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1a Questão (Ref.: 201408257685) Pontos: 1,5 / 1,5 
A NBR ISO/IEC 9126 (produto de software) e a NBR ISO/IEC 12119 (pacote de software). Para Pressman 
(2002), o uso de um modelo de qualidade apoia a categorização de fatores de McCall (1997). A partir da 
qualidade interna e externa, a qualidade de software passa a ser categorizada por seis características ou "não 
funcionalidades". Quais são elas? 
 
 
 
Resposta: Funcionalidade; Confiabilidade; Usabilidade; Eficiencia; Manutenbilidade; Portabilidade 
 
 
Gabarito: Funcionalidade; Confiabilidade; Usabilidade; Eficiência; Manutenibilidade; Portabilidade. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201408297692) Pontos: 1,0 / 1,5 
O plano de gerenciamento de riscos é parte integrante e essencial do processo de desenvolvimento de software. 
Dessa forma, as atividades de gerenciamento de riscos, bem como seus custos, devem ser adequadas a cada 
projeto em particular. Com base nesta afirmativa fale sobre a análise e identificação do risco: 
 
 
 
Resposta: A análise e identificação de risco tem como beneficio encontrar e atencipar erros. Evitando ou 
eliminado o retrabalho no tempo do projeto. Reduzindo ou eliminado custo e evitando erros não inesperados. 
 
 
Gabarito: À medida que mais informações sobre os riscos se tornarem disponíveis, os riscos deverão ser 
analisados novamente e novas prioridades deverão ser estabelecidas. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201408082077) Pontos: 0,5 / 0,5 
Em que pode consistir o aumento de qualidade em uso de um software para o processo? 
 
 
 
Não levar em conta o usuário, tudo é definido pela empresa; 
 
Qualidade percebida pela própria empresa sobre o software; 
 
Fazer uma aferição apenas no final do processo; 
 Na aferição da qualidade do software em cada contexto específico. 
 
Não precisar aferir o software; 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201408110819) Pontos: 0,5 / 0,5 
As medições de software podem ser usadas para fazer previsões gerais de um sistema e para identificar 
componentes anômalos. As características de cada uma delas respectivamente são? 
 
 
 
As medições ajudam a ter uma estimativa parcial de algum atributo de sistema e as medições podem 
identificar componentes em grupo cujas características desviem de algum atributo de sistema. 
 
As medições ajudam a ter uma estimativa parcial de algum atributo de sistema e as medições não 
conseguem identificar componentes individuais cujas características desviem de alguma regra. 
 
As medições ajudam a ter uma estimativa parcial de algum atributo de sistema e as medições podem 
identificar componentes individuais cujas características desviem de alguma regra. 
 As medições ajudam a ter uma estimativa geral de algum atributo de sistema e as medições podem 
identificar componentes individuais cujas características desviem de alguma regra. 
 
As medições podem identificar componentes individuais cujas características desviem de alguma regra e 
as medições ajudam a ter uma estimativa geral de algum atributo de sistema. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201408081693) Pontos: 0,5 / 0,5 
Assinale a alternativa correta para a seguinte frase, pertinente à Garantia Estatística da Qualidade (SQA). 
Considerar que 20% do código têm 80% dos defeitos. 
 
 
 
b. Todo programa tem de 20% a 80% de defeitos. 
 a. Grande parte dos defeitos concentra-se em pequena parte do código. 
 
d. Sempre que se chega ao desenvolvimento de 20% do código, problemas acontecem 
 
c. Uma pequena parte dos defeitos concentra-se em grande parte do código. 
 
e. de 20% a 80% dos problemas de software são de código 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201408082071) Pontos: 0,0 / 0,5 
Para Pressman (2002), o uso de um modelo de qualidade de software apoia a 
categorização de fatores de McCall (1997). Para o autor, o contexto a partir da 
qualidade interna e externa passa a ser categorizado por algumas características. 
Uma delas é a Manutenibilidade, que significa: 
 
 
 capacidade do software de manter seu nível de desempenho quando utilizado em condições 
estabelecidas. 
 esforço necessário para se fazer modificações específicas no software. 
 relacionamento entre o nível de desempenho do software e a quantidade de recursos utilizados, sob 
condições estabelecidas. 
 capacidade que o produto tem de ser entendido, aprendido, utilizado e ser atraente para o usuário. 
 capacidade de fornecer funções que correspondam às necessidades explícitas e implícitas do usuário 
quando o software é utilizado sob condições especificadas. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201408082383) Pontos: 0,5 / 0,5 
Na ISO/IEC 9241, o nível no qual o objetivo global pretendido é estabelecido, é uma função do limite do 
sistema de trabalho e que fornece o contexto de uso, no que diz respeito a determinados elementos. O 
componente que define as características de conhecimento, habilidade, experiência, educação, 
treinamento, atributos físicos e capacidades sensoriais e motoras é denominado: 
 
 
 Equipamento 
 Ambiente 
 Eficácia 
 Tarefa 
 Usuário 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201408072775) Pontos: 0,5 / 0,5 
Os requisitos expressam as características e restrições do produto de software do ponto de vista de satisfação 
das necessidades do usuário. Em geral, independem da tecnologia empregada na construção da solução, sendo 
uma das partes mais críticas e propensas a erros no desenvolvimento de software. Quanto aos requisitos de 
software, a descrição acima está: 
 
 
 
incoerente ao afirmar que os requisitos são uma das partes mais críticas e propensas a erros. 
 totalmente coerente. 
 
incoerente ao afirmar que independem da tecnologia. 
 
incoerente ao afirmar que expressam características do ponto de vista de satisfação das necessidades do 
usuário. 
 
incoerente ao afirmar que expressam restrições. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201408082697) Pontos: 1,0 / 1,0 
A ISO/IEC 12207 - Processos de Ciclo de Vida de Software [ISO/IEC 12207, 
1998][ISO/IEC PDAM 12207, 2002] - tem como objetivo: 
 
 
 Estabelecer uma estrutura para os processos do ciclo de vida de software. 
 Firmar contratos de aquisição ou aluguel de imóveis. 
 Gerenciar projetos de software. 
 Formar e capacitar a equipe do projeto de software. 
 Nomear o gerente de projetos. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201408687711) Pontos: 1,0 / 1,0 
O gerenciamento dos riscos do projeto tem por objetivo: maximizar os resultados dos eventos positivos e 
minimizar as consequências dos eventos negativos. Com base na afirmativa marque a opção verdadeira 
referente ao gerenciamento de risco: 
 
 
 
No início do projeto, não há incertezas e estas vão diminuindo à medida que avançamos no seu 
desenvolvimento. 
 
No meio do projeto, são maiores as incertezas e estas vão diminuindo à medida que avançamos na 
documentação 
 
No início do projeto, são menores as incertezas e estas vão diminuindo à medida que avançamos no seu 
desenvolvimento. 
 
No início do projeto, não existem riscos e estes vão diminuindo à medida que avançamos no seu 
desenvolvimento. 
 No início do projeto, são maiores as incertezas e estas vão diminuindo à medida que avançamos no seu 
desenvolvimento.

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