Linha-staff_slides

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Conflitos entre Linha-Staff 
Adller Diniz 
Fco. Reginaldo Freitas 
Marcelo Costa 
Talyson França 
FORTALEZA 
2015 
Universidade Federal do Ceará 
Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade 
Teoria Geral da Administração 
Prof. Dr. Ana Paula Moreno Pinho 
ESTRUTURAS 
ORGANIZACIONAIS 
LINHA-STAFF 
CARACTERÍSTICAS 
CONFLITOS 
LINHA-STAFF 
VANTAGENS E 
DESVANTAGENS 
CONSIDERAÇÕES 
FINAIS 
ESTRUTURAS 
ORGANIZACIONAIS 
LINHA-STAFF 
CARACTERÍSTICAS 
CONFLITOS 
LINHA-STAFF 
VANTAGENS E 
DESVANTAGENS 
Característica da Organização Neoclássica 
 - Divisão de trabalho; 
 
 - Especialização; 
 
 - Hierarquia; 
 
 - Distribuição da autoridade; 
 
 - Racionalismo; 
 
CONSIDERAÇÕES 
FINAIS 
ESTRUTURAS 
ORGANIZACIONAIS 
LINHA-STAFF 
CARACTERÍSTICAS 
CONFLITOS 
LINHA-STAFF 
VANTAGENS E 
DESVANTAGENS 
APRECIAÇÃO 
CRÍTICA 
Principal componente da organização: organograma. 
CONSIDERAÇÕES 
FINAIS 
ESTRUTURAS 
ORGANIZACIONAIS 
LINHA-STAFF 
CARACTERÍSTICAS 
CONFLITOS 
LINHA-STAFF 
VANTAGENS E 
DESVANTAGENS 
APRECIAÇÃO 
CRÍTICA 
CONSIDERAÇÕES 
FINAIS 
ESTRUTURAS 
ORGANIZACIONAIS 
LINHA-STAFF 
CARACTERÍSTICAS 
CONFLITOS 
LINHA-STAFF 
VANTAGENS E 
DESVANTAGENS 
APRECIAÇÃO 
CRÍTICA 
CONSIDERAÇÕES 
FINAIS 
ESTRUTURAS 
ORGANIZACIONAIS 
LINHA-STAFF 
CARACTERÍSTICAS 
CONFLITOS 
LINHA-STAFF 
VANTAGENS E 
DESVANTAGENS 
APRECIAÇÃO 
CRÍTICA 
CONSIDERAÇÕES 
FINAIS 
ESTRUTURAS 
ORGANIZACIONAIS 
LINHA-STAFF 
CARACTERÍSTICAS 
CONFLITOS 
LINHA-STAFF 
VANTAGENS E 
DESVANTAGENS 
APRECIAÇÃO 
CRÍTICA 
CONSIDERAÇÕES 
FINAIS 
ESTRUTURAS 
ORGANIZACIONAIS 
LINHA-STAFF 
CARACTERÍSTICAS 
CONFLITOS 
LINHA-STAFF 
VANTAGENS E 
DESVANTAGENS 
APRECIAÇÃO 
CRÍTICA 
O que afeta a estrutura organizacional? 
1- Fator humano; 
2- Ambiente externo; 
3- Objetivos e estratégias; 
4- Tecnologia 
CONSIDERAÇÕES 
FINAIS 
ESTRUTURAS 
ORGANIZACIONAIS 
LINHA-STAFF 
CARACTERÍSTICAS 
CONFLITOS 
LINHA-STAFF 
VANTAGENS E 
DESVANTAGENS 
APRECIAÇÃO 
CRÍTICA 
CONSIDERAÇÕES 
FINAIS 
ESTRUTURAS 
ORGANIZACIONAIS 
LINHA-STAFF 
CARACTERÍSTICAS 
CONFLITOS 
LINHA-STAFF 
VANTAGENS E 
DESVANTAGENS 
APRECIAÇÃO 
CRÍTICA 
- Os dirigentes podem dispor de staff em 
todos os níveis. 
- O staff exerce somente autoridade de 
ideias. 
- Cada empregado recebe ordem de um 
único chefe. 
- O staff pode ser unipessoal ou 
multipessoal. 
 
