Av2 Marketing para o Terceiro setor 2015

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	Avaliação: GST0186_AV2_201102250503 » MARKETING PARA O TERCEIRO SETOR
	Tipo de Avaliação: AV2 
	Aluno: 
	Professor:
	JOSE HELIO DE BRITO
	Turma: 9005/AU
	Nota da Prova: 8,0 de 8,0  Nota do Trab.: 0    Nota de Partic.: 0  Data: 27/11/2015 20:12:47 
	
	 1a Questão (Ref.: 201102325344)
	5a sem.: As ferramentas de marketing
	Pontos: 1,5  / 1,5 
	A AACD, além do famoso Teleton, transmitido anualmente pelo SBT, em 2009 a Associação de Assistência à Criança Deficiente executou mais de 500 ações de publicidade e Marketing em parceria com cerca de 20 agências e produtoras. As iniciativas contribuíram para ampliar em 15% o número de atendimentos realizados em relação a 2008. Um dos principais elementos utilizados pela AACD é o Marketing Direto, para estabelecer relacionamentos duradouros e de afinidade com seus doadores. Qual a finalidade deste tipo de estratégia? 
		
	
Resposta: A finalidade é manter um contato direto com seus colaboradores, de maneira clara e objetiva e transparente, objetivando os bons resultados e sem riscos, pois já cativaram o público com seu marketing direto. Os doadores vendo no que e quem estão ajudando passam a ter maior interesse na colaboração.
	
Gabarito: Contribuir para a construção da marca AACD. 
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201102519839)
	sem. N/A: Estratégia de comunicação
	Pontos: 1,5  / 1,5 
	A função da comunicação é atuar na imagem, ampliar a base de consumidores e o mercado. 
No caso de uma organização do Terceiro Setor qual é o objetivo da comunicação?
 
		
	
Resposta: Se fazer conhecer, aumentar a base de colaboradores e usuários, ampliar seu foco de trabalho e criar uma imagem sólida associada a valores ligados a transparência e a ética.
	
Gabarito: 
É se fazer conhecer, aumentar a base de colaboradores e usuários, ampliar seu foco de trabalho e criar uma imagem sólida associada a valores ligados a transparência e a ética.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201102454279)
	sem. N/A: ORIGENS E EVOLUÇÃO DO TERCEIRO SETOR
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	O Terceiro Setor corresponde às instituições com preocupações e práticas sociais, sem fins lucrativos, que geram bens e serviços de caráter público, tais como:
		
	
	Auto-administradas e ONGs.
	
	Públicas e privadas.
	
	Voluntárias, ONGs e instituições religiosas
	
	ONGs, instituições religiosas, clubes de serviços, entidades beneficentes, centros sociais, organizações de voluntariado etc.
	
	Empresas Institucionalizadas e Privadas.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201102854122)
	sem. N/A: aula 2
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Não raro podemos observar através da mídia a constituição de Comissões Parlamentares de Inquéritos instaladas no Brasil para investigar a atuação de algumas ONGs. Igualmente vemos também o corte de repasse de verbas de Ministérios, por exemplo, para as ONGs. Isto gera inúmeros problemas, não só à ONG sob observação, mas a todas as entidades do terceiro setor. E o principal fator crítico de sucesso impactado certamente será: 
		
	
	A Credibilidade 
	
	O Marketing 
	
	O Financiamento 
	
	A Parceria
	
	O Voluntariado 
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201102849570)
	sem. N/A: MARKETING NO TERCEIRO SETOR
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Uma das principais características do Terceiro Setor  é não visar o lucro como objetivo principal.  Esta característica, entretanto, não inviabiliza a utilização das ferramentas de Marketing.  
Ao utilizar o marketing uma organização do terceiro setor tem como principal objetivo:
 
		
	
	Desenvolver um tipo de promoção que melhor se adapte ao negócio da organização.
	
	Buscar uma opção que permita uma ação que seja mais eficaz para a promoção de vendas da organização.
	
	Analisar as suas necessidades e identificar o perfil do seu público-alvo ara definir o melhor tipo de serviço propaganda.
	
