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Nota da Prova: 0,5 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 0 Data: 30/11/2015 15:56:20 1a Questão (Ref.: 201409061421) Pontos: 0,0 / 1,5 Embora não seja tão comentado quanto o varejo on-line, o comércio eletrônico entre empresas também tem registrado um excelente desempenho no Brasil. Pesquisas realizadas pela empresa e-Consulting apontam que as transações eletrônicas B2B totalizaram R$ 267,6 bilhões em 2014, valor 37% maior do que o movimentado no ano anterior. É um crescimento similar ao apresentado pelo comércio eletrônico B2C, que se expandiu 43% no mesmo período, e excelente no contexto da economia brasileira, cuja taxa de crescimento ¿patina¿ ao redor de 2% já há vários anos. Cite pelo menos 2 tipos tipos básicos de transações B2B comentando-os: Resposta: Gabarito: - Lado da venda: um vendedor para muitos compradores. - Lado de compra: um comprador para muitos vendedores. - Bolsas: muitos vendedores para muitos compradores. - Comércio colaborativo: comunicação e compartilhamento de informações, projeto e planejamento entre parceiros de negócios. Fundamentação do(a) Professor(a): Sem resposta 2a Questão (Ref.: 201408575821) Pontos: 0,0 / 1,5 O processo de decisão de compra na rede é complexo, já que o consumidor valoriza aspectos que são diferentes dos da compra presencial. Escreva sobre os possíveis aspectos que o consumidor online leva em consideração no momento da efetuação da compra. Resposta: O Consumidor leva em consideracao o preco, a qualidade a vantagem... Gabarito: O processo de decisão de compra é complexo na medida em que existe todo um percurso desde o momento da intenção da compra até o de sua efetivação no ambiente online, podendo-se destacar alguns pontos: para iniciar, é preciso que a marca tenha uma posição competitiva em relação às buscas online que o consumidor faz, em seguida, é preciso estar atento ao caminho que o consumidor percorre até a real efetivação da compra, levando-se em conta o passo-a-passo que ele deve percorrer no site da empresa. Por último, ainda é preciso pensar que, uma possibilidade inerente a este modelo de negócios é a desistência em qualquer um destes momentos, sem a chance de um profissional que possa reverter esta decisão. Fundamentação do(a) Professor(a): Resposta errada 3a Questão (Ref.: 201408659134) Pontos: 0,0 / 0,5 A Internet possibilitou a interligação de várias redes de computadores e o funcionamento dessas redes como uma unidade coordenada. Considerando as afirmativas dos fatores que contribuem para sua popularidade, marque a resposta CERTA: I - As especificações da Internet estão disponíveis ao público, diferente de sistemas de comunicação privados mantidos sobre o domínio comercial e técnico de uma organização especí? ca. II - A Internet é uma estrutura de rede virtual em que o hardware e o software utilizados dão a impressão de uma rede uniforme. III - A tecnologia da Internet propõe um conjunto de convenções de comunicação que são adotadas pelas redes interconectadas. IV - O envio de dados através da Internet, entre computadores de redes distintas, depende de máquinas que estejam conectadas a mais de uma rede local, como os roteadores. II e III, apenas. I, II, III e IV. I, II e IV, apenas. II, III e IV, apenas. I e II, apenas. 4a Questão (Ref.: 201408546303) Pontos: 0,5 / 0,5 Em uma organização passamos por diversos processos com finalidade de alcançarmos os objetivos mantendo a produção ativa, onde podemos AFIRMAR que a administração de estoque de matérias primas, pertence a seguinte cadeia: Produção. Suprimento. Distribuição. Logística. Comercial. 5a Questão (Ref.: 201408546292) Pontos: 0,0 / 0,5 O negócio eletrônico traz vantagens para a empresa, permitindo melhorar os resultados. Podemos AFIRMAR: Melhorar o desenvolvimento de terceiros junto ao e-commerce. Executar as atividades do endomarketing. Melhorar o desenvolvimento junto á area de compras. Comunicar-se melhor com o cliente, denominados e-consumidores. Estar frente a frente com seus clientes. 6a Questão (Ref.: 201408546377) Pontos: 0,0 / 0,5 Sabemos que a internet traz algumas vantagens com a atuação do e-marketing como, apoiando os esforços de reengenharia de processos de negócios. Portanto podemos considerar essa vantagem para: Os emergentes. Estudantes. E-consumidores. Organizações. Sociedade. 7a Questão (Ref.: 201408956869) Pontos: 0,0 / 0,5 O comércio eletrônico também chamado de e-commerce, objetiva a oportunidade e facilidade de promover o comércio de compra e venda no ambiente virtual. Para analisar o processo de decisão de compra do consumidor virtual, podemos representá-lo de forma gráfica. Portanto a fase ¿Consumo e avaliação¿, está contida na etapa: Etapa de Pré-compra. Etapa de avaliação do consumidor virtual. Etapa de Pós-compra. Etapa de Compra. Etapa de Analise do Web-site. 8a Questão (Ref.: 201408958847) Pontos: 0,0 / 0,5 Uma ameaça à segurança é compreendida, como quebra de uma propriedade abaixo: Disponibilidade Rapidez Realidade Indisponibilidade Eficiência 9a Questão (Ref.: 201408543587) Pontos: 0,0 / 1,0 Quando observamos as relações empresariais efetuadas através de mecanismos eletrônicos a fim de vender e/ou comprar produtos e prestar serviços, recorrendo a redes de telecomunicações do computador. Este processo é conhecido como: E-Business E-government E-Mail E-Commerce E.daill 10a Questão (Ref.: 201408543710) Pontos: 0,0 / 1,0 Quando um determinado supermercado, informa através da mídia os preços imbatíveis da semana. No processo dos 4 P's, podemos chamar de: Produto. Pessoas. Promoção. Preço. Praça.
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