AV2 INTRODUÇÃO DE ADMINISTRAÇÃO

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06/12/2015 BDQ Prova
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=58786560&p1=201308012811&p2=1769999&p3=GST0260&p4=102208&p5=AV2&p6=28/11/2015&p10=33476313 1/4
 
Avaliação: GST0260_AV2_201308012811 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV2
Aluno: 201308012811 ­ RENILSON SANTOS FERREIRA
Professor: CONSUELO SOARES MEIRA DE AGUIAR Turma: 9009/EF
Nota da Prova: 6,0 de 8,0  Nota do Trab.: 0    Nota de Partic.: 2  Data: 28/11/2015 09:29:59
  1a Questão (Ref.: 201308082588) Pontos: 1,5  / 1,5
O que é ambiente organizacional?
Resposta: É tudo que envolve e influenciam a empresa, seja internamente ou externamente. Alguns agem
diretamente na empresa, tas como cliente, sociedade (população redor da empresa ou comunidade),
fornecedores, politicas do governos e outros agem e que estão ligados diretamente ao ambiente organizacional
(esses agentes são chamdos de stakehorders e podem ser internos e externos). outro fator importamte em um
ambiente organizacional é o clima organizacional que é a cultura adotada por uma empresa, cada uma tem
seus historicos e costume o qual deve ser conhecido a forma de administrar.
Gabarito: É a agregação de todas as condições, eventos e influências que envolvem e interagem nesse
ambiente.
  2a Questão (Ref.: 201308715351) Pontos: 0,5  / 1,5
José & José Empreendimentos LTDA é uma empresa familiar. Seu fundador já atuava no ramo de vendas no
comercio de varejo há mais de 20 anos quando idealizou a empresa. Sua preocupação sempre esteve centrada
nas questões financeiras (saúde financeira) da empresa. Seu interesse por literatura na área financeira
possibilita durante suas leituras ­ grifar algumas citações e socializa­la entre seus filhos (herdeiros da empresa).
Ao longo de sua leitura identificou a seguinte citação: SOBRAL e PERCI, (2008). ­ "...consideram os recursos
financeiros com o "sangue" de uma organização..." Para esses autores o "sangue" deixa de circular com a
liquidez necessária, a organização enfrenta muitas dificuldades, por melhores que sejam seus produtos, seus
funcionários e suas ligações com os clientes. Com base na citação ­ explique o sentido que os autores (SOBRAL
e PERCI) ­ apresentam o significado da palavra "sangue" para dimencionar a importância da área financeira
para o empreendedor ?
Resposta: O significado da palavra "sangue" com relação na area financeira refere­se a um trabalho duro para
que se tenha algo melhor em sua empresa.
Gabarito: O aluno (a) deverá ARGUMENTAR (texto digitado) os seguintes elementos com indicação de resposta:
­ vemos a Administração Financeira com o foco na vertente de Gestão Financeira de uma empresa, organização
e pessoas. Constituí de um sistema dinâmico ­ que permite a empresa ter fluidez em suas operações de compra
de insumos, vendas e pós­venda. Possibilitando a empresa desenvolver suas atividades produtivas pensando no
hoje e no amanhã para suas previsões/realizações financeiras.
  3a Questão (Ref.: 201308657412) Pontos: 0,5  / 0,5
Considerando os três tipos básicos de habilidades necessárias para o desempenho de um administrador
identificados por Robert L. Katz: I. Habilidades Técnicas estão relacionadas com a capacidade do administrador
para se relacionar com outras pessoas ou grupos. II. Habilidades Humanas estão relacionadas com a
capacidade do administrador para usar ferramentas, procedimentos, técnicas e conhecimentos especializados
06/12/2015 BDQ Prova
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relativos à sua área de atuação específica. III. Habilidades Conceituais estão relacionadas com a capacidade do
administrador para analisar e interpretar situações abstratas e complexas e compreender como as partes
influenciam o todo. Podemos afirmar que:
Somente a alternativa I está correta.
Somente as alternativas II e III estão corretas.
  Somente a alternativa III está correta.
Somente as alternativas I e II estão corretas.
Somente a alternativa II está correta.
  4a Questão (Ref.: 201308059385) Pontos: 0,5  / 0,5
No mundo competitivo de hoje, as empresas buscam o sucesso utilizando­se para isto do planejamento. Esta
forma assemelha­se ao defendido por Sun­Tzu, general chinês, que escreveu a obra "A arte da guerra", onde
observa­se a importância que ele atribui às ações estratégicas para alcançar as vitórias desejadas na guerra.