	Construir uma imagem sólida e positiva na mente de seu público-alvo.
	
	Aumentar o Market share da organização.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201102459866)
	sem. N/A: FERAMENTAS DE MARKETING
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	O sucesso do Terceiro Setor depende do bom gerenciamento das variáveis controláveis da empresa, já que são elas 
		
	
	que dependem unicamente dos acionistas
	
	que podem ser manipuladas diante do mercado, adaptando-se aos mais variados fatores externos
	
	que dependem unicamente dos colaboradores da empresa
	
	que independem dos consumidores dos serviços prestados
	
	que independem do mercado em que a organização está inserida
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201102462933)
	sem. N/A: O Planejamento de Marketing
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	O ano de 2009 começou mais triste em cinco hospitais do Rio de Janeiro. As visitas dos Palhaços dos Doutores da Alegria, que divertem os pacientes com seus narizes vermelhos duas vezes por semana, foram suspensas na cidade. A interrupção foi decidida depois que a crise internacional ligou a sinal de alerta na ONG (Folha de São Paulo, 23/01/09). Como o planejamento de Marketing poderia ajudar a ONG Doutores da Alegria em tempos de crise?
		
	
	Lidar com os problemas sob demanda.
	
	A estudar o macro ambiente onde está inserido.
	
	A prever os riscos de sua operação a partir do estudo das ameaças e oportunidades, permitindo que o projeto possa se preparar frente a possíveis problemas, bem como potencializar novos negócios, produtos e etc.
	
	eliminar os riscos de sua operação a partir do estudo das ameaças e oportunidades, permitindo que o projeto possa se preparar frente a possíveis problemas, bem como potencializar novos negócios, produtos e etc.
	
	A reconhecer de novas oportunidades.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201102461792)
	sem. N/A: POSICIONAMENTO E SEGMENTAÇÃO
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Criar um posicionamento não é tarefa fácil, exige dedicação, persistência e trabalho focado. Para que uma marca seja ouvida e notada em um mercado tumultuado, precisa ter um posicionamento singular. Qual das frases abaixo não define o processo de posicionamento? 
		
	
	É um processo estatístico, reativo e interativo de definição, modificação e monitoramento das percepções do consumidor em relação a um objeto de mercado
	
	É um processo deliberado, pró-ativo e interativo de definição, modificação e monitoramento das percepções do consumidor em relação a um objeto de mercado
	
	Precisa também ser relevante para as necessidades e os desejos racionais dos consumidores.
	
	Pode ser entendido a partir de uma visão das percepções do público-alvo.
	
	Atua no sentido de desenvolver a oferta e a imagem da empresa para ocupar um lugar destacado na mente dos clientes-alvo
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201102461911)
	sem. N/A: ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A comunicação é importante, porém dentro de sua própria medida e necessidade. A função da comunicação é atuar na imagem, ampliar a base de consumidores e o mercado. No caso de uma organização do Terceiro Setor é: 
		
	
	Se fazer conhecer, aumentar a base de colaboradores e usuários, ampliar seu foco de trabalho e criar uma imagem sólida associada a valores ligados a transparência e a ética. 
	
	Aumentar a base de colaboradores e usuários e criar uma imagem sólida associada a valores ligados a transparência e a ética. 
	
	Se fazer conhecer e aumentar a base de colaboradores e usuários
	
	Se fazer conhecer, aumentar a base de colaboradores e usuários e criar uma imagem sólida associada a valores ligados a transparência e a ética. 
	
	Criar uma imagem sólida associada a valores ligados a transparência e a ética. 
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201102462751)
	sem. N/A: AVALIAÇÃO DA ESTRATÉGIA
	Pontos: 1,0/ 1,0 
	Para CERTO, 2004, em organizações controlar significa _________, _____________ e ________________as diversas atividades.
		
	
	Monitorar, avaliar e melhorar.
	
	Consumir, desperdiçar e acabar com.
	
	Planejar, fazer e verificar.
	
	Planejar, organizar e dirigir.
	
	Motivar, fazer e monitorar.
	
	
	Período de não visualização da prova: desde 20/11/2015 até 04/12/2015.
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