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REV_Apostila_IBGE_Informatica_Sergio_Spolador

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Informática
Prof. Sérgio Spolador
Instituto Brasileiro de Geogra�a e Estatística
www.acasadoconcurseiro.com.br
Informática
Professor: Sérgio Spolador
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Informática 
CONCEITOS BÁSICOS DE INFORMÁTICA
Este capítulo contém vários trechos retirados do site: http://pt.wikipedia.org.
O COMPUTADOR
Um sistema computacional é formado basicamente 
por duas estruturas. Uma é denominada estrutura 
lógica (software) e a outra estrutura física 
(hardware). Ambas funcionam em conjunto.
São elas:
 • Hardware: é o conjunto e elementos físicos que 
compõe o sistema computacional. Como por 
exemplo, memória, periféricos, cabos, placas e 
chips que fazem do computador, impressora, etc.
 • Software: são os programas que, utilizando o 
hardware, como por exemplo, o computador, 
executam as diferentes tarefas necessárias 
ao processamento de dados.
TIPOS DE SOFTWARES QUANTO À FORMA DE DISTRIBUIÇÃO
PROPRIETÁRIO: Seu código fonte não é distribuído e só poderá 
ser alterado, copiado e distribuído mediante autorização de seu 
proprietário. A distribuição de seu módulo executável é feita 
mediante licença de uso e é geralmente paga. Exemplos: Windows 
XP, pacote Office, Norton, entre outros.
LIVRE: Disponibiliza seu código-fonte e executável. Podendo seu 
código-fonte ser alterado, copiado e distribuído mediante ou não 
pagamento. Exemplos: Linux, Mozilla, BrOffice, ou outros.
SHAREWARE: É um programa de computador disponibilizado gratuitamente, porém com algum 
tipo de limitação. Sharewares geralmente possuem funcionalidades limitadas e/ou tempo de 
uso gratuito do software limitado, após o fim do qual o usuário é requisitado a pagar para 
acessar a funcionalidade completa ou poder continuar utilizando o programa. Um shareware 
está protegido por direitos autorais. Esse tipo de distribuição tem como objetivo comum 
divulgar o software, assim os usuários podem testá-lo antes da aquisição.
 
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FREEWARE: É qualquer programa de computador cuja utilização não implica o pagamento de 
licenças de uso ou royalties. É importante não confundir o free de freeware com o free de free 
software, pois no primeiro uso o significado é de gratuito, e no segundo de livre. Um programa 
licenciado como freeware não é necessariamente um software livre, pode não ter código 
aberto e pode acompanhar licenças restritivas, limitando o uso comercial, a redistribuição não 
autorizada, a modificação não autorizada ou outros tipos de restrições. Exemplos: AVG, jogos e 
utilitários em geral. 
FIRMWARE: Tipos de software que vêm gravados pelo fabricante em tipo de memória ROM. 
Exemplos: BIOS, SETUP, entre outros.
TIPOS DE SOFTWARES QUANTO À FINALIDADE
Software básico: Responsável pelo gerenciamento dos recursos do computador e pela 
conversão da linguagem do homem para a da máquina e vice-versa. Exemplo: Sistema 
operacional, drivers.
Software aplicativo: São sistemas que visam a atender a uma determinada área de atuação, 
são focados no usuário, servem para atender uma demanda específica. Exemplo: Editores de 
texto, planilhas de cálculo, gerenciadores de bancos de dados.
Software utilitário: São programas voltados a atender necessidades do computador/sistema 
operacional, em geral estão ligados a manutenção. Exemplo: Desfragmentador de disco, 
formatador de disco, limpeza de disco, verificação de erros, compactadores, antivírus. 
PLACA-MÃE (MOTHERBOARD)
 A placa mãe é a “espinha dorsal” do computador. É a base na qual são conectados o 
microprocessador, a memória, periféricos de entrada e saída, fonte de alimentação e qualquer 
soquete que ligue o computador a outras máquinas, som, vídeo ou rede. Ela possui diversos 
componentes eletrônicos (circuitos integrados, capacitores, resistores, etc) e entradas especiais 
(slots) para que seja possível conectar os vários dispositivos.
Recurso on-board ⇒ já vem integrado 
aos circuitos da própria placa-mãe 
como, por exemplo, som, vídeo, ou 
rede.
Recurso off-board ⇒ não vem integrado 
aos circuitos da placa-mãe, sendo 
necessário conectá-lo pelo seu meio de 
encaixe próprio (slot). Exemplo: placa 
de som, vídeo, rede ou Fax-modem.
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CHIPSET
 Um chipset (conjunto de circuitos integrados) é 
um grupo de circuitos integrados ou chips, que são 
projetados para trabalhar em conjunto e que são 
geralmente comercializados como um produto único.
 O chipset é um dos principais componentes lógicos 
de uma placa-mãe, dividindo-se entre “ponte norte” 
(northbridge, controlador de memória, alta velocidade) 
e “ponte sul” (southbridge, controlador de periféricos, 
baixa velocidade). A ponte norte faz a comunicação do 
processador com as memórias, e em alguns casos com os 
barramentos de alta velocidade AGP e PCI Express. Já a 
ponte sul, abriga os controladores de HDs (ATA/IDE e SATA), 
portas USB, paralela, PS/2, serial, os barramentos PCI e 
ISA, que já não é usado mais em placas-mãe modernas.
BARRAMENTOS (BUS)
 Barramentos são as vias físicas existentes 
na placa-mãe, pelas quais trafegam as 
informações entre os periféricos de entrada, 
processamento e saída em um computador.
 O desempenho do barramento é medido 
pela sua largura de banda (quantidade de 
bits que podem ser transmitidos ao mesmo 
tempo), geralmente potências de 2: 8 bits, 
16 bits, 32 bits, 64 bits, etc.
 Existem três funções distintas nos 
barramentos:
 • Comunicação de Dados: Função de 
transporte dos dados. Tipo bidirecional;
 
 
 • Comunicação de Endereços: Função de indicar endereço de memória dos dados que o 
processador deve retirar ou enviar. Tipo unidirecional, e;
 • Comunicação de Controle: Função que controla as ações dos barramentos anteriores. 
Controla solicitações e confirmações. Tipo bidirecional.
Barramentos de Expansão
 São barramentos nos quais estão conectadas as placas de expansão (off-board), como as 
placas de vídeo, fax-modem, som, rede, IDE, e demais placas. Estas placas são conectadas ao 
barramento através de conectores denominados Slot.
Algumas características dos barramentos:
Plug and Play – Recurso inerente ao dispositivo e ao sistema operacional que possibilita a sua 
conexão e pronto uso.
 
