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Nome do(a) aluno(a):_______________________________________ Matrícula:____________ ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Conhecimentos Específicos Questões de múltipla escolha: 1 a 27. Questões discursivas: 28 a 30. 1. Questão No Sistema de Contas Nacionais, o investimento consiste em acréscimos no número de edificações, equipamentos, software e estoques durante o ano. Existem duas formas de apurar o investimento: investimento bruto (IB) e investimento líquido (IL). Essas duas contas distinguem-se, pois: A o IL resulta do IB descontada a depreciação; B o IL não considera os gastos com a construção de edificações; C o IB considera todos os bens de capital produzidos no ano anterior; D o IL considera os seguros para os bens de capital; E o IB desconsidera a influência da taxa de câmbio. 2. Questão Marque a melhor resposta: A Gestão da Educação superior em Engenharia de Produção (graduação, pós-graduação, pesquisa e extensão) utiliza uma abordagem sistêmica e engloba atividades como: A Formação de pessoas (corpo docente e técnico administrativo) B Organização didático pedagógica, especialmente o projeto pedagógico de curso C Metodologias e técnicas utilizadas em ensino/aprendizagem D Cursos para o aprimoramento da atividade docente E Todas acima. 3. Questão Segundo Melo Neto "O exercício da cidadania empresarial pressupõe uma atuação eficaz da empresa em duas dimensões: a gestão da responsabilidade interna e a gestão da responsabilidade externa. A responsabilidade interna focaliza o público interno da empresa, seus empregados e dependentes . A responsabilidade social externa tem como foco a comunidade mais próxima da empresa ou local onde ela esta situada." Em relação à análise de conteúdo do texto, afirmamos que: A Atuando em ambas as dimensões, a empresa exerce a sua cidadania empresarial e adquire o seu status de empresa cidadã. B O objetivo principal das empresas, no que tange a responsabilidade social, é obter maior produtividade. C A responsabilidade interna tem como fundamento principal a valorização das ações sociais. D Atuando em ambas as dimensões, a empresa seleciona seus voluntários para a elaboração das ações sociais. E No âmbito da responsabilidade social interna, predominam os planos de previdência complementar. 4. Questão A Engenharia de Produção (EP) é apontada por muitas pessoas como a "profissão do futuro". Podemos dizer que a única competência que não pertence ao Engenheiro de Produção é: A Ser capaz de dimensionar e integrar recursos físicos, humanos e financeiros a fim de produzir, com eficiência e ao menor custo, considerando a possibilidade de melhorias contínuas. B Ser capaz de utilizar ferramental matemático e estatístico para modelar sistemas de produção e auxiliar na tomada de decisões. C Ser capaz de projetar, implementar e aperfeiçoar sistemas, produtos e processos, levando em consideração os limites e as características das comunidades envolvidas. D Ser capaz de compreender a inter-relação dos sistemas de produção com o meio ambiente, especialmente no que se refere à utilização de recursos escassos. Quanto à disposição final de resíduos e rejeitos, é tarefa de outros profissionais, como o engenheiro ambiental ou pesquisadores. E Ser capaz de utilizar indicadores de desempenho, sistemas de custeio, bem como avaliar a viabilidade econômica e financeira de projetos. 5. Questão Com relação a controle da produção, principalmente nos aspectos rendimento, produtividade e efetividade, julgue os itens subsecutivos em Verdadeiro (V) e Falso (F). A O equilíbrio entre as atividades de planejamento e de controle da produção é um aspecto sujeito a várias mudanças ao longo do tempo. B As decisões tomadas para planejar e controlar uma operação produtiva independem tanto da natureza da demanda quanto da natureza do fornecimento. C Para controlar a produção é preciso dispor de um sistema de informações que relate periodicamente sobre o material em processo acumulado nos diversos centros, o estado atual de cada ordem de produção, as quantidades produzidas de cada produto e como está a utilização dos equipamentos. D O gráfico de Gantt é uma ferramenta de controle de operações que permite controlar as entradas e saídas de materiais de cada centro de trabalho. E Mediante o controle das entradas e saídas de fluxo, é possível manter sob controle as quantidades de estoques em processo nos centros de trabalho. 