Aula 14 - Comunicação Empresarial

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CCA0172 – COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL INTEGRADA
Aula 14
Comunicação Empresarial Integrada
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Na aula anterior
Crise e gestão de crise de imagem empresarial
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Hoje: Introdução ao Planejamento Estratégico de Comunicação
Para se posicionar perante a sociedade e fazer frente a todos os desafios da complexidade contemporânea, as organizações modernas precisam planejar, administrar e pensar estrategicamente a sua comunicação.
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Retomando o mapa conceitual da Comunicação Empresarial Integrada...
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Introdução ao Planejamento Estratégico de Comunicação
Nessa perspectiva, fica claro que o planejamento é uma atividade contínua que pressupõe diagnóstico, elaboração, implementação e avaliação constantes. 
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Introdução ao Planejamento Estratégico de Comunicação
Como afirma Kunsch (2003, p.245) 
“Não basta pautar-se por ações isoladas de comunicação, centradas no planejamento tático, para resolver questões, gerenciar crises e gerir veículos comunicacionais, sem uma conexão com a análise ambiental e as necessidades do público, de forma permanente e estrategicamente pensada“.
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Introdução ao Planejamento Estratégico de Comunicação
Kunsch (2003, p.245-46) propõe quatro princípios para a viabilidade do planejamento:
1 formação de uma consciência empresarial sobre a importância da atividade; 
2 lugar estratégico que a área de comunicação deve ocupar na organização; 
3 perfil, competência e preparo do profissional que será responsável por conduzir o processo e, por fim, 
4 respeito e fomento a um ambiente corporativo que favoreça o planejamento. 
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Introdução ao Planejamento Estratégico de Comunicação
A produção do plano de comunicação estratégica torna-se a parte tangível do planejamento, na forma de um documento escrito que deve orientar a atuação estratégica da organização e, principalmente, ser conhecido por todos os componentes organizacionais.
Todas as ferramentas (ações) que estudamos até agora devem estar previstas no Plano de Comunicação.
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Dúvidas?
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Leitura complementar:
Livro disponível na biblioteca virtual:
Comunicação Empresarial sem Complicação, de Gustavo Gomes de Matos 
Item sobre Planejamento Estratégico
em http://estacio.bv3.digitalpages.com.br/
users/publications/9788520427866/pages/04
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