Teoria Geral da Administração

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TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
	
	Simulado: GST0562_SM_201202353991 V.1 
	
	 1a Questão (Ref.: 200725167370)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Considerando a importância da Experiência de Howthorne para a Teoria das Relações Humanas, identifique as afirmativas corretas e marque a alternativa correspondente:
I. A teoria das Relações Humanas foi desenvolvida principalmente por cientistas sociais, entre eles Elton Mayo, considerado o fundador da escola graças às suas conclusões obtidas na Experiência de Hawthorne, sendo um movimento de oposição à Teoria Clássica.
II. Na experiência de Hawthorne foram identificados três estágios de motivação: necessidades neurológicas, necessidades psicológicas e necessidades de autoestima.
 
	
	
	(c) As afirmações apresentadas fazem referência à abordagem clássica da administração.
	 
	(b) Somente a I está correta.
	
	(a) As duas afirmações estão incorretas.
	
	(e) Ambas estão corretas.
	
	(d) Somente a II está correta.
	
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	 2a Questão (Ref.: 200725172635)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A abordagem da organização de baixo para cima e das partes para o todo, e a preocupação com a análise e com a divisão do trabalho, são aspectos característicos:
	
	
	Da Teoria Clássica.
	
	Da corrente anatomista ou fisiologista da organização.
	
	Da Teoria das Relações Humanas.
	 
	De Fayol.
	 
	Da corrente da Administração Científica.
	
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	 3a Questão (Ref.: 200725172623)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A Teoria das Relações Humanas trouxe uma nova visão à Administração, tendo permitido certos benefícios e vantagens, entre eles:
	
	 
	Atitude voltada para pesquisa e conhecimento mais profundo da natureza humana e uma limitação quanto ao relacionamento e franqueza entre indivíduos e grupos nas organizações.
	
	Melhoria da competência dos administradores no que tange ao trato interpessoal, melhoria das comunicações e uma definição mais precisa de uma filosofia formal.
	 
	Definição de uma filosofia humanística e melhoria das comunicações de baixo para cima e maior relacionamento e franqueza entre indivíduos e grupos nas organizações.
	
	Nenhuma das alternativas.
	
	Participação dos escalões inferiores, concurso das ciências exatas e biológicas e uma melhoria no relacionamento funcional.
	
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	 4a Questão (Ref.: 200725167101)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Com base no Taylorismo é correto afirmar:
 
I.                    Os empregados devem ser cientificamente colocados em serviços ou postos em que os materiais e as condições de trabalho sejam cientificamente selecionados, para que as normas possam ser cumpridas.
II.                  Os empregados devem ser cientificamente adestrados para aperfeiçoar suas aptidões e, portanto, executar um serviço ou tarefa de modo que a produção normal seja cumprida.
III.                Com a Administração Cientifica, a preocupação básica era a racionalidade do trabalho do operário e, consequentemente, o desenho dos cargos mais complexos. A ênfase sobre as tarefas a serem executadas levou os engenheiros americanos a tornarem  os cargos mais complexos no sentido de obter o máximo de especialização de cada trabalhador.
 
	
	
	Todas estão corretas.
	
	Nenhuma está correta.
	
	Somente I está correta.
	 
	Somente II e III estão corretas.
	 
	Somente I e II estão corretas.
	
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	 5a Questão (Ref.: 200725172909)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Ao salientar a correlação entre o nível de produção (eficiência) e a integração social dos empregados, a Teoria das Relações Humanas quer dizer:
	
	
	O nível de produção tem correlação muito pequena com a integração social do empregado, porquanto depende da organização formal.
	
	O nível de produção apresenta correlação negativa com a integração social, uma vez que quanto mais ligado aos grupos sociais, menos o empregado produz.
	
	O nível de produção depende do grau de mecanização das organizações.
	 
	O nível de produção depende da integração de cada empregado aos grupos sociais que existem na empresa.
	
	O nível de produção aumenta com a integração social do indivíduo na família e no lar.
	
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	 6a Questão (Ref.: 200725172916)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Foram conclusões da experiência de Hawthorne:
Assinale (V) ou Falso (F) :
( ) O nível de produção é resultante da integração social.
( ) O comportamento do indivíduo se apoia totalmente no grupo.
( ) O comportamento dos trabalhadores está condicionado a normas e padrões sociais.
( ) A empresa passou a ser visualizada como uma organização social, composta de grupos sociais informais.
( ) Os elementos emocionais não planejados merecem atenção especial.
	
	
	F-F-F-F-F
	 
	V-F-V-F-V
	
	V-F-F-V-V
	 
	V-V-V-V-V
	
	F-F-V-V-F
	
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	 7a Questão (Ref.: 200725172697)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Atribuir a cada trabalhador a tarefa mais elevada possível, de acordo com aptidões pessoais, é um princípio atribuído a qual autor da abordagem clássica?
	
	
	Gilbreth.
	
	Emerson.
	 
	Taylor, em sua segunda fase.
	 
	Taylor, em sua primeira fase.
	
	Nenhuma das alternativas.
	
	�
	 8a Questão (Ref.: 200725167372)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A percepção de que o homem só trabalha em função de recompensas está mais relacionada com a seguinte denominação:
	
	 
	e) Homo Economicus
	
	b) Teoria das Relações Humanas
	
	d) Fayolismo
	
	a) Vadiagem sistemática
	
	c) Fordismo
	
	�
	 9a Questão (Ref.: 200725172628)
	
	Quais as contribuições de Henry Ford para o processo produtivo?
	
	
Sua Resposta: Linha de produção particionando o trabalho em uma ordem lógica e econômica e Mecanizada tecnológica.
	
Compare com a sua resposta: As contribuições de Ford mais importantes foram a interdependência das peças produzidas em locais diferentes e a linha de montagem. A linha de montagem só foi viabilizada pela interdependência das peças e estas, por sua vez, foram viabilizadas pela especificação das medidas das peças que se ajustavam a outras com valores máximos e mínimos precisos e tolerâncias rígidas.
	
	�
	 10a Questão (Ref.: 200725172630)
	
	Qual a essência da escola de administração denominada Escola da Administração Científica?
	
	
Sua Resposta: Aproveitar ao máximo o potencial humano e estimula-lo para isso financeiramente e com certa flexibilidade.
	
Compare com a sua resposta: A Escola da Administração Científica, que se iniciou com o engenheiro americano Frederick Winslow Taylor, tinha como essência a divisão do trabalho em tarefas elementares e praticamente indivisíveis e a especialização das pessoas na execução dessas tarefas visando obter ganhos de produtividade, bem como no pagamento das pessoas baseado na produção efetiva. Baseavam-se no princípio de que os operários, sendo pouco instruídos, deveriam fazer sempre a mesma coisa, de modo a viabilizar seu treinamento na execução de tarefas simples, conseguindo, assim, produzir melhor e mais depressa. Acreditavam também que bastava descobrir a ¿única maneira certa¿ de produzir com alta eficiência, levando a extremos exageros as ideias pioneiras sobre divisão do trabalho que aparecem no livro "A Riqueza das Nações" de Adam Smith, em que ele exemplifica com a produção de um simples alfinete os ganhos de produtividade a serem obtidos. A Escola partia do pressuposto que o objetivo da empresa e do seu pessoal era o mesmo: o máximo de dinheiro para ambos.