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Avaliação: GST0532_AV_201401280706 » FORMAÇÃO DE INSTRUTORES Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201401280706 - INGRAS DE OLIVEIRA CARNEIRO Professor: CESAR AUGUSTO LESSA PINHEIRO Turma: 9005/AE Nota da Prova: 5,5 Nota de Partic.: 2 Av. Parcial 2 Data: 14/11/2015 18:20:41 1a Questão (Ref.: 201401546259) Pontos: 0,5 / 1,5 Todo processo de treinamento para apresentar resultados precisa ser monitorado e avaliado. Quando isso não acontece corre-se o risco de acontecer imprevistos, equívocos que não são corrigidos em tempo hábil e comprometem a eficácia do processo. No treinamento existe um procedimento ou ¿passo¿ chamado de realimentação. Qual a importância dessa etapa ? Resposta: A REALIMENTAÇÃO é o feedback sobre os resultados e açoes de melhorias. Sua importância é enfatizar o que foi abordado e proporcionar melhorias na organização, assim p funcionário se sente valorizado e motivado a trabalhar. Gabarito: Esse passo se caracteriza pela aplicação de procedimento de mensuração do processo de treinamento, através de alguns indicadores e, principalmente, dos resultados das avaliações feitas na prática do dia-a-dia dos treinandos, pós-treinamento. 2a Questão (Ref.: 201401402536) Pontos: 1,5 / 1,5 A realização de treinamentos demanda a seleção adequada de quais propostas de treinamento devem ser realizadas no plano de treinamento da organização. Qual a ferramenta principal para definição destes treinamentos? Resposta: Diagnosticar a nesssedidade, planejar todos os contéudos, dominar o tema, ser didático, ser ético, ser flexivel, clareza na comunicação. Gabarito: OP aluno deverá indicar que a ferramenta é o Levantamento das necessidades de treinamento (LNT) 3a Questão (Ref.: 201401560153) Pontos: 0,5 / 0,5 No contexto da nossa disciplina, duas são as categorias associadas às informações obtidas em um processo ensino-aprendizagem. São elas: Técnicas, lógicas e racionais; Comportamentais, humanísticas, seriadas e de abstração plena; Técnicas e comportamentais; Operacionais, administrativos, executivos e de liderança; Abertos e fechados ou relativos e absolutos; 4a Questão (Ref.: 201402047464) Pontos: 0,5 / 0,5 O processo de treinamento é também entendido como um processo de educação profissional . Como está vinculado à educação é desejável que as pessoas que trabalham nessa área tenham formação e/ou características específicas da área. Há vários profissionais que trabalham na área de T&D. Mencione quatro categorias de profissionais que atuam em T&D. Profissional de qualquer formação - Psicólogos - Psiquiatra - Matemáticos. Pedagogos - Psicólogos - Especialistas em Gestão de RH - Assistentes Sociais. Assistentes Sociais - Psicólogos - Contadores - Operadores de som. Pedagogos - Advogados - Antropólogos - Sociólogos Técnicos em informática - Suporte - Psicólogos - Especialistas em RH. 5a Questão (Ref.: 201401560151) Pontos: 0,5 / 0,5 As ações de capacitação podem ser observadas como sistemas, conforme estudado pelo gestor de pessoas. Nesse sentido, qual das opções a seguir melhor se enquadraria na ideia de sistema? Saída (diagnóstico das necessidades de capacitação), processamento (execução do evento), entrada(pagamento do treinamento) e realimentação (feedback sobre os resultados e ações de melhoria); Entradas (diagnóstico das necessidades de treinamento), processamento (execução do treinamento), saída (empregado treinamento) e realimentação (feedback sobre os resultados e ações de melhoria); Processamento (diagnóstico das necessidades de treinamento), entrada (execução do treinamento), saída (empregado treinamento) e realimentação (feedback sobre os resultados e ações de melhoria); Realimentação (diagnóstico das necessidades de treinamento), processamento (execução do treinamento), entrada (empregado treinamento) e saída (feedback sobre os resultados e ações de