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Avaliação: CCE0245_AV1_201403428311 (AG)
Tipo de Avaliação: AV1 
Aluno: 201403428311 - CAROLINE COSTA MIRANDA
Professor: 
JOSE MACHADO CARREGOSA 
MARIA BENEDICTA GRAZIELLA GUIMARAES
ARNALDO PINHEIRO COSTA GAIO
Nota da Prova: 1,5 de 8,0 Nota do Trab.: 0 
 1a Questão (Ref.: 201403560989) 
Os Elementos da Logística Integrada são
 
 
Desintegração do Processo do Fluxo de Materiais.
 
Desintegração do Processo do Fluxo da Informação.
 
Todas estão corretas. 
 
Migrar os clientes aos concorrentes.
 Alinhamento de esforços entre fornecedores, fabricantes, distribuidores e comerciantes.
 
 2a Questão (Ref.: 201403561045) 
O Ciclo de Distribuição compreende 
 
 
Enquanto os pedidos entre varejistas e distribuidores são acionados com incertezas em relação à 
demanda, os pedidos de componentes são feitos com base em uma programação de produção.
 
A preocupação maior deste ciclo não está em como a produção ocorre, mas o q
onde os produtos são fabricados.
 Abrange a compra e a organização da movimentação de entrada de materiais, de peças e de produtos 
acabados dos fornecedores, para as fábricas ou montadoras, depósitos ou lojas de varejo.
 
Este ciclo ocorre normalmente na interface entre o fornecedor e o fabricante.
 Estas atividades incluem recebimento e processamento de pedidos, posicionamento de estoques, 
armazenagem, manuseio e transporte dentro de um canal.
 
 3a Questão (Ref.: 201404181903) 
Em relação à cadeia de suprimento e administração de materiais, identifique a única opção FALSA
 
 A ordem de compra possui informações tais como quantidade, data de entrega e data de inspeção da 
quantidade entregue 
 
A demanda dos usuários é o conflito que a administração de materiais visa solucionar.
 
Após a chegada do material ele é verificado e colocado no estoque até ser necessário para a operação.
 A manutenção de estoque é cara
 
O comprador faz várias cotações e seleciona o fornecedor que oferece maior vantagem para a empresa.
 
 4a Questão (Ref.: 201404043304) 
O assunto Gestão Integrada da Cadeia e Suprimentos ou o Supply Chain Management 
discutido no meio acadêmico e empresarial, a definição de gestão da cadeia logística é mais abrangente que o 
conceito de logística. A gestão da cadeia logísti
forma que as mercadorias sejam produzidas e distribuídas nas quantidades ideais, na localização certa e no 
 
 
CCE0245_AV1_201403428311 (AG) » LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO 
CAROLINE COSTA MIRANDA 
 
MARIA BENEDICTA GRAZIELLA GUIMARAES 
ARNALDO PINHEIRO COSTA GAIO 
Turma:
 Nota de Partic.: 0 Data: 10/10/2015 14:14:39 
 
Os Elementos da Logística Integrada são 
Desintegração do Processo do Fluxo de Materiais. 
Desintegração do Processo do Fluxo da Informação. 
Migrar os clientes aos concorrentes. 
Alinhamento de esforços entre fornecedores, fabricantes, distribuidores e comerciantes.
 
Enquanto os pedidos entre varejistas e distribuidores são acionados com incertezas em relação à 
demanda, os pedidos de componentes são feitos com base em uma programação de produção.
A preocupação maior deste ciclo não está em como a produção ocorre, mas o que é fabricado e quando e 
onde os produtos são fabricados. 
Abrange a compra e a organização da movimentação de entrada de materiais, de peças e de produtos 
ornecedores, para as fábricas ou montadoras, depósitos ou lojas de varejo.
Este ciclo ocorre normalmente na interface entre o fornecedor e o fabricante. 
Estas atividades incluem recebimento e processamento de pedidos, posicionamento de estoques, 
armazenagem, manuseio e transporte dentro de um canal. 
 
