Aula 10 Projeto de Sistemas

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PROJETO DE SISTEMAS
Aula 10- Planejamento das Respostas dos Riscos e Monitoramento & Controle dos Riscos.
Tema da Apresentação
Planejamento das Respostas dos Riscos e Monitoramento & Controle dos Riscos– AULA 10
PROJETO DE SISTEMAS
BENEFÍCIOS DE GERENCIAMENTO DOS RISCOS
 
 
Tema da Apresentação
Planejamento das Respostas dos Riscos e Monitoramento & Controle dos Riscos– AULA 10
PROJETO DE SISTEMAS
PLANEJAMENTO DE RESPOSTAS AOS RISCOS
 
 
O processo de planejamento das respostas aos riscos é responsável pela elaboração de ações para ampliar as oportunidades e reduzir as ameaças aos objetivos do projeto.
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Planejamento das Respostas dos Riscos e Monitoramento & Controle dos Riscos– AULA 10
PROJETO DE SISTEMAS
MONITORAMENTO E CONTROLE DOS RISCOS
 
 
Processo de :
Implementação dos planos de respostas aos riscos 
Acompanhamento dos riscos identificados
Monitoramento dos riscos residuais
Identificação de novos riscos
Avaliação da eficácia do processo de riscos durante o projeto.
O trabalho do projeto deve ser continuamente monitorado em busca de riscos novos, modificados e desatualizados.
Tema da Apresentação
Planejamento das Respostas dos Riscos e Monitoramento & Controle dos Riscos– AULA 10
PROJETO DE SISTEMAS
MONITORAMENTO E CONTROLE DOS RISCOS (******)
 
 
Utiliza técnicas como análises de variações e tendências que requerem o uso de informações de desempenho (andamento das entregas, progresso do cronograma, custos incorridos e etc) obtidas na execução do projeto.
Determina se:
As premissas do projeto ainda são válidas
As políticas e procedimentos de gerenciamento de riscos estão sendo seguidas.
As reservas de contingência de custos e cronograma devem ser modificados de acordo com a avaliação atual dos riscos.
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PROJETO DE SISTEMAS
ESTRATÉGIAS DE RESPOSTAS AOS RISCOS
 
 
Para riscos NEGATIVOS (ameaças)
Eliminar o risco
Engloba alteração do plano de gerenciamento do projeto para remover a ameaça
Exemplo: estender o crono, reduzir o escopo
Transferir o risco
repassar os riscos para terceiros, não o elimina. É o caso, por exemplo, de transferir o risco de acidente durante o transporte de um equipamento, contratando uma apólice de seguro
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PROJETO DE SISTEMAS
ESTRATÉGIAS DE RESPOSTAS AOS RISCOS
 
 
Para riscos NEGATIVOS (ameaças)
Mitigar o risco
planejar ações, antecipadamente, que possam reduzir a probabilidade de ocorrência ou impacto do risco identificado
Exemplos: adotar processos menos complexos, fazer mais testes ou escolher fornecedor mais estável 
Quando não é possível reduzir a probabilidade, a resposta da mitigação deve abordar o impacto do risco.
Exemplo: a redundância de um sistema pode reduzir o impacto de uma falha em um componente
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PROJETO DE SISTEMAS
ESTRATÉGIAS DE RESPOSTAS AOS RISCOS
 
 
Tanto para riscos negativos como positivos
Aceitar
Raramente é possível eliminar todas as ameaças
Indica que não houve alteração do Plano de gerenciamento ou não há estratégia de resposta adequada.
Aceitar passivamente o risco
Aguardar o risco ocorrer para então gerenciar seus efeitos. 
A ação é documentar a estratégia.
Aceitar ativamente
prepara os planos alternativos de contingência, com custos, recursos e prazos, de moda a lidar com a ocorrência dos riscos
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PROJETO DE SISTEMAS
ESTRATÉGIAS DE RESPOSTAS AOS RISCOS
 
 
Para riscos POSITIVOS (Oportunidades)
Explorar  Planejar ações que:
Garantam que a oportunidade aconteça, eliminado a incerteza.
Exemplo: designar recursos talentosos para o projeto, reduzindo o tempo de conclusão 
Compartilhar
Envolve a alocação integral ou parcial da propriedade de oportunidade a um terceiro que tenha mais capacidade de capturar a oportunidade para o benefício do projeto.
Exemplo: formação de parcerias, como joint ventures
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PROJETO DE SISTEMAS
ESTRATÉGIAS DE RESPOSTAS AOS RISCOS
 
 
Para riscos POSITIVOS (Oportunidades)
Melhorar
Usada para aumentar a probabilidade e/ou impactos positivos de uma oportunidade.
Identificar e maximizar os principais impulsionadores desses riscos de impactos positivos pode aumentar a probabilidade de ocorrência.
Exemplos: acréscimo de mais recursos a uma atividade para terminar mais cedo.
Aceitar
Aproveitá-la, caso ocorra, sem persegui-la ativamente.
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PROJETO DE SISTEMAS
ATUALIZAÇÃO DOS REGISTROS DOS RISCOS
 
