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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I 2

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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201102777515)
	
	Como é composto o processo de treinamento?
		
	
Sua Resposta: Diagnóstico: é o levantamento das necessi¬dades de treinamento a serem satisfeitas. Essas necessidades podem ser passadas, presentes ou futuras. Desenho: é a elaboração do programa de treinamento para atender às necessidades diagnosticadas. Implementação: é a aplicação e condução do programa de treinamento. Avaliação: é a verificação dos resultados do treinamento. 
	
Compare com a sua resposta: É um processo cíclico e contínuo de 4 etapas: diagnóstico, desenho, implementação e avaliação.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201102780773)
	
	No Hospital Viver Bem, o Gestor solicitou à sua equipe de Desenvolvimento de Pessoas que realizasse um levantamento de necessidades (LNT) para identificar qual treinamento será mais adequado para as equipes de Gestores das novas lojas adquiridas. Para que a equipe realize um diagnóstico e desenvolva treinamentos eficazes. Com base no texto :
		
	
Sua Resposta: nao sei
	
Compare com a sua resposta: Entrevistas com pessoal de linha ; Entrevistas com os gerentes e supervisores; Questionários; Avaliação de desempenho. Observação ; Observação; Pesquisa de cultura e clima; Pesquisa de satisfação do cliente; Reuniões interdepartamentais Análise e descrição de cargos; Indicadores RH: turnover, absenteísmo; Entrevistas de Desligamentos Solicitação dos gerentes, supervisores e departamentos ; Aquisições, fusões e join venture ; Relatórios periódicos da empresa ou de produção
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201102299227)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	ASSINALE UMA MANEIRA DE DETECTAR AS CARÊNCIAS DE COMPETÊNCIAS
		
	
	DETALHAMENTOS IMPRECISOS DE PRODUTOS E/OU SERVIÇOS DE OUTRAS EMPRESAS
	
	INFORMAÇÕES FRAGMENTADAS E DEFICIENTES EXISTENTES EM OUTRA ORGANIZAÇÃO
	
	CONJUNTO DE INFORMAÇÕES INCONSISTENTES EXISTENTES EM OUTRAS EMPRESAS
	
	RESULTADOS DA PRODUÇÃO (VOLUMES, DEFEITOS) DA EMPRESA
	
	RESULTADOS DA PRODUÇÃO DE EMPRESAS DE OUTROS SEGMENTOS
		Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201102299230)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Assinale, a seguir, um item que podemos considerar como um dos fatores determinantes de sucesso de um programa de Treinamento
		
	
	O perfil dos treinandos
	
	A quantidade de mobiliário existente na organização
	
	A distância das residências dos empregados
	
	A ausência de informações de boa qualidade
	
	A quantidade de empresas estabelecidas na região
		Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201102299236)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Aponte um cuidado essencial para o sucesso da ação de treinamento
		
	
	Substituir os fornecedores
	
	A pertinência do programa às necessidades levantadas de treinandos e da organização
	
	Fazer contato com todas as empresas da região
	
	Encaminhar correspondências para os concorrentes
	
	Aumentar a produção
		Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201102370212)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	O que significa para um profissional da área de treinamento, mapear a real necessidade ou carência de treinamento identificada? 
		
	
	Fazer o Levantamento das Necessidades de Treinamento (LNT) - para formular a proposta mais adequada. 
	
	Fazer o Levantamento das Necessidades de Treinamento (LNT), para definir critérios de escolha para quem vai receber participação nos lucros. 
	
	Fazer o Levantamento das Necessidades de Desenvolvimento (LND), para desenvolver os treinamentos adequados. 
	
	Fazer o Levantamento das Necessidades de Recrutamento (LNR), de forma a viabilizar mecanismos mais efetivos de acesso aos potenciais interessados 
	
	Fazer o Levantamento das Necessidades de Seleção (LNS), para permitir realizar as escolhas com melhor critério. 
		Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201102376079)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A eficácia do treinamento tem sido amplamente discutida na literatura organizacional. As pesquisas revelam que o sucesso do programa depende, entre outros fatores, da motivação dos indivíduos para aprender. Se um profissional tivesse de escolher um público-alvo para desenvolver um programa de treinamento altamente eficaz, ele escolheria indivíduos dotados de personalidade com:
		
	
	estabilidade emocional negativa, extroversão e personalidade narcisista.
	
	alta conscienciosidade e muita abertura para experiências. 
	
	locus de controle externo.
	
	estabilidade emocional positiva e baixa conscienciosidade. 
	
	muitas habilidades técnicas e poucas habilidades cognitivas. 
		Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201102887357)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Quais os itens abaixo são métodos de treinamento? I - Cursos. II - Mentoring. III - Estudos de caso. 
		
	
	Apenas a alternativa II está correta. 
	
	Apenas a alternativa I está correta. 
	
	Apenas a alternativa III está correta. 
	
	As alternativas I, II e III estão corretas.
	
	Apenas as alternativas I e III estão corretas. 
		Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201102376061)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	61. A diferença entre treinamento e desenvolvimento é: I - O primeiro visa preparar o indivíduo para desempenhar tarefas ou funções determinadas; enquanto que o segundo visa preparar indivíduos cônscios quanto a sua participação efetiva na realidade social. II - O treinamento não se esgota na sala de aula e cria condições para o desenvolvimento. III - O desenvolvimento é um processo menos amplo que o treinamento. Assinale:
		
	
	Apenas as afirmativas II e III estão corretas; 
	
	Apenas a afirmativa II está correta; 
	
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
	Apenas a afirmativa I está correta; 
	
	Apenas as afirmativas I e II estão corretas; 
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201102299235)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Nas atividades de treinamento podem ser utilizados recursos instrucionais. Aponte-os a seguir:
		
	
	Não se utilizam recursos instrucionais em treinamento
	
	Não são recomendados recursos instrucionais para treinamento
	
	Não existem recursos instrucionais disponíveis para serem utilizados em treinamento
	
	Música, gráficos, transparências, internet
	
	Não existem recursos instrucionais adequados para treinamento
		Gabarito Comentado.

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