ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO EM SERVIÇO SOCIAL

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ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO EM SERVIÇO SOCIAL
AULA 1
	1a Questão 
	
	
	É um documento mais específico, operacional, que vincula recursos, atividades e componentes durante um período de tempo específico, visando a resolução de um problema ou necessidade da população. A frase acima refere-se:
	
	 
	Projeto social.
	
	Leis.
	
	Programa social.
	
	Plano de Assistência.
	
	Estudo social.
Resp: PROJETO SOCIAL
	 2a Questão 
	
	
	Qual elemento é comum as organizações ?
	
	
	A estruturas.
	
	A posição.
	
	A complexidade.
	 
	O objetivos.
	
	A função.
Resp: O OBJETIVO 
	 3a Questão 
	
	
	Relaciona-se com um programa setorial mais amplo,expressa maior amplitude e exige um tempo mais longo para ser atingido. É aquele que só será alcançado pelo somatório das ações de muitos atores. A frase relaciona-se:
	
	
	A) Justificativa.
	
	C) Objetivos específicos
	
	E) Cronograma
	 
	B) Objetivo Geral
	
	D) Público Alvo
Resp: OBJETIVO GERAL
	 4a Questão 
	
	
	O Instituto Ethos constitui-se como uma Organização não governamental com a missão de mobilizar, sensibilizar e ajudar as empresas a gerir seus negócios de forma:
	
	
	Lucrativa e planificada.
	 
	Planejada e racionalizada.
	
	Racional e programada.
	 
	Socialmente responsável.
	
	Evolutiva e funcional.
Resp: SOCIALMENTE E FUNCIONAL
	 5a Questão 
	
	
	Existe um ciclo que estrutura um projeto social, abaixo todos referem à esse ciclo, EXCETO:
	
	
	Concepção.
	
	Estruturação.
	
	Elaboração.
	
	Encerramento.
	 
	Interrupção.
Resp: INTERRPÇÃO
	 6a Questão 
	
	
	O documento chamado _________ é o resultado obtido ao se ¿projetar¿ no papel tudo o que é necessário para o desenvolvimento de um conjunto de atividades a serem executadas visando a promoção social e/ou inclusão dos cidadãos. Assinale a alternativa CORRETA:
	
	
	Programa.
	
	Estudo Social.
	 
	Ficha social.
	 
	Projeto social.
	
	Diagnóstico.
Resp: PROJETO SOCIAL
AULA 2
	1a Questão 
	
	
	É desenvolvida antes da implementação do projeto social, permitindo vislumbrar os custos, impacto e, por fim, tomar a decisão de implementar ou não o projeto social. A frase acima remete à qual tipo de avaliação? Assinale a opção CORRETA:
	
	 
	Avaliação ex-ante.
	
	Avaliação de processo.
	
	Avaliação de impacto.
	 
	Avaliação interna.
	
	Avaliação ex-post.
Resp: AVALIAÇÃO EX-ANTE.
	 2a Questão 
	
	
	A _____________ diz respeito à boa utilização dos recursos (financeiros, materiais e humanos) em relação às atividades e resultados atingidos). Trata-se, portanto, da melhor forma de fazer algo com os recursos disponíveis, na medida em que consiste na "relação existente entre os produtos e os custos que a execução do projeto determina." (Cohen e Franco, 1998, p.103). Assinale a opção CORRETA
	
	
	Eficácia.
	
	Impacto.
	 
	Avaliação.
	
	Efetividade.
	 
	Eficiência.
Resp: EFICIÊNCIA 
	 3a Questão 
	
	
	Podemos dizer que os _____________de projetos sociais relacionam-se com a transformação dos objetivos em itens capazes de mensurar as mudanças devidas a uma intervenção. Geralmente é uma medida estatística, utilizada para medir quantitativamente um conceito social e informar algo sobre um determinado aspecto da realidade social. Complete a lacuna com a palavra correta:
	
	
	Papéis.
	
	Processos.
	
	Insumos.
	 
	Índices.
	 