Em relação à cadeia de suprimento e administração de materiais, identifique a única opção FALSA
A ordem de compra possui informações tais como quantidade, data de entrega e data de inspeção da 
A demanda dos usuários é o conflito que a administração de materiais visa solucionar.
Após a chegada do material ele é verificado e colocado no estoque até ser necessário para a operação.
A manutenção de estoque é cara 
O comprador faz várias cotações e seleciona o fornecedor que oferece maior vantagem para a empresa.
 
O assunto Gestão Integrada da Cadeia e Suprimentos ou o Supply Chain Management -
discutido no meio acadêmico e empresarial, a definição de gestão da cadeia logística é mais abrangente que o 
conceito de logística. A gestão da cadeia logística, integra eficazmente fornecedores, fabricantes e lojas, de 
forma que as mercadorias sejam produzidas e distribuídas nas quantidades ideais, na localização certa e no 
Turma: 9015/CN 
 
Pontos: 0,5 / 0,5 
Alinhamento de esforços entre fornecedores, fabricantes, distribuidores e comerciantes. 
 
Pontos: 0,0 / 0,5 
Enquanto os pedidos entre varejistas e distribuidores são acionados com incertezas em relação à 
demanda, os pedidos de componentes são feitos com base em uma programação de produção. 
ue é fabricado e quando e 
Abrange a compra e a organização da movimentação de entrada de materiais, de peças e de produtos 
ornecedores, para as fábricas ou montadoras, depósitos ou lojas de varejo. 
Estas atividades incluem recebimento e processamento de pedidos, posicionamento de estoques, 
 
Pontos: 0,0 / 0,5 
Em relação à cadeia de suprimento e administração de materiais, identifique a única opção FALSA 
A ordem de compra possui informações tais como quantidade, data de entrega e data de inspeção da 
A demanda dos usuários é o conflito que a administração de materiais visa solucionar. 
Após a chegada do material ele é verificado e colocado no estoque até ser necessário para a operação. 
O comprador faz várias cotações e seleciona o fornecedor que oferece maior vantagem para a empresa. 
 
Pontos: 0,0 / 0,5 
- SCM é altamente 
discutido no meio acadêmico e empresarial, a definição de gestão da cadeia logística é mais abrangente que o 
ca, integra eficazmente fornecedores, fabricantes e lojas, de 
forma que as mercadorias sejam produzidas e distribuídas nas quantidades ideais, na localização certa e no 
tempo certo, com o objetivo de satisfazer o nível de serviço e diminuir os custos ao lo
complemento, podemos dizer, sobre as principais vantagens relacionadas ao SCM de forma representativa para 
os agentes envolvidos no processo serão:
 
 
A eficiência, redução de custos e serviços
 
A eficiência, redução de custos e valor
 A eficiência, redução de custos e consumidores
 A eficiência, redução de custos e competitividade
 
A eficiência, redução de custos e burocracia
 
 5a Questão (Ref.: 201403736210) 
Dentre os conceitos abaixo sobre demanda, há um FALSO. Identifique
 
 
Demanda negativa é quando o mercado não utiliza um determinado produto.
 
Demanda permanente é quando os produtos têm ciclo de vida longo.
 Demanda é disposição do consumidor em comprar uma determinada mercadoria.
 Demanda irregular é quando se encerra a demanda por um determinado produto.
 
Demanda é a necessidade de consumo detectada para um determinado produto.
 
 6a Questão (Ref.: 201403709455) 
Quando priorizamos o consumo de um determinado produto em detrimento outro produto, existe então, algo 
que chamamos de desejo. O desejo é a forma pela qual buscamos satisfazer as nossas necessidades. B
nessa premissa, podemos afirmar que a demanda é:
 
 
Uma composição mercadológica, de compra de determinada mercadoria ou serviço, por parte dos 
consumidores. 
 
A disposição de vender determinada mercadoria ou serviço, por parte dos consumidores.
 