6. Questão Um indivíduo trabalhou durante 40 anos, contribuindo com R$ 1.000,00 mensais para o seu plano de Previdência Privada. Caso essa pessoa, com a devida anuência do seu Plano, decidisse receber os seus direitos em uma única parcela imediatamente após o fim dos 40 anos, sua indenização (Ind) seria de: A Ind = 1000 x [( 1 + 1)40 - 1] / i B Ind = 1000 x ( 1 + 1)40 - 1 / i x ( 1 + 1)40 C Ind = (1000)40 / 40 x [( 1 + 1)40 - 1] / i x (1 + i)40 D Ind = (1000)40 x [( 1 + 1)40 - 1] / i x (1 + i)40 E Ind = 1000 / 40 x [ ( 1 + 1)40 - 1 ] / i 7. Questão Nos estudos de projetos, para os casos em que a demanda é exponencial e crescente, pode-se dizer que: A é difícil dimensionar a escala de produção; B não se procura minimizar os custos de capital; C o tamanho da planta é irrelevante e a evolução tecnológica é muita rápida; D a política fiscal e tributária não deve ser levada em conta no dimensionamento da planta; E a planta é de grande porte e a evolução tecnológica é lenta. 8. Questão No que concerne ao tema ética profissional e empresarial, está correto afirmar: A A empresa necessita que a conduta ética de seus integrantes, bem como os valores e convicções primárias da organização se tornem parte de sua cultura. B A ética empresarial é o conjunto de princípios que regem a conduta funcional de uma determinada profissão C O indivíduo deve agir com respeito ao procedimento ético de sua profissão, não sendo necessária a observância dos princípios éticos comuns a todos os homens. D Execução do trabalho no mais alto nível de rendimento, assiduidade e frequência ao serviço, embora louváveis, não são exemplos de condutas éticas no exercício profissional. E A boa empresa atua apenas com foco no lucro, não importando se oferece um ambiente moralmente gratificante. 9. Questão O modelo atual de consumo energético, visa a produção e consumo principalmente de combustíveis fósseis, gerando emissões de poluentes locais, gases de efeito estufa e colocando em risco o suprimento de longo prazo no planeta, produzindo grandes quantidades de materiais, energia e resíduos (poluição). Com base nesta afirmação, analise as seguintes asserções: É preciso mudar o modelo atual de consumo energético, estimulando o uso de fontes renováveis de energia, porque é através de um modelo de crescimento sustentável, que haverá um aumento da eficiência no uso da energia, diminuindo o uso do óleo, carvão e gás natural, aumentando o emprego de recursos energéticos solares diretos e indiretos. A A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa. B As duas asserções são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira C As duas asserções são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. D A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira. E Tanto a primeira como a segunda asserções são falsas. 10. Questão Em relação à Ergonomia, analise as afirmativasa seguir: I - Preocupa-se primeiramente com os aspectos fisiológicos do trabalho. II - Preocupa-se em como a pessoa se confronta com as condições ambientais de sua área de trabalho imediata. III - Examina a adequação das pessoas ao trabalho, procurando que as mesmas estabeleçam laços de continuidade externa. É/São verdadeira(s) somente: A I; B I e II; C II e III; D I e III; E I, II e III. 11. Questão Segundo Afonso Fleury, " ...historicamente, a origem da Engenharia de Produção ocorre nos EUA, na virada do século XIX para o século XX, inserida em um processo de avanço da industrialização e crescimento econômico. " Marque a melhor opção para justificar este avanço. A Neste período, em decorrência do desenvolvimento tecnológico e expansão da rede ferroviária de transportes, surgem as primeiras grandes corporações norte-americanas, impulsionando a produção em larga escala e o surgimento de um forte mercado interno de consumo. B O aumento do porte das empresas impôs desafios de natureza tecnológica e administrativa, exigindo uma capacitação maior para gestão da informação, especialmente com o uso da Internet. C A publicação da obra de Frederick Taylor - Princípios da Administração Científica constitui um marco no surgimento da área de conhecimento denominada Industrial Engineering. Em seus estudos, Taylor analisa em detalhe o trabalho dos operários nas fábricas, buscando identificar formas de diminuir a eficiência do trabalho humano e da própria organização da produção. D Nesta época, Henry Ford criou e introduziu o conceito de Linha de Montagem na fabricação do veículo Ford - Modelo T, na fábrica da Ford Motors em Detroit. A introdução da Linha De Montagem foi abandonada logo em seguida, pois mostrou-se inferior ao modelo de produção antes praticado, que resultava em uma produtividade bem maior. E Paralelamente aos estudos sobre organização industrial, desenvolvem-se também as técnicas de contabilidade e administração de custos. Dentre as técnicas criadas, destaca-se a análise econômica de investimentos, dando origem à Engenharia Econômica, e à difusão do uso de indicadores de custos, giro de estoques, etc. Estas técnicas sempre prejudicaram a gestão eficaz de grandes corporações. 