 
As Respostas planejadas devem ser registradas no documento do Registro de Risco
As ações de resposta devem ser claras e objetivas
Procure identificar ações complementares àquelas que já seriam adotadas rotineiramente.
Cada risco identificado é formalmente designado um responsável pelas ações de acompanhamento e controle
As ações de resposta aos riscos devem ser do conhecimento da administração da organização patrocinadora do projeto e demais partes interessadas
As reservas de contingência de custos não utilizadas pelo projeto não podem ser destinadas para outras atividades do projeto.
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PROJETO DE SISTEMAS
ATUALIZAÇÃO DOS REGISTROS DOS RISCOS
 
 
Riscos Residuais
Riscos que permanecem após o planejamento das respostas aos riscos
Riscos Secundários
Novos riscos derivados da definição das estratégias de respostas
Lista de Observação
Para os riscos de baixa probabilidade de ocorrer e baixo impacto pode ser criada uma lista de observação, onde são registrados estes riscos identificados não tratados.
Planos de Contingência
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PROJETO DE SISTEMAS
MONITORAMENTO E CONTROLE DOS RISCOS: ATIVIDADES
 
 
Revisar a classificação e as resposta aos riscos 
Acompanhar os riscos já identificados
Procurar identificar gatilhos de riscos
Executar os planos de respostas aos riscos
Identificar, comunicar e planejar respostas de novos riscos
Identificar e registrar as lições aprendidas
Realizar auditorias de riscos visando avaliar a eficiência das resposta aos riscos e do plano de gerenciamento de riscos
Avaliar as reservas de contingência para os custos ou cronograma em decorrência dos riscos não ocorridos
Comunicar as partes interessadas sobre a situação dos riscos
Revisar a lista de observação
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PROJETO DE SISTEMAS
MONITORAMENTO E CONTROLE DOS RISCOS: ATIVIDADES
 
 
Novos riscos podem surgir em decorrência de: mudanças aprovadas, medições de desempenho e mudanças nos custos, cronograma e escopo.
Nas reuniões da equipe do projeto, o tópico “riscos” deveria ser sempre abordado.
Em algumas situações é necessário retornar aos processos de análise e planejamento de respostas aos riscos. Isto pode ocorrer, por exemplo, em decorrência do surgimento de um novo risco ou mudança na probabilidade ou impacto de um risco que implique na revisão do plano de ação.
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Planejamento das Respostas dos Riscos e Monitoramento & Controle dos Riscos– AULA 10
PROJETO DE SISTEMAS
MONITORAMENTO E CONTROLE DOS RISCOS: ATIVIDADES
 
 
Tema da Apresentação
Planejamento das Respostas dos Riscos e Monitoramento & Controle
dos Riscos– AULA 10
PROJETO DE SISTEMAS
MONITORAMENTO E CONTROLE DOS RISCOS:
 
 
Soluções de contorno
São as respostas aos riscos ocorridos não planejados. Esta ocorrência deve ser registrada no Registro de Risco para fins de futuras consultas
Tema da Apresentação
Planejamento das Respostas dos Riscos e Monitoramento & Controle dos Riscos– AULA 10
PROJETO DE SISTEMAS
MONITORAMENTO E CONTROLE DOS RISCOS: TÉCNICAS
 
 
Reavaliação dos riscos
Auditoria de riscos – respostas eficazes?
Análise de variações e tendências – Previsto x Realizado
Revisar as tendências usando informações de desempenho
Medição do desempenho técnico
Análise de Reservas
Reuniões de andamento
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Planejamento das Respostas dos Riscos e Monitoramento & Controle dos Riscos– AULA 10
PROJETO DE SISTEMAS
MONITORAMENTO E CONTROLE DOS RISCOS: TÉCNICAS
 
 
Reavaliação dos riscos
Reavaliar, periodicamente, os riscos identificados 
Pode ser programada com regularidade, conforme andamento do projeto
Tema da Apresentação
Planejamento das Respostas dos Riscos e Monitoramento & Controle dos Riscos– AULA 10
PROJETO DE SISTEMAS
MONITORAMENTO E CONTROLE DOS RISCOS: TÉCNICAS
 
 
Auditoria de riscos
Avaliam e documentam a eficácia das respostas para lidar com os riscos e suas causas-raiz
Avaliam a eficácia do processo de gerenciamento dos riscos.
Gerente deve fazer auditorias regulares
Definir antes : formato e objetivos
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PROJETO DE SISTEMAS
MONITORAMENTO E CONTROLE DOS RISCOS: TÉCNICAS
 
 
Análise das variações e tendências
Comparar previsto x realizado
Revisar tendências usando índices de desempenho 
Resultado da analise deve prever o desvio potencial no término do projeto , comparando com as metas de custos e cronograma
O desvio com relação a linha base, pode indicar o impacto potencial das ameaças ou oportunidades
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Planejamento das Respostas dos Riscos e Monitoramento & Controle dos Riscos– AULA 10
PROJETO DE SISTEMAS
MONITORAMENTO E CONTROLE DOS RISCOS: TÉCNICAS
 
