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Estrutura
Organizacional
Enf(a) Laiana Silva 
È uma das funções básicas da gestão/administração em todas as instituições, empresas ou
organizações da sociedade, em conjunto com o planejamento, coordenação, liderança e avaliação
E na assistência de enfermagem aplica o processo de organização para a realização da sua
missão de assegurar cuidado seguro e de qualidade nas situações de saúde e doença. 
Definindo Organização 
Tipos de Organização
Organização é a combinação
de esforços individuais que
tem por finalidade realizar
propósitos, a sua estrutura é
composta por física,
tecnológicas e pessoas. Além
disso, não há um modelo único
de organização que atenda
todas as
instituições/empresas
Organização Informal 
Organização Formal 
Organização Informal 
é a organização que surge de forma espontânea e natural entre as pessoas que ocupam
posições na organização formal e estabelecem entre si relações de “amizade” ou de
“antagonismo”, formando grupos sociais que não aparecem no organograma. A estrutura
informal deve também ser considerada quando se analisa a estrutura de uma organização,
pois ela está diretamente ligada à estrutura formal, interferindo na dinâmica do SE e da
instituição como um todo, no desempenho das pessoas e também, de forma indireta, no
alcance dos objetivos propostos.
Organização Formal 
é a organização que se baseia em uma divisão racional de trabalho, é planejada e está definida
no organograma, formalizada pelos órgãos oficiais e comunicada a todos através dos manuais
de organização do serviço (organização formalizada oficialmente). 
O volume e a complexidade das
atividades 
1
Recursos Disponíveis 2
Para definir a estrutura organizacional do serviço, devemos considerar alguns elementos, como:
Características desejáveis na
estrutura 
3
Consiste em um processo de reunir as atividades para fins administrativos segundo critérios
previamente estabelecidos, também denominado de processo funcional.
Vários critérios podem ser utilizados para a departamentalização, cada organização ira
adotar o critério que o melhor convém e podem também adotar um critério diferente em
cada nível hierárquico. Dentro da enfermagem pode se observar o critério utilizado para
definir departamentos a, especialidade, complexidade, tipo de patologia, localização da
unidade ou por períodos (manhã, tarde, noite) 
Departamentalização 
Vertical 1 Horizontal 2
Determinamos as atividades necessárias para o serviço de enfermagem para depois realizar a
divisão compondo as unidades distintas. E como forma de divisão desse trabalho encontra-se a
especialização 
Denominado também de
processo escalar e é
caracterizado pelo
crescimento vertical no
organograma, ou seja,
crescimento em cadeia de
comando 
Conhecida como
departamentalização, tem seu
crescimento horizontal e é um
modelo que as decisões são
tomadas em conjunto.
Organização Funcional 
é o tipo mais antigo e simples de organização. Seu formato é piramidal, já que as linhas de
responsabilidades entre gestores e equipes tem sentido único e direto. Neste tipo de
organização, colaboradores recebem ordens e orientações somente de um único gestor que,
por sua vez, recebe ordens de outro superior. A comunicação neste tipo de organização
começa do alto escalão para a base da pirâmide e as decisões são centralizadas, pois existe
apenas uma autoridade na organização
Organização Linear 
a base é a especialização e distinção das funções. Isso significa que um colaborador não terá
somente um gestor para se reportar, mas vários - cada um de uma especialidade. Na
organização funcional, uma especialidade não interfere na outra e as tomadas de decisão não
são pautadas pela hierarquia. 
é uma junção da organização linear e funcional, eliminando possíveis desvantagens e
potencializando as características positivas dessas organizações. Na organização linha-
staff, a hierarquia está presente ao mesmo tempo em que existem órgãos e setores
especializados. Este tipo de organização permite que haja uma integração entre os
colaboradores das mais diversas áreas.
Organização Linha- Staff
Para que as organizações
funcionem de maneira
adequada, é necessário que
sejam eficientes e eficazes.
Para proporcionar eficiência e
eficácia as organizações
precisam ser organizadas
conforme alguns princípios
fundamentais de organização,
que se constituem como
critérios, normas de utilização,
que devem ser consideradas no
trabalho, de forma flexível e
que atendam às diferentes
situações com as quais irão se
defrontar
Principio da Especialização 
Cada pessoa ocupa um cargo e cada
órgão é individualizado dentro da
organização.
Principio da Definição Funcional 
o trabalho de cada pessoa e de cada
órgão deve ser claramente definido 
Principio da Autoridade e
Responsabilidade 
a autoridade e a responsabilidade atribuídas
a cada pessoa ou órgão devem ser
correspondentes e equivalentes entre si.
Principio Escalar 
cada pessoa deve saber exatamente quem
são “seus” subordinados e a quem deve se
subordinar
É a representação gráfica da estrutura de uma empresa, de seus órgãos e as relações de
autoridade existentes entre eles, onde por meio de retângulos, quadrados ou ate círculos são
indicados os órgãos, e as relações de autoridade através de linhas.
É importante a elaboração de um organograma, pois é difícil visualizar a organização como um
todo, surgindo assim um gráfico que mostre os órgãos componentes da organização, o fluxo da
autoridade.
Organograma
Organograma
Vertical 
Tipos de Organogramas 
Conhecido como clássico é mais usado para
representar claramente a hierarquia na
empresa
Organograma
Circular 
é exatamente o contrário, usado quando se
quer ressaltar o trabalho em grupo, não há a
preocupação em representar a hierarquia
Organograma
Horizontal 
também é criado com base na hierarquia da empresa, mas
tem essa característica amenizada pelo fato dessa
relação ser representada horizontalmente.
Organograma
Funcional 
é parecido com o organograma vertical, mas
ele representa não as relações hierárquicas, e
sim as relações funcionais da organização
Organograma
Matricial 
é usado para representar a estrutura das
organizações que não apresentam uma
definição clara das unidades funcionais, mas
grupos de trabalhos por projetos que podem
ser temporários (estrutura informal)
Organização 
Definir Responsabilidades 
Facilita a Comunicação 
Tomada de Decisões 
Importância dentro da
Enfermagem 
Hierarquia 
Organizada em camadas ou níveis de autoridade,
tendo os superiores certo tipo de autoridade
sobre os subordinados. Ao nível que se sobe na
escala hierárquica se aumenta a autoridade do
cargo ocupante. 
Tende quanto maior a organização, maior será o
número de níveis na estrutura. 
A estrutura formal tradicional representa uma
cadeia de níveis hierárquicos sobrepostos
formando uma pirâmide contendo: Direção (Nível
decisorial), Executores (Nivel operacional), demais
camadas são de niveis intermediários 
Diretora da divisão de Enfermagem 
NÍVEL DECISORIAL 
NÍVEL INTERMÉDIARIO 
Diretoras da Área 
NÍVEL OPERACIONAL 
Enfermeiras assistenciais/Técnicos/Auxiliares 
Subcabeçalho
Subcabeçalho