AV1 - NEGOCIOS ELETRONICOS EAD

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Avaliação: GST0056_AV1_201204085889 (AG) » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
Tipo de Avaliação: AV1
Aluno: 201204085889 ­ ANA PAULA CORRÊA KOVALSKI
Professor: RENATO DOS PASSOS GUIMARAES Turma: 9009/BG
Nota da Prova: 7,5 de 8,0  Nota do Trab.: 0    Nota de Partic.: 2  Data: 14/10/2015 19:31:22
  1a Questão (Ref.: 201204250672) Pontos: 0,5  / 0,5
A ferramenta que mede e avalia os resultados de navegação de um site é denominado de :
Média.
Percentual.
Modal.
Desvio.
  Métrica.
  2a Questão (Ref.: 201204250653) Pontos: 0,0  / 0,5
A internet influenciou no mundo dos negócios no século XX, onde teve sua origem a partir de :
  1968
1971
  1969
1967
1970
  3a Questão (Ref.: 201204158869) Pontos: 0,5  / 0,5
Quem fiscaliza os sites de compras para preservar, ou seja, defender os direitos dos consumidores?
O Juizado Especial
FGV
Delegacia Legal
  PROCON
CADE
  4a Questão (Ref.: 201204711087) Pontos: 0,5  / 0,5
Quando encontramos uma lacuna entre os que têm e os que não tem a capacidade de acessar a tecnologia
eletrônica em geral, a Internet e o Comércio Eletrônico em particular, podemos chamar de :
Inclusão Real
  Exclusão Digital
Exclusão Biométrica
Exclusão Real
Inclusão Digital
  5a Questão (Ref.: 201204159217) Pontos: 1,0  / 1,0
Com o crescimento dos negócios eletrônicos dentro das empresas, o perfil do consumidor final mudou. As
empresas estão atentas a esta mudança. A alternativa que melhor define este novo perfil é:
O consumidor final em menos formas de comunicação ao seu alcance e tornou­se mais individualista.
Nenhuma das respostas.
O consumidor está menos atento a informações das marcas que consome, já que não está interessada
em compartilhar informações na rede.
O consumidor faz a seleção dos preços das marcas que consome usando como critério o poder de
compras dos concorrentes potenciais.
  O consumidor tem maior possibilidade de fazer conexões através das redes que cria e compartilhar
informações sobre preços de novos produtos e serviços que consome.
  6a Questão (Ref.: 201204116540) Pontos: 1,0  / 1,0
Comércio eletrônico é:
  O processo de compra, venda e troca de produtos, serviços e informações por redes de computadores
ou pela internet.
Não inclui somente a compra e venda de produtos e serviços, mas também a prestação de serviços a
clientes, a cooperação com parceiros comerciais.
O desenvolvimento de um site na internet.
A prestação de serviços agregados aos clientes com a cooperação de parceiros comerciais.
A exposição de produtos e serviços pela internet.
  7a Questão (Ref.: 201204252073) Pontos: 1,0  / 1,0
O marketing que promove um produto ou serviço a amigos e outras pessoas por meio da internet. Podemos
então chamar de :
  Viral.
Afiliado.
Horzontal.
Vertical.
Diagonal.
  8a Questão (Ref.: 201204116546) Pontos: 1,0  / 1,0
Quem não lembra do comercial em que os personagens têm tiques nervosos gritando as palavras caramelo,
chocolate e biscoito e provocando sustos nas pessoas? Com um mote de irreverência, Masterfood e Almap
lançaram o vídeo somente na internet. ¿A coisa começou a correr em proporção geométrica¿, afirma Martha de
Almeida, Diretora de Contas da agência. Este é um exemplo de:
  Marketing viral.
Marketing direto.
Marketing afiliado.
Marketing digital.
Publicidade.
  9a Questão (Ref.: 201204662599) Pontos: 1,0  / 1,0
O comércio eletrônico também chamado de e­commerce, objetiva a oportunidade e facilidade de promover o
comércio de compra e venda no ambiente virtual. Para analisar o processo de decisão de compra do
consumidor virtual, podemos representá­lo de forma gráfica. Portanto a fase ¿Consumo e avaliação¿, está
contida na etapa:
Etapa de avaliação do consumidor virtual.
Etapa de Analise do Web­site.
Etapa de Compra.
  Etapa de Pós­compra.
Etapa de Pré­compra.
  10a Questão (Ref.: 201204662604) Pontos: 1,0  / 1,0
O comércio eletrônico, tem como principal objetivo a oportunidade e disponibilidade de promover o comércio de
compra e venda em ambientes virtuais, como exemplo a Internet. Mas, até a compra ser finalizada, o
consumidor virtual percorre um conjunto de quatro etapas. A primeira etapa tem o objetivo de:
Realizar a avaliação das consequências, pós­vendas.
  Despertar, identificar ou reconhecer as necessidades que se convertem em ideias de compra.
Recolher e tratar a informação, busca da informação.
Formular e a marcha para efetivação da eleição previamente tratada, ou seja, a compra.
Analisar, decidir e efetivar a compra virtualmente.
Período de não visualização da prova: desde 01/10/2015 até 21/10/2015.