melhoria); Processamento (execução do treinamento), entrada e saída (fluxo de planejamento, LNT e diagnóstico incremental; 6a Questão (Ref.: 201401543948) Pontos: 0,5 / 0,5 O treinamento, a educação quando é centrada no professor é chamada de: Pedagogia tradicional Todas as respostas acima Autodidata Andragogia Heutagogia 7a Questão (Ref.: 201401947097) Pontos: 0,5 / 0,5 No passado, o Instrutor poderia preocupar-se, apenas, com a entrega da mensagem, do conteúdo programático, da melhor maneira que pudesse. E confiava na relação Instrutor-aluno para que o processo se concretizasse e a aprendizagem ocorresse. Hoje, isto mudou! Baseado nesta afirmativa, assinale a questão que aponta, pelo menos, uma das preocupações que o Instrutor precisa ter com o elemento Comunicação Pode atuar de maneira tranquila pois, cabe ao treinando a responsabilidade exclusiva de prestar atenção e compreender o que o Instrutor fala Mesmo que o aluno não compreenda na hora em que o Instrutor fala, este não deve preocupar-se com isto pois, se o conteúdo estiver bem elaborado, quando o treinando estiver na operação, ele poderá lembrar do que foi dito e, portanto, compreender o que foi falado Considerando a diversidade de recursos que temos na contemporaneidade, o aluno se não entender em sala de aula, poderá procurar por mais informações quando estiver fora do ambiente de aprendizagem formal O conjunto das alternativas de resposta proposto, atende plenamente ao solicitado pelo enunciado da questão Precisa preocupar-se com a compreensão do treinando, já que ele é o responsável imediato pela transmissão das informações contidas no conteúdo do curso 8a Questão (Ref.: 201401988467) Pontos: 0,0 / 0,5 No contexto da comunicação oral na instancia de preparação de instrutores, encontramos as seguintes características: 1-Aspecto fisiológico: está relacionado com o uso da nossa voz, com as variações de altura e intensidade dos sons que emitimos; 2-Aspecto fisiológico: com o comprometimento de todo nosso corpo na postura que adotamos e nos gestos que manifestamos; 3-Aspecto fisiológico: com as condições de recepção ou audição daquele que ouve nossa mensagem; 4-Aspecto Psicológico: está vinculado às emoções e aos sentimentos que experimentamos ao falar e com o interesse, a disposição e a atenção de nosso ouvinte. Assinale a alternativa correta: A opção 1 está correta. As demais estão erradas. A opção 1 está errada. As demais estão corretas As opções 1-2-3 e 4, estão corretas. A opção 1-3 e 4 estão corretas. A opção 2 está errada. A opção 1-2-3 estão corretas. As demais estão erradas. 9a Questão (Ref.: 201401978856) Pontos: 0,0 / 1,0 Marque a alternativa correta. A dramatização empresarial deve ser encarada como diversão, como uma ferramenta alternativa e também como um verdadeiro dispositivo. Vivência, relato, avaliação, descobertas e o estabelecimento do compromisso pessoal com as mudanças percebidas como necessárias são as cinco etapas do CAV. A utilização de filme em treinamentos pode ser uma tentativa de valorização do tempo. O auxílio de recursos audiovisuais, quando bem utilizados, possui um efeito interessantíssimo nos treinamentos. Figuras, diagramas, vídeos curtos ou músicas tornam o conteúdo de uma apresentação mais interessante. Portanto, não há nada de errado em usar e abusar desses recursos instrucionais. As músicas utilizadas para ilustrar treinamentos necessariamente não precisam ter qualquer ligação com o que virá a seguir, tampouco servir como um suporte para que o treinamentonão fique sem realce. 10a Questão (Ref.: 201401971688) Pontos: 1,0 / 1,0 Em treinamentos é muito comum o uso de métodos variados para propiciar e facilitar o processo de aprendizagem do treinando. Dentre as alternativas a seguir, apenas uma é INCORRETA. Exposição dialogada Seminários Entrevistas Método expositivo Método individualizado
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