Aula 16 - Comunicação Empresarial

Esta é uma pré-visualização de arquivo. Entre para ver o arquivo original

CCA0172 – COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL INTEGRADA
Aula 15
Comunicação Empresarial Integrada
AULA 15
Comunicação Empresarial Integrada
REVISÃO
Resolução de exercícios a partir dos tópicos:
Origem da atividade e contexto social, político e econômico; 
2. O profissional de relações públicas: atuação e importância;
3. Conceito de comunicação organizacional integrada na perspectiva das relações públicas;
 
4. Modalidades e atividade da comunicação organizacional integrada; 
5. Comunicação institucional: imagem e identidade; 
Comunicação Empresarial Integrada
AULA 15
Comunicação Empresarial Integrada
REVISÃO
6. Conceito de stakeholders e sua relevância estratégica para a comunicação integrada; 
7. Identificação dos públicos corporativos; 
8. Relacionamento com a imprensa, Assessoria de Imprensa; 
9. Ombudsman e a gestão de relacionamento com o cliente; 
10. Comunicação Interna: os colaboradores como principal público de interesse;
 
11. Comunicação Dirigida: o que é, importância e ferramentas; 
12. Comunicação integrada para a gestão de crise; 
13. Planejamento estratégico - elementos, etapas e avaliação de resultados. 
Comunicação Empresarial Integrada
AULA 15
Comunicação Empresarial Integrada
COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL INTEGRADA
Aline Maia
aline.maia@estacio.br
Comunicação Empresarial Integrada
AULA 15
Comunicação Empresarial Integrada
Comunicação Empresarial Integrada
AULA 15
Comunicação Empresarial Integrada