ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 01.12.2015 estacio

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Avaliação: GST0384_AV2_201201540984 » ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV2
Aluno: 201201540984 ­ NATHÁLIA DE CASTRO FRANÇA
Professor: SUELI MOREIRA MARQUET SILVA Turma: 9002/AC
Nota da Prova: 6,5 de 8,0  Nota do Trab.: 0    Nota de Partic.: 2  Data: 01/12/2015 08:18:48
  1a Questão (Ref.: 201202200151) Pontos: 1,5  / 1,5
Segundo a Teoria Geral de Sistemas, o que ocorre num ciclo de realimentação ou feedback?
Resposta: O feedback ou realimentação é a função de sistemas que visa comparar a saída com um critério ou
padrão que foi previamente estabelecido. O feedback tem o por objetivo a atividade de controle.
Gabarito: Em um ciclo de realimentação, uma saída é capaz de alterar a entrada que a gerou.
  2a Questão (Ref.: 201201646566) Pontos: 1,5  / 1,5
Apesar de reconhecer a necessidade de se estabelecer algum grau de segurança nos sistemas, a maioria das
organizações tende a relegar o assunto para o final da sua lista de prioridades, até a ocorrência de um
desastre. Avalie os motivos que levam as organizações a tomar esta atitude.
Resposta: O estabelecimento de algum grau de segurança nos sistemas tem um custo ainda muito elevado e
necessita diversas alterações no sistema.
Gabarito: O aluno deverá tangenciar: Os dirigentes costumam ver a segurança da informação sob uma
perspectiva negativa, como fatores inibidores, responsáveis pela redução da capacidade operacional da
organização, em vez de uma atividade que auxilia a organização a alcançar uma melhor qualidade do serviço
com menos recursos.
  3a Questão (Ref.: 201201836842) Pontos: 0,5  / 0,5
De acordo com a Teoria Geral de Sistemas (TGS), um sistema é caracterizado por um conjunto determinado de
parâmetros. Os parâmetros de um sistema são: Entrada (ou Insumo), Processamento (ou Processador), Saída
(ou Produto), Retroalimentação (ou Retroação) e Ambiente.
Com relação aos parâmetros de um sistema, avalie as afirmações seguintes:
I. Ambiente é o meio que envolve externamente o sistema. Em um sistema aberto esse meio se relaciona de tal
forma com o sistema que existe entre ambos ­ sistema e ambiente ­ uma constante interação.
II. Processamento é a  função de sistema que visa comparar a saída com um critério ou padrão previamente
estabelecido. O processamento tem por objetivo a atividade de controle.
III. Saída (output) é a finalidade para a qual se reuniram elementos e relações do sistema.
IV.  Retroalimentação  (feedback)  é    o  fenômeno  que  produz  mudanças,  é  o  mecanismo  de  conversão  das
entradas em saídas.
V. Entrada  (input) é a  força de arranque ou de partida do sistema que  fornece o material ou energia para a
operação do sistema.
São verdadeiras SOMENTE as afirmações:
I e IV.
I e II.
II, III e V.
  I, III e V.
II, III e IV.
  4a Questão (Ref.: 201202193899) Pontos: 0,5  / 0,5
______________é o resultado do processamento, manipulação e organização de ______________, de tal forma
que represente uma modificação (quantitativa ou qualitativa) no conhecimento do sistema que a recebe.
Assinale a alternativa cuja resposta se enquadre nas lacunas acima de maneira lógica e seqüencial
Dados, Informação
Conhecimento, Dados
  Informação, Dados
Conhecimento, Informação
Informação, Conhecimento
  5a Questão (Ref.: 201201832126) Pontos: 0,5  / 0,5
Sobre as Atividades dos Sistemas de Informação abaixo, analise as assertivas e assinale
a alternativa que aponta a(s) correta(s).
I.             A função Saída envolve a produção de informação útil, geralmente em forma
de documentos e/ou relatórios.
II.            A função Entrada compreende a transferência de elementos que foram
produzidos por um processo de transformação para seu destino final.
III.          Nas atividades dos sistemas de informação, a preservação de registros de
clientes e fornecedores seria considerada um bom exemplo de atividades de controle
informatizado.
