AV2 - Competências Gerenciais

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	Avaliação: GST0253_AV2» COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Tipo de Avaliação: AV2
	Aluno: 
	Professor:
	CARLOS EDUARDO LUGATI BRAGA
	Turma: 9015/CJ
	Nota da Prova: 7,0 de 8,0  Nota do Trab.: 0    Nota de Partic.: 2  Data: 28/11/2015 11:11:29
	
	 1a Questão (Ref.: 201201816410)
	Pontos: 0,5  / 1,5
	As avaliações são separáveis em avaliação objetiva, onde os dados são quantificáveis ou imparciais, e avaliação subjetiva, onde o resultado depende do julgamento parcial que o coordenador faz. Dessa forma cite como a avaliação subjetiva pode ser subdividida.
		
	
Resposta: A avaliação subjetiva pode avaliar o funcionário o comparando com uma norma já estabelecida ou o comparando com outros funcionários.
	
Gabarito: Subjetiva absoluta, que compara um modelo definido no contrato de desempenho, e subjetiva relativa, que compara o desempenho de empregados.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201201812594)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	É importante notar que os papéis clássicos de gestão, espalhados entre os papéis identificados no estudo realizado sobre o que os CEOs de companhias adotavam em seus trabalhos cotidiano, representam apenas uma ótica ou um subconjunto dos papéis de Mintzberg. Então, de acordo com este enunciado, é possível admitir que dentre os três papéis identificados no estudo (Interpessoal, Informação e Decisão), existe algum que pode ser considerado de maior importância? Justifique sua resposta
		
	
Resposta: Não, pois são considerados essenciais para uma boa gestão e interligados, logo um gestor deve ter competências interpessoais, manter seus subordinados informados e ser capaz de tomar decisões.
	
Gabarito: Não. Segundo o estudo o conjunto desses papéis, em diferentes pesos, é que determina as ações reais do líder.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201201293275)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Dentro do processo de comunicação podemos encontrar quatro componentes. Nas respostas abaixo, identifique aquela que contém esses quatro elementos:
		
	
	Fonte de comunicação; Mensagem; Receptor e Interpretação.
	
	Fonte de informação; Mensagem; Receptor e Codificação.
	
	Fonte de informação; Mensagem; Gerenciador e Receptor.
	
	Fonte de informação; Mensagem; Gerenciador e Interpretação.
	 
	Fonte de informação; Mensagem; Receptor e Interpretação.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201201293422)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Um grupo de colaboradores da empresa Sol Ltda. mora em bairros próximos e resolveram contratar uma van para o transporte de ida e volta ao trabalho. Tendo como referência a teoria dos grupos sociais, podemos afirmar que eles constituíram um:
		
	
	Grupo organizacional.
	
	Grupo Autônomo
	
	Grupo formal.
	 
	Grupo informal.
	
	Grupo temporário.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201201853566)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A fim de garantir o rendimento de coordenadores e empregados e garantir o comprometimento das partes com os resultados e com a organização, analisado na avaliação de desempenho, que tipo de acordo deve ser celebrado entre as partes?
		
	
	Contrato de orientação para o aprendizado e desafio
	
	Acordo de coordenação de esforços
	
	Acordo de desempenho acima do esperado
	 
	Contrato de desempenho mútuo
	
	Avaliação de comportamento
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201201899071)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Em abordagens de avaliação de desempenho, tem-se o que chamamos de vícios de julgamento, que dão origem a críticas que apontam para a subjetividade de sistemas de avaliação. Tais vícios são classificados como conscientes ou inconscientes. Dois efeitos são tidos como conscientes e são vistos com maior frequência no mundo das organizações que se valem de avaliação de desempenho. São eles:
		
	
	basear - se em acontecimentos recentes e supervalorizar as qualidades potenciais.
	
	levar em conta características pessoais extra cargo e julgar sob a impressão de uma qualidade
	
	basear-se em acontecimentos recentes e julgar sob a impressão de uma qualidade.
	
	levar em conta características pessoais extra cargo e basear-se em acontecimentos recentes.
	 
	efeito halo e efeito de tendência central.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201201292347)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Uma das ações de um gestor é realizar a chamada para a ação de envolver os interessados na mudança para o processo de realização dela. Ao contrário do sentido normal da palavra contratação, normalmente utilizada para atos externos, aqui estamos falando de:
		
	
	Um contrato no sentido de definir regras para que os indivíduos tenham o compromisso de preencher as lacunas referentes ao problema.
	 
	Um contrato no sentido de envolver os indivíduos para que juntos tenham o compromisso de preencher as lacunas referentes ao problema.
	
	Um contrato no sentido de definir regras no comportamento do indivíduo a fim de resolver o problema.
	
	Um contrato para estabelecer para os indivíduos qual o comportamento que terão para preencher as lacunas referentes ao problema.
	
	Um contrato no sentido de estabelecimento de metas que os indivíduos terão para a solução do problema.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201201986769)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A última das fases do desenvolvimento tipo das equipes, segundo o estudo realizado por Baldwin, Rubbin e Bommer, é chamada de Desempenho. Assinala a alternativa que indica corretamente, o que acontece com o grupo, quando alcança esta fase.
		
	
	Neste estágio do desenvolvimento do grupo é um período de alta emoção e tensão entre os membros. Podem ocorrer hostilidades e lutas internas entre eles, e o grupo normalmente passa por algumas mudanças. As expectativas dos participantes tendem a ser esclarecidas e elaboradas ainda mais. A atenção volta-se para os obstáculos que se interpõem às metas do grupo.
	
	O conjunto das alternativas de resposta proposto, atende plenamente ao enunciado da questão
	
	É o momento em que o grupo começa a se reunir como uma unidade coordenada e, como tal, seus integrantes tentarão regulamentar o próprio comportamento a fim de que se estabeleça um equilíbrio harmonioso.
	
	Esse é o momento em que o grupo será apresentado ao trabalho a ser desenvolvido em relação às atividades e aos resultados.
	 
	Nessa fase, o grupo é capaz de lidar com tarefas complexas e tratar desacordos entre os membros de modo criativo. A estrutura do grupo é estável e os participantes estão energizados pelas metas do mesmo.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201201856838)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Em nosso material didático da disciplina tratamos sobre aprendizagem organizacional e neste contexto temos três níveis de aprendizagem, quais são eles:
		
	 
	Nível do individuo, nível do grupo e nível da organização
	
	Nível de aprendizagem, nível do grupo e nível social
	
	Nível social, nível da organização e nível do grupo
	
	Nível de aprendizado, nível social e nível do trabalho
	
	Nível do grupo, nível da empresa e nível social
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201201263445)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	É um fenômeno social que ocorre exclusivamente em grupos sociais, e pode ser defnida como uma influência interpessoal exercida em uma dada situação e dirigida pelo processo de comunicação humana para a consecução de um ou mais objetivos específicos.
		
	 
	Liderança
	
	Recompensa social
	
	Perseverança
	
	Recompensa monetária
	
	Lazer e trabalho