12. Questão Marque a melhor resposta. Segundo Christopher (1997), "A logística é o processo de gerenciar estrategicamente a aquisição, movimentação e armazenagem de materiais, peças e produtos acabados (e os fluxos de informações correlatas) através da organização e seus canais de marketing, de modo a poder maximizar as lucratividades presente e futura através do atendimento dos pedidos a baixo custo". Podemos concluir que é atividade relacionada com a logística: A Transportes B Estoques, Armazenagem, Manuseio de materiais. C Processamento de Pedidos,Embalagem, Compras, Programação de produtos D Sistema de informação E Todas as atividades acima são relacionadas com a logística. 13. Questão Com relação aos modelos de simulação usados na engenharia de produção, considere as afirmativas a seguir. I - São usados para analisar situações e requerem um impacto reduzido no sistema real em estudo. II - Iniciam pela representação do mundo real através de um modelo matemático. III - Permitem analisar vários cenários antes que eles realmente aconteçam. Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s) A III, apenas. B I e II, apenas. C I e III, apenas. D II e III, apenas. E I, II e III. 14. Questão Marque a melhor resposta, em relação às informações abaixo: 1. A Pesquisa Operacional envolve: Modelagem, Simulação e Otimização; Programação Matemática; Processos Decisórios; Processos Estocásticos; Teoria dos Jogos; Análise de Demanda; Inteligência Computacional. 2. A implementação de uma solução em um estudo de pesquisa operacional geralmente envolve as seguintes etapas: (1) definição do problema;(2) construção do modelo;(3) solução do modelo; (4) validação do modelo; (5) implementação da solução. 3. A simulação pode ser definida como a reprodução de um processo do mundo real ou de um sistema, durante um período de tempo. 4. Decisão (ou Tomada de Decisão) pode ser definida como o processo que leva à escolha de, ao menos, uma dentre diferentes alternativas para resolver determinado problema. A Todas são verdadeiras B 1 e 2 são falsas e 3 e 4 verdadeiras C 1, 2 e 4 verdadeiras e a 3 é falsa D 1 é falsa e 2, 3 e 4 verdadeiras E Todas são falsas 15. Questão Marque a melhor resposta, em relação às informações abaixo: 1. O objetivo do planejamento e controle é garantir que a produção ocorra de forma eficaz, produzindo produtos e serviços. Para que isto ocorra, recursos produtivos devem estar disponíveis na quantidade adequada, a qualquer momento e sem controle de qualidade. 2. A filosofia JIT - Just in time - coloca a ênfase da gerência no fluxo de produção, procurando fazer com que os produtos fluam de forma suave e contínua através das diversas fases do processo produtivo. A ênfase prioritária do sistema JIT para as linhas de produção é a flexibilidade, ou seja, espera-se que as linhas de produção sejam balanceadas muitas vezes, para que a produção esteja ajustada às variações da demanda. A Ambas são verdadeiras. B Ambas são falsas. C A primeira é verdadeira e a segunda é falsa. D A primeira é falsa e a segunda é verdadeira. E A primeira é totalmente verdadeira e a segunda é parcialmente falsa. 16. Questão São objetivos do Planejamento urbano e regional, EXCETO: A aumento do valor agregado industrial; B elevação do nível de emprego, sacrificando, porém, a distribuição de renda; C utilização dos recursos locais; D criação de uma estrutura industrial diversificada e com capacidade de crescimento auto- sustentado; E competitividade e aumento das exportações. 17. Questão Em um estudo do tamanho de uma planta industrial, NÃO é um fator que se deva considerar: A inviabilidade do mercado; B inviabilidade tecnológica; C inviabilidade consensual; D políticas tributárias; E inviabilidade locacional. 