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Unidade II GESTÃO E EMPREENDEDORISMO Prof. Maurício Felippe Manzalli 1 – Conceitos e definições: empreendedorismo Conceito surgido no século XVII Ganha importância, nos anos 1940 e 1950 com Joseph Alois Schumpeter Ideia de que o empreendedor era um elemento necessário para o desenvolvimento econômico porque promovia o que chamou de “destruição criativa”, em outras palavras, inovação. 1 – Conceitos e definições: empreendedorismo Exemplos de inovação no processo produtivo: Henry Ford: Ford (linha de montagem de carros) Michael Dell: Dell (venda direta de produtos “montados” pelo consumidor) Steve Jobs: iPod + iTunes (venda de música digital) Howard Schultz: Starbucks (cadeia mundial de produção de café) Sergey Brin & Lary Page: Google (busca de informações) Ray Kroc: Mc Donald`s (padronização de produtos e processos) 1 – Conceito e definições: empreendedor Características Básicas: Criatividade Capacidade de pesquisa Orientação para a construção Resumindo, busca novos caminhos e novas soluções para pessoas e empresas. 1 – Conceitos e definições: processo empreendedor Exige: Conhecimento de Gestão definição de estratégias empresariais planejamento de negócios análise de viabilidade econômico-financeira do negócio 1 – Conceitos e definições: processo empreendedor Missão: Porque a empresa existe Valores: Em que a empresa acredita e como se portará Visão: O que a empresa quer ser Estratégia: Qual será o plano para atingir o que a empresa quer ser Balanced Scorecard: Como o plano será implementado e monitorado 1 – Conceito e definições: processo empreendedor Como proceder? Identificação da oportunidade Refinamento e desenvolvimento do conceito de negócio Avaliação, planejamento e obtenção de recursos Implementação Resultados Novo negócio Criação de valor Novos produtos e serviços Novos processos Novas tecnologias Lucros Benefícios pessoais Emprego Ativos Crescimento de receitas Interatividade Indique a alternativa incorreta quanto ao perfil do empreendedor: Ter autoconhecimento; Ser visionário; Ser burocrata; Ter capacidade de montar redes de relacionamentos; Ter capacidade para avaliar condições para iniciar um plano; Resposta Indique a alternativa incorreta quanto ao perfil do empreendedor: Ter autoconhecimento; Ser visionário; Ser burocrata; Ter capacidade de montar redes de relacionamentos; Ter capacidade para avaliar condições para iniciar um plano; 2 – Plano de negócio Plano de negócios Documento que especifica um negócio que se que iniciar ou que já está iniciado. Trata-se de uma orientação para o autoempreendimento: planejar é melhor do que correr riscos futuros. 2 – Plano de negócio Documento que procura responder Por quê? Por que o PN está sendo escrito? (Ideia + Mercado) O que será criado? O que será vendido? Quem compra o produto/serviço? Quem são meus concorrentes? Quem é meu time? Como venderei meu produto/serviço? Como produzirei/prestarei serviço? Quantos $ para abrir o negócio? Quanto ganharei com o negócio? O quê? Quem? Como? Quanto? 2 – Plano de negócio O PN é escrito visando: Elaborar e desenvolver um planejamento estratégico; Reconhecer necessidades e obter acesso a recursos financeiros (fontes de financiamento); Desenvolvimento de parcerias; Competição de planos de negócios; 2 – Plano de negócio Qual o propósito do Plano de negócios? Identificar possíveis erros Identificar pontos fortes / fracos Conhecer o mercado Conhecer o desempenho financeiro da empresa Deve ser construído como ferramenta dinâmica, flexível e de atualização constante. Tem como principal finalidade o estudo de viabilidade. 2 – Plano de negócio: viabilidade Viabilidade - Viabilidade econômico-financeira Trata-se de um parecer sobre a viabilidade ou não do investimento planejado. É uma etapa técnica e necessita da colocação em prática dos conhecimentos aprendidos. Aspecto frio e calculista do empreendedor. 2 – Plano de negócio: viabilidade “Com muitos cálculos pode-se vencer. Com poucos, não se pode. Que chances têm quem não faz nenhum?” Sun Tzu, em A arte da guerra. 2 – Plano de negócio: viabilidade O estudo de viabilidade envolve: Todos os interessados (pessoas envolvidas); Estimulo à criatividade para superar paradigmas; Manter um histórico das atividades do projeto; Estabelecer um ponto de referência para futuros gestores; 2 – Plano de negócio: viabilidade O que é necessário para um bom estudo de viabilidade econômica? Cronograma de implantação e início de operação Objetivos: estimativa de volumes e cronogramas Quantificação dos investimentos necessários Desembolsos Estimativa de resultados Recursos necessários Estudos e fixação de metas Análise diária do fluxo de caixa Interatividade Qual o primeiro passo que o empreendedor deve tomar para montar um Plano de Negócio? Definir foco; Mapear mercado; Analisar conjecturas e expor riscos; Montar um “Plano B”; Identificar uma necessidade e provar vantagem competitiva; Resposta Qual o primeiro passo que o empreendedor deve tomar para montar um Plano de Negócio? Definir foco; Mapear mercado; Analisar conjecturas e expor riscos; Montar um “Plano B”; Identificar uma necessidade e provar vantagem competitiva; 3 – Plano de negócio: estrutura Capa Informações necessárias e pertinentes. Sumário Contém o título de cada seção do PN e a página respectiva onde ser encontra o assunto. Sumário executivo Resumo persuasivo do PN. Texto curto, de duas páginas, onde é apresentado um resumo do plano de negócio para fazer com que o leitor se sinta motivado para ler o restante. 