Uma pré-disposição de determinar a mercadoria ou serviço colocada no mercado e consumido por todos 
os consumidores. 
 Uma disposição de comprar determinada mercadoria ou serviço, por parte dos consumidores.
 Quando existe a qualidade intrínseca ao produto e uma disposição de venda de determinada mercadoriaou serviço. 
 
 7a Questão (Ref.: 201404092969) 
Em relação aos conceitos estudados, todos estão errados, à EXCEÇÃO
 
 
É o segmento de um comprador, marketing customizado ou marketing um
 Marketing de Massa - Cria maior potencial de mercado, custos menores e automaticamente margens 
maiores. 
 
Marketing de Nicho exige: programas e produtos preparados sob medidas conforme a necessidade e 
desejos de grupos de comunidades locais.
 
O segmento deve ser: identificável, mensurável, inacessível, não rentável, instável.
 O marketing de segmento exige descentralização em algumas práticas da empresa.
 
 8a Questão (Ref.: 201404182229) 
Conforme Kotler, as empresas podem adotar cinco níveis de segmentação. Além do marketing de massa 
podemos ter também....marque a única opção FALSA
 
 
marketing de nicho 
tempo certo, com o objetivo de satisfazer o nível de serviço e diminuir os custos ao longo do sistema. Ainda em 
complemento, podemos dizer, sobre as principais vantagens relacionadas ao SCM de forma representativa para 
os agentes envolvidos no processo serão: 
A eficiência, redução de custos e serviços 
A eficiência, redução de custos e valor 
A eficiência, redução de custos e consumidores 
A eficiência, redução de custos e competitividade 
A eficiência, redução de custos e burocracia 
 
Dentre os conceitos abaixo sobre demanda, há um FALSO. Identifique-o. 
Demanda negativa é quando o mercado não utiliza um determinado produto. 
Demanda permanente é quando os produtos têm ciclo de vida longo. 
Demanda é disposição do consumidor em comprar uma determinada mercadoria.
Demanda irregular é quando se encerra a demanda por um determinado produto.
anda é a necessidade de consumo detectada para um determinado produto.
 
Quando priorizamos o consumo de um determinado produto em detrimento outro produto, existe então, algo 
que chamamos de desejo. O desejo é a forma pela qual buscamos satisfazer as nossas necessidades. B
nessa premissa, podemos afirmar que a demanda é: 
Uma composição mercadológica, de compra de determinada mercadoria ou serviço, por parte dos 
A disposição de vender determinada mercadoria ou serviço, por parte dos consumidores.
disposição de determinar a mercadoria ou serviço colocada no mercado e consumido por todos 
Uma disposição de comprar determinada mercadoria ou serviço, por parte dos consumidores.
Quando existe a qualidade intrínseca ao produto e uma disposição de venda de determinada mercadoria 
 
Em relação aos conceitos estudados, todos estão errados, à EXCEÇÃO 
É o segmento de um comprador, marketing customizado ou marketing um-a-um.
Cria maior potencial de mercado, custos menores e automaticamente margens 
Marketing de Nicho exige: programas e produtos preparados sob medidas conforme a necessidade e 
s de comunidades locais. 
O segmento deve ser: identificável, mensurável, inacessível, não rentável, instável.
O marketing de segmento exige descentralização em algumas práticas da empresa.
 
Conforme Kotler, as empresas podem adotar cinco níveis de segmentação. Além do marketing de massa 
podemos ter também....marque a única opção FALSA 
ngo do sistema. Ainda em 
complemento, podemos dizer, sobre as principais vantagens relacionadas ao SCM de forma representativa para 
 
Pontos: 0,0 / 1,0 
Demanda é disposição do consumidor em comprar uma determinada mercadoria. 
Demanda irregular é quando se encerra a demanda por um determinado produto. 
anda é a necessidade de consumo detectada para um determinado produto. 
 
