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AV -Qualidade de software

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02/12/2015 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 1/4
Tipo de Avaliação: AVAvaliação: » QUALIDADE DE SOFTWARE 
Aluno: 
Professor: 
Nota da Prova: 4,0   Nota de Partic.: 0   Av. Parcial.:2 
Turma: AD
 Data:/11/2015 
1a Questão (Ref.: 204183) Pontos: 1,5  / 1,5
A NBR ISO/IEC 9126 (produto de software) e a NBR ISO/IEC 12119 (pacote de software). Para Pressman
(2002), o uso de um modelo de qualidade apoia a categorização de fatores de McCall (1997). A partir da
qualidade interna e externa, a qualidade de software passa a ser categorizada por seis características ou "não
funcionalidades". Quais são elas?
Resposta: funcionabilidade, confiabilidade,usabilidade, eficiencia,manutentabilidade,portabilidade.
Gabarito: Funcionalidade; Confiabilidade; Usabilidade; Eficiência; Manutenibilidade; Portabilidade.
2a Questão (Ref.: 623946) Pontos: 0,5  / 1,5
Ainda  pertinente  à  ISO  9000­3,  uma  das  características  importantes  da  capacidade  de  processo  é  o
Treinamento.  
Do que consiste?
Resposta: estrutura­ aspectos organizacionais relacionadas ao sistema de qualidade.
Gabarito: Consiste no treinamento para que as pessoas inseridas nas atividades do processo obtenham
conhecimento, habilidade e experiência.
3a Questão (Ref.: 28570) Pontos: 0,5  / 0,5
O aumento de qualidade sempre é acompanhado por aumento de produtividade e redução de custos. Com isso
podemos afirmar que isto é feito na forma de ?
Menos perdas com menos trabalho.
Menos retrabalho e menor índice de perdas;
Menos retrabalho e maior índice de perdas;
Diminuir perdas, mas aumentar a quantidade de trabalho;
Mais trabalho e certamente mais perda;
4a Questão (Ref.: 57996) Pontos: 0,0  / 0,5
02/12/2015 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 2/4
McCall agrupou fatores que afetam a qualidade do software em categorias. Uma dessas categorias é a Revisão,
que, segundo ele, agrupa três fatores a saber: Manutenibilidade; Flexibilidade; Testabilidade.
Os conceitos desses fatores, na sequência, são:
I. Esforço para se modificar um programa operacional;
II. Tempo necessário para se testar um programa, a fim de garantir que ele execute a função pretendida;
III. Capacidade de reparação de erros no programa de forma a torná­lo disponível para uso;
IV. Controle de acesso ao software ou a dados de forma controlada.
  III, I, II.
II , III, IV.
I, II, III.
III, II, IV.
  III, IV, II.
 Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 243948) Pontos: 0,5  / 0,5
Pressman (2004), destaca alguns passos necessários para realizar a SQA estatística e criar um processo
adaptativo de engenharia de software no qual são feitas modificações para aprimorar os elementos do processo
que promovem erro. Marque a opção que possui todos os elementos deste processo:
Coletar e categorizar os defeitos de software encontrados;Considerar que 20% do código têm 80% dos
defeitos; Corrigir os problemas que causaram os defeitos.
Coletar e categorizar os defeitos de software encontrados; Rastrear o defeito até sua causa subjacente;
Considerar que 20% do código têm 80% dos defeitos.
Rastrear o defeito até sua causa subjacente; Considerar que 20% do código têm 80% dos defeitos;
Corrigir os problemas que causaram os defeitos.
Coletar e categorizar os defeitos de software encontrados; Rastrear o defeito até sua causa subjacente;
Corrigir os problemas que causaram os defeitos.
  Coletar e categorizar os defeitos de software encontrados; Rastrear o defeito até sua causa subjacente;
Considerar que 20% do código têm 80% dos defeitos; Corrigir os problemas que causaram os defeitos.
 Gabarito Comentado.
  6a Questão (Ref.: 616960) Pontos: 0,5  / 0,5
No âmbito da norma NBR ISO/IEC 9126­1, um modelo de qualidade cujo componente seja o produto de
software deve estabelecer metas de qualidade para produtos finais e intermediários. O uso de um modelo de
qualidade passa a ser categorizado por seis características.
funcionalidade, efetividade, usabilidade, eficiência, manutenibilidade, portabilidade.
efetividade, responsabilidade, confiabilidade, usabilidade, portabilidade, eficiência.
usabilidade, eficiência, portabilidade, funcionalidade, produtividade, efetividade.
portabilidade, eficiência, responsabilidade, produtividade, efetividade, usabilidade.
  funcionalidade, confiabilidade, usabilidade, eficiência, manutenibilidade, portabilidade.
  7a Questão (Ref.: 28881) Pontos: 0,0  / 0,5
Na ISO/IEC 9241, o nível no qual o objetivo global pretendido é estabelecido, é uma função do limite do
sistema de trabalho e que fornece o contexto de uso, no que diz respeito a determinados elementos. O
02/12/2015 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 3/4
sistema de trabalho e que fornece o contexto de uso, no que diz respeito a determinados elementos. O
componente que define as características de conhecimento, habilidade, experiência, educação,
treinamento, atributos físicos e capacidades sensoriais e motoras é denominado:
Equipamento
  Usuário
Ambiente
  Tarefa
Eficácia
  8a Questão (Ref.: 244042) Pontos: 0,5  / 0,5
A norma ISO/IEC 14598 oferece uma visão geral dos processos de avaliação de produtos de software e fornece
guias para a avaliação, baseados na utilização prática da norma ISO/IEC 9126. Pela Norma, podem existir
enfoques diferentes para a avaliação da qualidade de produto. Marque a opção correta que cita todos os
enfoques identificados por esta norma:
Processo para Desenvolvedores, Processo para Avaliadores e Processo para Operadores
  Processo para Desenvolvedores, Processo para Avaliadores e Processo para Compradores
Processo para Desenvolvedores, Processo para Avaliadores e Processo para validadores
Processo para Auditores, Processo para Avaliadores e Processo para desenvolvedores
Processo para Operadores e Processo para Avaliadores
 Gabarito Comentado.
  9a Questão (Ref.: 623905) Pontos: 0,0  / 1,0
Para o avanço das organizações intensivas em software (desenvolvimento/aquisição), a prática da melhoria de
processo de software (ISO 9000­3) tem se mostrado viável, eficaz e eficiente. Consiste a abordagem na prática,
de ações orientadas para alteração dos processos aplicados para ?
  Manutenção, Aquisição e Fornecimento
  Aquisição, Fornecimento, Desenvolvimento e Manutenção e/ou Suporte de sistemas de software
Desenvolvimento e Manutenção e/ou Suporte de sistemas de software
Aquisição e Fornecimento
Manutenção e/ou Suporte de sistemas de software, Aquisição e Fornecimento
  10a Questão (Ref.: 19272) Pontos: 0,0  / 1,0
O modelo CMMI por maturidade apresenta quantos níveis?
4 níveis de maturidade;
  3 níveis de maturidade;
  5 níveis de maturidade;
6 níveis de maturidade;
7 níveis de maturidade.
Período de não visualização da prova: desde 12/11/2015 até 24/11/2015.
02/12/2015 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 4/4

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