ANÁLISE ORGANIZACIONAL DISCIPLINA ONLINE ATIVIDADES AULAS (1 A 10)

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Disciplina:  ANÁLISE ORGANIZ. 
	Aula 1
	
		1.
		O desenho organizacional envolve a definição da estrutura básica da empresa e como a tarefa empresarial será dividida. Em suma, o desenho organizacional, define:
		
	
	
	
	
	O grau de adaptabilidade do processo de planejamento se será mais reativo ás mudanças ambientais ou será mais estático a fim de criar mais estabilidade nas organizações.
	
	
	O tipo de direção a ser estabelecido na empresa, se mais diretivo, ou seja, com menos participação dos colaboradores ou mais participativo, com mais participação dos colaboradores.
	
	
	Qual o controle do processo será exercido antes do processo simultâneo , que é o controle posterior.
	
	 
	Os órgãos, níveis, atribuições, responsabilidades, recursos e competências necessárias à dinâmica organizacional.
	
	 
	Como deve se dar o processo de tomada de decisão na empresa, mais especificamente, em que nível tal processo ocorrerá, estratégico, tático ou operacional.
	
		2.
		A diferenciação refere-se à divisão do trabalho organizacional em departamentos ou subsistemas e em camadas de níveis hierárquicos. A diferenciação pode ser feita da seguinte forma:
I - Diagonal: desdobramento em níveis secundários.
II - Vertical: desdobramento em níveis hierárquicos pela criação de vários escalões de autoridade.
III - Horizontal: desdobramento em departamentos ou divisões pela departamentalização.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
		
	
	
	
	
	as afirmações I, II e III estão corretas
	
	 
	as afirmações II e III estão corretas
	
	
	a afirmação I está correta
	
	
	as afirmações I e II estão corretas
	
	
	as afirmações I e III estão corretas
	
		3.
		Entre as funções da Administração estão o planejamento, a organização, a direção e o controle. A disciplina Análise Organizacional está diretamente ligada a uma dessas funções. Entre as listadas abaixo, escolha que a função e as características a que a disciplina se refere:
		
	
	
	
	
	Planejamento - determina os objetivos e metas onde são tomadas as decisões iniciais, são feitas as previsões e desencadeadas as estratégicas, direciona todas as outras funções.
	
	 
	Organização - estrutura e agrupa os recursos, permitindo o desempenho necessário para a consecução e atendimento dos objetivos pré-determinados, define a estrutura organizacional da empresa, que mostra a disposição ou ordem dos órgãos ou cargos.
	
	
	Marketing - determina que produtos ou serviços poderão interessar aos consumidores, assim como a estratégia que será utilizada nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio.
	
	
	Direção - indica e orienta o comportamento das pessoas no caminho dos objetivos a serem alcançados, é responsável por fazer com que os objetivos sejam executados da melhor forma possível.
	
	
	Controle - busca assegurar que as coisas sejam feitas de acordo com o que foi planejado, organizado e dirigido, corrige falhas ou erros, manifestados no desenvolvimento do planejamento, organização ou direção, previne futuras falhas ou erros ao identificar erros presentes.
	
		4.
		Cada empresa dependendo ou não do seu nicho de atividade pode ter ou não o mesmo tipo de desenho organizacional, poderemos observar empresas do mesmo ramo de atividades com desenhos organizacionais diferentes. Marque a opção que confirma a afirmação acima.
		
	
	
	
	 
	O desempenho organizacional, dependerá da proposta de planejamento estratégico, o desenho tem que proporcionar que a empresa consiga alcançar os objetivos propostos.
	
	
	Dependerá do lay out da empresa, essa característica será de suma importância para confirmar o desenho organizacional.
	
	
	O desenho será criado de acordo com as aspirações do criador, o que em alguns casos pode fazer a empresa não ter um bom desempenho.
	
	
	O desenho dependerá de quantos funcionários a empresa terá, e, desta forma, está diretamente ligada a amplitude de controle.
	
	
	O desenho organizacional deve ser o mais parecido possível com o da concorrência, já que se esta estiver em vantagem poderemos ter ao menos a paridade.
	