	Indicadores.
Resp: INDICADORES
	 4a Questão 
	
	
	Na etapa de elaboração do diagnóstico, é de extrema importância a utilização de __________________ de boa confiabilidade e validade, com o objetivo de abranger as diversas expressões da questão social. Assinale a alternativa CORRETA:
	
	
	Questionário.
	
	Metas.
	 
	Indicadores.
	 
	Fatos.
	
	Testes.
Resp: INDICADORES 
	 5a Questão 
	
	
	Os indicadores devem demonstrar, EXCETO:
	
	 
	Explicar de forma burocrática e confusa.
	
	Ser confiáveis
	
	Medir mudanças específicas
	
	Explicar de forma clara.
	 
	Ter validade
RESP: EXPLICAR DE FORMA DEMOSNTRAR E CONFUSA.
	
	 6a Questão 
	
	
	Instrumento para a coleta de informação aplicáveis a qualquer tipo de unidade de análise que contenham informações relevantes para a avaliação. A frase acima destina-se a um dos instrumentos de avaliação, assinale a opção correta:
	
	 
	Questionário.
	
	Plano de trabalho.
	
	Diário pessoal.
	
	Diário de campo.
	
	Plano de estágio.
RESP: QUESTIONÁRIO
AULA 3
	1a Questão 
	
	
	É um programa desenvolvido pelas Secretarias de Desenvolvimento Social destinado a jovens entre 15 e 17 anos que proporciona capacitação teórica e prática, por meio de atividades que não configuram trabalho, mas que possibilitam a permanência do jovem no sistema de ensino, preparando-o para futuras inserções no mercado de trabalho. O programa acima refere-se ao:
	
	
	Programa Habitacional.
	 
	Programa Sentinela.
	
	Programa de Erradicação do Trabalho Infantil.
	 
	Projovem
	
	Prouni.
RESP: PROJOVEM
	
	 2a Questão 
	
	
	A preparação de um Plano de Assistência Social inicia-se pela definição e análise do contexto social e local, partindo da identificação da realidade onde deseja intervir, ou seja, há um processo de pesquisa e busca de todos os pontos de vulnerabilidade e risco social expostos pelos cidadãos usuários, tendo como premissa o local onde residem e o tipo de proteção social que necessitam. Essa etapa refere-se a qual momento do plano:
	
	
	Introdução.
	
	Encerramento.
	 
	Diagnóstico.
	 
	Elaboração.
	
	Justificativa.
RESP: DIAGNÓSTICO
	 3a Questão 
	
	
	É um conjunto organizado de projetos, atividades, processos ou serviços orientados para se alcançar objetivos mais amplos. A frase acima ssocia-se ao(s):
	
	
	Projetos sociais.
	 
	Programa.
	 
	Plano de estratégia.
	
	Plano plurianual.
	
	Planejamento.
RESP: PROGRAMA
	 4a Questão 
	
	
	São documentos mais abrangentes, que contém ações relativas aos programas e projetos que serão desenvolvidos num determinado período de tempo, indicando a sequência das ações, as principais providências e os responsáveis. A frase, acima, refere-se ao:
	
	
	Projeto social.
	
	Programa social.
	
	Diário pessoal.
	 
	Plano.
	
	Diário de campo.
RESP: PLANO
	
	 5a Questão 
	
	
	Podemos dizer que na maioria das vezes, os planos sociais tem se situados nos períodos de duração dos governos (em média 4 anos) e são classificados na temporalidade como. Assinale a alternativa CORRETA:
	
	
	Médio e longo.
	
	Apenas curto.
	
	Apenas Longo.
	 
	Médio e Curto.
	 
	Longo, médio e curto prazo.
RESP: LONGO, MÉDIO E CURTO PRAZO.
	 6a Questão 
	
	
	É um conjunto organizado de projetos, atividades, processos ou serviços orientados para se alcançar objetivos mais amplos. A frase acima refere-se:
	
	 
	Leis.
	
	Projeto social.
	 
