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Avaliação: CCA0068_AV2_201007009144 (AG) » ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV2 
 
Professor: LUCIANA VARGA RODRIGUES Turma: 9006/AJ 
Nota da Prova: 7,5 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 2 Data: 28/11/2015 18:21:31 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201007247957) Pontos: 1,0 / 1,5 
Descreva os itens que possibilitam entender como a entidade assessorada pode se tornar notícia. 
 
 
 
Resposta: Precisa-se conhecer bem a entidade, conhecendo como ela funciona, o que faz, como faz. Entender 
como ela se posiciona junto á mídia e aos jornalistas, se já teve muitas ações realizadas e como foram seus 
resultados. Entender o que está acontecendo no mundo de forma a não impactar no resultado e no alcance da 
notícia que possa ser publicada. Deve-se conhecer colaboradores, gestores e além disso entender bastante o 
plano de comuniação que possa ter sido estabelecido para desenvolver estratégias de frentes que possam ser 
noticiadas. Assim os assessores de comunicação procuram ao máximo que as notícias positivas sejam 
publicadas em bons espaços publicitários e trazendo bons resultados. Pode se ter como notícia ações positivas 
que estão sendo realizadas, melhorias, lançamento de produtos, posicionamento sobre algo. O importante é que 
se tenha essa presença e que se tenha bons resultados. Além de ter boas estratégias e ações que faça que a 
empresa seja notícia e tenha esses bons resultados. 
 
 
Gabarito: Definição do tipo de negócio - O que é? Como atinge a população? Impactos no meio ambiente? 
Quantas pessoas estão trabalhando para isso? Onde atua? História da empresa - Quando surgiu ¿ fundação, no 
caso de empresas e instituições públicas; entrada na vida pública, no caso de políticos. Saiba sempre das 
passagens mais importantes, boas ou más. Situação Vigente - Principais projetos, acontecimentos, 
investimentos, áreas novas e ações de destaque. Organização em números - Quadros comparativos: 
crescimento de mercado, de força de trabalho, capacidade financeira e, atualmente, redução de impactos no 
meio ambiente e ações sustentáveis. Organograma da organização - Como a empresa se organiza e quem são 
os responsáveis pelas equipes, diretores, lideres de projetos e técnicos responsáveis. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201007612093) Pontos: 1,5 / 1,5 
Qual a importância da avaliação nas ações de comunicação e como deve ser realizada¿ 
 
 
 
Resposta: A avaliação e mensuração do desempenho e resultados das ações realizadas é muito importante pois 
através deles se mede objetivamente resultados das ações feitas com melhores e piores ações desenvolvidas 
dando também base para novas estratégias. Essa avaliação deve ser feita sempre para que se acompanhe os 
resultados que as ações estão trazendo. Normalmente se encontra problemas nessas avaliações tanto por os 
assessores estarem trabalhando nas atividades propostas e muitas vezes não tendo tempo para tão 
acompanhamento como devido falta de medidores estabelecidos e ferramentas para essas mensurações. Essas 
avaliações podem ser realizadas acompanhando os resultados de cada ação; acompanhando os espaços das 
notícias trabalhadas, não só o tamanho do espaço como a qualidade do meio e do local onde foi aplicada; pré 
estabelecendo nomes para acompanhamento das notícias como "ótimo", "bom" e "ruim" onde se possa 
acompanhar os resultados; cirando excel cmo as ações que foram realizadas de forma a ter ciência e controle de 
tudo que foi realizado facilitando o acompanhamento de seus resultados além de auditorias de imagem serem 
realizadas. Temos também modos de avaliar resultados das ações pela internet que oferece ferramentas pagas 
e gratuitas que facilitam esse acompanhamento, o mais utilizado é o Google Analytics para mensuração. Outra 
frente importante de ser acompanhada são as redes sociais, Facebook mesmo oferece relatórios de mensuração 
que podem servir como "termômetros" para as ações realizadas. Assim é importante que a mensuração não se 
resumia ao clipping e vá mais aprofundadamente aos resultados. Vê-se assim o quanto é importante a avaliação 
e mensuração de resultados das ações de comunicação realizadas. 
 
