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Questão 1/10 O que é equidade organizacional? A Refere-se às percepções das pessoas sobre a justiça das recompensas oferecidas, tendo como base um processo de comparação social em que os empregados avaliam individualmente o desempenho e as chances de cada trabalhador. B É um sentimento que leva a uma redução da motivação e consequente o desempenho é reduzido. C É um sentimento de desmotivação. D Refere-se às percepções das pessoas sobre o exercício da liderança autoritária. E Refere-se às percepções das pessoas sobre o exercício da liderança centralizadora. Questão 2/10 Sobre a diferença entre gestão e liderança, analise os itens a seguir. I – O desempenho eficaz dos gestores de uma organização depende da interação com os estilos de liderança e as técnicas gerenciais. II – Em gestão, as técnicas gerenciais são componentes apenas de relacionamentos interpessoais e sociais. III – Habilidades de liderança são componentes voltados a capacidade de influenciar pessoas e de fazer. IV – As habilidades de liderança são componentes cognitivos, conhecimentos técnicos, gerenciais e organizacionais. São corretas, apenas, as afirmativas: A Apenas a I B II e III C I e III D Apenas a IV E II e IV Questão 3/10 De acordo com Fiorelli, são vantagens de um grupo que desenvolve um senso de equipe: I – Existe um melhor tratamento das informações. II – Percebe-se maior criatividade e geração de ideias. III – Existe um melhor aproveitamento das potencialidades individuais. IV – Existe maior fidelidade às decisões tomadas. V – Há uma complicação das comunicações interpessoais. São corretas, apenas, as afirmativas: A I, II e IV B II, III e V C I e IV D I, II, III e IV E III e V Questão 4/10 De acordo com Maslow, a motivação é experimentada em termos de necessidades. Nesta concepção, é correto afirmar que: I – O indivíduo deseja permanentemente, e o seu comportamento é explicado em termos de necessidades que experimenta e que servem como estímulos para a ação. II – As necessidades humanas na hierarquia da Maslow obedecem a seguinte ordem: fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de autorrealização. III – As necessidades humanas na hierarquia da Maslow obedecem a seguinte ordem: fisiológicas, segurança, sociais e de autorrealização. IV – As necessidades humanas, segundo Maslow, são organizadas em um sistema de hierarquia, começando com as que geram os comportamentos mais primitivos e terminando com as que produzem comportamentos mais elaborados e amadurecidos. V – As necessidades humanas na hierarquia da Maslow obedecem a seguinte ordem: fisiológicas, de segurança, sociais e de estima. São corretas apenas as afirmativas: A I e IV B II e III C I, II e IV D I, II e III E I, II e V Questão 5/10 Ruídos ou barreiras são interferências que deturpam a comunicação e podem ser de 3 tipos, que são: A Pessoais, físicas e semânticas. B Referenciais, físicas e semânticas. C Pessoais, referenciais e semânticas. D Pessoais, físicas e referenciais. E Físicas, organizacionais e semânticas. Questão 6/10 Os novos paradigmas de gestão empresarial, segundo Meister, sustentam mudanças como: I – Organizações enxutas e flexíveis: as empresas são mais enxutas, mais planas e menos hierárquicas. II – Economia do conhecimento: a qualificação passa a ser mental e aumenta a demanda por conhecimentos e pelo capital intelectual. III – Rápida obsolescência do conhecimento: o mundo do trabalho exige um aprendizado contínuo. É preciso substituir o que conhecemos, já que o que aprendemos tem prazo de validade. IV – Estabilidade: espera-se que os trabalhadores busquem e tenham estabilidade de tempo na empresa. V – Educação global e permanente: espera-se que os trabalhadores continuem em um processo de aprendizado ao longo da vida; trabalho e aprendizagem sobrepõem-se. São corretas, apenas, as afirmativas: A I, II e III B I, II e V C II, III e V D II, III, IV e V E I, II, III e V Questão 7/10 Para Paulo Motta “A gerência é a arte de pensar, de decidir e de agir; é a arte