, e as propostas de remuneração geralmente: 
 
 
 
Refletem a avaliação de potencial aplicada nas entrevistas de seleção. 
 
Refletem a farta capacidade de caixa do mercado. 
 
Refletem a falta de critérios das tabelas salariais. 
 Refletem o valor que o mercado lhes atribui. 
 
Refletem que o executivo brasileiro é muito apreciado nas empresas transnacionais. 
 
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 5a Questão (Ref.: 201501610650) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) 
 
Nossa aula online nos ensina que os administradores devem tomar decisões difíceis no que tange à distribuição 
de recursos escassos. Esta afirmação se insere entre: 
 
 
 Os desafios da profissão do Administrador. 
 
Os benefícios tangíveis da profissão do Administrador. 
 
As recompensas não materiais da profissão do Administrador. 
 
As recompensas materiais da profissão do Administrador. 
 
Os benefícios intangíveis da profissão do Administrador. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201501912421) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) 
 
Sobre as recompensas do Administrador, NÃO podemos afirmar que: 
 
 
 
São os administradores que criam as condições para que seus subordinados desempenhem suas funções 
e, dessa forma, para que os objetivos da organização possam ser alcançados. 
 
A administração é uma atividade que oferece diversos incentivos, uma vez que os administradores 
desempenham o papel mais importante para a organização. 
 A carreira de administrador possui benefícios que se limitam apenas a recompensas materiais. 
 
Hoje em dia, a dinâmica e a complexidade do ambiente organizacional colocam inúmeros desafios aos 
administradores, o que proporciona, também,inúmeras recompensas. 
 
Os administradores têm a chance de inovar, de encontrar formas criativas de aproveitar oportunidades 
ou resolver problemas. Igualmente, têm a oportunidade de lidar com uma diversidade de pessoas e 
experiências, enriquecendo assim sua visão do mundo. 
 
 Gabarito Comentado

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