Pontos: 0,0 / 1,0 
Quando priorizamos o consumo de um determinado produto em detrimento outro produto, existe então, algo 
que chamamos de desejo. O desejo é a forma pela qual buscamos satisfazer as nossas necessidades. Baseado 
Uma composição mercadológica, de compra de determinada mercadoria ou serviço, por parte dos 
A disposição de vender determinada mercadoria ou serviço, por parte dos consumidores. 
disposição de determinar a mercadoria ou serviço colocada no mercado e consumido por todos 
Uma disposição de comprar determinada mercadoria ou serviço, por parte dos consumidores. 
Quando existe a qualidade intrínseca ao produto e uma disposição de venda de determinada mercadoria 
 
Pontos: 0,0 / 1,0 
um. 
Cria maior potencial de mercado, custos menores e automaticamente margens 
Marketing de Nicho exige: programas e produtos preparados sob medidas conforme a necessidade e 
O segmento deve ser: identificável, mensurável, inacessível, não rentável, instável. 
O marketing de segmento exige descentralização em algumas práticas da empresa. 
 
Pontos: 1,0 / 1,0 
Conforme Kotler, as empresas podem adotar cinco níveis de segmentação. Além do marketing de massa 
 
marketing de segmento 
 
marketing local 
 marketing de renda 
 
marketing individual 
 
 9a Questão (Ref.: 201403736648) 
Em relação à técnica de armazenagem, considere as seguintes sentenças:
I - A armazenagem normalmente não gera
assimila pequena parcela dos custos logísticos considerados
II - Dá-se o nome de movimentação de materiais a todo o fluxo de mat
III - A movimentação pode ser horizontal, vertical
IV - A definição pela armazenagem é uma decisão estratégica que passa por um amplo planejamento, 
considerando as necessidades e o nível de serviço que se dese
Assinale as sentenças verdadeiras (V) e falsas (F)
 
 
V, F, F, F 
 V, F, F, V 
 
F, V, V, F 
 
V, V, V, V 
 F, F, F, V 
 
 10a Questão (Ref.: 201403736220) 
Em diversas situações é necessário rever o layout de um área de armazenagem. Uma destas razões se deve à 
obsolescência das instalações, ou seja, as instalações tornam
observados. Dentre os fatores a seguir
 
 
Aquisição de novas máquinas e ferramentas.
 Novas tendências organizacionais.
 
Necessidade de maior espaço para estocagem.
 
Ambiente de trabalho inadequado.
 Novos processos de fabricação.
 
 
 
 
Avaliação: CCE0245_AV2_201403428311
Tipo de Avaliação: AV2 
Aluno: 201403428311 - CAROLINE COSTA MIRANDA
Professor: 
JOSE MACHADO CARREGOSA
MARIA BENEDICTA GRAZIELLA GUIMARAES
ARNALDO PINHEIRO COSTA GAIO
Nota da Prova: 7,5 de 8,0 Nota do Trab.:
 
 1a Questão (Ref.: 201403700085) 
 
Em relação à técnica de armazenagem, considere as seguintes sentenças: 
A armazenagem normalmente não gera impacto direto nos custos do negócio como um todo, pois 
pequena parcela dos custos logísticos considerados na cadeia de suprimentos 
se o nome de movimentação de materiais a todo o fluxo de materiais para fora
A movimentação pode ser horizontal, vertical ou inclinada 
A definição pela armazenagem é uma decisão estratégica que passa por um amplo planejamento, 
considerando as necessidades e o nível de serviço que se deseja oferecer ao cliente. 
Assinale as sentenças verdadeiras (V) e falsas (F) 
 
 
Em diversas situações é necessário rever o layout de um área de armazenagem. Uma destas razões se deve à 
obsolescência das instalações, ou seja, as instalações tornam-se ineficientes. Neste processo, fatores devem ser 
observados. Dentre os fatores a seguir relacionados há um FALSO. Identifique-o. 
Aquisição de novas máquinas e ferramentas. 
Novas tendências organizacionais. 
Necessidade de maior espaço para estocagem. 
Ambiente de trabalho inadequado. 
Novos processos de fabricação. 
CCE0245_AV2_201403428311 » LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO 
CAROLINE COSTA MIRANDA 
JOSE MACHADO CARREGOSA 
MARIA BENEDICTA GRAZIELLA GUIMARAES 
ARNALDO PINHEIRO COSTA GAIO 
Turma: 
Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 0 Data: 01/12/2015 13:48:03 
 