 
Gabarito: A avaliação é fundamental às ações de Assessoria de Comunicação e também nas relações com a 
imprensa pois é por meio dela que se torna possível acompanhar o que vem sendo realizado, de modo a corrigir 
rumos e identificar novas ações que se façam necessárias. A avaliação deve ser feita cotidianamente, utilizando 
de diferentes estratégias, como o clipping, incluindo as chamadas e escaladas, assim como pesquisas de clima, 
de opinião, dados estatísticos sobre o desempenho da empresa, pesquisas com jornalistas para saber como 
veem a organização, entre outros. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201007637372) Pontos: 0,5 / 0,5 
A respeito da trajetória da atividade de assessoria de imprensa no Brasil, podemos considerar: I - Surgiu 
apenas nos anos 50, com a chegada de empresas estrangeiras e a ampliação dos grandes conglomerados de 
mídia. II - Teve início na década de 1980, em função da crise do papel, que resultou no fechamento de muitos 
jornais, levando um número considerável de jornalistas a investir na atividade. III - Registrou a maior expansão 
durante o governo militar, tendo novo desenvolvimento na década de 1980. 
 
 
 
Todas as alternativas estão corretas. 
 Apenas a alternativa III está correta. 
 
Apenas a alternativa II está correta. 
 
Apenas a alternativa I está correta. 
 
Todas as alternativas estão incorretas. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201007592678) Pontos: 0,5 / 0,5 
Elementar, meu caro A Record comprou os direitos para publicar o livro ¿Moriarty¿, inimigo do detetive Sherlock 
Holmes, do autor inglês Anthony Horowitz. A história começa depois da luta de Sherlock com Moriarty nas 
Cachoeiras de Reichenbach, na versão original de sir Arthur Conan Doyle. A obra, que terá um guia para o 
mundo de Sherlock Holmes, será lançada na Bienal do Rio, em 2015. A nota acima, da Coluna do jornalista 
Anselmo Gois, no Jornal O Globo (http://oglobo.globo.com/rio/ancelmo/), revela a busca, cada vez maior, de 
várias marcas, de diferentes produtos, de espaço nos meios de comunicação. Podemos afirmar que o interesse 
pela construção do relacionamento com a mídia se deve: 
 
 
 
Por ser a imprensa a instituição de menor credibilidade na disseminação de informações. 
 
Pela necessidade que as organizações têm de se promover a qualquer custo, para o bem ou para o mal. 
 
Por não existirem outras alternativas viáveis de comunicação além das oferecidas pelos rádios, jornais, tv 
e revistas. 
 Ao fato de a imprensa ser considerada pelo público a instituição de maior credibilidade na disseminação 
das informações. 
 
Para alcançar nichos do mercado que não podem ser acessados de outras formas. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201007592675) Pontos: 0,5 / 0,5 
Stakeholders podem ser definidos como: 
 
 
 
Acionistas e gestores de uma organização, que comandam todas as atividades de comunicação. 
 
Público interno de uma organização que necessita de ações especiais de comunicação, visando integrá-
los. 
 Públicos de interesse de uma organização, que impactam a sua existência e são impactados por ela. 
 
Responsáveis pela assessoria de imprensa de uma grande organização. 
 
Relação de jornalistas e de veículos a serem acionados na divulgação de uma ação de uma organização 
ou pessoa. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201007612091) Pontos: 0,5 / 0,5 
Assinale a opção que melhor define a auditoria de imagem na mídia: 
 
 
 Identificação e qualificação da presença das organizações e também de pessoas na mídia. É importante 
pelo fato de os meios de comunicação terem enorme importância na construção dessa imagem junto aos 
públicos de interesse deuma organização e da sociedade em geral. 
 
Monitoramento da presença de uma organização na mídia, visando medir tempo e espaço ocupados por 
notícias, que representam a conquista de mídia espontânea e não decorrentes da publicidade. 
 
Significa que a imagem de uma organização é um atributo de um veículo. Daí, a importância de saber o 
que os meios de comunicação dizem a respeito de organizações e pessoas, tendo em vista que a imagem 
está efetivamente na mídia. 
 
Todas as respostas estão corretas. 
 
Banco de dados composto com nome dos veículos, dos jornalistas e seus contatos, utilizando n as ações 
de divulgação. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201007592831) Pontos: 0,5 / 0,5 
O estudo do fenômeno das celebridades é importante para o desenvolvimento do trabalho do assessor de 
comunicação por que (...). Assinale a opção correta: 
 