3 – Plano de negócio: estrutura Planejamento estratégico do negócio Deve apresentar definição de rumos, situação atual, metas e objetivos a alcançar, premissas do planejamento de longo prazo. Descrição da empresa Apresentar histórico, trajetória de crescimento, faturamento dos últimos anos, estrutura organizacional, localização, parcerias e demais informações que fornecem estimativas. Produtos e serviços Tipos e formas de produção, ciclos de vida, fatores tecnológicos envolvidos, principais clientes, marcas e patentes. 3 – Plano de negócio: estrutura Análise de mercado Demonstrar resultados de uma pesquisa de mercado. Segmentação, características do consumidor, análise da concorrência, participação de mercado, riscos associados ao negócio. Plano de marketing Esclarecer como se pretende vender o produto ou prestar o serviço e conquistar clientes. Como fidelizar e aumentar a demanda. Aborda métodos de comercialização, diferenciais do produto ou serviço para o cliente, criação de valor, política de preços, projeção de vendas, canais de distribuição, estratégias de promoção, comunicação e publicidade. 3 – Plano de negócio: estrutura Plano financeiro Deve apresentar, em números, todas as ações planejadas da empresa e as respectivas comprovações, através de projeções futuras. Deixar muito claro fontes de recursos. Constar itens como fluxo de caixa, balanço e demonstrações de resultados, ponto de equilíbrio, necessidades de financiamentos e investimentos, lucratividade atual e prevista, prazo de retorno do investimento. 3 – Plano de negócio: objetivo O que tem que estar claro para o leitor é que há realmente uma oportunidade de negócio. Para tanto, é necessário enfatizar: VALOR CLARO PARA O CLIENTE TAMANHO DE MERCADO ADEQUADO VIABILIDADE E LUCRATIVIDADE SUFICIENTE GRAU DE INOVAÇÃO 4 – Plano de negócio: procedimentos Pesquisa de Mercado: análise do consumidor Em que mercado consumidor atuo? Qual é a demanda? Como esse mercado é segmentado? Qual é o mercado-alvo para o negócio? Qual é o público-alvo? 4 – Plano de negócio: procedimentos Qual o perfil e características do cliente? Quais as necessidades e aspirações do cliente? Qual o tamanho e potencial de crescimento do público-alvo? Qual sua localização geográfica? Quais as principais tendências? 4 – Plano de negócio: procedimentos Na análise do consumidor, duas mensagens devem estar muito nítidas: quem escreveu o plano de negócio conhece muito bem seu mercado consumidor há demanda para o produto ou serviço que será ofertado 4 – Plano de negócio: procedimentos Pesquisa de Mercado: análise da concorrência Quem são os concorrentes? Como estão organizados? É possível segmentá-los? Quais são seus pontos fortes e fracos? Quais são suas estratégias? O que farão com a entrada da empresa no mercado? Quais são suas melhores e piores práticas? Na análise da concorrência, duas mensagens devem estar muito nítidas: 4 – Plano de negócio: procedimentos Pesquisa de Mercado: análise da concorrência Mensagens: o empreendedor sabe como a concorrência funciona há espaço para a empresa nesse cenário concorrencial Interatividade Quando o empreendedor estiver na fase de efetuar uma pesquisa de mercado, qual a primeira atitude que deverá tomar? Definir método da pesquisa; Definir qual a amostra que a pesquisa abordará; Definir público-alvo e objetivos da pesquisa; Aplicação da pesquisa; Tomada de decisão do implemento; Resposta Quando o empreendedor estiver na fase de efetuar uma pesquisa de mercado, qual a primeira atitude que deverá tomar? Definir método da pesquisa; Definir qual a amostra que a pesquisa abordará; Definir público-alvo e objetivos da pesquisa; Aplicação da pesquisa; Tomada de decisão do implemento; 4 – Plano de negócio: procedimentos PLANEJAMENTO FINANCEIRO Trata-se da última parte do plano de negócio e muito importante. Requer conhecimentos de contabilidade e finanças. 