CONSIDERAÇÕES 
FINAIS 
ESTRUTURAS 
ORGANIZACIONAIS 
LINHA-STAFF 
CARACTERÍSTICAS 
CONFLITOS 
LINHA-STAFF 
VANTAGENS E 
DESVANTAGENS 
APRECIAÇÃO 
CRÍTICA 
CONSIDERAÇÕES 
FINAIS 
ASPECTOS LINHA STAFF 
Papel principal É quem decide É quem assessora 
Atuação É quem cuida da 
execução 
É quem dá a consultoria 
 
Tipo de atividade 
Comando 
Ação 
Trabalho de campo 
Recomenda 
Alternativa 
Trabalho de gabinete 
Responsabilidade Pela 
operação/resultados 
Pelo 
planejamento/Sugestões 
Exemplo Gerente de 
departamento 
Assessor jurídico ou 
financeiro 
ESTRUTURAS 
ORGANIZACIONAIS 
LINHA-STAFF 
CARACTERÍSTICAS 
CONFLITOS 
LINHA-STAFF 
VANTAGENS E 
DESVANTAGENS 
APRECIAÇÃO 
CRÍTICA 
CONSIDERAÇÕES 
FINAIS 
ESTRUTURAS 
ORGANIZACIONAIS 
LINHA-STAFF 
CARACTERÍSTICAS 
CONFLITOS 
LINHA-STAFF 
VANTAGENS E 
DESVANTAGENS 
APRECIAÇÃO 
CRÍTICA 
LINHA STAFF 
Medo de perder a autoridade por causa 
do staff 
Sem autoridade 
Maior experiência 
Sem preparo profissional 
Menor experiência 
Formação escolar 
(conhecimento especializado) 
Não aceitação das ideias do staff Imposição das ideias do staff sobre 
os órgãos assessorados 
Responsável pelas tarefas da empresa 
 
Responsável pelo planejamento 
 
 
A essência do conflito 
(Dificuldade) 
CONSIDERAÇÕES 
FINAIS 
*Vantagens 
- Assessoria especializada e inovadora; 
- Prestam serviços especializados – Importante em um mercado 
tão competitivo; 
- Visão mais ampla 
 
*Desvantagens 
- Conflito constante do staff com órgão de linha, pois nem 
sempre o planejamento do primeiro é aceito pelo segundo; 
- Na maioria das vezes o staff não conhece a prática, gerando 
uma falta de conhecimento no processo. 
 
 
ESTRUTURAS 
ORGANIZACIONAIS 
LINHA-STAFF 
CARACTERÍSTICAS 
CONFLITOS 
LINHA-STAFF 
VANTAGENS E 
DESVANTAGENS 
APRECIAÇÃO 
CRÍTICA 
CONSIDERAÇÕES 
FINAIS 
*As estruturas organizacionais não aparecem de 
forma pura nas empresas. 
 
*Os conflitos variam bastante, visto que se trata de 
pessoas. 
 
*A cronologia das estruturas organizacionais. 
 
*É possível ter a função de Staff e responsabilidade 
de linha ao mesmo tempo? 
 
ESTRUTURAS 
ORGANIZACIONAIS 
LINHA-STAFF 
CARACTERÍSTICAS 
CONFLITOS 
LINHA-STAFF 
VANTAGENS E 
DESVANTAGENS 
APRECIAÇÃO 
CRÍTICA 
CONSIDERAÇÕES 
FINAIS 
*Algumas maneiras para minimizar o conflito: 
- Dar possibilidade de plano de carreira aos 
colaboradores. 
-Delegar responsabilidades por tomar certas decisões 
a ambos os lados. 
- Treiná-los em como desempenhar suas funções em 
conjunto. 
 
ESTRUTURAS 
ORGANIZACIONAIS 
LINHA-STAFF 
CARACTERÍSTICAS 
CONFLITOS 
LINHA-STAFF 
VANTAGENS E 
DESVANTAGENS 
APRECIAÇÃO 
CRÍTICA 
CONSIDERAÇÕES 
FINAIS 
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 
9.ed. Barueri, SP: Manole, 2014. 
 
ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS. Disponível em: 
<http://esquemaria.com.br/estruturas-organizacionais/>. Acessado em 
11 de Nov de 2015. 
 
SILVA, Frank Van Rikard Santos da. Estrutura linha-staff. Disponível 
em:<https://www.administradores.com.br/producaoacademica/estrutur
a-linha-staff/694/download/> Acessado em: 05 de Nov de 2015.