Pontos: 0,0 / 1,0 
impacto direto nos custos do negócio como um todo, pois 
 
eriais para fora da empresa 
A definição pela armazenagem é uma decisão estratégica que passapor um amplo planejamento, 
 
Pontos: 0,0 / 1,0 
Em diversas situações é necessário rever o layout de um área de armazenagem. Uma destas razões se deve à 
se ineficientes. Neste processo, fatores devem ser 
 9015/CN 
 
Pontos: 1,5 / 1,5 
Qual é a finalidade da Administração de Materiais nas organizações?
 
 
Resposta: É asegurar o abastecimento continuo dos itens que entram na fabricação ds produtos e serviços.
 
 
Gabarito: Assegurar o reabastecimento contínuo dos itens que entram na fabricação dos bens e de outros em 
decorrência da programação conjunta das áreas de vendas e de produção de modo a nunca faltar nenhum dos 
itens que o compõem e sem tornar excessivo o investiment
 
 
 2a Questão (Ref.: 201403700112) 
A padronização de materiais é uma dos um dos meios das empresas assegurarem qualidade e, como regra 
geral, reduzir custos. Cite um de seus aspectos que mais apresentam vantagens para a empresa.
 
 
Resposta: preferir materiais que sejam facilmente encontrados no mercado
 
 
Gabarito: Reduzir a variedade de materiais utilizados na empresa, resultando na uma simplificação do controle 
de estoques, na diminuição do espaço ocupado e na redução do custo da estocag
 
 
 3a Questão (Ref.: 201403612570) 
De uma forma geral, a Administração da Produção e Logística dizem respeito àquelas atividades orientadas para a produção de u
bem físico ou a prestação de um serviço. Sendo assim, fazemos a distinção entre Produção e Logística dizendo que:
 
 Produção implica na fabricação de um produto físico, tangível e Logística está desvinculada a ação da 
prestação de serviços. 
 
Produção não implica na fabricação de um produto físico, tangível e Logística não está vinculada a 
fabricação ou prestação de serviços.
 Produção implica na fabricação de um produto físico, tangível e Logística está vinculada à ação da 
prestação de serviços. 
 
Produção não implica na fabricação de um produto físico, tangível e Logística está desvinculada a ação da 
prestação de serviços. 
 
Produção, não implica na fabricação de um produto físico, tangível e Logística está vinculada à ação da 
prestação de serviços 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201404043304) 
O assunto Gestão Integrada da Cadeia e Suprimentos ou o Supply Chain Management 
discutido no meio acadêmico e empresarial, a definição de gestão da cadeia logística é mais abrangente que o 
conceito de logística. A gestão da cadeia logísti
forma que as mercadorias sejam produzidas e distribuídas nas quantidades ideais, na localização certa e no 
tempo certo, com o objetivo de satisfazer o nível de serviço e diminuir os custos ao lo
complemento, podemos dizer, sobre as principais vantagens relacionadas ao SCM de forma representativa para 
os agentes envolvidos no processo serão:
 
 
A eficiência, redução de custos e consumidores
 A eficiência, redução de custos e competitividade
 