4 – Plano de negócio: procedimentos Ferramenta útil para: Calcular demanda de fundos necessários para a execução dos planos traçados; Elaborar uma previsão da disponibilidade de fundos resultantes da execução dos planos; Elaborar um sistema de controle sobre as fontes e as aplicações de fundos dentro da organização; Desenvolver uma metodologia de adaptação dos planos às variáveis externas não controláveis; 4 – Plano de negócio: procedimentos PLANEJAMENTO FINANCEIRO Responderá às seguintes questões: O negócio é realmente viável, ou seja, terá condições de gerar lucros e fluxos de caixa positivos para se manter vivo? O negócio é rentável? Considerando que o empreendedor fará investimentos na empresa, qual será o retorno desses investimentos? 4 – Plano de negócio: procedimentos A rentabilidade será atrativa? A rentabilidade do negócio será maior que outras opções de investimento, como colocar o dinheiro em um fundo de investimento, comprar imóveis ou ações na bolsa de valores? E mais................ 4 – Plano de negócio: procedimentos Quanto será necessário investir na empresa até que ela gere resultados para se sustentar sozinha? Quanto de capital inicial será necessário para fazer a empresa funcionar? E quanto mais será necessário investir na empresa até que gere fluxos de caixa positivos? Qual será o comportamento financeiro da empresa? Quanto a empresa vale? Quanto valerá? Considerando que o empreendedor possa buscar sócios que queiram investir na empresa ou mesmo vendê-la , empresa vale? 4 – Plano de negócio: procedimentos PLANEJAMENTO FINANCEIRO É o ato de estimar, prever e buscar influenciar o comportamento financeiro de uma entidade em um período futuro de tempo. entidade: empresa a ser criada (start-up) Requer conhecimento e apresentação de alguns demonstrativos financeiros: Fluxo de caixa Resultado do exercício Balanço patrimonial 4 – Plano de negócio: procedimentos PLANEJAMENTO FINANCEIRO Requer um modelo financeiro: DEMONSTRATIVO DE FLUXO DE CAIXA Entradas de caixa receitas de vendas, receitas de aplicações financeiras, receitas de vendas extraordinárias, aportes de capital, etc. 4 – Plano de negócio: procedimentos Saídas de caixa aquisição ou reforma do imóvel, compra de máquinas, equipamentos e outros ativos para fazer a empresa funcionar, gastos com abertura da empresa, matéria-prima, estoques, pagamento de salários, despesas gerais, impostos e contribuições, etc. 4 – Plano de negócio: procedimentos PLANEJAMENTO FINANCEIRO Requer um modelo financeiro: DEMONSTRATIVO DO RESULTADO DO EXERCÍCIO Apresenta, de forma padronizada e por períodos, os resultados consolidados de receitas brutas, impostos pagos, receita líquida, custos das mercadorias vendidas, resultados brutos (lucros ou prejuízos), despesas, resultados operacionais, imposto sobre renda e contribuições compulsórias ao governo e resultado líquido. 4 – Plano de negócio: procedimentos PLANEJAMENTO FINANCEIRO Requer um modelo financeiro: BALANÇO PATRIMONIAL Apresenta uma fotografia da situação contábil da empresa no que se refere a ativos (direitos da empresa), passivos (obrigações da empresa) e patrimônio líquido da empresa. São necessários, ainda, alguns índices que mostram o desempenho do negócio em números absolutos. 4 – Plano de negócio: procedimentos PLANEJAMENTO FINANCEIRO Requer um modelo financeiro: índices TAXA INTERNA DE RETORNO (TIR) Índice que mostra qual será a taxa de retorno estimada para o negócio. É necessário considerar a abertura do negócio como um investimento. Há um investimento inicial (desembolso) para que possa, no futuro, haver retiradas e dividendos (saques) Estima-se, portanto, quanto será o rendimento desse investimento na abertura do negócio. 4 – Plano de negócio: procedimentos PLANEJAMENTO FINANCEIRO Requer um modelo financeiro: índices PAYBACK Índice que calcula em quanto tempo (em geral calculado em meses) o empreendedor terá o dinheiro investido no negócio de volta. 4 – Plano de negócio: procedimentos PONTO DE EQUILÍBRIO (BREAKEVEN POINT) Índice que calcula em quanto tempo o negócio alcançará valores positivos em seu fluxo de caixa. É uma estimativa de quando o fluxo mensal de caixa deixará de ser negativo para se tornar positivo. Interatividade Indique a alternativa correta: O Plano Financeiro, permite: Somente ter percepção se as venda projetadas são factíveis ou não; Somente verificar o impacto dos impostos no resultado da empresa; Somente conhecer o comportamento das despesas; Somente identificar necessidades de caixa em período de sazonalidades; Comparar diferentes modelos de negócios, como terceirização e parcerias; Resposta Indique a alternativa correta: O Plano Financeiro, permite: Somente ter percepção se as venda projetadas são factíveis ou não; Somente verificar o impacto dos impostos no resultado da empresa; Somente conhecer o comportamento das despesas; Somente identificar necessidades de caixa em período de sazonalidades; Comparar diferentes modelos de negócios, como terceirização e parcerias; ATÉ A PRÓXIMA * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
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