18. Questão " Os problemas ambientais avançaram em consonância com o desenvolvimento industrial, razão pela qual a sociedade deve confrontá-los antes que se alcance uma situação insustentável." Das alternativas abaixo, assinale aquelas Falsas ou Vedadeiras na conformidade com o texto: A O desafio que se apresenta aos cientistas ambientais é o de modificar o desenvolvimento industrial, mantendo ao mesmo tempo muitas de suas vantagens. B O progresso, que tem caracterizado o modo de vida a partir da Revolução Industrial, pressupõe entre outras coisas viver mais, ter mais saúde e cultura. Em suma, alcançar uma qualidade de vida melhor. C O verdadeiro problema é que o progresso, assim entendido, está competindo com o meio ambiente, pois são muitos os delitos ecológicos cometidos diariamente, gerados direta ou indiretamente a partir dos processos industriais. D Outra circunstância agravante é o aumento da população mundial, o que deriva no aumento das exigências de cada indivíduo. E Tais demandas devido ao aumento da população não implicam um maior consumo energético. 19. Questão Das considerações abaixo identifique a(s) verdadeiras (V). 1. Durante o Planejamento estratégico de produtos é realizada a coleta e organização de informações sobre tecnologia e mercado, a análise do portfólio de produtos da empresa e, caso necessário, a promoção de mudanças. 2. Os Processos de apoio no desenvolvimento deproduto incluem o gerenciamento de mudanças de engenharia, a melhoria incremental do PDP, o Provimento da infra-estrutura, educação e treinamento. 3. O ciclo de vida de um produto pode ser dividido em 4 fases: Crescimento, Evolução, Maturidade e Declínio; A Todas B Nenhuma C 1 e 3 D Somente a 3 E 1 e 2 20. Questão Na seqüência foram apresentadas de forma não cronológica as diferentes abordagens que, ao longo do tempo, influenciaram o conceito de Projeto de Trabalho: I - abordagem comportamental; II - administração científica; III - divisão de trabalho; IV - empowerment; V - ergonomia. A correta cronologia das abordagens do Projeto de Trabalho é: A II, III, IV, I e V; B II, IV, III, V e I; C III, II, V, I e IV; D III, II, V, IV e I; E IV, III, V, I e II. 21. Questão Existem 5 abordagens principais para a definição de qualidade. A esse respeito, analise os itens abaixo: I - baseada no produto; II - transcendental; III - baseada no usuário; IV - baseada na reciclagem; V - baseada na produção; VI - baseada na demanda física; VII - baseada no valor. A alternativa que contém as cinco abordagens da qualidade é: A I, II, III, IV e V; B I, II, III, V e VI; C I, II, III, V e VII; D I, II, IV, V e VI; E II, III, IV, V e VII. 22. Questão Projetos comunitários, implementados por meio de parcerias com o governo, com ONGs e com a população organizada de comunidades de baixa renda, se desenvolveram, sobretudo, nos anos 90, sob as diretrizes A da solidariedade comunitária. B do corporativismo empresarial. C da responsabilidade social empresarial. D do voluntarismo social. E da intuição social empresarial. 23. Questão Atualmente, algumas empresas já começam a desenvolver ações relacionadas à responsabilidade sócio- ambiental. Com relação a tais programas, podemos afirmar que: A A origem desses programas está relacionada com exigências legais estabelecidas em órgãos internacionais normativos de países desenvolvidos. B No Brasil, tais programas, surgem no mesmo contexto histórico das discussões ambientais na década de oitenta, por intermédio do poder público. C Os programas sócio-ambientais promovem uma melhoria da imagem das empresas, porém não ocorre qualquer benefício na redução de custos ou aumento das receitas. D O desenvolvimento de novas tecnologias é suficiente para atender os programas de responsabilidade sócio-ambientais das empresas. E As empresas devem atuar externamente e internamente no sentido de disseminar e aplicar metodologias que configurem a responsabilidade sócio-ambiental. 24. Questão 1. Movimentos repetitivos dos dedos, das mãos, dos pés, da cabeça e do tronco produzem monotonia muscular e levam ao desenvolvimento de doenças inflamatórias, curáveis em estágios iniciais, mas complicadas quando não tratadas a tempo, chamadas genericamente de lesões por esforços repetitivos. 2. A higiene do trabalho propõe-se a identificar os fatores que podem afetar o ambiente do trabalho e o trabalhador, visando eliminar ou reduzir os riscos profissionais (condições inseguras de trabalho que podem afetar a saúde, segurança e bem estar do trabalhador). 