BDQ Prova 2

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02/10/2015 BDQ Prova
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   GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
Simulado: GST0045_SM_ V.1   Fechar
Aluno(a):  Matrícula: 
Desempenho: 0,3 de 0,5 Data: 21/09/2015 21:10:22 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201403147120) Pontos: 0,1  / 0,1
Para que as informações sejam úteis na tomada de decisão na cadeia de suprimentos elas devem apresentar
uma série de características. Apresente a alternativa que NÃO se trata de uma dessas características.
As informações devem ser úteis.
As informações devem ser precisas.
As informações devem estar acessíveis no tempo certo.
As informações devem ser atuais.
  As informações devem chegar antes do tempo necessário.
  2a Questão (Ref.: 201403280789) Pontos: 0,1  / 0,1
Os sistemas de informação devem abranger alguns princípios básicos para alcançar um nível elevado de
eficiência logística. Indique qual denominação abaixo que está definida no texto a seguir. A própria natureza
descentralizada das operações logísticas torna necessário o acesso imediato a informação em qualquer área
geográfica. Informações como prazo, status do pedido e do estoque, devem ser visualizadas não só ao acesso
interno da empresa, como também a clientes finais.
Flexibilidade
  Disponibilidade;
Atualização em Tempo Habil
Precisão
Controle Gerencial
  3a Questão (Ref.: 201403147118) Pontos: 0,1  / 0,1
A flexibilidade operacional pode ser definida como a capacidade da empresa de lidar com solicitações
extraordinárias de serviço dos clientes. Com isso, pode­se afirmar que a competência logística está diretamente
relacionada com a maneira como são tratadas circunstâncias inesperadas. Assinale a única questão que NÃO
representa um acontecimento típico que exige uma operação flexível:
Retirada de produtos do mercado.
Modificações em acordos de serviço básicos.
Apoio para programas específicos de marketing e vendas.
Introdução de novos produtos.
  Atendimento dos pedidos programados dos clientes.
  4a Questão (Ref.: 201403800685) Pontos: 0,0  / 0,1
O ciclo de pedido do cliente ocorre na interface entre o cliente e o varejista e incluiu todos os processos
diretamente envolvidos no recebimento e no atendimento ao pedido do cliente. Normalmente, o cliente inicia
esse ciclo em um varejo e seu principal objetivo é satisfazer a demanda do cliente. Os processos envolvidos no
ciclo de pedido do cliente são:
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Chegada do cliente, Recebimento do pedido pelo cliente
  Chegada do cliente, Emissão do pedido do cliente, Atendimento ao pedido do cliente, Recebimento do
pedido pelo cliente
Nenhuma das respostas anteriores está correta.
Emissão do pedido do cliente, Atendimento ao pedido do cliente, Recebimento do pedido pelo cliente
  Chegada do cliente, Atendimento ao pedido do cliente, Recebimento do pedido pelo cliente
  5a Questão (Ref.: 201403714798) Pontos: 0,0  / 0,1
Para atender à demanda dos clientes, produtos devem ser distribuídos de maneira otimizada em termos de
custo e tempo de atendimento. Muitas empresas optam por sistemas de estoques de múltiplos estágios. Os
centros de distribuição são estágios importantes e que têm diversas funções na gestão da cadeia de
suprimentos, EXCETO:
  (d) coordenar o suprimento de matérias­primas com o ritmo de produção.
  (e) simplificar os meios de comunicação entre estágios de distribuição.
(a) possibilitar o uso de diversos modais de transporte.
(b) reduzir o número de rotas de transporte.
(c) dispor de pontos para consolidação de cargas, isto é, pontos de distribuição de cargas.