Lead Users

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INOVAÇÃO DE USUÁRIO: 
O desenvolvedor espera se beneficiar por seu USO.
INOVAÇÃO DE FABRICANTE: 
O desenvolvedor espera se beneficiar por sua VENDA.
Quem olhar?
Lead Users
Fonte: Eric Von Hippel.
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Quem olhar?
Lead Users
Innovativeness: Diagrama baseado em: Rogers, E. M. Diagram Diffusion of InnovationsDiffusion Innovations. New York: Free Press, p. 182.
Innovators
2,5%
Early-Adopters
13,5%
34%
Early-Majority
34%
Later-Majority 
16%
Laggards
LEAD
USERS
3
Quem olhar?
Lead Users
Fonte: Von Hippel, 1988. The sources of innovation – Chapter 8: Predicting the source of innovation: Lead users (pp. 102-122)
O LEAD USER ENCARA AS NECESSIDADES GERAIS, PORÉM, MUITO ANTES DO MERCADO. POSICIONADO PARA BENEFICIAR SIGNIFICATIVAMENTE ATRAVÉS DA SOLUÇÃO DE PROBLEMAS.
METODOLOGIA
Identificar tendências
Identificar lead users
Analisar insight
Testar conceito
Somente as inovações de Lead Users formam a base para 
novos produtos e serviços de valor para fabricantes. Lead Users 
são usuários que:
 Têm necessidades de pressupor as demandas gerais do mercado.
 Esperam obter grandes benefícios de uma solução para suas necessidades (Tais usuários estão mais propensos a inovar – Necessidade é a mãe da invenção!”)
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