Qualidade de Software AV2 - 11-2015

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1a Questão (Ref.: 201302425258)
	Pontos: 1,0  / 1,5
	Por que utilizar um processo de software se ele não garante a qualidade final do produto?
	Resposta: Porque utilizando reduz o risco de entrega sem qualidade, uma vez que a qualidade está mais ligado a atender os requisitos que o produto propoe atender ou resolver um problema.
	
	 2a Questão (Ref.: 201301969152)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Qual a finalidade da garantia e controle de qualidade no desenvolvimento de software?
	Resposta: Padronizar os processos de desenvolvimento afim de reduzir ou mitigar a fragmentação de padrão garantindo atender o máximo possível o requisitos do cliente, como também garantir que esses processos sejam realmente adotados para controlar o processos.
	
	 3a Questão (Ref.: 201301793984)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Com relação a gerenciamento de qualidade, qual das opções abaixo representa respectivamente GARANTIA, PLANEJAMENTO e CONTROLE DE QUALIDADE?
	 
	Padrões que conduzem a um software de alta qualidade, seleção de procedimentos e padrões apropriados e aprovação de processos que garantem os procedimentos padrões.
	
	 4a Questão (Ref.: 201301793985)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Qual das afirmativas abaixo não está correta com relação às práticas de desenvolvimento antes da adoção de qualidade em software?
	 Os prazos excedem em pouco mais de 20% os cronogramas originais.
	
	 5a Questão (Ref.: 201301795056)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	A SQA está baseada no que denomina "poucas causas vitais" dos problemas. Assinale a opção que explica corretamente esse conceito.
		
	 São as poucas causas que são responsáveis pela maioria dos problemas.
	
	 6a Questão (Ref.: 201301795073)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Segundo McCall (1977), muitas das métricas só podem ser medidas subjetivamente. Por isso, considera importante, mais uma vez, a utilização de uma técnica para graduar atributos específicos do software. Qual seria essa métrica?
	  Lista de Verificação (checklist).
	
	 7a Questão (Ref.: 201301801161)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	A ISO/IEC 9241-11 esclarece que determinados elementos requerem uma especificação de características de uso e o nível no qual o objetivo global pretendido e estabelecido. Podemos considerar que é uma função do limite do sistema de trabalho em consideração e que fornece o contexto de uso. As características relevantes do equipamento, tais como o hardware, software e materiais associados com o computador, precisam ser descritas. O conjunto de produtos pode ser o foco da especificação ou avaliação de usabilidade, ou um conjunto de atributos ou características de desempenho do hardware, software ou outros materiais.
De acordo com as características listadas abaixo, identifique o elemento citado:
	  Equipamentos.
	
	 8a Questão (Ref.: 201301765674)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	A norma ISO/IEC 14598 oferece uma visão geral dos processos de avaliação de produtos de software e fornece guias para a avaliação, baseados na utilização prática da norma ISO/IEC 9126. Pela Norma, existem alguns enfoques diferentes para a avaliação da qualidade de produto de software. Quais são estes enfoques?
I. Processo para Desenvolvedores
II. Processo para Compradores
III. Processo para Usuários
IV. Processo para Avaliadores 
		
	  Apenas I, II e IV
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201301765872)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Segundo a Norma ISO 9000-3, é exigido a investigação e análise das causas de software não conformes e adoção de medidas para prevenir a reincidência destas não conformidades.
Os procedimentos de controle de documentos e dados visam controlar ______________________ que afetem o processo de ciclo de vida do software.
	 
	ações corretivas e preventivas
	
	 10a Questão (Ref.: 201301794678)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Os custos operacionais da função qualidade podem ser classificados em quatro categorias. Observe as atividades decorrentes desses custos e selecione a qual categoria eles pertencem.
Inspeção intra e interprocessos; Calibração e manutenção do equipamento;Teste;
	  Avaliação.