IV.          A função Processamento envolve a conversão e a transformação de dados em
saídas úteis e apropriadas.
 
Apenas I e III.
Apenas II e III.
  Apenas I e IV.
Apenas I e II.
Apenas II, III e IV.
  6a Questão (Ref.: 201202189373) Pontos: 0,0  / 0,5
Após realizar uma análise de mercado em busca de soluções para aprimorar o seu negócio, uma empresa
adquiriu um sistema de ERP (enterprise resource planning) contendo um conjunto de módulos que integra todos
os departamentos existentes. Após um ano de utilização, houve uma mudança na legislação e, para atender as
novas exigências, foi necessária uma manutenção no sistema ERP. Considerando essa situação hipotética, é
correto afirmar que a empresa irá realizar uma manutenção:
  adaptativa.
perfectiva.
preventiva.
  corretiva.
aperfeiçoadora
  7a Questão (Ref.: 201201636601) Pontos: 0,5  / 0,5
Quando uma empresa utiliza a Internet, extranets ou outras redes para executar o intercâmbio eletrônico de
dados (EDI) de transações para ou de seus clientes e fornecedores, que capacidade estratégica de
telecomunicações ela está ilustrando?
Rompendo barreiras geográficas.
Rompendo barreiras culturais.
Rompendo barreiras de custo.
  Rompendo barreiras estruturais.
Rompendo barreiras de tempo.
  8a Questão (Ref.: 201202163311) Pontos: 0,5  / 0,5
Sistemas de apoio à decisão (SAD) é uma classe de Sistemas de Informação ou Sistemas baseados em
Conhecimento. Refere­se simplesmente a um modelo genérico de tomada de decisão que analisa um grande
número de variáveis para que seja possível o posicionamento a uma determinada questão (O´Brien). Os itens
abaixo representam as características de um SAD exceto no item:
  impossibilidade de manipulação de grandes volumes de dados
multiplicidade de fontes para obtenção e processamento de dados
permite a manipulação de grandes volumes de dados
executa a análise de simulações
proporciona flexibilidade na produção dos dados gerados
  9a Questão (Ref.: 201202233188) Pontos: 0,0  / 1,0
Entre 1999 e 2000 a Qantas Airways era a maior companhia aérea da Austrália. Nesta mesma época a empresa
passava por sérios desafios: aumento no preço dos combustíveis, altas taxas por usar o aeroporto de Sidney e
o surgimento de dois fortes concorrentes (Impulse e Virgin). A partir de 2011 há uma grande diminuição do
tráfego aéreo devido ao ataque do dia 11 de setembro. Além disso, a companhia enfrentava uma queda na
economia australiana e grandes despesas com a substituição de aeronaves antigas. Dentre as assertivas a
seguir, assinale aquela que representou a principal iniciativa adotada pela empresa para sobreviver à crise:
Passou a atuar no transporte de cargas, setor que não foi impactado pelo ataque do dia 11 de setembro,
já que as cargas precisam ser transportadas.
Adotou um programa de demissão voluntária, reduzindo despesas com legais e judiciais, tendo impacto
significativo na folha de pagamento, que é a maior despesa de uma companhia aérea.
Passou a utilizar biocombustível, que tem incentivos do governo australiano e preços reduzidos
  Trocou os aviões grandes por aviões menores, que consomem menos combustível.
  Adoção do comércio eletrônico, com o objetivo de comprar, vender e trocar produtos e serviços,
informação e pagamentos eletronicamente
  10a Questão (Ref.: 201202161069) Pontos: 1,0  / 1,0
Dentre os principais meios de pagamento utilizado no e­commerce, destacamos:
Cartões de crédito, cheque especial e transferência eletrônica de fundos (TEF).
Cartões de crédito, Cheque especial e transação eletrônica financeira (TEF).
Cheque especial, boleto bancário e transferência eletrônica fácil (TEF).
Cheque especial, boleto bancário e transação eletrônica financeira (TEF).
  Cartões de crédito, boleto bancário e transferência eletrônica de fundos (TEF).