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Hot – Característica inerente ao dispositivo que pode ser conectado ou desconectado mesmo 
com o computador ligado.
Tipos de barramentos de expansão:
 PCI (Peripheral Component Interconnect) é um barramento 
Plug and Play para conectar periféricos em computadores baseados 
na arquitetura IBM PC. Criado pela Intel em junho de 1992, quando 
desenvolvia o processador Pentium, substitui o ISA, que não atendia 
mais a demanda de largura de banda dos dispositivos. Transfere 32 
bits ou 64 bits a frequências de 33 ou 66 MHz, oferecendo taxas de 
transferência suficientes para uma grande variedade de dispositivos. 
Diversos dispositivos utilizam o barramento PCI como interface 
de comunicação com o computador: placas de vídeo antigas, de 
rede, de áudio, modems, controladoras de E/S, adaptadores seriais 
(inclusive USB) e paralelos.
 
 AGP (Accelerated Graphics Port) é um barramento feito especialmente sob medida para 
as placas de video. É um barramento de alta velocidade, padrão para conectar uma placa 
aceleradora gráfica, que tem a função de acelerar o processamento de imagens 3D (terceira 
dimensão).
PCI EXPRESS 
 É o tipo de Barramento PnP, 
transmissão serial, e veio para substituir os 
barramentos PCI e AGP pelo fato de possuir 
maior taxa de transferência. Cada “caminho” 
do PCIe, envia informações a uma taxa de 250 
MB/s (250 milhões de bytes por segundo).
 Cada slot PCIe roda a um, dois, quatro, 
oito, dezesseis ou trinta e dois caminhos de 
dados entre a placa mãe e a placa ligada aoslot. A contagem dos caminhos é escrita com 
um sufixo “x”, por exemplo, 1x para um único 
caminho e 16x para uma placa de dezesseis 
caminhos. Por exemplo, um slot PCIe 4x terá 
uma taxa de transferência de qutro vezes 
250 (4 vezes 250), totalizando 1 Gbyte por 
segundo.
 
 
 
 
Slots PCI Express (do alto para 
baixo: x4, x16, x1 e x16) em um 
barramento da placa mãe.
 O barramento PCI Express é hot plug and play, ou seja, é possível instalarmos e removermos 
placas PCI Express mesmo com o micro ligado. 
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USB (Universal Serial Bus)
 É um tipo de barramento PnP (Plug and Play) que permite a conexão de 
periféricos sem a necessidade de desligar o computador. É muito mais rápida que 
a serial e que a paralela (ver quadro de velocidades). Existem várias versões para 
o padrão USB, que hoje se encontra na versão 3.0, sendo que a diferença mais 
significativa entre as versões é a velocidade. É possível ligar até 127 dispositivos a
uma única porta do computador, utilizando, para a derivação, hubs especialmente concebidos, 
ou se por exemplo as impressoras ou outro periféricos existentes hoje tivessem uma entrada 
e saida usb, poderíamos ligar estes como uma corrente de até 127 dispositivos, um ligado ao 
outro, os quais o computador gerenciaria sem nenhum problema, levando em conta o tráfego 
requerido e velocidade das informações solicitadas pelo sistema.
Versão do USB 1.0 1.1 2.0 3.0
Ano de Lançamento 1996 1998 2000 2009
Taxa de Transferência 1,5 Mbps – 12 Mbps 480 Mbps 4,8 Gbps
FIREWIRE
 O FireWire é uma tecnologia de entrada/saída de dados 
em alta velocidade para conexão de dispositivos digitais, desde 
camcorders e câmaras digitais, até computadores portáteis e 
desktops. Amplamente adotada por fabricantes de periféricos 
digitais como Sony, Canon, JVC e Kodak, o FireWire tornou-se um 
padrão estabelecido na indústria tanto por consumidores como por
profissionais. Desde 1995, um grande número de camcorders digitais modernas incluem 
esta ligação, assim como os computadores Macintosh e PCs da Sony, para uso profissional ou 
pessoal de áudio/vídeo. O FireWire também foi usado no iPod da Apple durante algum tempo, 
o que permitia que as novas músicas pudessem ser carregadas em apenas alguns segundos, 
recarregando simultaneamente a bateria com a utilização de um único cabo. Os modelos mais 
recentes, porém, como o iPod nano e o novo iPod de 5ª geração, já não utilizam uma conexão 
FireWire (apenas USB).
OS BARRAMENTOS USB E FIREWIRE SÃO HOT PLUG AND PLAY
SLOTS
 Slots são conectores que servem para encaixar as placas de expansão de um micro, ligando-
as fisicamente aos barramentos por onde trafegam dados e sinais. Exemplo: placa de vídeo, 
placa de som, placa de fax-modem, placas de rede, pentes de memória, ou outro.
 
