AV2 INTRODUÇÃO À ADM 2015.2

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05/12/2015 BDQ Prova
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Avaliação: GST0260_AV2_201301163228 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO       Tipo de Avaliação: AV2
Aluno: 201301163228 ­ IVAN FERREIRA DOS SANTOS
Professor: RODOLPHO DE BRITTO SILVA Turma: 9022/ES
Nota da Prova: 2,5 de 8,0    Nota do Trab.: 0   Nota de Partic.: 0     Data: 21/11/2015 20:23:00 (F)
O aproveitamento da Avaliação Parcial será considerado apenas para as provas com nota maior ou igual a 4,0.
  1a Questão (Ref.: 232363) Pontos: 0,0  / 1,5
As empresas estão inseridas em um universo ambiental que assume diferentes formas. As empresas fazem
parte de um sistema maior e qualquer coisa que acontece no ambiente externo pode afetar a organização e
vice­versa. Considerando esse contexto, aponte os dois tipos de ambiente externo (e suas respectivas
características) que afetam as estratégias e decisões organizacionais.
Resposta: Clientela e mercado.
Gabarito: O primeiro é constituído pelos elementos que atuam de forma indireta na organização, sendo
denominado ambiente indireto, ambiente geral, macroambiente ou ambiente maior.Engloba variáveis
tecnológicas, políticas, econômicas, legais, sociais, demográficas e ecológicas. O segundo constitui­se dos
elementos que atuam de forma direta na organização e é chamado de ambiente direto, operacional ou
específico. Engloba os consumidores ou usuários, fornecedores de recursos, concorrentes, além dos grupos
reguladores.
  2a Questão (Ref.: 691541) Pontos: 0,0  / 1,5
Qual a importância da atividade de distribuição em marketing?
Resposta: Dar maior visibilidade ao produto ou serviço.
Gabarito: A função de distribuição envolve a distribuição física dos produtos e a criação de relações
intermediárias que orientam e apoiam a movimentação dos produtos até os consumidores.Essas relações são
chamadas canais de distribuição. O canal de distribuição do produto representa o elo entre o produtor e o
consumidor.Um produto não tem valor se não for colocado ao alcance do consumidor.Os canais de distribuição
devem gerar demanda para produtos e ao mesmo tempo satisfazê­la.A política de distribuição deve ocupar­se
da entrega do produto em local, momentoe quantidades certos.
  3a Questão (Ref.: 45109) Pontos: 0,5  / 0,5
Existem três níveis de poder e decisão em que as organizações trabalham. Estes três níveis são chamados de:
  Estratégico, Tático e Operacional
Cúpula, Técnico e Operacional
cúpula, intermediáro e Operacional
Estratégico, Tático e Chão de fábrica
Estratégico, Técnico e Operacional
05/12/2015 BDQ Prova
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 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  4a Questão (Ref.: 230983) Pontos: 0,0  / 0,5
As empresas não agem na pura improvisação e nem querem depender da sorte ou do acaso. Tudo nelas é
planejado para que possa ser feito da melhor maneira possível, da primeira vez e sem erro. Assim, sobre
planejamento podemos afirmar:
  O planejamento representa a primeira função administrativa, por ser exatamente a que serve de base
para as demais funções (organização, direção e controle).
O planejamento tático é elaborado a partir de três atividades básicas: a análise ambiental, a análise
empresarial e a formulação de estratégias capazes de compatibilizar as condições internas da empresa
às condições externas do ambiente.
  O planejamento é feito de modo igual nos vários níveis organizacionais.
Lida com o futuro. Começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para
atingi­los de forma eficiente e eficaz. Os planos operacionais estão relacionados no nível institucional da
organização.
O planejamento estratégico da empresa apresenta três características principais: é projetado no médio
prazo, está voltado para as relações entre a empresa e o seu ambiente de tarefa, e envolve o
departamento da empresa, sem considerar sua totalidade.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 234117) Pontos: 0,5  / 0,5
Estudamos que, em uma organização, encontramos três níveis de planejamento:
Estratégico, lógico e operacional
Estratégico, prático e organizacional
  Estratégico, tático e operacional
Estratégico, mercadológico e financeiro
Estratégico, mercadológico e organizacional
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  6a Questão (Ref.: 269646) Pontos: 0,0  / 0,5
O processo de departamentalização pode ser implementado em uma empresa de várias maneiras, sempre
visando fortalecer o seu desempenho funcional. A empresa que se baseia no princípio de que todas as
atividades que se realizam em determinado território devem ser agrupadas e colocadas sob as ordens de um
mesmo responsável,utiliza o modelo de departamentalização denominado:
Por processo;
  Por base territorial.
  Por clientela;
Funcional;
Por produtos ou serviços;
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
05/12/2015 BDQ Prova
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  7a Questão (Ref.: 739829) Pontos: 0,0  / 0,5
Um dos aspecto da gerência é a comunicação, isto é, o processo de passar informação e compreensão de uma
pessoa para outra. Sobre comunicação, é correto afirmar que:
I ­ é constituído de sete etapas: ideação, codificação, transmissão, canal, recepção, decodificação e ação.
II ­ é influenciado por quatro elementos: linguagem, retroação, percepção e ruído. 
III ­ pode ser influenciado por barreiras técnicas, semânticas e humanas. 
IV ­ depende de expectativas, recompensas e de relações entre ambas, na qual os resultados intermediários
dependem dos resultados finais esperados.
Somente as afirmativas II, III e Iv estão corretas
Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas
  Somente as afirmativas I e II estão corretas
Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas
  Somente as afirmativas I, II e III estão corretas
 Gabarito Comentado.
  8a Questão (Ref.: 570120) Pontos: 0,5  / 0,5
O controle no nível institucional da empresa é também denominado de:
Controle Tático ou controle organizacional
Controle Estratégico ou controle de Gestão
  Controle estratégico ou controle organizacional
Controle Operacional ou controle de Gestão
Controle Tático ou controle de Gestão
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  9a Questão (Ref.: 27267) Pontos: 1,0  / 1,0
De acordo com as áreas funcionais da Administração, assinale a alternativa que apresenta o Mix de Marketing
ou Composto Mercadológico:
Produto, Preço, Praça e Participação.
Produto, Participação, Praça e Promoção.
Produto, Preço, Participação e Promoção.
Participação, Preço, Praça e Promoção.
  Produto, Preço, Praça e Promoção.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  10a Questão (Ref.: 265113) Pontos: 0,0  / 1,0
A análise e controle da situação e do desempenho financeiro da organização é função das demonstrações
financeiras, que são úteis para:
  acionistas;
acionistas e controller;
  órgãos reguladores, credores, investidores, acionistas e instituições financeiras;
o Estado e acionistas;
05/12/2015 BDQ Prova
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Bolsa de Valores
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