AV 2015.3

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Avaliação: GST0574_AV_201509115561 » PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201509115561 - MARISOL GISELLE LEMOS
Professor: HENRIQUE VITERBO FARAH Turma: 9027/AE
Nota da Prova: 6,5 Nota de Partic.: 1 Av. Parcial 1,5 Data: 16/11/2015 10:28:47
1a Questão (Ref.: 201509362942) Pontos: 1,5 / 1,5
A seleção de pessoas funciona como uma espécie de filtro que permite que apenas algumas pessoas possamingressar na organização; aquelas que apresentam características desejadas pela organização. Vários são osinstrumentos utilizados para a seleção de pessoas, cite três deles:
Resposta: Entrevista, dinâmica de grupo e teste escrito.
Gabarito: Entrevistas; testes escritos; testes de simulação de desempenho; dinâmicas de grupo;
2a Questão (Ref.: 201509372313) Pontos: 1,5 / 1,5
Sobre a importância da Aprendizagem : Comente frase abaixo Aprendizagem acompanha toda a vida de cadasujeito, e o leva a viver melhor ou pior, de acordo com o que aprendeu.
Resposta: A Aprendizagem tem uma grande valia pois se colocada em pratica, pode contribuir para um crescimentotanto pessoal quanto profissional do indivíduo. Pode- se afirmar sim que o indivíduo viverá melhor ou pior, deacordo com o que aprendeu pois vai depender de como ele aplica aquele aprendizado em sua vida.
Gabarito: Todas as habilidades, os interesses, as atitudes, os conhecimentos e as informações adquiridas dentro efora da escola, suas relações, a personalidade e a maneira de viver, capacita-o a ajustar-se adequadamente a seuambiente físico e cultural.
3a Questão (Ref.: 201509837088) Pontos: 0,5 / 0,5
Desde o início do século XX, conhecimentos da Psicologia no apoio à pratica administrativa vêm recebendocrescente utilização, graças ao trabalho de muitos profissionais no plano individual e no coletivo. Para isso,contribuíram os próprios objetivos da Psicologia enquanto:
Autoconhecimento
Administração de conflitos
Senso comum
Neurociência
Ciência
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4a Questão (Ref.: 201509757136) Pontos: 0,5 / 0,5
No espaço organizacional, a comunicação desempenha papel fundamental, promovendo o fluxo contínuo deinformações e promovendo os diálogos fundamentais para a elaboração de conhecimentos pessoais e interação nasdiferentes equipes de trabalho. Bowditch & Buono (1992) destacam funções fundamentais da comunicação noespaço organizacional. São elas:
produzir e controlar (ênfase nas relações), socializar (manter um clima de intimidade entre os membros deuma equipe) e reproduzir experiências bem sucedidas observadas.
Controlar stress, estabelecer limites nas relações e criar um clima onde as pessoas possam exercitar asrelações de poder para tentar influenciar em decisões importantes.
desenvolver a percepção das características culturais da organização, perceber as limitações impostas nasrelações de poder e estabelecer uma forma de se valer a hierarquia.
Controlar os comportamentos humanos no espaço organizacional, influenciar decisões e valorizar asrelações de poder e status envolvidos no processo de interação.
Produzir e controlar (ênfase na realização de tarefas), inovar (adaptação da organização ao meio ambiente)e socializar e promover a manutenção (favorecer a interação interpessoal).
5a Questão (Ref.: 201509292342) Pontos: 0,5 / 0,5
Maria se machucou caindo de bicicleta na porta da empresa. Ela ficou furiosa com um motorista, que não viu. Omotorista, por sua vez, disse que a menina que atravessou na sua frente de repente. Nesse caso podemos afirmarque:
Maria está certa, pois o ciclista sempre tem razão em detrimento do motorista.
Cada pessoa avalia e julga a situação conforme sua percepção.
O motorista está certo, pois o ciclista tem que atravessar somente na faixa.
A cada momento as pessoas se emocionam de forma equivalentes.
Nenhum dos dois está certo, pois ambos estavam discutindo.