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Adaptador de VÍDEO
 Placa de vídeo, ou aceleradora gráfica, é um 
componente de um computador que envia sinais deste para 
o monitor, de forma que possam ser apresentadas imagens 
ao usuário. Normalmente possui memória própria, com 
capacidade medida em Megabytes.
 Nos computadores de baixo custo, as placas de 
vídeo normalmente estão incorporadas na placa-mãe, 
não possuem memória dedicada, e por isso utilizam a 
memória RAM do sistema, normalmente denomina-se
memória compartilhada. Como a memória RAM do sistema é geralmente mais lenta do 
que as utilizadas pelos fabricantes de placas de vídeo, e ainda dividem o barramento com o 
processador e outros periféricos para acessá-la, este método torna o sistema mais lento. Isso é 
notado especialmente quando se usam recursos tridimensionais (3D) ou de alta definição.
 Já em computadores mais sofisticados, o adaptador de vídeo pode ter um processador 
próprio, o GPU ou acelerador gráfico. Trata-se de um processador capaz de gerar imagens 
e efeitos visuais tridimensionais, e acelerar os bidimensionais, aliviando o trabalho do 
processador principal e gerando um resultado final melhor e mais rápido. 
Adaptador de REDE
 A placa de rede é o hardware que permite aos computadores conversarem entre si através 
da rede. A sua função é controlar todo o envio e recepção de dados através da rede. Cada 
arquitetura de rede exige um tipo específico de placa de rede, sendo a arquitetura mais comum 
a rede a tipo Ethernet, que utiliza cabos de par trançado. 
UNIDADE CENTRAL DE PROCESSAMENTO – PROCESSADOR
 Processadores
Socket
 A unidade central de processamento ou CPU (Central Processing Unit), também conhecido 
como processador, é a parte de um sistema computacional, que realiza as instruções de um 
programa de computador, para executar a aritmética básica, lógica, e a entradas e saída de 
dados. A CPU tem papel parecido ao cérebro no computador.
 A forma, desenho e implementação mudaram drasticamente desde os primeiros exemplos, 
porém o seu funcionamento fundamental permanece o mesmo. 
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O processador possui três unidades básicas, a saber:
O processador se comunica com a memória RAM por intermédio de um meio de 
comunicação chamado de barramento local. 
Barramento local: Meio físico de conexão utilizado entre a memória RAM e o 
processador e entre a memória ROM e o processador.
QUANTO À FREQUÊNCIA DE PROCESSAMENTO
CLOCK: Gerador de impulsos que serão repetidos dentro de um determinado tempo, formando, 
assim, a frequência que será medida em hertz. 
HERTZ: Unidade de medida de frequência referente ao número de ciclos realizados por segundo
FREQUÊNCIA INTERNA: Os processadores têm uma frequência interna com a qual executam 
as instruções. O tempo que o processador consome para executar as operações é medido em 
ciclos por segundos (HERTZ). Portanto, a unidade de medida de frequência de um processador 
é o HERTZ.
Exemplos:
1 Hz – e ciclo por segundo;
1 KHz – 1.000 ciclos por segundo;
1 MHz – 1.000.000 ciclos por segundo;
1 GHz – 1.000.000.000 ciclos por segundo;
350 Mhertz significa 350 milhões de ciclos por segundo;
2.2 Ghertz siguinifica 2 bilhões e duzentos milhões de ciclos por segundo.
 
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 Multinúcleo: Multinúcleo, ou do inglês MULTICORE, consiste em colocar dois ou mais 
núcleos de processamento (cores) no interior de um único chip. Estes dois ou mais núcleos 
são responsáveis por dividir as tarefas entre si, ou seja, permitem trabalhar em um ambiente 
multitarefa. Em processadores de um só núcleo, as funções de multitarefa podem ultrapassar a 
capacidade da CPU, o que resulta em queda no desempenho enquanto as operações aguardam 
para serem processadas. Em processadores de múltiplos núcleos o sistema operacional trata 
cada um desses núcleos como um processador diferente. Na maioria dos casos, cada unidade 
possui seu próprio cache e pode processar várias instruções simultaneamente. Adicionar novos 
núcleos de processamento a um processador possibilita que as instruções das aplicações sejam 
executadas em paralelo, como se fossem 2 ou mais processadores distintos.
 Os dois núcleos não somam a capacidade de processamento, mas dividem as tarefas entre 
si. Por exemplo, um processador de dois núcleos com clock de 1.8 GHz não equivale a um 
processador de um núcleo funcionando com clock de 3.6 Ghz, e sim dois núcleos de 0.9.
 O surgimento dos processadores multicore, tornou-se necessário principalmente devido a 
missão cada vez mais difícil de resfriar processadores singlecore (processadores de apenas um 
núcleo) com clocks cada vez mais altos; devido a concentração cada vez maior de transistores 
cada vez menores em um mesmo circuito integrado. E além dessa e outras limitações dos 
processadores singlecore, existe a grande diferença entre a velocidade da memória e do 
processador, aliada à estreitabanda de dados, que faz com que aproximadamente 75 por cento 
do uso do microprocessador seja gasto na espera por resultados dos acessos à memória.
 Atualmente, a família de processadores Intel Core é composta por três linhas comerciais, que 
são I3, I5 e I7, sendo a I# a linha de entrada, o I5 a Intermediária e a I7 a linha mais sofisticada e 
que apresenta a maior quantidade de recursos.
MEMÓRIAS
 As memórias são dispositivos que armazenam temporária ou permanentemente 
informações. Entre as memórias, podem-se destacar:
RAM (RANDOM ACCESS MEMORY)
 É uma memória de acesso aleatório que só armazena dados enquanto o computador estiver 
ligado, ou seja, é uma memória volátil que necessita pulsos elétricos para o seu funcionamento e 
armazenamento das informações, quando desligado o computador, o seu conteúdo será apagado.
 Ela é chamada de memória principal ou de trabalho porque todo e qualquer programa, 
exceto os contidos na memória ROM, para ser executado, deverá ser carregado nela. 
 Permite leitura e gravação.
 Caso a memória RAM “acabe”, isto é, caso você tente carregar mais dados na memória 
RAM do que ela comporta (por exemplo, a memória RAM já está cheia e você manda o micro 
carregar mais um programa), o processador transfere o conteúdo atual da memória RAM para 
um arquivo do disco rígido, chamado arquivo de troca, liberando espaço na memória RAM. O 
conteúdo do arquivo de troca é colocado de volta na RAM quando for solicitado algum dado 
que esteja armazenado. Esse recurso é conhecido como MEMÓRIA VIRTUAL.
MEMÓRIA VIRTUAL: É um espaço reservado pelo sistema operacional no disco rígido, que 
serve como memória auxiliar à memória RAM, quando esta necessitar de mais espaço de 
armazenamento.
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 Existem basicamente dois tipos de memória em uso: SDR (SDRam) e DDR (Double Data 
Rate SDRam). As SDR´s são o tipo tradicional, onde o controlador de memória realiza apenas 
uma leitura por ciclo, enquanto as DDR são mais rápidas, pois fazem duas leituras por ciclo. O 
desempenho não chega a dobrar, pois o acesso inicial continua demorando o mesmo tempo, 
mas melhora bastante. Os pentes de memória SDR são usados em micros antigos: Pentium II 
e Pentium III e os primeiros Athlons e Durons soquete A, já as DDR’s se encontram na terceira 
geração (DDR3) e são utilizadas nos computadores atuais.
 A ação de salvar consiste em levar os dados da memória RAM para um disco de 
armazenamento.
Single channel – Tipos de memórias simples, mais comuns, que transferem 64 bits por vez.
Dual Channel – Tipos de memórias que devem ser usadas aos pares e, de preferência, seus 
módulos devem ter as mesmas características (mesmo tipo, frequência, tamanho e fabricante). 
Os módulos de memórias dual channel transferem 128 bits, enquanto os módulos antecessores 
transferem 64 bits por vez.
 Os computadores domésticos atuais vem equipados com capacidade de memória RAM que 
variam aproximadamente de 1GB a 8GB.
Observação – Para ser utilizado esse tipo de memória, a placa deve possuir recurso para tal.
MEMÓRIA CACHE
 Este tipo de memória (tipo RAM estática) é utilizado em um computador com a finalidade de 
acelerar o desempenho de processamento; pois, pelo fato do processador ter uma velocidade 
muito maior do que a memória principal RAM, haverá um tempo de espera por parte do 
processador, sempre que ele fizer uma solicitação à memória RAM. Para reduzir este tempo de 
espera, foi criada a memória cache. Ela é um tipo de memória que possui velocidade de acesso 
maior do que a RAM, portanto é uma memória de alta velocidade e seu custo é alto comparado 
com as outras memórias. 
MEMÓRIA ROM
 A Memória ROM (Read Only Memory) é somente utilizada para leitura, pois nelas estão 
gravadas as características do computador. Essa memória vem de fábrica com toda a rotina 
necessária e não deve ser alterada, pois, além de seu acesso ser difícil, fica reservada a sua 
manutenção somente aos técnicos com conhecimento adequado.
 Dentro desta memória vem basicamente:
BIOS (Basic Input Output System – Sistema Básico de Entrada e Saída): é um programa de 
computador pré-gravado em memória permanente (firmware) executado por um computador 
quando ligado. Ele é responsável pelo suporte básico de acesso ao hardware, bem como por 
iniciar a carga do sistema operacional.
 