		5.
		A empresa Ork atua em um mercado bastante competitivo, que exige velocidade de mudança tecnológica, mas a sua estratégia não está alinhada a esse ambiente. Assim, que ferramenta é mais afetada no sentido de concretização do processo organizacional?
		
	
	
	
	 
	O controle.
	
	 
	A estrutura organizacional.
	
	
	A produção em grande escala.
	
	
	A função direção.
	
	
	A demanda do mercado de massa.
	
		6.
		A função da organização no nível institucional trata a empresa em sua totalidade, isto é, como um sistema aberto e integrado denominado:
		
	
	
	
	 
	DESENHO ORGANIZACIONAL
	
	
	ESTRUTURA LINEAR
	
	
	FLUXOGRAMA
	
	
	ESTRUTURA FUNCIONAL
	
	
	FUNCIONOGRAMA
	Disciplina:  ANÁLISE ORGANIZ. 
	Aula 2
	
		1.
		Com a introdução da reengenharia e de outros tipos de programas de mudanças organizacionais, as rotinas e os procedimentos estão gradativamente perdendo a importância como mecanismo de operação, em detrimento da focalização na missão organizacional e nas metas e resultados a serem alcançados. Isso significa uma inversão de valores PORQUE ênfase nos meios e comportamentos padronizados cede lugar a uma ênfase nos objetivos e metas a cumprir. Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
	
	
	
	
	
	a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa
	
	 
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira
	
	
	a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira
	
	 
	as duas afirmações são falsas
	
	
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira
	
		2.
		De acordo com OLIVEIRA, 2002, p. 86 a organização informal ¿é a rede de relações sociais e pessoais que não é estabelecida ou requerida pela estrutura formal. Surge da intenção social das pessoas, o que significa que se desenvolve espontaneamente quando as pessoas se reúnem. Portanto, apresenta relações que usualmente não aparecem no organograma Sobre as vantagens e desvantagens da organização informal, pode-se afirmar que são vantagens apenas os itens: I. Proporciona maior rapidez no processo; II. Reduz distorções existentes na estrutura formal III. Desconhecimento das chefias; IV. Dificuldade de controle; Possibilidade de atritos entre as pessoas. V. Reduz a carga de comunicação dos chefes
	
	
	
	
	
	As afirmativas I, II e IV estão corretas
	
	
	As afirmativas I, III e IV estão corretas
	
	
	As afirmativas I, III e V estão corretas
	
	
	As afirmativas II, IV e V estão corretas
	
	 
	As afirmativas I, II,e V estão corretas
	
		3.
		Para o desenho organizacional, é preciso estar atento aos requisitos básicos. Dentre eles estão: I. Mecanismo de operação - trata das regras, regulamentos, descrição de cargo, manuais de organização e rotinas. II. Mecanismo de decisão - trata da decisão em dividir o desenho em linhas horizontais e verticais. III. Mecanismo de coordenação - cria uma integração entre suas diferentes partes em função da divisão do trabalho. Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
	
	
	
	
	 
	somente as afirmações I e II são verdadeiras
	
	 
	somente as afirmações I e III são verdadeiras
	
	
	somente as afirmações II e III são verdadeiras
	
	
	todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	
	todas as afirmativas são falsas.
	
	
		4.
		O desenho organizacional constitui uma das prioridades da administração, pois define como a organização irá funcionar e como seus recursos serão distribuídos e aplicados.Os requisitos fundamentais do desenho organizacional são:
I - estrutura básica: divisão do trabalho e diferenciação.
II - mecanismos de operação: integração.
III - mecanismos de decisão: hierarquia de autoridade.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
	
	
	
	
	
	Somente a afirmação III é verdadeira
	
	
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	
	Somente as afirmações II e III são verdadeiras
	
	
	Somente as afirmações I e II são verdadeiras
	
	 
	Somente as afirmações I e III são verdadeiras
	
		5.
		Leia as sentenças com atenção, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma e depois marque a opção com a sequencia correta: ( ) Estrutura Informal representa relações que usualmente não aparecem no organograma. ( ) Diferenciação é a divisão do trabalho em departamentos, divisões, seções ou subsistemas. ( ) Centralização é divisão em departamentos ou seções seguindo o critério estabelecido em função dos objetivos. ( ) A Estrutura Formal não está sujeita a controle.
	
