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Avaliação: GST0260_AV2_201301758809 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV2 Aluno: Nota da Prova: 6,5 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 1,5 Data: 13/06/2015 18:17:56 (F) 1a Questão (Ref.: 578710) Pontos: 1,5 / 1,5 O processo de controle ocorre nos diversos níveis da organização. Liste abaixo, e em ordem, a sequência de etapas que deverão ser seguidas para o que seja estabelecido o processo de controle. Resposta: 1) Estabelecimento de padrões. 2) Mensuração do desempenho a ser controlado. 3) Comparação do desempenho atual com o esperado. 4) Tomada de ação corretiva. Gabarito: 1) Estabelecimento de padrões. 2) Mensuração do desempenho a ser controlado. 3) Comparação do desempenho atual com o esperado. 4) Tomada de ação corretiva. 2a Questão (Ref.: 634168) Pontos: 0,0 / 0,5 As empresas não agem na pura improvisação e nem querem depender da sorte ou do acaso. Tudo nelas é planejado para que possa ser feito da melhor maneira possível, da primeira vez e sem erro. Nesse contexto, pode-se afirmar que: I - O planejamento representa a primeira função administrativa, por ser exatamente a que serve de base para as demais funções (organização, direção e controle). II - Lida com o futuro. Começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para atingi-los de forma eficiente e eficaz. III - Define onde se pretende chegar, o que deve ser feito para tanto, quando, como e em que sequência. Considerando os itens acima, assinale a ÚNICA alternativa correta. Somente o item III está correto. Todos os itens estão corretos. Nenhum item está correto. Somente o item I está correto. Somente os itens I e III estão corretos. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 45136) Pontos: 0,5 / 0,5 As atividades vinculadas diretamente à missão da empresa, por manterem uma relação direta com a razão de ser da organização, são chamadas de: Atividades-meio Atividades da Missão Atividades-fim Atividades da Visão Atividades-direção Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 233805) Pontos: 0,5 / 0,5 O planejamento operacional apresenta as seguintes características: I -Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos. II-Os orçamentos são planos operacionais relacionados com o tempo (como, por exemplo, fluxo de caixa, orçamentos, encargos sociais, ). III-Os programas são os planos operacionais relacionados com o dinheiro (cronograma, Gráfico de Grantt, PERT, etc.). IV-Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos solicitados. Assinale a alternativa correta: Somente a afirmação I e III, estão corretas Somente a afirmação I e IV estão corretas Somente a afirmação II e III estão corretas As afirmações I, II e III e IV estão corretas. As afirmações I, II e III estão corretas. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 267939) Pontos: 0,0 / 0,5 A organização para atender as demandas do mercado e optar pela melhor alternativa para atingir os objetivos e apresentar resultados positivos aos seus acionistas, adota um tipo de estrutura, onde não haverá necessidades de contratar gerentes excepcionais. Dessa forma, os gestores podem dispor em qualquer nível hierárquico de uma estrutura de aconselhamentos tornando a organização mais ágil e dinâmica no processo decisório. Essa estrutura é conhecida como: Funcional Matricial Holding Circular Staff ou assessoria Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 570222) Pontos: 0,0 / 0,5 As comunicações formais ou informais são fundamentais para o comportamento humano nas organizações sendo o processo de passar informações e qualificando a compreensão de uma pessoa por outra. Esse processo pode ser influenciado por: ideação, codificação e ação. barreiras técnicas, semânticas e humanas. transmissão, ideação e canal. codificação, ação e decodificação. tipo de instrumento de tecnologia a ser utilizado. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 267368) Pontos: 0,5 / 0,5 Sobre a Função Administrativa Controle, podemos afirmar que: I - Deve ser analisada como um processo coercivo e repressivo, não como um mecanismo na orientação e planejamento das organizações. II - É uma atividade cíclica e contínua, realizada em uma única etapa. III - Pode ser estratégico, tático e operacional. Somente a III está correta Somente a II está correta I e III estão corretas Somente a I está correta I e II estão corretas Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 228934) Pontos: 1,5 / 1,5 As atividades das empresas são divididas em dois grupos: as atividades fins e as atividades meio. 1 - Explique cada uma delas. 2 - Dê um exemplo de cada dentro de uma empresa, identificando qual é a área de atuação da empresa (ex: padaria, fábrica de sapatos, etc). Resposta: Atividades fins: São aquelas vinculadas diretamente à missão da empresa. Por exemplo, em uma loja de varejo, a sua ativdade comercial. Atividades meio: São aquelas que dão suporte ao desenvolvimento das atividades. Por exemplo a atividade contábil. Gabarito: 1 - Atividades fins: São aquelas vinculadas diretamente à missão da empresa. Atividades meio: São aquelas que dão suporte ao desenvolvimento das atividades fins. 2 - O aluno deverá escolher uma empresa, identificar a área de atuação da mesma e apresentar uma atividade fim e uma atividade meio dessa empresa. 9a Questão (Ref.: 235857) Pontos: 1,0 / 1,0 Administrando de maneira competente o sistema de operações, as organizações podem ser mais produtivas, mais eficientes e aptas a colocar no mercado produtos e serviços que verdadeiramente atendam as necessidades dos consumidores. Podemos afirmar sobre o sistema de operações: É a atividade intermediária de qualquer organização. É a atividade mercadológica de qualquer organização. É a atividade-fim de qualquer organização. É a atividade de controle de qualquer organização. É a atividade meio de qualquer organização. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 265746) Pontos: 1,0 / 1,0 O esforço sistematizado de transformação de competências individuais para otimizar o desempenho coletivo e atingir os fins desejados corresponde a qual atividade da Administração de Recursos Humanos (ARH): Remuneração de Pessoas Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas Beneficiar Pessoas Recrutamento e Seleção de Pessoas Recompensar Pessoas
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