	Programa social.
	
	Estudo social.
	
	Plano de Assistência.
RESP: PROGRAMA SOCIAL 
AULA 4
	1a Questão (Ref.: 201102307686)
	
	
	Apontam quais os objetivos que deverão ser alcançados, devem ser precisas, verificáveis e detalhadas em relação à quantidade, qualidade e tempo. Favorecem para que possa medir o êxito das ações previstas no PAS, apontando os materiais financeiros, recursos humanos e materiais indispensáveis à execução de cada ação, bem como expressar o cronograma de atividades a serem realizadas e por uma medida como número, taxa, índice, percentagem etc. Assinale a opçãoCORRETA:
	
	 
	Metas.
	
	Objetivos.
	
	Avaliação.
	
	Diagnóstico.
	
	Parcerias.
RESP: METAS
	 2a Questão 
	
	
	O Plano estabelece o trabalho coletivo de uma equipe de atores comprometidos com os diversos segmentos que compõemo que dentro de um determinado Município?
	
	 
	Rede pública.
	 
	Rede de Proteção Social.
	
	Prefeitura.
	
	Rede de saúde.
	
	Secretaria Desenvolvimento Social.
RESP: REDE DE PROTEÇAO SOCIAL
	 3a Questão 
	
	
	Podemos dizer que os projetos sociais têm origem nas diversas expressões da ________________ e estão associados à realidades que necessitam de mudanças. Assinale a alternativa correta que completa a lacuna:
	
	
	Desigualdade.
	
	Questão individual.
	 
	Realidade.
	
	Contexto Social.
	 
	Questão social.
RESP: QUESTÃO SOCIAL 
	
	 4a Questão 
	
	
	Devem contemplar e deliberar sobre o Plano, ou seja, sugerir alterações para o seu aperfeiçoamento, discutir e aprovar as diretrizes propostas pelo gestor, divulgar o parecer, acompanhar a sua execução e avaliar os resultados. A frase acima associa-se ao responsável pela elaboração do Plano de Assistência Social. Qual desses segmentos corresponde a tal atribuição?
	
	
	E) Usuários de assistência social e assistentes sociais.
	
	D) Assistentes Sociais
	
	B) Gestores
	
	C) Usuários de assistência social
	 
	A) Conselheiros
RESP: CONSELHEIROS
	 5a Questão 
	
	
	Devem contemplar e deliberar sobre o Plano, ou seja, sugerir alterações para o seu aperfeiçoamento, discutir e aprovar as diretrizes propostas pelo gestor, divulgar o parecer, acompanhar a sua execução e avaliar os resultados. Os responsáveis por essa etapa são.
	
	
	Gestores.
	 
	Conselheiros.
	
	Assistentes sociais.
	 
	Secretários.
	
	Público alvo.
RESP: CONSELHEIROS
	 6a Questão 
	
	
	_______________________deve ser: completo, especificando todas as atividades do projeto e seus respectivos responsáveis; preciso, sinalizando o início e o fim de cada atividade; lógico, de modo a mostrar as interdependências entre as diversas atividades. A palavra, acima, refere-se à(ao):
	
	
	Justificativa.
	
	Encerramento.
	 
	Desenvolvimento.
	
	Elaboração.
	 
	Cronograma.
RESP: CRONOGRAMA
AULA 5
	1a Questão 
	
	
	Vale ressaltar que o planejamento é considerado um método contínuo e dinâmico que consiste em um conjunto de ações, EXCETO:
	
	
	Coordenadas.
	 
	Não intencionais.
	
	Intencionais.
	
	Orientadas para tornar realidade um objetivo futuro.
	
	Integradas.
RESP: NÃO INTERNACIONAIS 
	 2a Questão 
	
	
	Abaixo estão alguns princípios do planejamento, EXCETO:
	
	
	O princípio da maior penetração e abrangência.
	 
	O princípio da menor penetração e abrangência.
	
	O princípio da precedência do planejamento.
	
