SIMULADO 1 MARKETING

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29/11/2015 BDQ Prova
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   ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
Simulado: GST0001_SM_201308075448 V.1   Fechar
Aluno(a): ÉRICA NASCIMENTO DE OLIVEIRA Matrícula: 201308075448
Desempenho: 0,2 de 0,5 Data: 08/09/2015 11:02:38 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201308097773) Pontos: 0,0  / 0,1
Dentre as alternativas abaixo, qual delas melhor se aplica à definição de oferta?
Oferta é igual a preço, ambos são oferecidos ao mercado.
Oferta é igual a P de Promoção, ambos são oferecidos ao mercado
  Oferta é igual a produto, ambos são oferecidos ao mercado.
Oferta é igual a Demanda, ambos são oferecidos ao mercado.
  Oferta é igual a P de Praça, ambos são oferecidos ao mercado.
  2a Questão (Ref.: 201308255138) Pontos: 0,1  / 0,1
Um dos conceitos que estudamos em administração de marketing, refere­se a um termo genérico que designa o
que satisfaz a necessidade e/ou o desejo de um cliente, seja um bem tangível (roupa, alimentos, etc), ou um
bem intangível (serviço), que pode ser entendida como uma ação ou desempenho que cria valor para o cliente
por meio de uma mudança desejada o cliente ou em benefício dele. De que conceito falamos?
  Produto.
Promoção.
Praça.
Mercado.
Marketing.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  3a Questão (Ref.: 201308255169) Pontos: 0,0  / 0,1
Inclui a propaganda, publicidade, relações públicas, assessoria de imprensa, boca a boca, venda pessoal e
refere­se aos diferente métodos de promoção do produto, marca ou empresa. Para seu cliente, sua promoção
deve ser a mais agradável e presente. De que conceito falamos?
  Promoção.
Preço.
Praça.
Processo.
  Ponto de venda.
  4a Questão (Ref.: 201308665546) Pontos: 0,1  / 0,1
O Valor, na visão do Cliente, representa a equação abaixo:
Valor para o cliente = Vantagens ­ Custos Operacionais
Valor para o cliente = Atributos ­ Custos Percebidos
29/11/2015 BDQ Prova
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  Valor para o cliente = Benefícios percebidos ­ Custos Percebidos
Valor para o cliente = Benefícios percebidos ­ Custos de Mudança
Valor para o cliente = Benefícios percebidos ­ Custos Operacionais
 Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 201308097503) Pontos: 0,0  / 0,1
Quanto ao marketing voltado para o VALOR, é correto afirmar que:
  A origem deste conceito remete à filosofia de vendas.
O consumidor sempre optará pelo menor custo.
  Trata­se de um processo bilateral, tendo a efetiva participação do consumidor na produção e no
consumo.
A origem deste conceito remete à filosofia de produção.
A satisfação do consumidor não é a preocupação central deste processo.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.