A eficiência, redução de custos e burocracia
 
A eficiência, redução de custos e serviços
 
A eficiência, redução de custos e valor
 
 
Qual é a finalidade da Administração de Materiais nas organizações? 
É asegurar o abastecimento continuo dos itens que entram na fabricação ds produtos e serviços.
Assegurar o reabastecimento contínuo dos itens que entram na fabricação dos bens e de outros em 
decorrência da programação conjunta das áreas de vendas e de produção de modo a nunca faltar nenhum dos 
itens que o compõem e sem tornar excessivo o investimento total. 
A padronização de materiais é uma dos um dos meios das empresas assegurarem qualidade e, como regra 
geral, reduzir custos. Cite um de seus aspectos que mais apresentam vantagens para a empresa.
preferir materiais que sejam facilmente encontrados no mercado 
Reduzir a variedade de materiais utilizados na empresa, resultando na uma simplificação do controle 
de estoques, na diminuição do espaço ocupado e na redução do custo da estocagem. 
De uma forma geral, a Administração da Produção e Logística dizem respeito àquelas atividades orientadas para a produção de u
bem físico ou a prestação de um serviço. Sendo assim, fazemos a distinção entre Produção e Logística dizendo que:
Produção implica na fabricação de um produto físico, tangível e Logística está desvinculada a ação da 
Produção não implica na fabricação de um produto físico, tangível e Logística não está vinculada a 
u prestação de serviços. 
Produção implica na fabricação de um produto físico, tangível e Logística está vinculada à ação da 
Produção não implica na fabricação de um produto físico, tangível e Logística está desvinculada a ação da 
Produção, não implica na fabricação de um produto físico, tangível e Logística está vinculada à ação da 
O assunto Gestão Integrada da Cadeia e Suprimentos ou o Supply Chain Management -
discutido no meio acadêmico e empresarial, a definição de gestão da cadeia logística é mais abrangente que o 
conceito de logística. A gestão da cadeia logística, integra eficazmente fornecedores, fabricantes e lojas, de 
forma que as mercadorias sejam produzidas e distribuídas nas quantidades ideais, na localização certa e no 
tempo certo, com o objetivo de satisfazer o nível de serviço e diminuir os custos ao longo do sistema. Ainda em 
complemento, podemos dizer, sobre as principais vantagens relacionadas ao SCM de forma representativa para 
os agentes envolvidos no processo serão: 
A eficiência, redução de custos e consumidores 
A eficiência, redução de custos e competitividade 
A eficiência, redução de custos e burocracia 
A eficiência, redução de custos e serviços 
A eficiência, redução de custos e valor 
É asegurar o abastecimento continuo dos itens que entram na fabricação ds produtos e serviços. 
Assegurar o reabastecimento contínuo dos itens que entram na fabricação dos bens e de outros em 
decorrência da programação conjunta das áreas de vendas e de produção de modo a nunca faltar nenhum dos 
 
Pontos: 1,5 / 1,5 
A padronização de materiais é uma dos um dos meios das empresas assegurarem qualidade e, como regra 
geral, reduzir custos. Cite um de seus aspectos que mais apresentam vantagens para a empresa. 
Reduzir a variedade de materiais utilizados na empresa, resultando na uma simplificação do controle 
 
Pontos: 0,0 / 0,5 
De uma forma geral, a Administração da Produção e Logística dizem respeito àquelas atividades orientadas para a produção de um 
bem físico ou a prestação de um serviço. Sendo assim, fazemos a distinção entre Produção e Logística dizendo que: 
Produção implica na fabricação de um produto físico, tangível e Logística está desvinculada a ação da 
Produção não implica na fabricação de um produto físico, tangível e Logística não está vinculada a 
Produção implica na fabricação de um produto físico, tangível e Logística está vinculada à ação da 
Produção não implica na fabricação de um produto físico, tangível e Logística está desvinculada a ação da 
Produção, não implica na fabricação de um produto físico, tangível e Logística está vinculada à ação da 
 
Pontos: 0,5 / 0,5 
- SCM é altamente 
discutido no meio acadêmico e empresarial, a definição de gestão da cadeia logística é mais abrangente que o 
ca, integra eficazmente fornecedores, fabricantes e lojas, de 
forma que as mercadorias sejam produzidas e distribuídas nas quantidades ideais, na localização certa e no 
ngo do sistema. Ainda em 
complemento, podemos dizer, sobre as principais vantagens relacionadas ao SCM de forma representativa para 
 5a Questão (Ref.: 201403736630) 
Vamos relacionar o produto ao tipo de demanda.
ITENS PRODUTO 
1 aparelhos de CD 
2 bronzeador de pele 
3 cigarros4 celulares que acessam e-mails
Estão corretos os itens: 
 
 
1 e 2 
 
1 e 4 
 2 e 4 
 
1 e 3 
 
3 e 4 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201404043341) 
Ao identificarmos na segmentação de mercado o público alvo a se atingir, verificaremos que este nunca será 
homogêneo. Pois este público será composto por milhares ou milhões de indivíduos, com hábitos, gostos e 
exigências diferentes uns dos outros. Esta si
junto ao público alvo.Segundo Kotler, as empresas podem adotar cinco níveis de segmentação, que serão:
 
 
Marketing Empresarial, Marketing de Segmento, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing de 
Compra . 
 Marketing de Massa, Marketing de Segmento, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing 
Individual. 
 