	
	
	
	
	V, F, F, V
	
	 
	V, V, F, F
	
	
	V, F, V, F
	
	
	V, F, V, V
	
	
	F, V, V, F
	
	
		6.
		O desenho organizacional contribui de quatro maneiras diferentes para a organização. Identifique a informação que NÃO corresponde a um desses quatro requisitos fundamentais:
	
	
	
	
	 
	mecanismo de operação
	
	
	estrutura básica
	
	 
	mecanismo sistêmico
	
	
	mecanismo de decisão
	
	
	mecanismo de coordenação
	Disciplina:  ANÁLISE ORGANIZ. 
	Aula 3
	
		1.
		Tratando-se das vantagens do modelo organizacional Linha-staff marque a opção incorreta:
	
	
	
	
	
	Padronização e amplificação das atividades dos operários e, posteriormente, de pessoal de nível mais elevado.
	
	 
	Maior especialização e detalhamento das tarefas.
	
	
	Assegura assessoria especializada e inovadora, mantendo o princípio de autoridade única.
	
	
	Atividade conjunta e coordenada dos órgãos de linha e órgãos de staff.
	
	 
	Existência de conflitos entre órgãos de linha e de staff.
	
	
		2.
		A empresa Alfa havia experimentado um enorme crescimento nos últimos anos em função do volume de projetos contratados. Mas a estrutura organizacional da Alfa estava extremamente centralizada, com autoridade e responsabilidade fortemente concentradas na diretoria. Você sugeriu uma reestruturação organizacional através da descentralização de poder baseado no argumento de que:
	
	
	
	
	
	As decisões serão mais consistentes com os objetivos empresariais, facilitando a especialização e a qualificação dos quadros superiores.
	
	 
	As decisões serão tomadas mais rapidamente pelos próprios executores, que, em geral, têm mais informações sobre a situação.
	
	
	Serão eliminados esforços duplicados reduzindo os custos operacionais da empresa.
	
	
	Será mais fácil a padronização de normas e procedimentos da empresa, sem variações entre seus diversos departamentos.
	
	
	As decisões serão tomadas por administradores que têm uma visão global da empresa
	
		3.
		A diferenciação refere-se à divisão do trabalho organizacional em departamentos ou em camadas de níveis hierárquicos. A diferenciação deverá ser feita em dois sentidos, quais são eles ?
	
	
	
	
	 
	No sentido horizontal e vertical
	
	
	No sentido da direita para esquerda
	
	
	Da esquerda para cima
	
	
	Da direita para baixo
	
	
	No sentido da esquerda para direita
	
	
		4.
		A Descentralização exige que as pessoas envolvidas devem ter conhecimento claro e uniforme da missão, visão e objetivos da empresa, além das estratégias globais para realizá-la. Concluímos que, quando, a empresa se utiliza da descentralização passa a usar melhor os cérebros da organização. Três fatores são fundamentais para essa contribuição:
	
	
	
	
	
	A primeira é : equipe não precisa ter o conhecimento da organização ela trabalha independente do líder, a segunda é a capacitação profissional e a terceira foco no mercado.
	
	
	A primeira é : equipe precisa ter disciplina na obediência as determinações da hierarquia, a segunda é a capacitação profissional e a terceira motivação pessoal
	
	
	A primeira é : equipe precisa ter o conhecimento claro da gestão , a segunda é a motivação profissional e a terceira certeza de promoção.
	
	
	A primeira é : equipe precisa ter o conhecimento claro da organização, a segunda não precisa de capacitação a terceira é o trabalho centralizado no lider.
	
	 
	A primeira é : equipe precisa ter o conhecimento claro da organização, a segunda é a capacitação profissional e a terceira motivação pessoal.
	
		
		5.
		A organização linear, é uma estrutura organizacional mais simples e antiga. É baseada na unidade simples de comando,cada gestor tem autoridade única sobre seus subordinados. Destacamos quatro vantagens da organização linear.
	
	
	
	
	
	Difícil implementação, pouca estabilidade, ideal para empresas grandes e a unidade de comando torna o chefe um generalista.
	