	O princípio da contribuição aos objetivos;
	
	O princípio da maior eficiência, eficácia e efetividade.
RESP: O PRINCÍPIO DA MANOR PENTRAÇÃO E ABRANGÊNCIA
	 3a Questão 
	
	
	Relaciona-se: capacidade de atendimento; demanda pelos serviços prestados; satisfação dos clientes e capacidade de gestão.Assinale a alternativa CORRETA:
	
	
	Estratégia.
	
	Planejamento.
	 
	Ambiente externo.
	 
	Ambiente interno.
	
	Plano.
RESP: AMBIENTE INTERNO
	
	 4a Questão 
	
	
	Abaixo estão algumas questões básicas do planejamento estratégico, EXCETO:
	
	
	Como atingiremos nossos objetivos?
	
	Quem somos?
	
	Avaliamos os fatores externos?
	
	Onde queremos chegar?
	 
	Como atingir a burocracia?
RESP: COMO ATINGIR A BUROCRACIA
	
	 5a Questão 
	
	
	É um processo gerencial que permite estruturar um direcionamento a ser seguido pela organização, visando obter um melhor funcionamento entre a instituição e seu ambiente. Assinale a opção correta:
	
	
	Processo social.
	 
	Programa.
	
	Avaliação.
	
	Projeto social.
	 
	Planejamento estratégico.
RESP: PLANELAMENTO ESTRATÉGICO 
	 6a Questão 
	
	
	É voltado para a solução dos problemas da sociedade que não encontram solução nas forças do mercado e encontra-se sujeito às prescrições constitucionais e legais. Assinale a opção CORRETA:
	
	
	Planejamento unitário.
	
	Planejamento duplo
	
	Planejamento privado.
	 
	Planejamento estratégico.
	 
	Planejamento público.
RESP: PLANEJAMENTO PÚBLICO
AULA 6
	1a Questão (
	
	
	Abaixo destacamos alguns objetivos organizacionais, EXCETO:
	
	 
	Melhores salários.
	
	Lucratividade.
	 
	Crescimento sustentado.
	
	Produtividade.
	
	Sobrevivência.
RESP: MELHORES SALÁRIOS
	
	 2a Questão 
	
	
	O mundo atual é uma sociedade institucionalizada e composta por várias organizações extremamente heterogêneas e diversificadas das quais o ser humano depende para nascer, crescer, aprender, trabalhar e morrer. Assinale a alternativa correta:
	
	
	As estruturas das organizações são idênticas.
	
	As organizações possuem tamanhos semelhantes.
	 
	As organizações são heterogêneas quanto aos objetivos.
	
	Todas as organizações são prestadoras de serviços.
	
	As organizações possuem operações semelhantes.
RESP: AS ORGANIZAÇÃOES SÃO PRESTADORAS DE SERVIÇOS
	
	
	 3a Questão 
	
	
	Os ativos organizacionais são dons que uma organização acumula como resultado de investimento em escala. Os ativos organizacionais podem ser tangíveis ou intangíveis, porém há uma das alteranativas que não correspondem. Marque-a.
	
	
	Ativos financeiros: na forma tangível de dinheiro em caixa e inatingível como crédito.
	
	Ativos físicos: terrenos, edifícios, máquinas, equipamentos, possuídos ou controlados pela empresa.
	 
	Ativos intelectuais: relaciona-se com conhecimento e administração de recursos culturais.
	 
	Ativos de operações: fábrica, instalações, maquinário para produzir produtos e serviços.
	
	Ativos humanos: o pessoal empregado pela organização e seus conhecimentos, habilidades e competências.
RESP: ATIVOS INTELECTUAIS: REALCIONA-SE COM CONHECIMENTO E ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS CULTURAIS
	
	 4a Questão 
	
	
	Abaixo estão os princípios das organizações, exceto:
	
	
	E) Simbolismo.
	
	D) Presença de um ou mais centro de poder.
	
	C) Poder e responsabilidade de comunicação.
	 
	A) Divisão do trabalho.
	 