6a Questão (Ref.: 201509757148) Pontos: 0,5 / 0,5
O estresse é considerado um dos maiores males da atualidade. Com o aumento da competitividade as empresastêm que continuar mudando para se adaptar a novas tendências e não perder espaço no mercado e assim cobrammais de seus funcionários. O tempo gasto no serviço também aumentou, profissionais em posições mais altaschegam a gastar 65 horas por semana do seu tempo no trabalho. Essas situações em muito contribuem a umaumento do estresse. Trata-se de uma doença e a pessoa afetada tem grandes chances de ficar convalescida efalecer antes do tempo. Já é de conhecimento popular que o estresse prejudica tanto o trabalhador quanto o seuempregador. As causas do stress no ambiente de trabalho podem ser em função de:
inadequação do salário, ambiente desagradável, falta de autonomia, má distribuição de responsabilidade,gerenciamento inadequado e falta de prospecção na carreira.
descaso do colaborador pelo cargo e função que ocupa por julgar que não tem projeção na cúpula daempresa, gerando uma sensação de pouca importância para a consecução dos objetivos.
falta de intimidade nas relações entre chefe e subordinados e o desinteresse da chefia em fornecer todos osbenefícios que os colaboradores esperam da empresa.
falta de elogios e premiações que elevem o status do colaborador, diante de seus colegas de trabalho, faltade sociabilidade do próprio colaborador nas suas interações.
baixos salários que não auxiliam na melhoria do visual do colaborador e inexistência de contato entre achefia imediata e o colaborador, de forma a viabilizar solicitações de aumento de salário.
7a Questão (Ref.: 201509173213) Pontos: 0,5 / 0,5
O administrador de uma empresa de ônibus, encarregado de realizar um processo seletivo para contratação denovos motoristas, optou pela realização de um teste de direção com os candidatos, visando avaliar a habilidade dosmesmos em conduzir o veículo. Este instrumento de seleção de pessoal denomina-se:
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dinâmica de grupo
entrevista não estruturada
teste escrito
teste de simulação de desempenho
entrevista estruturada
8a Questão (Ref.: 201509394927) Pontos: 0,0 / 0,5
¿Pessoas casadas constituem funcionários mais estáveis do que as solteiras¿ ou ¿sindicalistas esperam muito emtroca de nada¿. Estes são exemplos que podem levar a distorções, pois estamos usando a simplificação chamada:
Estereotipagem
Efeito de contraste
Projeção
Efeito de Halo
Percepção seletiva
9a Questão (Ref.: 201509739447) Pontos: 0,0 / 1,0
Em relação à motivação podemos afirmar que:
I- De acordo com Fiorelli (2003), no ambiente de trabalho, ela é desenvolvida por aprendizados condicionados oupor deficiências. Nesta segunda ideia existe a proposição de que o homem se move de modo a completar o que lhefalta "motivação por deficiências".
II- De acordo com Minicucci (2010), ela é vista como um processo que leva as pessoas a agirem em direção aobjetivos pretendidos.
III- O problema da motivação no trabalho situa-se, inevitavelmente, no contexto da interação dos interesses daorganização com os interesses do empregado. As duas partes envolvem-se numa parceria, na qual cada uma delasapresenta, explicita e/ou implicitamente, as suas exigências e demandas.
As afirmativas I, II e III estão corretas.
Somente a afirmativa III está correta.
Somente as afirmativas I e III estão corretas.
Somente a afirmativa II está correta.
Somente as afirmativas I e II estão corretas.
10a Questão (Ref.: 201509290553) Pontos: 1,0 / 1,0
As organizações também podem agir com falta de ética em relação aos seus colaboradores e fornecedores. Dentreas possibilidades abaixo marque aquela que corresponde à falta de ética da organização.
Empresa que oferece incentivos financeiros aos colaboradores.
Empresa que cumpre as obrigações trabalhistas.
Empresa com responsabilidade social.
Empresa oferece benefícios de vale-alimentação e vale-transporte aos colaboradoresEmpresa que obriga seus funcionários a cumprirem hora extra sem remuneração.
Período de não visualização da prova: desde 12/11/2015 até 24/11/2015.
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