Marketing Empresarial, Marketing de Segmento, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing 
individual. 
 
Marketing Empresarial, Marketing de Segmento, Marketing de Social, Marketing Local e Marketing 
Individual. 
 
Marketing Empresarial, Marketing Ocasional, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing individual.
 
 
 7a Questão (Ref.: 201403702244) 
Considerando que armazenagem é a administração do espaço que se dispõe para manter os estoques. podemos 
afirmar que .... Marque a única afirmativa falsa.
 
 
ela repercute na movimentação de materiais que é uma atividade indispensável a qualquer sistema de 
produção 
 
consideramos as necessidades e o nível de serviço que se deseja oferecer ao
 a armazenagem não possui impacto direto nos custos do negócio como um todo, pois não é responsável 
por uma parcela dos custos logísticos da cadeia de suprimentos.
 
podemos justificar a opção pela armazenagem de produtos em qualquer fase (matéria
semiacabado ou acabado) pela autonomia que se pode ganhar sobre a linha de ação a ser tomada.
 
existem vários tipos de arranjos físicos como opções para o projeto de instalações logísticas. no que 
tange a armazenagem de produtos/materiais
 
 
 8a Questão (Ref.: 201403659139) 
O layout mais adequado para um restaurante que serve seus clientes a la carte é o arranjo
 
 
celular por processo 
 
por produto 
Vamos relacionar o produto ao tipo de demanda. 
 TIPO DE DEMANDA 
 latente 
 irregular 
 irregular 
mails latente 
Ao identificarmos na segmentação de mercado o público alvo a se atingir, verificaremos que este nunca será 
homogêneo. Pois este público será composto por milhares ou milhões de indivíduos, com hábitos, gostos e 
exigências diferentes uns dos outros. Esta situação exige do marketing metodologias para uma atuação eficaz 
junto ao público alvo.Segundo Kotler, as empresas podem adotar cinco níveis de segmentação, que serão:
Marketing Empresarial, Marketing de Segmento, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing de 
Marketing de Massa, Marketing de Segmento, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing 
Marketing Empresarial, Marketing de Segmento, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing 
Marketing Empresarial, Marketing de Segmento, Marketing de Social, Marketing Local e Marketing 
Marketing Empresarial, Marketing Ocasional, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing individual.
Considerando que armazenagem é a administração do espaço que se dispõe para manter os estoques. podemos 
afirmar que .... Marque a única afirmativa falsa. 
repercute na movimentação de materiais que é uma atividade indispensável a qualquer sistema de 
consideramos as necessidades e o nível de serviço que se deseja oferecer ao cliente.
a armazenagem não possui impacto direto nos custos do negócio como um todo, pois não é responsável 
ela dos custos logísticos da cadeia de suprimentos. 
podemos justificar a opção pela armazenagem de produtos em qualquer fase (matéria
do) pela autonomia que se pode ganhar sobre a linha de ação a ser tomada.
existem vários tipos de arranjos físicos como opções para o projeto de instalações logísticas. no que 
rmazenagem de produtos/materiais 
O layout mais adequado para um restaurante que serve seus clientes a la carte é o arranjo
 
Pontos: 0,5 / 0,5 
 
Pontos: 0,5 / 0,5 
Ao identificarmos na segmentação de mercado o público alvo a se atingir, verificaremos que este nunca será 
homogêneo. Pois este público será composto por milhares ou milhões de indivíduos, com hábitos, gostos e 
tuação exige do marketing metodologias para uma atuação eficaz 
junto ao público alvo.Segundo Kotler, as empresas podem adotar cinco níveis de segmentação, que serão: 
Marketing Empresarial, Marketing de Segmento, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing de 
Marketing de Massa, Marketing de Segmento, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing 
Marketing Empresarial, Marketing de Segmento, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing 
Marketing Empresarial, Marketing de Segmento, Marketing de Social, Marketing Local e Marketing 
Marketing Empresarial, Marketing Ocasional, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing individual. 
 
