AV Canais de distribuição

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12/12/2015 BDQ Prova
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Avaliação: GST0501_AV_201503118207 » CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO       Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201503118207 ­ JESSICA DE SOUZA LIMA
Professor: AUDEMIR LEUZINGER DE QUEIROZ Turma: 9007/AG
Nota da Prova: 7,0   Nota de Partic.: 1     Av. Parcial.:0     Data: 18/11/2015 19:10:22 (F)
  1a Questão (Ref.: 66636) Pontos: 1,5  / 1,5
No sistema de Distribuição, alguns tipos de estratégias são muito utilizadas pelas organizações, são elas o
Sistema de Distribuição Exclusiva , Sistema de Distribuição Direta e Sistema de Distribuição Intensiva. Qual a
principal característica do Sistema de Distribuição Direta?
Resposta: A distribuição direta (Canal Direto) acontece através vendas que dispensam intermediários em seus
canais, pois são feitas através de porta a porta, sites, aplicativos, tv, telemarketing, etc.
Gabarito: Nesse tipo de distribuição a empresa não usa intermediários, pois ela vende seus produtos
diretamente aos consumidores finais. Os principais sistemas de distribuição direta são o sistema de venda
porta­a­porta e a venda através de catálogo.
  2a Questão (Ref.: 183377) Pontos: 1,5  / 1,5
Com a evolução da Tecnologia da Informação e da Internet foram surgindo e se consolidando alguns tipos mais
característicos de canais. Quais as características do tipo de COMERCIO ELETRÔNICO Business to Consumer
(B2C) ?
Resposta: São compras feitas on­line, por consumidores que optam pelo meio eletrônico para reduzir a
burocracia, ou pelo custo benefício, ou pela facilidade de compra em qualquer horário, etc.
Gabarito: Canal eletrônico entre empresas e consumidores e clientes. Representa empresas vendendo para
consumidores e refere­se a troca de bens entre empresas e consumidores. Inclui atividades de vendas, busca
de consumidores e serviços de suporte.
  3a Questão (Ref.: 242594) Pontos: 0,5  / 0,5
Segundo os livros de Marketing e os artigos correntes o Marketing Mix é dividido em 4 Ps, que estão inter­
relacionados, fazendo com que decisões de um fator afetem ações em outros. Dentre eles, o fator relacionado à
distribuição de produtos é denominado:
Produto.
Preço.
Planejamento.
  Praça.
Promoção.
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  4a Questão (Ref.: 242545) Pontos: 0,0  / 0,5
O varejo é definido pela American Marketing Association como "uma unidade de negócios que compra
mercadorias de fabricantes, atacadistas e outros distribuidores e vende diretamente a consumidores finais". As
Lojas Americanas, Renner, C & A e Extra­Eletro são bons exemplos de varejo, conhecidas como Lojas de
Departamento. Marque a única alternativa que caracteriza este tipo de varejo com loja:
Vendem porta a porta, escritório a escritório e em reuniões domiciliares.
Relativamente grandes, operam com custos baixos, margem pequena, volume elevado, auto­serviço
projetado para atender às necessidades totais dos consumidores em termos de alimentos, produtos de
higiene pessoal e de limpeza e produtos para manutenção do lar.
Vendem uma linha limitada de produtos de conveniência e de alta rotatividade.
  Vendem várias linhas de produtos, tipicamente roupas, móveis e utilidades domésticas.
  Vendem uma linha de produtos estreita com um profundo sortimento da linha: roupas, materiais
esportivos, móveis, informática, livrarias.
  5a Questão (Ref.: 136710) Pontos: 0,5  / 0,5
Os consumidores podem comprar bens e serviços em uma ampla variedade de lojas. Escolha a denominação da
loja que está descrita no texto. Relativamente grandes, operam com custos baixos, margem pequena e volume
elevado. Auto­serviço projetado para atender as necessidades totais dos consumidores em termos de
alimentos, produtos de higiene pessoal, limpeza e produtos para manutenção do lar. É um tipo de loja com
frequência de visita elevada pelos consumidores.
Lojas de Descontos
Lojas de Conveniência
Lojas de Especialidade
  Lojas de Supermercados
Lojas de Departamentos
  6a Questão (Ref.: 577270) Pontos: 0,0  / 0,5
As empresas precisam determinar o número de intermediários que vão utilizar em cada nível do canal,
buscando a intensidade na sua distribuição. Qual das alternativas abaixo descreve as características da
DISTRIBUIÇÃO EXCLUSIVA ?
Consiste em que o fabricante coloca as mercadorias ou serviços no maior número de pontos de vendas
possível
  São produtos que o consumidor só compra se estiverem disponíveis.
A empresa fabricante não precisa dispersar os seus esforços em muitos pontos de vendas e pode ter
uma cobertura de mercado adequado.
São usados tanto estabelecimentos quanto possível em cada nível dos canais
  Esta tática é utilizada quando o produtor deseja exercer controle sobre o nível dos serviços oferecidos
pelos revendedores.
  7a Questão (Ref.: 136818) Pontos: 0,5  / 0,5
Um fabricante de produtos de alta qualidade para cabelos adota a política de vender através de intermediários
profissionais. Assim, os melhores salões de beleza e as lojas especializadas são selecionadas para representar
os seus produtos. A empresa descobriu que os seus produtos estavam sendo vendidos por uma rede de
supermercados. A empresa processou a rede de supermercados. Os canais normalmente descrevem o
movimento de produtos de sua origem até chegar ao usuário. Quantos níveis de canal utiliza a empresa ?
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Dois níveis de canal
  Um nível de canal
Três níveis de canal
Zero nível de canal
Canais indiretos
 Gabarito Comentado.
  8a Questão (Ref.: 577264) Pontos: 0,5  / 0,5
Esta é a estratégia mais típica usada para oferecer ao membro do canal um pagamento em dinheiro ou
determinada porcentagem das compras dos pedidos específicos. São oferecidas para encorajar os varejistas a
comprar mais, para dar aos produtos mais espaço na prateleira, para empilhá­los no chão da loja na frente,
posicioná­los nos lugares mais visíveis das gôndolas ou para buscar outras atividades criativas. Ampla
variedade de estratégias de comunicação e cooperação dos membros do canal exige o envolvimento dos
membros do canal na comunicação dos produtos do fabricante. O texto descreve o tipo:
Arranjos Especiais
Propaganda Cooperada.
  Concessões Promocionais.
Promoções em Lojas.
Participação dos Membros do Canal
  9a Questão (Ref.: 188477) Pontos: 1,0  / 1,0
Podemos definir equipamentos de movimentação, como a operação de deslocamento físico de materiais de um
local para outro, dentro da instalação de armazenamento. Quando essas operações são efetuadas por
equipamentos de movimentação de materiais e dirigidas por homens, podemos dizer que são:
Automatizadas
Manuais
Esteiramento
  Mecanizadas
Içamento
  10a Questão (Ref.: 182166) Pontos: 1,0  / 1,0
A capacidade de processar pedidos eletronicamente e de aumentar a velocidade de comunicações via Internet
reduz as ineficiências, os custos e as redundâncias em todo o canal. Acelera também os tempos de entrega e
melhora os serviços aos clientes. Este texto descreve considerações sobre:
Considerações sobre Produtos.
  Considerações sobre Distribuição.
Considerações sobre Propaganda.
Considerações sobre Preços.
Considerações sobre Promoção.