3. A segurança do trabalho propõe-se a combater os acidentes de trabalho, quer eliminando as condições inseguras do ambiente, quer educando os trabalhadores a utilizarem medidas preventivas. Analisando as informações acima marque a alternativa correspondente: A As informações 1 e 2 são verdadeiras e a 3 é falsa B Todas as informações são falsas. C As informações 2 e 3 são falsas e a 1 é verdadeira D Todas as informações são verdadeiras E As informação 2 é falsa e a 1 e 3 são verdadeiras 25. Questão A respeito da otimização de sistemas de produção, julgue os itens em Verdadeiro (V) e Falso (F). A As intervenções para o alcance da eficácia de um processo devem considerar a estrutura do processo, o envolvimento do cliente nesse processo, a flexibilidade de recursos e a intensidade de capital. B A otimização de processos deve ser iniciada pelas principais etapas de cada um dos seus subprocessos. C Tanto a ergonomia física quanto a ergonomia cognitiva podem levar à otimização de um processo fabril. D Em caso de existência de hiato entre prioridades competitivas e capacidades competitivas, é indicado buscar decisões de melhoria de processos. E Um processo de back office deve ser analisado em relação a sua complexidade e variação, seu alto nível de contato com o cliente e seu fluxo de trabalho. 26. Questão Acerca de supervisão e gerência de produção, analisando os itens marque o único verdadeiro. A Sistema de direção é a designação genérica que se dá ao conjunto de atividades que visa assegurar que programações sejam cumpridas, que padrões sejam obedecidos, que os recursos sejam usados de forma eficaz e que se obtenha a qualidade desejada. B O nível direção focaliza o atendimento aos objetivos de curto prazo. Portanto, a maior parte do tempo do gerente desse nível deve ser dedicado à direção de empregados. C O nível gerencial médio é responsável pelo estabelecimento dos objetivos da área de produção e pelo controle que faz com que os planos sejam cumpridos. D O chamado planejamento agregado da produção é um bom exemplo de atividades conduzidas no nível gerencial tático da organização. E As decisões e os planos vindos da média gerência especificam os objetivos que a gerência operacional (como o gerente de fábrica, por exemplo) deve cumprir. 27. Questão Um hospital recebeu em um mês a lista de material de limpeza abaixo: Detergente líquido 16,19655 litros Desinfetante 25,8561 litros Produto para higienização 33,6655 litros Limpeza de piso 19,745 litros Esterilizantes 10,34 litros Desincrustante de artigos 12,235 litros Calcule quanto o hospital recebeu em litros do total de material de limpeza no mês, sem arredondar e arredondando para inteiro. A 118,03815 litros e 118 litros B 118,15038 litros e 119 litros C 118,03815 litros e 119 litros D 118,15038 litros e 118 litros E 118,03581 litros e 120 litros 28. Questão O uso de recursos do setor privado em novos aproveitamentos hidrelétricos significa que os riscos e responsabilidades deverão ser alocados de maneira muito mais clara entre os setores público e privado. Os elementos públicos de projetos (como por exemplo necessidades de irrigação e implicações de certos riscos, como um maior número de pessoas a serem reassentadas do que o originalmente previsto) poderão em certos casos ser absorvidos pelo orçamento federal. (Ministério de Minas e Energia/Secretaria de Energia/Eletrobrás, s. d., p.30) A pergunta que fica é: quais são os riscos e responsabilidades alocados ao setor privado? 29. Questão A taxa interna de retorno (TIR) é um dos métodos para analisar a viabilidade econômica de projetos. Aponte as vantagens e desvantagens desse método. No caso de termos taxas internas de retorno múltiplas, o que deve ser feito? 30. Questão Publicado na Folha de S. Paulo, em 9/9/2007: O ex-presidente da CVM (Comissão de Valores Mobiliários) e diretor da Escola de Direito da Fundação Getulio Vargas, Ary Oswaldo de Mattos Filho, critica o discurso nacionalista em favor da fusão da Telemar com a Brasil Telecom (BrT). Para ele, as empresas querem o oligopólio e não haveria necessidade de controle nacional nas telecomunicações. "Caminhamos para um processo de fusões, aglutinações,nos setores bancários, de telefonia, aviação, e voltando a conviver com oligopólios tendentes a monopólio". a) Por que o processo de fusões e aglutinações de empresas constitui numa ameaça à livre concorrência? Fundamente a resposta. b) Explique o que é cartel e o papel do Estado na defesa dos interesses dos consumidores, quando submetidos a esta infração contra a ordem econômica.
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