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POST (Power-On Self-Test, Autoteste ao Ligar): Um autoteste sempre que ligamos o micro. Por 
exemplo, ao ligarmos o micro verificamos que é feito um teste de memória, vídeo, teclado e 
posteriormente o carregamento do sistema operacional.
SETUP (Configuração): Programa de configuração de hardware do microcomputador, 
normalmente chamama-se este programa apertando um conjunto de teclas durante o 
processamento do POST (geralmente basta pressionar a tecla DEL ou F1 durante a contagem de 
memória. Esse procedimento, contudo, pode variar de acordo com o fabricante da placa mãe).
CMOS (Complementary Metal Oxide Semiconductor – semicondutor óxido metálico 
completmentar): Tipo de memória volátil, que se mantém através de uma bateria, na qual ficam 
armazenadas as configurações do SETUP feitas pelo usuário, assim como mantém atualizados 
o relógio e o calendário do sistema. Quando a bateria perde total ou parte de sua energia, a 
CMOS perde suas informações, ou seja, o SETUP volta a sua configuração de fábrica (DEFAULT), 
o calendário e relógio do sistema ficam desatualizados. Neste caso, deverá ser trocada a bateria.
MEMÓRIA FLASH
 Memória flash é uma memória de computador do tipo EEPROM (Electrically-Erasable 
Programmable Read-Only Memory), desenvolvida na década de 1980 pela Toshiba, cujos chips 
são semelhantes ao da Memória RAM, permitindo que múltiplos endereços sejam apagados 
ou escritos numa só operação. Em termos leigos, trata-se de um chip re-escrevível que, ao 
contrário de uma memória RAM convencional, preserva o seu conteúdo sem a necessidade 
de fonte de alimentação. Esta memória é comumente usada em cartões de memória, flash 
drives USB (pen drives), MP3 Players, dispositivos como os iPods com suporte a vídeo, PDAs, 
armazenamento interno de câmeras digitais e celulares, além de HDs SSD.
 Memória flash é do tipo não volátil o que significa que não precisa de energia para manter 
as informações armazenadas no chip. Além disso, a memória flash oferece um tempo de acesso 
rápido,embora não tão rápido como a memória volátil (DRAM utilizadas para a memória 
principal em PCs) e melhor resistência do que discos rígidos. Estas características explicam a 
popularidade de memória flash em dispositivos portáteis.
OUTROS EQUIPAMENTOS UTILIZADOS COM O COMPUTADOR
IMPRESSORAS 
 Uma impressora ou dispositivo de impressão é um periférico que, quando conectado a um 
computador ou a uma rede de computadores, tem a função de dispositivo de saída, imprimindo 
textos, gráficos ou qualquer outro resultado de uma aplicação. Herdando a tecnologia das 
máquinas de escrever, as impressoras sofreram drásticas mutações ao longo dos tempos. 
Também com o evoluir da computação gráfica, as impressoras foram-se especializando a cada 
uma das vertentes.
1. Matricial => Funciona com um cabeçote composto de várias agulhas enfileiradas que, a 
cada vez que atingem a fita, imprimem pontos de tinta no papel. Tem menor resolução, 
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são mais lentas e barulhentas, porém mais baratas e as únicas que imprimem formulários 
contínuos ou carbonados.
2. Jato de tinta => Dispara um jato de tinta no papel para fazer a impressão. Costuma ter 
uma qualidade e rapidez de impressão superior às impressoras matriciais. Outro ponto 
forte delas é serem muito silenciosas e imprimirem em cores. Estas impressoras utilizam 
cartuchos com as tintas.3. Laser ou de Páginas => São assim chamadas por serem uma espécie de laser para desenhar 
os gráficos e caracteres; porém, antes, montam uma página para depois imprimir. Libera 
pequenos pontos de tinta em um cilindro, no qual é passado o papel que é queimado, 
fixando melhor a tinta. Utiliza toner. Seu trabalho é mais perfeito, são mais silenciosas e 
rápidas.
Velocidade de impressão: A velocidade de impressão pode ser medida em CPS (caracteres por 
segundo) ou por PPM (páginas por minuto).
Resolução de impressão: Característica que permite definir a qualidade de impressão e também 
comparar os vários modelos de impressoras. Exemplo: 1200 dpi (pontos por polegada).
SCANNER
 O scanner é outro tipo de dispositivo de entrada de dados . Podem ser scanneadas fotos, 
gravuras, textos. Os dados são transmitidos ao computador por meio de refletância de luz e 
convertidos de sinais analógicos para digitais.
Observação – Já existem no mercado, multifuncionais, que scanneam e imprimem.
 Uma das principais caraterística de uma scanner é a sua resolução que também é medida 
em dpi. Um outro termo que também é necessário saber é o pixel (picture element), ou seja, 
elemento de imagem. Uma imagem digital é dividida em linhas e colunas de pontos. O pixel 
consite na interseção de uma linha com uma coluna.
ESTABLIZADOR
 O estabilizador é o equipamento utilizado para proteger o computador contra eventuais 
danos causados por piques de energia, ou seja, flutuações na rede elétrica. A energia que 
alimenta o sistema deve ser estabilizada.
NO-BREAK
 O no-break é o transferidor de energia. O no-break impede que o computador desligue 
quando acaba a energia, ou seja, ele é automaticamente acionado quando ocorre a falta de 
energia elétrica e permanece transferindo energia durante o tempo que está programado para 
o fornecimento (autonomia). Este tempo poderá ser de meia hora, uma ou mais horas. Isso 
depende do tipo de no-break.
 
