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AV2 Competências Gerenciais

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08/12/15 15:58BDQ Prova
Página 1 de 3http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp
 
Avaliação: GST0253_AV2_201402186339 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
Tipo de Avaliação: AV2
Aluno: 201402186339 - ALEXANDRE ALVES BORGES
Professor: ALEXANDRE MATHEUS TEIXEIRA Turma: 9022/CQ
Nota da Prova: 6,5 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 2 Data: 23/11/2015 18:01:48
 1a Questão (Ref.: 201402360153) Pontos: 1,5 / 1,5
De acordo com a teoria de Janis, citado por Aronson, Wilson e Akert, o que é mais importante do que examinar os
fatos de modo realista?
Resposta: Manter a coesão e solidariedade do grupo.
Gabarito: Manter a coesão e a solidariedade do grupo.
 2a Questão (Ref.: 201402824633) Pontos: 1,5 / 1,5
De acordo com estudos e pesquisas voltadas a compreensão do funcionamento de uma equipe de alto desempenho,
concluiu-se que uma das características importantes refere-se ao tamanho adequado da equipe por apresentar
algumas vantagens que diferencia o desempenho do grupo. Cite pelo menos duas vantagens consideradas
relevantes quando formamos uma equipe de trabalho com a característica descrita acima, justificando sua resposta.
Resposta: Com o tamanho adequado da equipe (sem ser muito grande), há interação entre todos os membros. E
também há a coesão maior do grupo.
Gabarito: Equipes menores dedicam-se a uma variedade mais ampla de tarefas, assumem maior responsabilidade
pelo desempenho da equipe, sentem-se mais envolvidas, apresentam maior facilidade de compartilhar o
conhecimento e os papéis de liderança e de assumir compromisso.
 3a Questão (Ref.: 201402951231) Pontos: 0,5 / 0,5
Quais as duas vantagens que o mundo contemporâneo possui em relação à comunicação, quando a relacionamos a
tecnologia que a promove? Assinale a resposta certa
 Redução do tempo e da distância
Nenhuma das respostas oferecidas, atende ao enunciado da questão
Saber das coisas que acontecem em qualquer lugar do mundo, na mesma hora, praticamente
Possibilidade de estudar via web
Ampliação do tempo e a distância entre as pessoas
08/12/15 15:58BDQ Prova
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 4a Questão (Ref.: 201402257890) Pontos: 0,5 / 0,5
Quando os grupos sociais se tornam grandes demais:
 Não há interação entre todos os membros.
Há uma melhoria da interação entre os membros.
Há um aumento na capacidade individual.
Há um aumento na produtividade.
Há uma melhoria da motivação
 5a Questão (Ref.: 201402827979) Pontos: 0,5 / 0,5
Segundo Bruce Tulgan, bons gerentes precisam de cinco aspectos básicos para realizar bem o seu trabalho.
Quando isto não ocorre, surge um fenômeno chamado de 'subgerenciamento'. Para o autor, o fenômeno é
causado:
Quando a organização não lhe dá os necessários apoio e suporte para tomar as decisões que considera
corretas
Pela falta de recompensas às quais consideram essenciais ao trabalho e desempenho dos empregados
Quando considera que sua remuneração é inferior ao volume de trabalho e responsabilidades que lhes
são exigidas
Pela falta de adesão dos empregados (subordinados) às diretrizes e orientações que procura transmitir
 Pela falta de interesse dos gerentes de realizarem suas funções, por falta de tempo, falta de capacidade
ou até pelo medo de julgar pessoas
 6a Questão (Ref.: 201402434115) Pontos: 0,5 / 0,5
Quais são os dois possíveis tipos de avaliação de desempenho?
Racional e irracional;
 Objetiva e subjetiva;
Parcial e imparcial;
Conclusiva e invasiva;
Superficial e conclusiva;
 7a Questão (Ref.: 201402472390) Pontos: 0,0 / 0,5
As tecnologias facilitam o meio de transmissão, mas não modificam a necessidade de compreender os desafios da
troca de dois tipos de conhecimento. Estamos nos referindo a:
 Conhecimento tácito e explícito
Conhecimento implícito e explícito
Conhecimento tácito e implícito
 Conhecimento geral e específico
Conhecimento explícito e pacífico
08/12/15 15:58BDQ Prova
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 8a Questão (Ref.: 201402231266) Pontos: 0,5 / 0,5
Chamamos o relacionamento intenso, de longo prazo, entre uma pessoa mais graduada e mais experiente e outra
menos graduada e menos experiente de:
Chefia
 Mentoria
Gestão de desempenho.
Subgerenciamento.
Adestramento.
 9a Questão (Ref.: 201402869509) Pontos: 1,0 / 1,0
A falta de habilidade em gerenciar o tempo está associada às maiores fontes de estresse, já o contrário, ou seja, a
capacidade de gerenciar bem o tempo é sinal de boa capacidade cognitiva. Com essa prática é possível conseguir...
Planejamento e arquivamento;
Falta de execução;
Execução sem planejamento;
 Efetividade
Desenvolvimento;
 10a Questão (Ref.: 201402863592) Pontos: 0,0 / 1,0
John Kotter realizou uma pesquisa com objetivos diversos com vários gestores em diversas indústrias. Seus
resultados, próximos aos de Mintzberg, não conseguiram mapear as características clássicas de gestão às ações
reais. Seus achados apontavam para dois desafios e dilemas básicos no trabalho de gestão: 1 - Conceber o que
fazer apesar da incerteza e ambiguidade de informações. 2- Realizar ações com grupos grandes e diversos de
pessoas sobre as quais se tem pouco controle direto. A perspectiva funcional ou comportamental para solucionar
esses dilemas fizeram com que os líderes se focassem em:
estabelecer e implantar agendas
 agendas frequentes e networking
bastava estabelecer uma agenda rígida
 estabelecer agendas, construir redes de pessoas e implantar agendas
networking
Período de não visualização da prova: desde 20/11/2015 até 04/12/2015.

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