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GESTÃO DE PROCESSOS Lupa Retornar Exercício: GST0570_EX_A5_201505457751 Matrícula: 201505457751 Aluno(a): PAULO ROBERTO DA SILVA Data: 13/11/2015 10:59:13 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201506105003) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Os diversos tipos de modelos tem a finalidade de facilitar a análise, mas algumas ferramentas são muito técnicas, oferecendo dificuldade de compreensão mais imediata. Devemos então ter alternativas para que a linguagem seja assimilada por diversas pessoas e contribuindo para a melhoria do processos. Segundo autores que trabalham a modelagem de processos, o Modelo SIPOC consiste em descrever os elementos do processo da seguinte forma: Marque a opção adequada. Entrada; processamento; saída e feedback Entrada; processamento e saída Fornecedores; entradas; saídas; indicadores de desempenho; clientes do processo Insumos de Entrada; processamento e saída Fornecedores; insumos; indicadores de desempenho Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201505771125) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Em modelagem de processo temos um grande número de ferramentas e algumas com bases de dados, ou seja, com registro estruturado em um banco de dados. Qual seria o grande diferencial da utilização desta ferramenta. Este tipo de ferramenta pode facilitar a implementação de processos de produção em linha. Este tipo de ferramenta amplia as condições de mercado em especial para as empresas de médio e pequeno porte. Este tipo de ferramenta permite a extração de informações e possibilidade de um número amplo de análise. Este tipo de ferramenta permite a globalização dos negócios da empresa por ser de uso universal Este tipo de ferramenta cria condições para que a empresa possa ampliar de forma exponencial seus negócios . 3a Questão (Ref.: 201505740568) Fórum de Dúvidas (1 de 4) Saiba (2) Uma análise profunda do processo que gera um modelo de seu funcionamento com a finalidade de melhorar o desempenho das operações é chamada de: determinante de métodos melhoria contínua excelência operacional modelagem de processo normalização Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201505732105) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Dentre as ferramentas apresentadas a seguir, qual delas NÃO foi concebida para realizar análise de processos? Mapa de processos Organograma hierárquico funcional SIPOT IDEFO Diagramas UML Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201505732509) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 6) O que é a modelagem de processos? Ferramenta de softwear que permite a definição, execução e o controle de fluxos de trabalho. Uma análise mais especifica e profunda do processo, que gera um modelo de seu funcionamento, a fim de atingir um objetivo. Um mecanismo facilita a observação da situação atual da empresa, gerando tensão estrutural e impulsionando a mudança organizacional, o que, aliado à identificação de possíveis problemas, permite a modelagem da solução. Técnica cuja finalidade e descrever os elementos dos processos. Uma forma de registrar pensamentos bem definidos e consolidados para que todos possam compreendê-los. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201506077951) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O que a Estrutura por processos permite que o gestor realize de forma mais objetiva? A integração da áreas funcionais, porém sem a integração dos objetivos. A integração dos processos essenciais e o aperfeiçoamento da equipe de trabalho. A priorização das atividades dentro da áreas funcionais, detrimento aos processos essenciais. A definição das prioridades de mapeamento dentro das áreas funcionais e seus objetivos. A análise específica e profunda dos processos dentro das áreas funcionais de forma individual. Gabarito Comentado Gabarito Comentado
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