Nas empresas, que tipo de planejamento é utilizado neste sentido:
Operacional
Tático
Gerencial
Executivo
  Institucional
  5a Questão (Ref.: 201308031913) Pontos: 0,0  / 0,5
De acordo com Samuel C. Certo (2005), "Planejamento é o processo de determinar os objetivos da organização
e os meios para alcançá­los". O planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Assinale a alternativa
correta:
O planejamento operacional é feito para longo prazo, aborda a organização como um todo e é genérico e
sintético.
  O planejamento tático é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é
menos genérico e mais detalhado.
  O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda a organização como um todo e é detalhado
e analítico.
O planejamento tático é feito para longo prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é
genérico e sintético.
O planejamento estratégico é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado
e é detalhado e analítico.
  6a Questão (Ref.: 201308283728) Pontos: 0,5  / 0,5
Em relação ao desenho departamental de uma organização, diz­se que há uma diferenciação horizontal,
quando:
Ocorre o desdobramento de diversos departamentos ou divisões considerando que as atividades se
realizam em um determinado território.
Ocorre o arranjo das unidades da empresa com base nas atividades relacionadas com o mesmo produto
ou linha de produtos;
  Ocorre o desdobramento de diversos departamentos ou divisões especializadas dentro de um mesmo
nível hierárquico;
Ocorre o desdobramento de todos os departamentos ou divisões de acordo com as funções principais
desenvolvidas dentro da empresa;
Ocorre o arranjo hierárquico das unidades e posições na empresa (cadeia escalar);
06/12/2015 BDQ Prova
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  7a Questão (Ref.: 201308245069) Pontos: 0,5  / 0,5
A direção tem o papel para tornar as relações humanas mais abertas e cooperativas, visando incrementar a
integração, a fluidez e a flexibilidade em todos os níveis da empresa em prol de um desempenho superior.
PORQUE
Tem o papel de fazer com que as pessoas desempenhem da melhor maneira as atividades para favorecer o
alcance dos objetivos da organização.
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
  as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
as duas afirmações são falsas.
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
  8a Questão (Ref.: 201308282108) Pontos: 0,0  / 0,5
Em entrevista para a Revista Produção Eficaz, o gerente industrial Theo Silva mencionou: "Bom, na nossa
indústria de massas frescas a gente procura trabalhar principalmente a parte de qualidade do produto. Ela se
inicia na seleção de nossos fornecedores, que são classificados principalmente por qualidade do produto, a
qualidade de farinha, a qualidade de gordura e todos os ingredientes que envolvem os produtos da empresa até
os processos de fabricação." Com base nesta entrevista podemos afirmar que o gerente industrial Theo Silva
está destacando que fase do processo em que ocorre o controle (baseada no sincronismo temporal)?
  pré­controle ou preventivo
  controle contínuo ou preventivo
controle de início ou contínuo
controle posterior ou postecipado
controleposterior ou histórico
  9a Questão (Ref.: 201308598470) Pontos: 1,0  / 1,0
De acordo com as áreas funcionais da Administração, assinale as alternativas corretas sobre o Mix de Marketing
ou Composto Mercadológico: I­ Produto é a definição do valor adequado ao cliente e rentável para a
organização. II­ Canal de distribuição (Praça) é a maneira como o produto chegará ao mercado ou diretamente
ao consumidor. III­ Comunicação (Promoção) é informar ao mercado sobre a existência de determinado
produto. IV­ Preço é o que vai ser comercializado, definindo características como tamanho, sabor e cor.
III e IV.
  II e III.
I, II e III.
I, II, III e IV.
II, III e IV.
  10a Questão (Ref.: 201308256345) Pontos: 1,0  / 1,0
Qual é a metodologia de avaliação de desempenho que vem se destacando nas organizações, por possuir
praticas mais modernas de gestão de pessoas, tal método prevê a participação de todas as pessoas que
pertencem ao círculo de atuação do funcionário (superiores, subordinados, pares, fornecedores, clientes e
autoavaliação), desempenhado sob diferentes perspectivas?
A AVALIAÇÃO CIENTÍFICA
A AVALIAÇÃO DE 180 GRAUS
06/12/2015 BDQ Prova
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=58786560&p1=201308012811&p2=1769999&p3=GST0260&p4=102208&p5=AV2&p6=28/11/2015&p10=33476313 4/4
  A AVALIAÇÃO DE 360 GRAUS
A AVALIAÇÃO DE AMPLITUDE DE GRUPOS
A AVALIAÇÃO DIFERENCIADA DE GESTÃO
Período de não visualização da prova: desde 20/11/2015 até 04/12/2015.