Aula 3 Alinhamento dos interesses Exercício

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Aula 3 – Alinhamento dos interesses – Exercício 
 
1. Stakeholder é uma expressão utilizada para designar: 
 
a) Apenas o público interno de uma organização. 
 
b) Apenas públicos ligados ao setor financeiro de uma organização. 
 
c) Pessoas, grupos ou empresas relacionados direta e/ou indiretamente às ações 
de uma organização. 
 
d) Somente pessoas localizadas fora do país que tenham interesse na organização. 
 
e) Profissionais de comunicação impressa, eletrônica e digital, apenas. 
 
 
2. O termo stakeholders externos, dentro de uma definição estratégica, significa: 
 
a) Públicos em geral, que possuem alguma expectativa da organização. 
 
b) Acionistas que possuem alguma expectativa da organização. 
 
c) Funcionários interessados na responsabilidade social. 
 
d) Funcionários que possuem alguma expectativa da organização. 
 
e) Acionistas interessados na responsabilidade social. 
 
3. O mapeamento de stakeholders serve para cuidar da satisfação de suas 
necessidades e expectativas por meio: 
 
a) Do gerenciamento das comunicações com eles estabelecidas. 
 
b) Da resolução de problemas e sua gradativa desconsideração. 
 
c) Da melhoria no desempenho do pessoal a partir da revisão de objetivos. 
 
d) Do alinhamento dos objetivos às ações estratégicas e aos interesses dos 
stakeholders. 
 
e) Da realização de projetos que não atendam às estratégias dos gestores. 
 
 
4. Considere as afirmativas abaixo, com relação aos stakeholders de uma 
organização, e assinale a alternativa correta: 
 
a) No mundo contemporâneo, o interesse nos stakeholders deixou de ser uma 
opção e passou a ser um diferencial estratégico. 
 
b) Os stakeholders considerados atores-chave são aqueles indiretamente 
influenciados ou atingidos pelas ações da organização. 
 
c) O envolvimento dos stakeholders permite achar um equilíbrio de forças e 
minimizar riscos e impactos negativos na execução de uma estratégia. 
 
d) Se a organização não atender a todos os anseios de seus stakeholders, poderá 
ter problemas na execução da estratégia. 
 
e) Para atender às necessidades de todas as partes interessadas, a organização 
precisa gerar um benefício menor do que o seu custo total. 
 
5. Com relação aos diferentes grupos de stakeholders, tanto internos quanto 
externos à organização, pode-se dizer que: 
a) Cada indivíduo só pode pertencer a um grupo de stakeholders. 
 
b) As expectativas dos diferentes grupos de stakeholders geralmente são idênticas. 
 
c) Levar em conta as expectativas e influências dos stakeholders é um aspecto que 
não interfere na escolha estratégica. 
 
d) O alinhamento de interesses independe do conhecimento das opiniões e 
influências dos diferentes grupos de stakeholders. 
 
e) Os stakeholders externos podem procurar influenciar a estratégia de uma 
organização por meio de suas ligações com os stakeholders internos.