Pontos: 0,5 / 0,5 
Considerando que armazenagem é a administração do espaço que se dispõe para manter os estoques. podemos 
repercute na movimentação de materiais que é uma atividade indispensável a qualquer sistema de 
cliente. 
a armazenagem não possui impacto direto nos custos do negócio como um todo, pois não é responsável 
podemos justificar a opção pela armazenagem de produtos em qualquer fase (matéria-prima, 
do) pela autonomia que se pode ganhar sobre a linha de ação a ser tomada. 
existem vários tipos de arranjos físicos como opções para o projeto de instalações logísticas. no que 
 
Pontos: 0,5 / 0,5 
O layout mais adequado para um restaurante que serve seus clientes a la carte é o arranjo 
 
celular por produto 
 
por processo 
 posicional 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201404093262) 
Um dos critérios de avaliação de estoque é o PEPS, que é o:
 
 
Primeiro a entrar e último a sair
 Primeiro a entrar e o primeiro a sair
 
Último a entrar e o primeiro a sair
 
Último a entrar último a sair 
 
Último a sair e último a sair 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201403736223) 
Padronização de Materiais é um meio de assegurar qualidade, reduzindo custos pela diminuição da variedade de 
materiais usados na empresa. Dentre os conceitos abaixo sobre padronização de materiais, há um FALSO. 
Identifique-o. 
 
 
Os procedimentos de padronização de materiais devem obedecer a padrões técnicos impostos pela 
legislação. 
 
A redução da variedade de materiais simplifica o controle de estoques, diminuindo o espaço destinado à 
estocagem. 
 
Ao padronizar materiais deve-se dar preferência a materiais facilmente encontrados no mercado, 
facilitando as aquisições. 
 
O ideal é que a padronização de materiais se dê com base nas especificações de fornecedores de 
qualidade. 
 Uma das implicações da padronização de materiais é o aumento nos custos da elaboração de projetos.
 
Um dos critérios de avaliação de estoque é o PEPS, que é o: 
meiro a entrar e último a sair 
Primeiro a entrar e o primeiro a sair 
Último a entrar e o primeiro a sair 
 
Padronização de Materiais é um meio de assegurar qualidade, reduzindo custos pela diminuição da variedade de 
materiais usados na empresa. Dentre os conceitos abaixo sobre padronização de materiais, há um FALSO. 
Os procedimentos de padronização de materiais devem obedecer a padrões técnicos impostos pela 
A redução da variedade de materiais simplifica o controle de estoques, diminuindo o espaço destinado à 
se dar preferência a materiais facilmente encontrados no mercado, 
O ideal é que a padronização de materiais se dê com base nasespecificações de fornecedores de 
Uma das implicações da padronização de materiais é o aumento nos custos da elaboração de projetos.
 
Pontos: 1,0 / 1,0 
 
Pontos: 1,0 / 1,0 
Padronização de Materiais é um meio de assegurar qualidade, reduzindo custos pela diminuição da variedade de 
materiais usados na empresa. Dentre os conceitos abaixo sobre padronização de materiais, há um FALSO. 
Os procedimentos de padronização de materiais devem obedecer a padrões técnicos impostos pela 
A redução da variedade de materiais simplifica o controle de estoques, diminuindo o espaço destinado à 
se dar preferência a materiais facilmente encontrados no mercado, 
O ideal é que a padronização de materiais se dê com base nas especificações de fornecedores de 
Uma das implicações da padronização de materiais é o aumento nos custos da elaboração de projetos.

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