CCT0269_AV_GESTÃO_DA_QUALIDADE_EM_PROJETOS_11_2015

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Avaliação: CCT0269_AV_ » GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: Aluno
Professor: AIRTON SARTORE Turma: 9002/AB
Nota da Prova: 7,0 Nota de Partic.: 1 Av. Parcial 2 Data: 14/11/2015 08:23:51
1a Questão (Ref.: 201301810486) Pontos: 1,5 / 1,5
Como podemos definir um PROJETO ?
Resposta: Projeto é um esforço temporário necessário para se atingir um objetivo que pode ser a criação de um
novo produto/serviço ou até mesmo obter uma determinada meta específica.
Gabarito: É um esforço temporário (início e fim) empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo
(único).
2a Questão (Ref.: 201301810645) Pontos: 0,5 / 1,5
Cite 05 ações que devem ser executadas, na fase de planejamento do projeto, com o objetivo de torna-lo adequado
para sua execução e monitoramento:
Resposta: 1 - Definir o Plano de gerenciamento do projeto, 2 - Definir o escopo do projeto, 3- Definir escopo do
produto, 4 -Definir o cronograma, 5 - realizar o plano de gerenciamento da qualidade.
Gabarito: 1. Criação de cronograma do projeto 2. Geração da matriz de riscos 3. Planejamento atividades
concorrentes 4. Detalhamento do escopo 5. Planejamento de qualidade 6. Determinação dos marcos do projeto.
etc.etc.
3a Questão (Ref.: 201301409111) Pontos: 0,5 / 0,5
Um gerente de projetos de desenvolvimento de sistemas sociotécnicos deve ser
competente e eficiente nas funções básicas que caracterizam o processo de administração de qualquer tipo
de empreendimento que são planejamento, controle, organização e liderança de equipe.
formal e conhecedor de todo o projeto em desenvolvimento para manter o controle sobre o trabalho da
equipe de forma individual, facilitando a identificação das tarefas mais críticas.
proficiente em, pelo menos, duas ou três linguagens de programação estruturada para definir a que será
utilizada no processo de software.
efetivo nos testes operacionais do sistema e corrigir os erros encontrados, evitando, dessa forma, a
participação dos usuários nesse processo.
participante ativo da equipe técnica do projeto, escrevendo e testando rotinas, fluxos e programas,
incentivando, assim, todos os profissionais técnicos envolvidos no projeto.
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4a Questão (Ref.: 201301337338) Pontos: 0,5 / 0,5
Para um sistema que pretende construir um sistema de crediário (emissão de carnês, pagamento e controle de
saldo credor) para uma rede lojista de roupas femininas, seria considerada restrição do projeto:
O pagamento da prestação pode ser feita em qualquer loja da rede.
A segunda via do carnê pode ser emitida em qualquer loja.
O diretor da rede de lojas diz que o sistema deve ficar pronto em 120 dias
O saldo credor do cliente deve ser reposto após o pagamento (e compensação) da prestação.
O analista de Banco de Dados deverá estar disponível para o projeto em 30 dias, conforme informação do
pessoal de Recursos Humanos.
5a Questão (Ref.: 201301785242) Pontos: 0,5 / 0,5
A cultura de uma organização, bem como os aspectos relacionados com a infraestrutura, políticas de gestão de
pessoal, o ambiente externo (mercado) e demais aspectos que podem, de alguma maneira, afetar o escopo do
projeto, são denominadas de:
Fatores tecnológicos e ativos organizacionais internos.
Fatores ambientais da empresa e ativos de processos organizacionais.
Fatores higiêncios e fatores intitucionais.
Fatores institucionais e fatores tecnológicos.
Fatores tecnológicos e fatores ambientais da empresa.
6a Questão (Ref.: 201301397823) Pontos: 0,5 / 0,5
A decomposição hierárquica dos pacotes de trabalho necessários para a execução de um projeto é denominada:
Estrutura do produto do projeto.
PMI
EAP
ITIL
PMBOK
7a Questão (Ref.: 201301757203) Pontos: 0,5 / 0,5
Das técnicas e ferramentas apresentadas pelo PMI, destacamos algumas estimativas. A estimativa
 ___________________ estima, de forma quantitativa, multiplicando-se a quantidade de trabalho a ser realizado
pelo valor da produtividade.
de projeto.
análoga.
paramétrica.
de pontos por função.
de três pontos.
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8a Questão (Ref.: 201301409121) Pontos: 0,5 / 0,5
O modelo de gerenciamento de projetos do PMI (Project Management Institute), descrito no PMBOK, envolve um
conjunto de nove áreas de conhecimento a serem consideradas com vistas a melhorar o processo de gestão de um
projeto, ampliando-se, consequentemente, suas chances de sucesso. Considere que, no desenvolvimento de um
sistema de vendas de uma empresa que atua no segmento industrial, o orçamento inicial tenha sido extrapolado
em 120% e que a equipe da área de sistemas tenha concluído o sistema com mais de quatro meses de atraso. Nas
reuniões com os usuários para a entrega do sistema, foi constatado que este não atendia às especificações
esperadas pelos usuários. Nessa situação, evidenciam-se áreas de conhecimento que compõem a chamada tripla
restrição, que são as áreas de gerenciamento de
risco, tempo e escopo.
tempo, contratação e risco.
contratação, custo e tempo.
escopo, contratação e custo.
custo, tempo e escopo.
9a Questão (Ref.: 201301324117) Pontos: 1,0 / 1,0
São fontes exclusivas de risco em projetos de TI:
inovações com tecnologia de programação não testada
obsolescencia de equipamento de comunicação móvel
Disponibilidade de comunicação telefônica
Disponibilidade de no-break
Dependencia de mão de obra
10a Questão (Ref.: 201301802666) Pontos: 1,0 / 1,0
O gerenciamento da qualidade do projeto trabalha para garantir que os requisitos do projeto, incluindo os requisitos
do produto, sejam cumpridos e validados. Quais são os processos segundo o PMBOK?
Planejar o gerenciamento da qualidade, Construir relatórios e Controlar a qualidade
Planejar o gerenciamento da qualidade, Realizar a garantia da qualidade e Construir o escopo
Planejar o gerenciamento da qualidade, Realizar a garantia da qualidade e Controlar a qualidade
Executar o gerenciamento da qualidade, Realizar a garantia da qualidade e Controlar a qualidade
Planejar o gerenciamento da qualidade, Registrar as lições aprendidas e Controlar a qualidade
Período de não visualização da prova: desde 12/11/2015 até 24/11/2015.
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