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UNIDADES DE ARMAZENAMENTO
 Os dados são enviados para a memória do computador, pelo teclado ou por um outro 
dispositivo de entrada, para serem processados mediante instruções preestabelecidas. Mas as 
informações contidas na memória são rapidamente repassadas para os dispositivos de saída 
ou ficam residentes enquanto o computador estiver ligado. Diante desses fatos, é necessário 
armazenar os dados em um meio capaz de mantê-los gravados de forma permanente. Para 
isso, são utilizadas as unidades de armazenamento permanente. Estas unidades são conhecidas 
como memórias de massa, secundária ou auxiliar.
 Dentre elas, há os seguintes exemplos:
DISCO RÍGIDO 
 O HD (Hard Disk) – Disco rígido (unidade magnética) é encontrado com diversas capacidades: 
80, 160, 250, 500 GB, 1, 2 TB.
 ATA, um acrónimo para a expressão inglesa Advanced Technology Attachment, é um padrão 
para interligar dispositivos de armazenamento, como discos rígidos e drives de CD-ROMs, no 
interior de computadores pessoais. A evolução do padrão fez com que se reunissem em si 
várias tecnologias antecessoras, como:
(E)IDE – (Extended) Integrated Drive Electronics;
ATAPI – Advanced Technology Attachment Packet Interface;
UDMA – Ultra DMA.
 Com a introdução do Serial ATA em 2003, o padrão ATA original foi renomeado para Parallel 
ATA (ATA Paralelo, ou PATA).
 Este padrão apenas suporta cabos até 19 polegadas (450 mm), embora possam ser 
adquiridos cabos de maior comprimento, e é a forma menos dispendiosa e mais comum para 
este efeito.PATA faz transferência de dados de forma paralela, ou seja, transmite vários bits por 
vez, como se estes estivessem lado a lado. 
 Serial ATA, SATA ou S-ATA (acrônimo para Serial AT Attachment) é uma tecnologia de 
transferência de dados entre um computador e dispositivos de armazenamento em massa 
(mass storage devices) como unidades de disco rígido e drives ópticos.
 É o sucessor da tecnologia ATA (acrônimo de AT Attachment, introduzido em 1984 pela IBM 
em seu computador AT. ATA, também conhecido como IDE ou Integrated Drive Electronics) que 
foi renomeada para PATA (Parallel ATA) para se diferenciar de SATA.
 Diferentemente dos discos rígidos IDE, que transmitem os dados através de cabos de 
quarenta ou oitenta fios paralelos, o que resulta num cabo enorme, os discos rígidos SATA 
transferem os dados em série. Os cabos Serial ATA são formados por dois pares de fios (um par 
para transmissão e outro par para recepção) usando transmissão diferencial, e mais três fios 
terra, totalizando 7 fios,[1] o que permite usar cabos com menor diâmetro que não interferem 
na ventilação do gabinete.
 As principais vantagens sobre a interface parallel ATA são: maior rapidez em transferir 
os dados, possibilidade de remover ou acrescentar dispositivos enquanto em operação (hot 
swapping) e utilização de cabos mais finos que permitem o resfriamento de ar de forma mais 
eficiente. Atualmente se utiliza no mercado a terceira geração de SATA, o SATA3.
 Esses BARRAMENTOS (IDE, SATA, PATA) também são amplamente utilizados para a 
conexão de dispositivos leitores e gravadores de DVDs, CDs.
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SISTEMAS DE ARQUIVOS
 Sistema de arquivos é a forma de organização de dados em algum meio de armazenamento 
de dados em massa frequentemente feito em discos magnéticos. Sabendo interpretar o 
sistema de arquivos de um determinado disco, o sistema operacional pode decodificar os dados 
armazenados e lê-los ou gravá-los.
 Fazendo analogias, tal organização assemelha-se a uma biblioteca escolar. O bibliotecário 
organiza os livros conforme um padrão, cuja busca, convenientemente, procura deixar mais 
fácil, sem ocupar muitas prateleiras e assegurando a integridade deste. Ainda, certamente, 
organiza os livros segundo suas características (assunto, censura, etc.). Depois de organizados, 
ou durante a organização, o bibliotecário cria uma lista com todos os livros da biblioteca, com 
seus assuntos, localizações e códigos respectivos.
 Aplicando a analogia à informática, o sistema operacional seria o bibliotecário da “biblioteca 
de dados” do computador, o disco de armazenamento. Exatamente igual à organização de uma 
biblioteca, o sistema operacional guarda os dados nos espaços vazios do disco, rotulando-
os com um FCB (File Control Block, Bloco de Controle de Arquivo) e ainda criando uma lista 
com a posição deste dado, chamada de MFT (Master File Table, Tabela de Arquivos Mestre). 
Sabendo a posição do arquivo a ser aberto/gravado, o sistema operacional solicita a leitura 
desta, decodifica/codifica e realiza a abertura/gravação do dado.
 Um sistema de arquivos é assim: uma forma de criar uma estrutura lógica de acesso a dados 
numa partição. Sendo assim, também é importante referir que nunca poderá ter dois ou mais 
tipos de sistemas de ficheiros (formatos) numa mesma partição.
 O MBR (Master Boot Record) é um arquivo de dados interligado com a BIOS cuja importância 
é o reconhecimento do sistema de arquivos, como também na inicialização do sistema 
operacional.
 Quando a unidade de armazenamento for um disco rígido, e para utilização do sistema 
operacional Windows, podem-se escolher os seguintes sistemas de arquivos.
FAT32: O FAT32 (File Allocation Table ou Tabela de Alocação de Arquivos) é um sistema de 
arquivos que organiza e gerencia o acesso a arquivos em HDs e outras mídias. Criado em 1996 
pela Microsoft para substituir o FAT16 usado pelo MS-DOS e com uma série de limitações. O 
FAT32 foi implementado nos sistemas Windows 95 (OSR2), Windows 98 e Millennium e ainda 
possui compatibilidade com os sistemas Windows 2000 e Windows XP, que utilizam um sistema 
de arquivos mais moderno, o NTFS, que foi continuado, sendo usado também nos sistemas 
Windows Vista, Windows 7 e Windows Server 2008 R1/R2 (para servidores empresariais).
NTFS: sistema de arquivosque possui maiores recursos de segurança de dados e praticamente 
inexiste desperdício de espaço. 
Prós
 • Aceita volumes de até 4 TB;
 • O tamanho do arquivo é limitado apenas pelo tamanho do volume;
 • Aceita nomes de volumes de até 32 caracteres;
 • Oferece suporte a compactação, criptografia e indexação;
 • É um sistema de arquivos muito mais seguro que o FAT;
 • Permite políticas de segurança e gerenciamento;
 • Volumes NTFS são menos vulneráveis a fragmentos;
 • Volumes NTFS podem se recuperar de um erro mais facilmente.
 