de fazer acontecer, de obter resultados. Resultados que podem ser definidos, previstos, analisados e avaliados, mas que tem de ser alcançados através das pessoas em uma interação humana constante”. Considerando a complexidade do ambiente organizacional contemporâneo, as funções gerenciais de alto nível exigem um conjunto de capacidades administrativas complementares entre si e que constituem o foco central da capacitação gerencial moderna. De acordo com Paulo Motta, quais são estas capacidades? A Pensar e agir estrategicamente; Ação racional; Analisar e decidir; Liderar e interagir. B Pensar no aqui e agora, Ação racional; Analisar o cotidiano; Liderar e interagir. C Pensar e agir estrategicamente; Ação racional; Analisar o cotidiano; Liderar e interagir. D Pensar no aqui e agora; Ação racional; Analisar e decidir; Operacionalizar o cotidiano. E Pensar e agir estrategicamente; Ação racional; Analisar e decidir; Operacionalizar o cotidiano. Questão 8/10 Para Nonaka e Takeuchi, existem duas dimensões de conhecimento, o tácito e o explícito, não são entidades totalmente separadas, mas mutuamente complementares. Interagem um com o outro. Sobre este assunto, analise os itens a seguir. I – Conhecimento tácito é aquele conhecimento disponível e que não se encontra formalizado em meios concretos. É pessoal e complexo, oriundo das experiências e tem uma dimensão contextual. II – Conhecimento explícito é aquele conhecimento que pode ser armazenado, por exemplo, em documentos, manuais, bancos de dados ou em outras mídias. III – O conhecimento que surge da experiência tende a ser tácito e o conhecimento que surge da racionalidade tem propensão a ser explícito e objetivo. IV – Um ponto importante para os líderes é a capacidade de conversão destes conhecimentos na formação de competências e gestão do conhecimento. V – Conhecimento explícito é aquele conhecimento disponível e que não se encontra formalizado em meios concretos. É pessoal e complexo, oriundo das experiências e tem uma dimensão contextual. São corretas, apenas, as afirmativas: A I, II, III e V B I, III e V C I, II, III e IV D II, III e IV E I e V Questão 9/10 O comportamento do homem nas organizações depende de dimensões de variáveis, assinale abaixo estas variáveis. A De benefícios – como assistência médica e odontológica. Da empresa – como o ambiente de trabalho, as regras, a política interna, os métodos de trabalho, as recompensas e as punições e o grau de confiança que a instituição deposita nos funcionários. B Pessoais – como a personalidade de cada indivíduo, a sua motivação interna, a sua percepção e os valores em que acredita. Da empresa – como o ambiente de trabalho, as regras, a política interna, os métodos de trabalho, as recompensas e as punições e o grau de confiança que a instituição deposita nos funcionários. C Apenas pessoais – como a personalidade de cada indivíduo, a sua motivação interna, a sua percepção e os valores em que acredita, e do salário assinado em carteira. D Apenas de benefícios – como assistência médica e odontológica e do salário assinado em carteira. E Pessoais – como a personalidade de cada indivíduo, a sua motivação interna, a sua percepção e os valores em que acredita. Variável profissional do RH, que desenha as políticas internas. Questão 10/10 Fiorelli aponta algumas causas que atrapalham o funcionamento dos grupos como equipes de trabalho. São exemplos destas causas: I – Lideranças despreparadas e sem perfil para condução de equipes e pessoas. II – Escolha dos participantes sempreocupação com o seus perfis e disponibilidades de tempo. III – Falta de preocupação com a missão e os objetivos a seguir. IV – Supervisão inadequada ou inexistente. V – A quantidade de pessoas na equipe. O excesso de integrantes dificulta a organização e encobre pessoas que não assumem muitas responsabilidades. São corretas, apenas, as afirmativas: A I, II e IV B II, III e V C I e IV D I, II, III, IV e V E III e V RESPOSTAS 4 1A 2C 3D 4C 5B 6E 7A 8C 9B 10D
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