 
 As celebridades podem influir na obtenção de mídia espontânea e podem potencializar o impacto de 
mensagem sobre o público-alvo pretendido pelo assessor de comunicação; 
 As celebridades são fontes seguras para furos de reportagem; 
 São as celebridades que indicam os assessores de comunicação nos processos de recrutamento paa 
os melhores empregos dessa área; 
 O assessor de comunicação poderá saber se a celebridade está dizendo verdades ou mentiras nas 
entrevistas. 
 O assessor de comunicação precisa reconhecer as celebridades nos eventos em que comparece; 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201007247944) Pontos: 0,5 / 0,5 
TV Globo apresenta a novela "Em Família" em coletiva de imprensa no Rio. 
No dia 22 de fevereiro, a Globo promoveu uma coletiva de imprensa para contar os detalhes de "Em Família", 
sua próxima novela das nove, escrita por Manoel Carlos. O evento aconteceu no Projac, centro de estúdios da 
emissora no Rio de Janeiro. 
Estiveram presentes na festa o autor, o diretor de núcleo Jayme Monjardim, o diretor-geral Leonardo Nogueira, 
elenco e equipe. Manoel Carlos falou sobre a última de suas "Helenas", que desta vez será interpretada por Júlia 
Lemmertz, fechando um ciclo que começou em 1981 com sua mãe, Lílian Lemmertz. 
Os jornalistas também acompanharam o clima do folhetim, que mostrou cenas das gravações em Viena, na 
Áustria, em Goiás e no Rio de Janeiro, além de imagens em estúdio. 
(Fonte:http://natelinha.ne10.uol.com.br/novelas/2014/01/23/globo-apresenta-a-novela-em-familia-em-
coletiva-de-imprensa-no-rio-70441.php) 
A Coletiva de Imprensa é prática comum no lançamento de produtos e serviços. Em quais outros momentos ela 
também se faz importante? 
 
 
 
Eventos internos. 
 Em situações negativas, como acidentes e incidentes. 
 
Inauguração de ponto de venda. 
 
Promoção interna. 
 
Aumento do número de funcionários na empresa. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201007230252) Pontos: 1,0 / 1,0 
Para transmitir aos meios de comunicação informações sobre o trabalho legislativo, um jornalista que 
trabalha em uma Câmara Municipal pode consultar informações sobre os contatos nesses veículos, 
consultando um (a): 
Assinale a opção CORRETA. 
 
 
 Clichê. 
 Mailing list. 
 Off-stage. 
 Fait-divers. 
 Scoop. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201007247953) Pontos: 1,0 / 1,0 
Embora a avaliação seja feita cotidianamente, durante mesmo o processo de trabalho, é na conclusão do 
trabalho que podemos inclusive medir e apurar o desenvolvimento do trabalho de divulgação, avaliar os 
momentos de pico e de baixa presença na mídia. Neste processo de avaliação, o que devemos considerar e 
analisar? 
 
 
 
O número de jornalistas acionados 
 O resultado quantitativo final e o resultado qualitativo 
 
A quantidade de entrevistas dadas aos órgãos da imprensa 
 
A quantidade e variedade dos press kit enviados aos jornalistas 
 
Os eventos realizado 
 
 
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Avaliação: CCA0068_AV1_201007009144 » ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV1 
 
Professor: LUCIANA VARGA RODRIGUES Turma: 9006/AJ 
Nota da Prova: 7,0 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 2 Data: 16/10/2015 10:24:59 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201007247932) Pontos: 0,0 / 0,5 
I - Um dos fatores que colaboram com o período de formação da assessoria de imprensa refere-se ao espaço 
conquistado pelos agentes de imprensa; 
II - A intensificação das campanhas políticas e a utilização de redatores de publicidade pelo empresariado 
também contribuíram para a formação da assessoria de imprensa; 
III - O surgimento da assessoria de comunicação voltada à imprensa ocorre na Inglaterra em finais do século 
XIX e início do século XX, quando a informação de interesse coletivo e público ganha os contornos técnicos das 
páginas dos periódicos da época. 
São VERDADEIRAS as assertivas: 
 
 
 I e II 
 
Nenhuma 
 
I e III 
 
II e III 
 I, II e III 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201007250307) Pontos: 0,5 / 0,5 
Podemos afirmar que a finalidade de um trabalho de assessoria de imprensa consiste em: 
 
 
 
Badalar pessoas que desejam se transformar em celebridades, independente se o que fazem interessa ou não à coletividade. 
 
Fomentar a polêmica junto à sociedade, visando assegurar maior consciência crítica. 
 Auxiliar pessoas públicas, organizações públicas e privadas, além de profissionais de outras áreas, no relacionamento com a imprensa, de forma 
positiva. 
 
Encobrir irregularidades feitas por organizações e pessoas, ainda que isso contrarie os princípios éticos profissionais. 
 
Cuidar da comunicação interna de uma organização, seja ela pública, privada ou do terceiro setor. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201007247937) Pontos: 0,0 / 0,5 
São características que definem o que é noticia: 
 
 
 
Objetividade, coerência, atualidade, relevância e capacidade de envolver e ser assimilada pelo leitor, pelo 
público. 
 