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Contras
 • Se usado em uma mídia removível, ela pode se corromper mais facilmente;
 • Não é possível otimizar para remoção rápida;
 • Apenas versões a partir do NT 3.1 reconhecem volumes;
 • É mais lento que o FAT32, pois pelas diversas diretivas de segurança tanto de acesso quanto 
de leitura e gravação tornam a partição mais lenta que FAT32 que não possui nenhuma 
diretiva de segurança ou confiabilidade adequado.
OUTROS DISPOSITIVOS DE ARMAZENAMENTO
 • Disquetes – discos flexíveis (unidade magnética) – Capacidade 1,44 MB;
 • CD – disco óptico (unidade óptica) – Capacidade aproximada 700 MB:
 • CD-ROM: já vem gravado e serve apenas para leitura;
 • CD-R: vem virgem e admite apenas uma gravação fechada, que pode ser executada em 
partes mantendo a seção aberta;
 • CD-RW: vem virgem, porém admite várias gravações.
 • DVD (unidade óptica) – Capacidade de 4,7 ou 9,4 GB, entre outros:
 • DVD-ROM: que já vem gravado e serve apenas para leitura;
 • DVD-R: este tipo é um dos que tem maior aceitação nos mais diversos aparelhos. É a 
melhor opção para a gravação de dados. O DVD-R, assim como o seu antecessor CD-R, 
só aceita gravação uma única vez e, após isso, seus dados não podem ser apagados. 
Sua capacidade de armazenamento padrão é de 4,7 GB;
 • DVD-RW: é equivalente ao CD-RW, pois permite a gravação e a regravação de dados. 
A grande maioria dos DVD-players recentes são totalmente compatíveis com DVD-RW, 
mas exigem que a mídia esteja fechada para executar filmes. Mídia “aberta” significa 
que você pode inserir dados de maneira gradativa, como em um disquete. Porém, 
se você fechá-la (isso é feito através do software de gravação), a gravação de novas 
informações é impossibilitada, sendo necessário formatar o DVD-RW para reutilizá-lo. 
Assim como seu “irmão” DVD-R, a capacidade de armazenamento padrão do DVD-RW 
é de 4,7 GB.
 • Fita (unidade magnética) – Vários tamanhos 2, 4, 8, 12, 18, 120, 320 Gb. 
UNIDADES DE MEDIDA DE INFORMAÇÕES 
 A unidade que representa o volume de dados gravados em um disco ou outro dispositivo de 
armazenamento, é o byte – representa um caractere. 
As outras grandezas são:
 • 1 bit = menor unidade de medida de informação (1[ligado] ou 0 [desligado]);
 • 1 Byte (B) = conjunto de 8 bits;
 • 1 Kilobyte(KB) = 1024 bytes - 210; 
 • 1 Megabytes(MB) = 1024 kilobytes - 220;
 • 1 Gigabyte(GB) = 1024 megabytes - 230;
 • 1 Terabyte (TB) = 1024 gigabytes - 240.
IBGE (Técnico) – Informática – Prof. Sérgio Spolador
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 Nas telecomunicações, ou volume de tráfego em redes de computadores são geralmente 
descritos em termos de bits por segundo. Por exemplo, “um modem de 56 Kbps é capaz de 
transferir dados a 56 quilobits em um único segundo” (o que equivale a 6,8 quilobytes (KB), 6,8 
kB, com B maiúsculo para mostrar que estamos nos referindo a bytes e não a bits. 
PERIFÉRICOS DE ENTRADA
 São chamados de periféricos de entrada os dispositivos utilizados para ativar comandos ou 
inserir dados a serem processados pelo computador, como por exemplo: 
 • Teclado;
 • Mouse;
 • Joiystick;
 • Caneta óptica;
 • Scanner.
 • Microfone.
PERIFÉRICOS DE SAÍDA
 São periféricos de saída os dispositivos utilizados para exibir, armazenar ou enviar dados já 
processados pelo computador, como por exemplo:
 • Impressora;
 • Monitor de vídeo;
 • Monitor de Vídeo com tecnologia touch screen (entrada e saída);
 • Caixa de som;
 • Plotter.
Observação – Existem periféricos que são tanto de entrada quanto de saída. Exemplos: os 
drives de disquetes, gravadores de CD, zip drive, HD, modem e os monitores que possuem 
recurso de toque (touch screen) e os equipamentos multifuncionais.
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Questões Cesgranrio
1. Uma vantagem de um CD-RW sobre um 
CD-R é que o primeiro
a) oferece suporte a drives SCSI.
b) possui maior capacidade de 
processamento.
c) permite sucessivas gravações, inclusive 
na mesma área.
d) pode ser gravado diversas vezes, desde 
que em áreas diferentes.
e) apresenta melhor desempenho com o 
sistema operacional Windows.
2. Mainframe é um tipo de computador de
a) pequeno porte, ideal para uso 
doméstico, assim como os PC.
b) pequeno porte, utilizado na 
computação móvel.
c) grande porte, com clientes avançados, 
utilizado na gerência de banco de 
dados.
d) grande porte, com terminais utilizados 
para processar o quadro principal de 
uma rede intranet.
e) grande porte, capaz de oferecer 
serviços de processamento a múltiplos 
usuários.
3. Qual dos itens abaixo é indispensável para 
inicialização de um computador?
a) Placa de Som.
b) Mouse.
c) Microfone.
d) Modem.
e) Memória RAM.
4. Qual dos periféricos abaixo utiliza a 
tecnologia OCR de reconhecimento de 
caracteres?
a) Impressora.
b) Modem.
c) Monitor.
d) Scanner.
e) Trackball.
5. Nas placas-mãe dos PC (Personal Computer), 
o barramento AGP foi desenvolvido para 
uso exclusivo de
a) discos rígidos com tecnologia SATA II.
b) dispositivos de leitura ótica por meio 
de laser.
c) memórias de núcleo duplo com chips 
de até 633 MHZ.
d) placas de rede para conexões em fibra 
ótica.
e) placas de vídeo com aceleração gráfica 
e produção de imagens 3D.
6. Um computador é uma máquina com 
grande capacidade para processamento 
de informações, composto por software 
e hardware. Dentre os componentes de 
hardware, inclui-se o
a) arquivo.
b) compilador.
c) processador.
d) e-mail.
e) Windows.
7. Nos computadores PC (Personal Computer), 
a interface para discos rígidos que utiliza 
cabos de quarenta ou oitenta fios paralelos 
para transferência de dados é a Padrão
a) SATA.
b) JUMPER.
c) IDE/ATA.
d) DVD/RAM.
e) RAID/SATA.
 
