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Questão 1/5 Uma empresa seleciona 16 funcionários fumantes e promove um ciclo de palestras com os mesmos para esclarecimentos sobre os efeitos prejudiciais do cigarro à saúde. Após essas palestras, são coletados dados sobre a quantidade de cigarros que cada um desses fumantes está consumindo diariamente. Tais dados são expressos da seguinte maneira: 10, 1, 10, 11, 13, 10, 34, 13, 13, 12, 12, 11, 13, 11, 12, 12 Os dados 1 e 34 são chamados discrepantes, pois são dados muito menores ou muito maiores que a maioria dos dados obtidos. Segundo esta coleta de dados, pode-se afirmar que: A A) os cálculos da média, da mediana e da moda não sofrem influência dos dados discrepantes. B B) o cálculo da mediana sofre influência dos dados discrepantes que surgiram. C C) o cálculo da moda sofre influência dos dados discrepantes que surgiram. D D) o cálculo da média sofre influência dos dados discrepantes que surgiram. Você acertou! D) o cálculo da média sofre influência dos dados discrepantes que surgiram. Solução: Se considerarmos os 16 resultados e calcularmos a média, ela será igual a 12,38. Não considerando os valores 1 e 34, a média passa a 11,64 Questão 2/5 Baseado nos estudos realizados, como se compreende a atividade de mapeamento de processos organizacionais, em OSM (Organização, Sistemas e Métodos)? Escolha, dentre as alternativas a seguir apresentadas, a única alternativa correta. A (A) ferramenta de gestão que otimiza a distribuição dos equipamentos, permitindo sequência correta de atividades, bem como de alocação das pessoas que irão desenvolver estas tarefas, é fator preponderante para a eficácia dos resultados empresariais; B (B) ferramenta de gestão que tem como como objeto o estudo e a análise das relações das atribuições de atividades e funcionários, verificando se há ou não proporcionalidade na divisão de tarefas e cargos; Você acertou! A – errada pois o mapeamento de processo não otimiza a distribuição de equipamentos permitindo sequência correta de atividades e alocação de pessoas; isto é função das técnicas de layout físico e operacional b-) resposta correta pois como o próprio texto apresenta, no capitulo 3, melhor compreensão de técnicas e ferramentas, sub item 3-) “análise, avalição e distribuição do trabalho, destacando a elaboração dos mapeamentos de processo e de atividades laborais dos colaboradores da empresa” a ferramenta de mapeamento de processos é uma ferramenta de gestão que como objeto o estudo e a análise das relações das atribuições de atividades e funcionários, verificando se há ou não proporcionalidade na divisão de tarefas. c-) errada pois o mapeamento de processo não otimiza a distribuição de equipamentos permitindo sequência correta de atividades e alocação de pessoas; isto é função das técnicas de arranjo físico e operacional de layout. d-) errada pois o mapeamento de processo não se constitui em estratégia de representação gráfica que busca traduzir com as coisas acontecem dentro da organização; estas técnicas podem ser o organograma e o fluxograma C (C) estratégia de ação que corresponde ao arranjo dos diversos postos de trabalho nos espaços existentes na organização, envolvendo além da preocupação de melhor adaptar as pessoas ao ambiente de trabalho; D (D) estratégia de ação de representação gráfica mais utilizadas nas empresas e com ele se busca traduzir e mostrar de forma diferenciada, não apenas textual, as diversas formas e maneiras que traduzem como as coisas acontecem dentro de uma organização; Questão 3/5 Atualmente, pode-se dizer que a OSM (Organização, Sistemas e Métodos) está mais focada em processos, sendo mais planejada na estratégia, procurando sempre utilizar os melhores métodos para alcançar os objetivos da organização. Baseando-se nisso, é correto afirmar que a finalidade da OSM consiste em: A (A) elaborar novas ferramentas a serem utilizadas no processo para eliminar definitivamente as atualmente existentes; B (B) aprimorar o organograma da organização em substituição ao fluxograma; C (C) eliminar barreiras dos clientes em função dos preços das mercadorias a serem vendidas e garantir resultados; D (D) auxiliar na elaboração e na melhoria dos procedimentos e das técnicas de procedimentos para otimizar a gestão das empresas. Você acertou! a-) a resposta está errada ao afirmar “ eliminar definitivamente as atualmente existentes” vez que não se propõe eliminar definitivamente as atualmente existentes; elas podem ser melhoradas e, em alguns casos, até nem serem alteradas; b-) a resposta está errada pois o aprimoramento do organograma não se objetiva a substituir o fluxograma; são ferramentas com propósitos diferentes. c-) a resposta está errada pois as práticas de OSM não se propõe a eliminar barreiras dos clientes em função de preços das mercadorias a serem vendidas para garantia de resultados. A OSM pode contribuir para construção de estratégias para área comercial, mas não está relacionada diretamente à proposição apresentada d-) resposta correta como se pode perceber no texto apresentado nos itens 2.1 – descrição das atividades de OSM, bem como nas proposições apresentadas pelo autor CALDAS ( 1999, P.7) Questão 4/5 A participação dos estudantes na Olimpíada Brasileira de Matemática das Escolas Públicas (OBMEP) aumenta a cada ano. O quadro indica o percentual de medalhistas de ouro, por região, nas edições da OBMEP de 2005 a 2009: Região 2005 2006 2007 2008 2009 Norte 2% 2% 1% 2% 1% Nordeste 18% 19% 21% 15% 19% Centro-Oeste 5% 6% 7% 8% 9% Sudeste 55% 61% 58% 66% 60% Sul 21% 12% 13% 9% 11% Disponível em: http://www.obmep.org.br. Acesso em: abr. 2010 (adaptado). Em relação às edições de 2005 a 2009 da OBMEP, qual o percentual médio de medalhistas de ouro da região Nordeste? A A) 14,6% B B) 18,2% C C) 18,4% Você acertou! C) 18,4% Solução: X = 18% + 19% + 21% + 15% + 19% = 18,4% 5 D D) 19,0% Questão 5/5 Medidas de Tendência Central - ENEM - 2011 Uma equipe de especialistas do centro meteorológico de uma cidade mediu a temperatura do ambiente, sempre no mesmo horário, durante 15 dias intercalados, a partir do primeiro dia de um mês. Esse tipo de procedimento é frequente, uma vez que os dados coletados servem de referência para estudos e verificação de tendências climáticas ao longo dos meses e anos. As medições ocorridas nesse período estão indicadas no quadro: Dia do Mês Temperatura ºC 1 15,5 3 14 5 13,5 7 18 9 19,5 11 20 13 13,5 15 13,5 17 18 19 20 21 18,5 23 13,5 25 21,5 27 20 29 16 Em relação à temperatura, os valores da média, mediana e moda são, respectivamente, iguais a: A A) 17°C, 17°C e 13,5°C. B B) 17°C, 18°C e 13,5°C. Você acertou! Solução: Colocando os dados em ordem crescente, temos 13,5 - 13,5 - 13,5 - 13,5 - 14 - 15,5 - 16 - 18 - 18 - 18,5 - 19,5 - 20 - 20 - 20 - 21,5 A média desses 15 valores é o somatório dos 15 dividido por 15, ou seja: X = 255 = 17 15 A Mediana é o valor que está no meio dos 15 resultados, lu seja, é o oitavo resultado Então, Md = 18 A moda é o valor que aconteceu com a maior frequência, ou seja, Mo = 13,5 C C) 17°C, 13,5°C e 18°C. D D) 17°C, 18°C e 21,5°C. GABARITO= 1=D 2=B 3=D 4=C 5=B
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