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ANÁLISE ORGANIZACIONAL
Simulado: GST0032_SM_201502029197 V.2  Fechar
Aluno(a): GABRIEL CABRAL DOS SANTOS SILVA Matrícula: 201502029197
Desempenho: 0,4 de 0,5 Data: 01/12/2015 10:18:50 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201502300136) Pontos: 0,1  / 0,1
O desenho organizacional está ligado à função organização no nível institucional, que trata a empresa em sua totalidade, como um
sistema aberto e integrado. De acordo com essa afirmação, nas alternativas abaixo indique a ÙNICA que NÃO representa
característica do desenho organizacional de uma empresa:
Representar os órgão e unidades que compõem a empresa tanto quanto suas relações de interdependência.
Evidenciar uma forma, um padrão, uma estrutura e é utilizado pela empresa para alcançar um ou mais objetivos.
Abordar a configuração da estrutura organizacional da empresa os órgãos e processos utilizados para fazê-la funcionar e
alcançar resultados
 Referir-se ao relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados.
Retratar o funcionamento da estrutura organizacional, o que envolve a definição da estrutura básica da empresa e como a
tarefa empresarial será dividida e atribuída entre departamentos, divisões, unidades, equipes e cargos.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
  2a Questão (Ref.: 201502651682) Pontos: 0,1  / 0,1
A Administração é permeada por quatro funções - planejamento, direção, organização e controle. A função organização guarda
estreita relação com a função planejamento. Autores da área afirmam que de nada adianta planejar de forma adequada se a
estrutura da empresa não possibilita que esse planejamento tenha as atividades necessárias ao alcance dos objetivos planejados.
Entre as principais atribuições da função organização está:
 Agrupar as atividades em uma estrutura lógica (departamentalização) e designar as atividades às pessoas específicas
(cargos e tarefas).
Destina-se a assegurar que os resultados do que foi planejado, organizado e dirigido se ajustem tanto quanto possível aos
objetivos previamente definidos.
Está diretamente relacionada à atuação sobre as pessoas. As pessoas precisam ser dinamizadas em seus cargos e
funções, treinadas, guiadas e motivadas para alcançarem os resultados que delas se esperam.
O estudo da dinâmica das organizações e como os grupos e os indivíduos se comportam dentro delas, já que a
organização espera alcançar seus objetivos através das ações das pessoas na realização de tarefas. As pessoas
esperam alcançar seus objetivos pessoais e satisfazer suas necessidades através da organização.
Buscar a definição dos objetivos e detalhar os planos para atingi-los da melhor maneira possível.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
  3a Questão (Ref.: 201502050652) Pontos: 0,1  / 0,1
A departamentalização por cliente é um método de agrupamento das tarefas, atividades e recursos pelo tipo de cliente que a
organização busca servir. Qual das características abaixo é uma das vantagens da departamentalização por cliente.
Pode gerar ineficiência em virtude da natural redundância de funções.
Possibilita a inovação e a melhoria contínua dos produtos e seus processos de produção.
Pode gerar redundância de funções e maior ineficiência.
 Contar com funcionários que conhecem bem as expectativas e as demandas dos clientes. Atendimento personalizado.
Assegurar economias de escala e o uso mais eficiente de recursos.
  4a Questão (Ref.: 201502793599) Pontos: 0,0  / 0,1
Vivemos em um mundo em mudanças, em constante transformação. Mudança é a palavra do momento, a palavra de ordem.
Contudo, a mudança não é um assunto novo. Por volta do ano 600 aC, Heráclito, filósofo grego, afirmava categoricamente que tudo
neste mundo é mudança, pois a cada momento todas as coisas ficam diferentes. A mudança é incessante. Nas organizações não
é diferente. A reengenharia de processos se faz necessário para acompanhar as mudanças organizacionais, EXCETO:
 Na reestruturação drástica dos cargos de gestão e de liderança
No redesenho dos processos organizacionais
 Na absorção drástica do novo formato de execução das ações.
Na reestruturação dos processos para aumento de desemepenho, qualidade e atendimento aos clientes
Na reestruturação dos processos como na departamentalização por processos
 Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 201502798893) Pontos: 0,1  / 0,1
A departamentalização é o agrupamento de atividades similares ou homogêneas, levando-se em consideração a divisão do
trabalho e as especializações existentes na organização. Em relação à departamentalização por produtos ou serviços, são
consideradas vantagens, EXCETO:
Permite a organização, condições favoráveis para inovar e criar, no que diz respeito aos produtos e aos serviços ofertados
aos clientes.
 Possibilidade de ações em determinada região, pois as variáveis dessa região se tornam conhecidas com esse tipo de
departamentalização.
Propicia flexibilidade em relação às unidades de produção, sem interferir na estrutura organizacional.
O enfoque da organização é primordialmente sobre produtos e serviços e não sobre a estrutura organizacional interna.
Permite alocação de recursos financeiros específicos para cada grupo de produto ou serviço da organização.