	B) Autoritarismo.
RESP: Autoritarismo.
	 5a Questão 
	
	
	Relacionam-se com as medidas associadas à disponibilidade de recursos humanos, financeiros ou equipamentos destinados para um projeto. Assinale qual o tipo de indicador que a frase acima refere-se :
	
	 
	Indicador de insumo.
	
	Indicador de eficiência.
	
	Indicador de produto.
	
	Indicador de produtividade.
	 
	Indicador de eficácia.
RESP: Indicador de insumo
	 6a Questão 
	
	
	Abaixo estão alguns componentes da organização, EXCETO:
	
	
	Relações.
	
	Tarefas.
	 
	Órgãos.
	 
	Gerentes autoritários apenas.
	
	Pessoas.
RESP: Gerentes autoritários apenas
AULA 7
	1a Questão 
	
	
	Administração é trabalho de interpretar os objetivos propostos pela organização e transformá-los em ação por meio do planejamento, organização, direção e controle dos recursos para atingir os objetivos de maneira eficiente e eficaz. Desta forma podemos afirmar que a Administração é:
	
	
	Uma ciência aplicada que não depende das pessoas.
	
	Uma ciência por depender das pessoas.
	 
	Uma ciência, técnica e arte.
	
	Uma técnica por elaborar leis e teorias.
	
	Uma ciência social que não precisa ser aplicada.
RESP: Uma ciência, técnicae arte
	 2a Questão 
	
	
	Tais recursos constituem os meios através dos quais a organização localiza, entra em contato e influencia seus clientes ou usuários. Incluem o mercado, de consumidores, clientes dos produtos ou serviços oferecidos pela organização. A frase destacada refere-se:
	
	 
	Recursos mercadológicos.
	 
	Recursos financeiros.
	
	Recursos Burocráticos.
	
	Recursos humanos.
	
	Recursos administrativos.
RESP: Recursos mercadológicos.
	 3a Questão 
	
	
	Abaixo estão algumas pressuposições da Teoria Y, EXCETO:
	
	
	As pessoas procuram e aceitam responsabilidades e desafios.
	
	O trabalho é uma atividade tão natural como brincar ou descansar.
	 
	As pessoas evitam o trabalho
	
	As pessoas são esforçadas e gostam de ter o que fazer.
	
	As pessoas podem ser automotivas e autodirigidas.
RESP: As pessoas evitam o trabalho
	 4a Questão 
	
	
	São ativos intangíveis, como por exemplo, relação com os consumidores, nome da marca, reputação, lealdade do cliente entre outros. Assinale a opção CORRETA:
	
	 
	Ativos de marketing
	
	Ativos humanos.
	
	Ativos legais.
	 
	Ativos financeiros.
	
	Ativos de operações.
RESP: Ativos de marketing
	 5a Questão 
	
	
	Esses ativos constituem fábricas, instalações, maquinário para produzir produtos e serviços. O ativo acima refere-se:
	
	
	Ativos legais.
	 
	Ativos de operações.
	
	Ativos de marketing.
	 
	Ativos humanos.
	
	Ativos financeiros.
RESP: Ativos de operações.
	 6a Questão 
	
	
	As pessoas quando integram uma organização, possuem diversos objetivos individuais, EXCETO:
	
	
	Melhores benefícios.
	
	Estabilidade no emprego.
	 
	Participação no mercado.
	
	Segurança no trabalho.
	
	Melhores salários.
RESP: Participação no mercado
AULA 8
	1a Questão (Ref.: 201102261524)
	
	
	A Gestão de Pessoas pode assumir alguns significados diferentes, dentre eles assinale a opção correta:
	
	
	Como estilo de vida.
	 
	Conjunto de práticas benevolentes.
	 
	Função de departamento.
	
	Conjunto de práticas burocráticas.
	
	Conjunto de práticas isoladas.
RESP: Função de departamento.
	 2a Questão 
	
	
	________________ é contingencial e situacional, pois, depende de vários aspectos como a cultura que existe em cada organização, a composição organizacional estabelecida, as características do ambiente, as tecnologias utilizadas, ambiente interno entre outras. Complete a lacuna com a expressão correta:
	
	
	Recursos Mercadológicos.
	