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8. Suponha que um usuário digitou dados 
em um programa de computador. Este 
programa calculou valores a partir dos 
dados previamente indicados e, então, um 
relatório contendo os valores calculados 
foi apresentado ao usuário. Essa sequência 
de operações pode ser resumida, 
respectivamente, em três etapas principais 
de manipulação de dados:
a) Entrada, Processamento, Saída.
b) Entrada, Saída, Processamento.
c) Entrada, Processamento, Entrada.
d) Processamento, Entrada, Saída.
e) Processamento, Saída, Entrada.
9. O computador é uma máquina capaz de 
realizar rapidamente o processamento 
de grandes quantidades de dados. Esse 
processamento consiste em operações 
lógicas e aritméticas sobre dados. Além 
dessa função, existe a função de entrada 
de dados e saída de dados, cujos principais 
dispositivos são, respectivamente,
a) monitor e impressora.
b) mouse e teclado.
c) mouse e caixa de som.
d) teclado e monitor.
e) teclado e microfone.
10. Nos sistemas operacionais da família 
Windows, como XP ou Vista, grande parte 
das operações são realizadas com o uso do 
mouse, que é considerado um dispositivo 
de apontamento, ou seja, um dispositivo de
a) entrada.
b) energia.
c) composição
d) distribuição.
e) processamento.
11. Qual das teclas do teclado de um 
computador aciona o modo caixa alta, 
fazendo com que os caracteres, digitados 
após o seu acionamento, sejam exibidos em 
sua forma maiúscula?
a) Alt.
b) Esc.
c) Caps Lock.
d) Pg Up.
e) Home.
12. Um driverde dispositivo apresenta um(a)
a) ponto de acesso único entre o 
processador de um computador 
e o processador de um sistema 
operacional.
b) ponto de acesso único entre o 
processador de um computador 
e o modo usuário do seu sistema 
operacional.
c) ponto de acesso de serviço às camadas 
superiores do processador oferecido à 
memória RAM do computador.
d) interface uniforme de acesso ao 
dispositivo para o subsistema de 
Entrada e Saída de um computador.
e) interface específica entre as 
ferramentas de sistema do Windows 
XP, que usam o dispositivo, e o sistema 
operacional de um computador.
Gabarito: 01 – C / 02 – E / 03 – E / 04 – D / 05 – E / 06 – C / 07 – C / 08 – A / 09 – D (C) / 10 – A / 11 – C / 12 – D
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Questões de outras bancas
Acerca de conceitos de hardware, julgue o item 
seguinte.
1. Diferentemente dos computadores pessoais 
ou PCs tradicionais, que são operados 
por meio de teclado e mouse, os tablets, 
computadores pessoais portáteis, dispõem 
de recurso touch-screen. Outra diferença 
entre esses dois tipos de computadores 
diz respeito ao fato de o tablet possuir 
firmwares, em vez de processadores, como 
o PC. 
2. Os teclados que são desenvolvidos no 
padrão ABNT2 não possuem o caractere 
cedilha. 
3. O disco rígido ou HD (hard disk) é o 
dispositivo de armazenamento de dados 
mais usado nos computadores. Nele, 
é possível guardar não só os arquivos 
como também todos os dados do sistema 
operacional, imprescindíveis para a 
utilização do computador.
4. O mp3 é o dispositivo substituto do 
disquete, pois consiste em uma pequena 
memória portátil que funciona em 
equipamentos com uma porta USB.
5. O desligamento abrupto de um computador 
nunca causa perda de integridade dos 
dados nele armazenado.
6. Na figura acima, identifica-se o componente 
de hardware, normalmente encontrado em 
computadores modernos, denominado 
a) disco rígido (HD). 
b) pendrive. 
c) nobreak. 
d) gravador de DVD. 
e) placa-mãe.
7. A porta padrão que corresponde ao 
símbolo representado na figura acima — 
utilizada para a conexão de pendrive em um 
computador — é denominada 
a) USB. 
b) PS2. 
c) DB9. 
d) DIMM. 
e) HDMI.
 