	
	Sem estrutura de hierarquia, facilidade de implantação, estabilidade, bom para pequenas empresas
	
	
	Estrutura simples, clara definição de responsabilidades, facilidade de implantação , porém, sem nenhuma estabilidade.
	
	 
	Estrutura simples, clara definição de responsabilidades, facilidade de implantação e estabilidade.
	
	
	Ideal para grandes empresas, facilidade de implementação, ideal para situações de permanência.
	
		6.
		O desenho organizacional constitui uma das prioridades da administração,pois define como a organização irá funcionar e como seus recursos serão distribuídos e aplicados. O desenho organizacional contribui de quatro maneiras diferentes para a organização. Podemos dizer que esses requisitos são:
	
	
	
	
	 
	Estrutura Básica, mecanismos de operação, decisão e coordenação entre as partes ;
	
	
	Mecanismos de operação, decisão,coordenação entre as partes, metas e resultados;
	
	
	Decisão, estrutura básica, integração e sinergia do todo
	
	
	Racionalismo da organização, mecanismos de operação, decisão e metas.
	
	 
	Decisão,coordenação entre as partes, metas e hierarquia de autoridade
	Disciplina:  ANÁLISE ORGANIZ. 
	Aula 4
	
		1.
		A formalização refere-se a existência de regras e regulamentos para prescrever como e quando e por quem as tarefas serão executadas. Quanto maior a formalização mais a empresa se torna burocrática , rotineira e fechada. Conclui-se assim, que a empresa torna-se :
		
	
	
	
	 
	Rígida e obediente elimina a liberdade pessoal, a fim de assegurar que as coisas sejam feitas exatamente de acordo com o previsto
	
	
	Decorrente de um modelo de organização descentralizada
	
	
	Formal e dependente de modelos de gestão centralizada
	
	
	Rígida mas dá oportunidade de expressão da equipe funcional
	
	
	Flexível e adaptável as mudanças do mundo globalizado
	
		2.
		A direção da empresa de Cosméticos Beautiful em seu planejamento anual contratou uma consultoria para analisar o setor onde a empresa está inserida. A análise apontou uma forte tendência das organizações perderem gradativamente sua importância como estrutura básica ,tendo em vista que o foco principal se desloca para formação de equipes e processos organizacionais em direção ao cliente. Sendo assim, a empresa identificou que:
		
	
	
	
	
	A organização deve criar equipes autônomas, sem preocupação com a hierarquia funcional.
	
	 
	A organização tradicional está sendo substituída por organizações baseada em equipes multifuncionais dedicadas aos processos empresarias
	
	
	Aorganização tradicional continua sendo importante para manter a hierarquia,manter os grupos de funcionários seguindo as determinações e metas.
	
	
	A Organização deve rever a política de cargos e salários.
	
	
	A organização não vê com bons olhos o Downsing,redução dos níveis hierárquicos
	
		3.
		A Diretoria da Empresa União das Lages, após uma reunião estratégica, optou pela departamentalização por projeto, a qual combina as estruturas por função e por produto. Seu superintendente , solicitou que você desenhasse um organograma, sendo escolhido o organograma do tipo :
		
	
	
	
	 
	Matricial
	
	
	Staff
	
	
	Linha
	
	
	Delegação
	
	
	Funcional
	
	
		4.
		A essência da organização que adota uma estrutura __________________ é combinar duas formas de departamentalização - a funcional com a de produto ou projeto. Isso significa que há um balanço delicado de dupla subordinação. Complete a frase com a opção correta:
		
	
	
	
	 
	Matricial
	
	 
	Adhocrática
	
	
	Redes
	
	
	Hierárquica
	
	
	por equipes
	
	
		5.
		A Distinção entre órgãos de linha e órgãos de Staff , possuem dois critérios definidos de atuação , quais são eles ?
		
	
	
	
	
	órgãos de linha são os órgãos de apoio e suporte .
	
	 
	Os órgãos de linha possuem maior objetivo direto com a empresa, os órgão de Staff não atuam.
	
	
	Os órgãos de linha não possuem nenhum objetivo direto com a empresa, os órgão de Staff não atuam.
	
	
	Os órgãos de Staff são os órgãos fora da organização.
	
