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CAPÍTULO 1 – A NATUREZA DE UM PROJETO 1 Explique as principais diferenças entre um projeto e uma atividade contínua e discuta exemplos. Resp.: Um projeto tem como características a duração fixa, perspectiva limitada/objetivos precisos, resultados de planejamento previsíveis e precisos e controle dominante. Em contrapartida, as atividades contínuas apresentam perspectivas e objetivos amplos relacionados à sobrevivência, planejamento de longo prazo dominante, estratégias e funções de longo prazo, flexibilidade de estratégias, táticas e utilização de recursos, decisões estruturadas, poucas restrições, perspectiva ampla. 2 Liste pelo menos seis características ou benefícios da administração de projetos. Resp.: Algumas das características e benefícios da administração de projetos se resumem-se em: Simplicidade de propósito: O projeto possui metas e objetivos facilmente entendidos. Clareza de propósito e escopo: o projeto pode ser descrito claramente com poucos termos: seus objetivos, escopo, limitações, recursos, administração, qualidade de resultados e assim por diante. Controle independente: O projeto pode ser protegido do mercado ou de outras flutuações que afetam operações rotineiras. Facilidade de medição: O andamento do projeto pode ser medido por meio de sua comparação com metas e padrões definidos de desempenho. Útil ao desenvolvimento individual: Trabalhar com uma equipe de projeto eficiente favorece o desenvolvimento acelerado e a capacitação pessoal. Mobilidade: Como entidades independentes, os projetos podem ser executados em locais remotos, países estrangeiros e assim por diante. 3 Discuta exemplos de projetos que têm custo semelhante, mas ciclos de vida e níveis de atividades diferentes. Resp.: Os projetos tendem a ter a possibilidade de apresentarem custos semelhantes e serem de diversos segmentos, porém o ciclo de vida são diferentes devido as fases desse ciclo de cada projeto que incluem a conceituação, o planejamento, a implementação e a conclusão. Exemplos de projetos com custo semelhante e ciclos de vida e níveis de atividades diferentes é a execução de um projeto de pesquisa e desenvolvimento de um importante produto farmacêutico e a construção de um cassino nos Estados Unidos. A sequência típica de eventos durante o ciclo de vida de um projeto administrado pelo proprietário utilizando empreiteiros envolve a seguinte lógica: Consideração do conceito; Estudo de viabilidade; Avaliação; Decisão de prosseguir; Proprietários solicitam manifestações de interesse; Empreiteiros manifestam interesse e se qualificam para apresentar propostas; Reconhecimento e estudo de viabilidade dos empreiteiros; Empreiteiros entregam propostas, especificações e cotações; Consideração das propostas e cotações; Negociações com empreiteiros potenciais; Contrato entre os proprietários e empreiteiros; Finalização de plano-mestre, finanças, planos de atividades e recursos; Recursos do empreiteiro, planos e programações de atividades; Proprietários estabelecem administração e coordenação do projeto; Execução do projeto pelos empreiteiros – monitorado e coordenado pelo proprietário; Análise regulares do projeto e correções; Monitoração e coordenação do trabalho pelo proprietário; Conclusão e entrega; Relatório final do empreiteiro; Avaliação do proprietário e relatório final; A sequência típica de eventos no ciclo de vida de um projeto de ajuda internacional envolve: Agência de suporte recebe pedido para ajudar ou identificar necessidade; Definição de propostas de longo prazo; Disponibilidade de recursos; Discussões iniciais com governos interessados; Proposta do projeto; Estudo de viabilidade; Discussões sobre utilidades, avaliação de risco, benefícios de longo prazo, custos, financiamentos; Decisão de prosseguir, definição de objetivos finais e especificação do projeto; Acordo e documento de projeto assinados pelos governos e agências de suporte; Planejamento detalhado e recrutamento de peritos internacionais; Reuniões com gerentes de projeto, líderes de equipe e especialistas; Início de projeto; Implementação do projeto, monitoração e avaliação de desempenho; Monitoração constante, relatórios e correções; Conclusão, venda de ativos, entrega da atividade; Avaliação, preparação e apresentação de relatório final; Avaliação de grupo ou setor; 4 Dê três exemplos do uso do método de projeto na implementação de mudanças dentro de uma organização. Resp.: Organizações de projetos múltiplos: Consultores e empreiteiros especializados no trabalho com projetos, tais como os empreiteiros de construção civil ou de engenharia mecânica. Projetos múltiplos dentro das organizações: Organizações que administram operações contínuas estão cada vez mais recorrendo ao uso de projetos para alcançar mudanças técnicas ou organizacionais. Transferência de tecnologia e projetos d administração do conhecimento. 5 Compare as qualidades especiais de um bom gerente de projeto com as de um bom gerente de uma operação contínua. Resp.: Características de um bom gerente de projetos: O centro em torno do qual giram todas as atividades; O elo entre stakeholders internos e externos, regulador do progresso, velocidade e qualidade de custo; Líder e motivador do pessoal de projetos; Controlador de finanças e outros recursos. Características de um bom gerente de operações contínuas: Personalidade forte, enérgica, mas tolerante; Inteligente com espírito independente; Habilidade comprovada em pelo menos um ramo de trabalho essencial ao projeto; Interesse e preocupações vitais em ver o projeto concluído; Energia e persistência. 6 Considere as atividades que aconteceram em cada fase do ciclo de vida de um projeto de sua experiência; considere se a sequência correta foi seguida, se algum passo foi omitido e as conseqüências dessa eventual omissão. Resp.: Dentre as fases de conceituação, planejamento, implementação e conclusão, conheço um projeto que teve a omissão na fase de planejamento em uma reforma de um prédio comercial, pois a obra não terminou a tempo de os funcionários retornarem de férias, onde causou transtorno aos funcionários por causa do barulho, atrasos na obra e prejuízos na empresa. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS KEELING, Ralph. Gestão de Projetos. São Paulo: Saraiva, 2007
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