 
Medição de Desempenho Técnico
Quantificação do desempenho técnico para comparar os resultados com as metas.
Ponderações, prazos de transações, número de defeitos, capacidade de armazenamento.
Qualquer desvio pode ajudar a prever o grau de sucesso para atingir o escopo e expor o grau de risco técnico que o projeto está enfrentando
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Planejamento das Respostas dos Riscos e Monitoramento & Controle dos Riscos– AULA 10
PROJETO DE SISTEMAS
MONITORAMENTO E CONTROLE DOS RISCOS: TÉCNICAS
 
 
Análise de Reservas
Compara a quantidade restante de reservas para contingências com a quantidade de riscos restante a qualquer momento no projeto, a fim de determinar se as reservas restantes são adequadas.
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Planejamento das Respostas dos Riscos e Monitoramento & Controle dos Riscos– AULA 10
PROJETO DE SISTEMAS
MONITORAMENTO E CONTROLE DOS RISCOS: TÉCNICAS
 
 
Reuniões de andamento
O gerenciamento de riscos deve ser um item de agenda das reuniões periódicas de andamento
Deve ser praticado com frequências – aumenta a possibilidade das pessoas identificarem riscos e oportunidades.
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Planejamento das Respostas dos Riscos e Monitoramento & Controle dos Riscos– AULA 10
PROJETO DE SISTEMAS
MONITORAMENTO E CONTROLE DOS RISCOS: SAÍDAS
 
 
Atualizações dos registros de riscos
Atualizações dos ativos de processos organizacionais
Solicitações de mudanças
Atualizações do Plano de Gerenciamento do projeto
Atualizações dos documentos de projeto.
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Planejamento das Respostas dos Riscos e Monitoramento & Controle dos Riscos– AULA 10
PROJETO DE SISTEMAS
MONITORAMENTO E CONTROLE DOS RISCOS: SAÍDAS
 
 
Atualizações dos registros de riscos
Resultados obtidos nas reavaliações de riscos, auditorias de riscos e revisão periódica de riscos pode incluir:
Novos eventos de riscos
Atualização de probabilidade, impacto, prioridade e planos de respostas
Encerramento de riscos que não se aplicam mais
Documentar resultados reais dos riscos e respostas a eles  auxilio em projetos futuros
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Planejamento das Respostas dos Riscos e Monitoramento & Controle dos Riscos– AULA 10
PROJETO DE SISTEMAS
MONITORAMENTO E CONTROLE DOS RISCOS: SAÍDAS
 
 
Atualizações dos ativos de processos organizacionais
Modelos de Plano de Gerenciamento dos riscos – matriz de probabilidade, impacto e registro dos riscos
Lições aprendidas
Estrutura analítica dos riscos (EAR)
Esses documentos devem ser atualizados conforme necessários e no encerramento do projeto
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Planejamento das Respostas dos Riscos e Monitoramento & Controle dos Riscos– AULA 10
PROJETO DE SISTEMAS
ESTRUTURA ANALÍTICA DE RISCOS
 
 
Tema da Apresentação
Planejamento das Respostas dos Riscos e Monitoramento & Controle dos Riscos– AULA 10
PROJETO DE SISTEMAS
MONITORAMENTO E CONTROLE DOS RISCOS: SAÍDAS
 
 
Solicitações de Mudanças
A implementação de Planos de Contingência ou soluções de contorno pode resultar em solicitações de mudanças, que podem incluir ações corretivas e preventivas recomendadas:
Ações corretivas recomendadas > planos de contingencia e planos de contorno (respostas não planejadas, mas necessárias para lidar com riscos emergentes)
Ações preventivas recomendadas > manter conformidade do projeto com o Plano de Gerenciamento do Projeto.
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Planejamento das Respostas dos Riscos e Monitoramento & Controle dos Riscos– AULA 10
PROJETO DE SISTEMAS
MONITORAMENTO E CONTROLE DOS RISCOS: SAÍDAS
 
 
Atualizações do Plano de Gerenciamento de projetos
SE as solicitações de mudanças aprovadas afetarem os processos de gerenciamento de riscos , os documentos correspondentes do plano de gerenciamento de projetos, serão revisadas e publicados para refletir as mudanças aprovadas.
Pode ser atualizados os mesmos elementos do processo de Planejar Respostas aos Riscos.
Tema da Apresentação
Planejamento das Respostas dos Riscos e Monitoramento & Controle dos Riscos– AULA 10
PROJETO DE SISTEMAS
 
 
RESUMINDO…. VIMOS NA AULA DE HOJE
Planejamento de Respostas aos riscos
Estratégias de respostas aos riscos
Monitoramento e controle dos riscos
Atualização dos registros de riscos
Atividades
Técnicas 
Saídas
Tema da Apresentação