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8. Entre os componentes periféricos de um 
computador, constituem, respectivamente, 
exemplos de dispositivos de entrada e de 
saída de dados de um computador 
a) o mouse e o teclado. 
b) a impressora e o microfone. 
c) a impressora e o monitor LCD. 
d) o teclado e o microfone. 
e) o mouse e o monitor LCD.
9. O modem
a) é um tipo de memória semicondutora 
não volátil. 
b) é um tipo de interface paralela que 
permite a comunicação sem fio entre 
um computador e seus periféricos. 
c) é um roteador wireless para redes sem 
fio. 
d) tem função de garantir o fornecimento 
ininterrupto de energia elétrica ao 
computador. 
e) pode auxiliar na comunicação entre 
computadores através da rede 
telefônica.
10. Entre os dispositivos de entrada de dados 
em informática, incluem-se
a) o teclado e o mouse. 
b) o mouse e a memória ROM. 
c) o teclado e a impressora. 
d) o monitor e a impressora. 
e) a impressora e o mouse.
11. Um exemplo de hardware, a unidade central 
de processamento (CPU), responsável por 
executar os programas armazenados na 
memória principal, é composta por duas 
grandes subunidades: a unidade de controle 
(UC) e a unidade lógica e aritmética (ULA). 
12. O modem é exemplo de um 
dispositivo híbrido, pois pode permitir 
simultaneamente a entrada e a saída 
de informações na unidade central de 
processamento. 
13. Os dispositivos de entrada e saída usam 1 
byte como unidade padrão de transferência 
de dados, isto é, transferem 1 byte de dados 
por vez.
14. Quando é ligado, o computador faz um 
autodiagnostico. Se, por exemplo, o teclado 
não estiver conectado ao computador, 
o fato é identificado nesse processo e a 
inicialização do sistema é automaticamente 
interrompida.
15. As entradas do tipo USB em computadores 
podem ser utilizadas para a conexão de 
diversos tipos de dispositivos, como mouse, 
teclado, impressora e dispositivos portáteis. 
16. Com relação a hardware de computadores 
do tipo PC, assinale a opção correta.
a) Diversos modelos de mouse atuais se 
conectam com o computador por meio 
de interface USB.
b) A memória RAM do computador é 
um tipo de memória não volátil, pois 
a informação nela armazenada não 
é perdida quando o computador é 
desligado.
c) A memória cache é um tipo de 
memória mais lenta que a memória 
RAM comum, mas que possui maior 
capacidade de armazenamento.
d) A frequência de relógio máxima 
observada nos computadores do tipo 
PC mais atuais é de 500 milhões de 
hertz (Hz).
e) O tamanho máximo das memórias 
RAM dos computadores do tipo PC 
mais modernos é inferior a 100 milhões 
de bytes. 
17. A principal característica das impressoras 
multifuncionais é reunir, em um único 
equipamento, diversas funcionalidades 
que antes eram segregadas em dispositivos 
independentes, como impressora, 
copiadora e escâner. 
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18. Mantém o computador que não é provido 
de bateria funcionando mesmo com a 
ausência total e temporária de energia da 
rede elétrica. Trata-se de 
a) desfragmentador. 
b) processador. 
c) nobreak. 
d) placa de rede. 
e) placa-mãe.
19. Um programa pré-gravado na memória 
permanente, executado por um 
computador, quando ligado, e responsável 
pelo suporte básico de acesso ao hardware, 
bem como por iniciar a carga do sistema 
operacional, denomina-se
a) SLOT. 
b) RAM. 
c) BOOT. 
d) BIOS. 
e) EPROM.
20. Caso exista uma única porta USB no 
computador e haja a necessidade e o desejo 
de que seja feita a conexão simultânea de 
dois ou mais dispositivos com esse tipo de 
conector, a solução é utilizar
a) um adaptador USB para PS/2. 
b) um hub USB. 
c) uma porta serial com cabo USB. 
d) uma porta paralela com saída USB. 
e) um modem USB.
21. A ação mencionada em VIII refere-se à 
instalação conjunta de programas que 
acompanham os dispositivos conhecidos por 
VIII – Ao instalar quaisquer dispositivos que 
necessitem de comunicação entre o sistema 
operacional e o hardware (espécie de 
tradutor/intérprete), providenciar as ações 
necessárias. 
a) speakers. 
b) drives. 
c) firewalls. 
d) drivers. 
e) adwares
22. A boa refrigeração de um processador 
geralmente é obtida mediante 
a) a execução do boot proveniente de 
uma unidade periférica. 
b) a instalação de uma placa-mãe 
compacta. 
c) a adequada distribuição da memória. 
d) o uso de um cooler. 
e) o aumento do clock. 
23. 1 GB corresponde, genericamente, a
a) 1.000 bytes.
b) 1.000.000 bits.
c) 1.000.000 bytes.
d) 1.000.000.000 bits.
e) 1.000.000.000 bytes.
24. A velocidade medida em ciclos por segundo, 
que regula o funcionamento da UCP de 
computadores, é determinada por 
a) bps. 
b) time. 
c) stamp. 
d) mips. 
e) clock. 
25. Os cartões de memória, pendrives, 
memórias de câmeras e de smartphones, 
em geral, utilizam para armazenar dados 
uma memória do tipo 
a) FLASH. 
b) RAM. 
c) ROM. 
d) SRAM. 
e) STICK.
26. É possível expandir a memória RAM do 
computador mediante a inserção de uma 
placa correspondente em um 
a) sistema de arquivos. 
b) sistema operacional. 
c) slot livre. 
d) boot livre. 
e) DVD.
 
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27. No item VI utiliza-se a funcionalidade 
associada 
VI – Utilizar a impressora multifuncional 
para converter em arquivo formato jpeg os 
documentos em papel.
a) à impressão multicolorida, apenas. 
b) tanto à cópia xerográfica quanto ao fax. 
c) ao fax, apenas. 
d) ao scanner, apenas. 
e) tanto ao scanner quanto à cópiaxerográfica.
28. Um programa ou software aplicativo 
no momento de sua execução em um 
microcomputador normalmente tem que 
estar carregado 
a) na memória RAM. 
b) na memória Flash. 
c) na memória ROM. 
d) no processador. 
e) no disco rígido.
29. Os dispositivos de armazenamento 
considerados não-voláteis são apenas 
a) RAM e ROM. 
b) RAM e Cache. 
c) RAM e HD. 
d) ROM e HD. 
e) ROM e Cache.
30. Alternativamente, o salvamento do arquivo 
pelo editor de textos poderá 
a) ser feito na RAM. 
b) ser realizado na EPROM. 
c) ocorrer tanto no disco rígido quanto 
em uma mídia removível. 
d) ser realizado diretamente em um slot 
da placa-mãe. 
e) ser realizado na ROM.
Gabarito: 1 – E / 2 – E / 3 – C / 4 – E / 5 – E / 6 – E / 7 – A / 8 – E / 9 – E / 10 – A / 11 – C / 12 – C / 13 – E / 14 – C / 15 – C / 16 – A / 
17 – C / 18 – C / 19 – D / 20 – B / 21 – D / 22 – D / 23 – E / 24 – E / 25 – A / 26 – C / 27 – D / 28 – A / 29 – D / 30 – C

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