Objetividade, coerência, atualidade, pertinência, e capacidade de envolver e ser assimilada pelo leitor, 
pelo público. 
 Objetividade, coerência, atualidade, pertinência, relevância e capacidade de envolver e ser assimilada 
pelo leitor, pelo público. 
 
Coerência, atualidade, pertinência, relevância e capacidade de envolver e ser assimilada pelo leitor, pelo 
público. 
 Objetividade, atualidade, pertinência, relevância, e capacidade de envolver e ser assimilada pelo leitor, 
pelo público. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201007592691) Pontos: 0,5 / 0,5 
Assinale a alternativa que apresenta o principal foco da atuação do assessor de imprensa: 
 
 
 
Contato com agências de publicidade. 
 
Organização de festas e eventos, como feiras e exposições. 
 
Produção de conteúdo para comunicação interna. 
 Mediação entre o cliente e a imprensa. 
 
Produção de anúncios a serem veiculados em meios de comunicação de grande alcance. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201007247935) Pontos: 1,0 / 1,0 
Os públicos que possuem algum tipo de interesse no desempenho institucional e no comportamento da 
companhia, como entidade que atua na sociedade e gera impactos sobre ela, são chamados de: 
 
 
 
Acionistas 
 
Clientes 
 
Diretores 
 
Parceiros 
 Stakeholders 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201007250318) Pontos: 1,0 / 1,0 
Em uma organização, os "stakeholders" são divididos em três grupos. São eles: 
 
 
 
Públicos interno, externo e extraordinários. 
 
Meios de comunicação, fornecedores e legisladores. 
 
Formadores de opinião, líderes de opinião e agenciadores de notícias. 
 
Públicos de interesse, desinteressados e reguladores. 
 Públicos misto, interno e externo. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201007247940) Pontos: 1,0 / 1,0 
I - Um release deve ser objetivo, evitando o excesso de formalidades, adjetivações e dados que podemser 
pedidos depois. Deve ser enviado para as redações, em nome de jornalistas, produtores e editores. Apresenta o 
"gancho" para ganhar a pauta. 
II - Sempre use , no texto do release, formas como "senhor", "dona" e "doutor" para apresentar alguém. 
III - O título deve anunciar, de forma atraente, o assunto do release, resumindo-o. 
São VERDADEIRAS as assertivas: 
 
 
 
II e III 
 
I e II 
 
I, II e III 
 
Nenhuma 
 I e III 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201007250339) Pontos: 1,0 / 1,0 
A respeito das fontes especializadas, assinale a opção que apresenta a definição correta: 
 
 
 
Todos aqueles que contribuem para a pauta da imprensa. 
 Profissionais, pesquisadores e especialistas em temas que sempre povoam as pautas dos jornais. 
 
Aquelas evidenciadas pela imprensa, independente do nível de conhecimento que tem dos assuntos abordados. 
 
Os entrevistados em programas de TVs a cabo, segmentados para atender a áreas de interesse mais específicas. 
 
Os que produzem informação para entreter e os que estão disponíveis para atender aos interesses da imprensa. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201007592830) Pontos: 1,0 / 1,0 
Alguns teóricos e críticos da cultura chamam o momento histórico em que as celebridades e os celetóides 
conquistaram uma importância fundamental na construção do imaginário dos indivíduos e da coletividade da 
(...). Assinale a opção correta: 
 
 
 Sociedade da Economia Virtual; 
 Sociedade da Injustiça Social; 
 Sociedade Industrial e Coletivista; 
 Sociedade Ideológica; 
 Sociedade da Informação e do Espetáculo. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201007592795) Pontos: 1,0 / 1,0 
O sociólogo britânico Chris Rojek afirma que o aparecimento e a proliferação de celebridades no mundo 
contemporâneo são o produto de uma etapa do desenvolvimento capitalista que precisava de novos 
modelos de comportamento. Além deste, outro fenômeno estava por trás dessa troca de modelos (só uma 
resposta é correta): 
 
 
 Os paparazzi assumiram o controle de jornais e revistas e passaram a impor novos ídolos. 
 A frieza do capitalismo provocou o aumento da religiosidade das pessoas que - por sua vez - 
elegeram as celebridades para veneração. 
 O grande desenvolvimento capitalista acarretou muita confusão social e as celebridades se 
aproveitaram para se destacar ainda mais. 
 O capital cultural e o prestígio social passaram para homens e mulheres que venciam pelo seu 
próprio esforço. 
 Em razão das duas grandes guerras do século XX, a vida social passou a depender cada vez mais do 
exemplo de reis e generais.

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