	Administração.
	 
	Planejamento estratégico.
	
	Recursos Físicos.
	 
	Gestão de Pessoas.
RESP: Gestão de Pessoas.
	 3a Questão 
	
	
	A gestão de pessoas abrange várias atividades, EXCETO:
	
	
	Descrição e análise de cargos.
	
	Planejamento de RH.
	
	Seleção.
	 
	Atividades burocráticas.
	
	Recrutamento.
RESP: Atividades burocráticas.
	 4a Questão 
	
	
	_______________ trabalha com as pessoas da organização, recursos materiais e financeiros. Assinale a correta:
	
	
	Gestão de recursos.
	
	Gestão de materiais.
	 
	Gestão de pessoas.
	
	Gestão de processos.
	
	Gestão de projetos.
RESP: Gestão de pessoas.
	 5a Questão 
	
	
	Como vimos anteriromente a palavra Organização assume dois significados, podendo ser uma entidade social ou uma das funções administrativas. Em relação aos objetivos organizacionais, podemos dizer que não faz parte deles:
	
	
	Melhores benefícios.
	
	Segurança no trabalho.
	 
	Estabilidade no emprego.
	
	Melhores salários.
	 
	Redução de custos.
RESP: Redução de custos.
	 6a Questão 
	
	
	As organizações possuem diversos recursos. Dentre eles, destacamos os recursos necessários para operações básicas da organização, seja prestar serviços especializados, produzir bens ou produtos. Esse recurso relaciona-se aos:
	
	
	Recursos humanos.
	
	Recursos administrativos.
	
	Recursos mercadológicos.
	 
	Recursos físicos ou materiais.
	
	Recursos hídricos.
RESP: Recursos físicos ou materiais.
AULA 9
	1a Questão 
	
	
	O líder se baseia em avaliar cada indivíduo separadamente; analisa e interage com cada indivíduo. Vale ressaltar que três fatores influenciam: a intensidade da supervisão do líder em relação aos funcionários; a intensidade do apoio que o líder proporciona aos funcionários e a habilidade dos empregados para desenvolver as atividades, funções e atingir objetivos. Assinale a opção CORRETA:
	
	
	Liderança participativa.
	 
	Liderança autocrática.
	
	Liderança Permissiva.
	 
	Liderança Situacional.
	
	Liderança paternalista.
RESP: Liderança Situacional.
	
	
	 2a Questão
	
	
	Abaixo estão algumas características do líder. Assinale a opção correta:
	
	
	Arrogância.
	
	Individualista.
	 
	Empatia.
	 
	Autoritarismo.
	
	Centralizador.
RESP: Empatia.
	
	 3a Questão 
	
	
	Nesse caso o líder é amável; paternal; cordial; toma as decisões em nome do grupo e pelo bem do grupo; acreditam que melhores resultados são obtidos com um ambiente agradável; promove a harmonia entre a equipe; tem facilidade em perceber momentos críticos e agir para trazer de volta a harmonia, a motivação e a moral da equipe. Assinale a opção CORRETA:
	
	 
	Liderança paternalista.
	 
	Liderança Situacional.
	
	Liderança autocrática.
	
	Liderança participativa.
	
	Liderança Permissiva.
RESP: Liderança paternalista.
	
	 4a Questão 
	
	
	Podemos dizer que a liderança é assumida por muitos executivos, trabalhadores e empregados de uma forma geral. Com relação aos tipos de lideranças há uma afirmativa imprópria:
	
	
	Liderança autocrática.
	
	Liderança permissiva.
	 
	Liderança Situacional.
	 
	Liderança compartilhada.
	
