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Parte superior do formulário Processando, aguarde ... Fechar Avaliação: AV1» ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING Tipo de Avaliação: AV1 Professor: RONALDO DE JESUS ALVES Nota da Prova: 5,5 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 2 Data: 13/10/2015 18:10:50 1a Questão (Ref.: 201102453830) 1a sem.: Marketing Pontos: 0,5 / 0,5 Em nossos conteúdos sobre as diferenças entre Marketing, vendas e propaganda, encontramos um boa definição sobre o conceito de marketing. Marque a alternativa que melhor desenvolve o seu conceito. Fazer marketing é construir um sistema que gere valor aos olhos do cliente. Marketing é vender sem a utilização da propaganda. A propaganda foi construída e estabelecida de acordo com fundamentos comerciais. Fazer marketing é vender cada vez mais. Marketing ainda não possui uma definição exata e poucos são os seus estudos. 2a Questão (Ref.: 201102357621) 1a sem.: A EVOLUÇÃO DO CONCEITO DE MARKETING Pontos: 0,0 / 0,5 A análise de marketing começa muito antes de pensarmos em como fazer uma propaganda persuasiva. O marketing define quem é a empresa, quem é seu cliente, quais os diferenciais dos produtos/serviços, entre outros. Como parte de qualquer boa estratégia, o marketing exige a definição de : Objetivos e definição dos planos de vendas. Objetivos e ações Objetivos e definição do sucesso da organização. Objetivos, priorização de ações e definição de indicadores de sucesso. Objetivos e aplicação das diretrizes. 3a Questão (Ref.: 201102449607) 2a sem.: EVOLUÇÃO DE MARKETING Pontos: 0,5 / 0,5 Qual alternativa abaixo não representam as orientações de marketing? Orientação de produção. Orientação de marketing societal. Orientação de demanda. Orientação de venda. Orientação de produto. 4a Questão (Ref.: 201102454730) 5a sem.: Marketing de Relacionamento Pontos: 0,5 / 0,5 O advento do marketing de relacionamento foi marcado por três características principais, são elas _____________, ______________ e ______________. Com base nas alternativas escolha a opção correta. e) Adquirir visibilidade, construir uma marca de confiança por meio do lucro. d) Observação, Percepção e Ação. b) Publicidade, endomarketing e redes sociais. c) Visibilidade, credibilidade e rentabilidade. a) Marketing, vendas e propaganda. 5a Questão (Ref.: 201102460169) 5a sem.: Os fundamentos do Marketing Pontos: 1,0 / 1,0 São as únicas variáveis controláveis do Marketing: Economia, Política,Preço e Praça Clima,Economia,Política,Praça Concorrência, Mercado,Preço,Praça Produto, Preço, Praça ,Promoção Produto,Preço,Praça,Política 6a Questão (Ref.: 201102363217) 3a sem.: Os fundamentos do marketing Pontos: 1,0 / 1,0 Inclui a propaganda, publicidade, relações públicas, assessoria de imprensa, boca a boca, venda pessoal e refere-se aos diferente métodos de promoção do produto, marca ou empresa. Para seu cliente, sua promoção deve ser a mais agradável e presente. De que conceito falamos? Processo. Preço. Praça. Ponto de venda. Promoção. 7a Questão (Ref.: 201102201383) 9a sem.: Concorrência Pontos: 1,0 / 1,0 Os celulares com tela sensível ao toque se popularizaram no Brasil com o lançamento do iPhone da Apple. No entanto possui um preço ainda bastante alto para a maioria da população brasileira. Outras companhias já mostraram ao mercado modelos de celulares que seriam o "Touchscreen para as massas". A Nokia, maior fabricante mundial de celulares, informou que o modelo 5800, "não é um iPhone da Nokia, é um produto diferente e custa metade do preço do iPhone", frisou o presidente da empresa no país, Almir Narcizo. Fonte:http://www.abril.com.br/noticias/tecnologia/lg-nokia-querem-popularizar-celular-tela-sensivel-ao-toque-163062.shtml (com adaptações) Considerando a estratégia de preço adotada para o modelo 5800 da Nokia, podemos afirmar que: A empresa quer gerar lucratividade máxima para os produtos touch screen da Nokia. A empresa quer forçar a saída da Apple do mercado de celulares. A empresa quer ocupar um segmento de mercado ainda não explorado visando a manutenção da liderança no mercado e a expansão da tecnologia touchscreen para o mercado popular. A empresa tenta recuperar o alto investimento aplicado na produção desse produto. A empresa deseja pronta recuperação do fluxo de caixa da empresa, tendo em vista o alto investimento tecnológico e a massificação da comunicação. 8a Questão (Ref.: 201102201388) 4a sem.: Segmentação Pontos: 1,0 / 1,0 "A Caloi investiu R$ 3 milhões em nova campanha destinada ao público infantil. A propaganda aborda o relançamento da Caloi Cross e um novo modelo, Caloi Hot Wheels, para os meninos. E para as meninas o foco será na bicicleta Barbie e no modelo Super-poderosas. Além das propagandas de TV que visam inicialmente o dia das crianças e permanecerão no ar até o Natal, a estratégia de comunicação para o lançamento dos novos produtos é composta, ainda, de materiais promocionais para PDV e ações no site da Caloi." A respeito da estratégia utilizada pela empresa analise as frases abaixo: Ao adotar segmentação de mercado a empresa pode utilizar os meios de comunicação mais adequados ao seu público. PORQUE As características dos clientes em cada segmento de mercado afetam o valor que eles percebem para os produtos da empresa. Analisando as afirmações acima, conclui-se que: as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. as duas afirmações são falsas. as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 9a Questão (Ref.: 201102793396) 7a sem.: ESTRATÉGIAS DE MARKETING Pontos: 0,0 / 1,0 Peter é um frequente comprador de livros de gastronomia e revistas de culinária pela Internet. Ele prestigia a livraria virtual Virtulivro, da qual é cliente há oito anos. Peter percebe que a Virtulivro pratica a estratégia de customização quando observa que o site: Apresenta uma grande variedade de títulos. Sugere-lhe novos títulos, baseado nas suas compras anteriores. Oferece uma variedade de títulos muito menor do que as lojas físicas. Cobra preços equivalentes aos das lojas físicas instaladas nas principais cidades do país. É especializado em livros de Marketing. 10a Questão (Ref.: 201102790499) 15a sem.: Marketing Pontos: 0,0 / 1,0 Há uma variedade de meios que uma empresa pode tentar para criar uma vantagem competitiva para si. Alguns desses meios serão mais fáceis para os concorrentes copiarem do que outros. Assinale a alternativa para esta situação. ESTREITOS LAÇOS COM OS CLIENTES. EMBALAGEM E PRÁTICA DE PREÇO E PRAZO. DEFINIÇAO CLARA E CORRETA DOS MERCADOS-ALVOS. MARCA ESTABELECIDA E CREDIBILIDADE DA EMPRESA PRODUTOS EXCLUSIVOS E VALORIZADOS Período de não visualização da prova: desde 01/10/2015 até 21/10/2015. Parte inferior do formulário
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