	Liderança Participativa.
RESP: Liderança compartilhada
	
	 5a Questão 
	
	
	_______________ pessoas constitui lidar com pessoas que participam de organizações. Nesse sentido, significa gerir os recursos organizacionais com o auxílio das pessoas e, as organizações e pessoas constituem a base fundamental que funciona a área do RH. Complete a lacuna com a alternativa correta:
	
	
	Mandar.
	
	Trabalhar.
	 
	Coordenar.
	
	Pesquisar.
	 
	Administrar.
RESP: Administrar.
	
	 6a Questão 
	
	
	Um líder é um indivíduo que afeta, de alguma forma, o pensamento, o sentimento e o comportamento de outras pessoas. Baseado no conceito de Liderança assinale a alternativa correta:
	
	
	A Direção é exercida pelas características distintivas do líder.
	
	Liderança e Direção são a mesma coisa.
	 
	A liderança não depende de estrutura organizacional para ser exercida.
	
	A Liderança é imposta aos subordinados.
RESP: A liderança não depende de estrutura organizacional para ser exercida
	
	O líder é imposto aos seus liderados
AULA 10
	1a Questão 
	
	
	O ser humano comporta-se em resposta à totalidade de fatos coexistentes; e em segundo lugar os fatos coexistentes derivam no campo dinâmico onde cada um de seus elementos são interdependentes. A frase acima articula-se à qual teoria? Assinale a opção correta:
	
	
	Teoria de Freud.
	
	Teoria de Maslow.
	
	Teoria dos dois fatores.
	 
	Teoria X e Y.
	 
	Teoria de Lewin.
RESP: Teoria de Lewin
	
	 2a Questão 
	
	
	Destaca-se pela divisão hierárquica em que as necessidades de nível mais baixo devem ser satisfeitas antes das necessidades de nível mais alto. Cada pessoa tem de escalar uma hierarquia de necessidades para atingir a sua auto-realização.A teoria refere-se:
	
	
	Teoria X e Y.
	
	Teoria de Lewin.
	 
	Teoria de Maslow.
	
	Teoria dos dois fatores.
	 
	Teoria motivacional.
RESP: Teoria de Maslow.
	 3a Questão 
	
	
	Essa teoria vincula-se com a motivação e o comportamento social; estabeleceu a teoria de campo fundamentada em duas vertentes. Em primeiro lugar o ser humano comporta-se em resposta à totalidade de fatos coexistentes; e em segundo lugar os fatos coexistentes derivam no campo dinâmico onde cada um de seus elementos são interdependentes. A teoria acima refere-se:
	
	
	Teoria motivacional.
	 
	Teoria de Lewin. Teoria motivacional.
	
	Teoria X e Y.
	 
	Teoria dos dois fatores.
	
	Teoria de Maslow.
RESP: Teoria de Lewin. Teoria motivacional
	
	 4a Questão 
	
	
	Teoria procura identificar as conseqüências de algumas situações na vida profissional dos entrevistados, procurando identificar os fatores que os levaram a se sentirem felizes e aqueles que os fizeram sentir-se infelizes na situação de trabalho. A teoria acima refere-se:
	
	 
	Teoria X e Y.
	
	Teoria motivacional.
	
	Teoria de Lewin.
	
	Teoria de Maslow.
	 
	Teoria dos dois fatores.
RESP: Teoria dos dois fatores
	 5a Questão 
	
	
	Podemos dizer que tais motivos são estímulos ou incentivos que o espaço propicia ou os objetivos que a pessoa almeja. Assinale a alternativa correta:
	
	
	Misto.
	
	Internos.
	 
	Externos.
	
	Internos e externos.
	
	Individuais.
RESP: Externos.
	
	 6a Questão 
	
	
	A organização deve estruturar-se na divisão do trabalho que resulta na especialização das pessoas em determinadas atividades. A frase, acima, refere-se ao seguinte princípio da organização:,
	
	
	Princípio da Definição Funcional.
	
	Princípio Escalar.
	
	Princípio da Paridade da Autoridade e Responsabilidade.
	
	Princípio do autoritarismo extremo.
	 
	Princípio da especialização.
RESP: Princípio da especialização.