	 
	Os órgãos de linha são responsáveis pelo alcance dos objetivos básicos da empresa.Os órgãos de Staff são os órgãos de apoio e suporte que assessoram os órgãos de linha da organização.
	
	
	
		6.
		A Amplitude do negócio e o controle define qual é o número de subordinados que cada administrador poderá supervisionar e conduzir . Neste sentido ela provoca forte impacto sobre o tempo que cada administrador poderá dispor para preparar, influenciar orientar, avaliar cada um de seus subordinados. Como podemos quantificar o numero ideal de subordinados para cada executivo?
		
	
	
	
	 
	Dependerá da equipe para ver como ela vai reagir diante dos objetivos.
	
	
	A organização deve escolher o executivo mais velho para administrar pessoas.
	
	
	O executivo deverá ter experiência prévia, a organização não pode perder tempo em treinamentos e desenvolvimentos.
	
	
	A organização deve contratar executivos para administrar a unidade de negócio, sem se preocupar com os detalhes de gestão, objetivando somente resultado.
	
	 
	Dependerá da competência, experiência de cada executivo. O melhor é dosar experimentalmente e redosar frequentemente até encontrar o numero ideal para cada executivo.
	Disciplina:  ANÁLISE ORGANIZ. 
	Aula 5
	
		1.
		Em uma supervisão funcional cada operário passa a ter vários chefes funcionais, cada qual especializado em uma atividade,como produção, manutenção, abastecimento, qualidade e não mais um único chefe linear. São características deste tipo de supervisão: Assinale as assertivas a seguir acerca desta definição, considerando-as verdadeiras (V) ou falsas (F).
(    ) Autoridade funcional ou dividida é uma autoridade parcial, baseada na especialização e conhecimento.
(    ) No aspecto piramidal a base é extensa, enquanto a cúpula é única.
(    ) Ênfase na especialização cada órgão ou cargo contribui com sua especialidade para a organização. 
(   ) Linhas diretas de comunicação busca contato direto e a maior rapidez possível nas comunicações entre os níveis e áreas organizacionais.
A seqüência CORRETA, é:
	
	
	
	
	
	F, V, F, V
	
	
	F, V, V, F.
	
	
	V, F, V, F
	
	 
	V, F, V, V
	
	
	F, F, V, V
	
		2.
		Marque a questões que demonstra as vantagens da departamentalização por cliente:
	
	
	
	
	
	Os sistemas internos precisam ser organizados de diferentes maneiras para servir os diferentes segmentos de cliente, o que torna a administração mais complexa.
	
	
	Os sistemas precisam atender as necessidades e peculiaridades da região em que atuam.
	
	 
	Focalização exclusivamente no cliente, com isso as necessidades de cada tipo de cliente são bem atendidas.
	
	
	Os demais objetivos de cada empresa, como produtividade e eficiência, podem se tornar secundários, por causa da preocupação com o cliente.
	
	
	Ocorre duplicidade de esforços e recursos, o que provoca maiores investimentos e custos operacionais.
	
	
		3.
		Aponte qual a vantagem da departamentalização funcional:
	
	
	
	
	
	Cria bitolamento das pessoas contribuindo para comportamentos paroquiais
	
	 
	Contribui para a inovação, requer cooperação de todos
	
	 
	Garante o máximo de utilização das habilidades técnicas dos colaboradore
	
	
	Aumenta o riscos de obsolescência técnica entre as áreas
	
	
	Colabora para o conflito de interesses e aumento de competitividade
	
		4.
		Aponte quais são as vantagens da organização que apresenta uma estrutura equilibrada de linha staff.
	
	
	
	
	
	Envolvem-se com a estrutura organizacional, porém não responsabilizam se pela execução de serviços especializados.
	
	 
	Suas tarefas são temporárias e sem comprometimento.
	
	 
	Mantém atividade conjunta e coordenada , responsabilizam se pela execução de serviços especializados.
	
	
	Não possuem autoridade suficiente para influenciar nos projetos
	
	
	Não se envolvem com a estrutura organizacional
	
		5.
		A Departamentalização que leva em conta a especialização técnica dos ocupantes dos cargos e seus conhecimentos é chamada de:
	
	
	
	
	
	Por processos.
	
	
	Por cliente.
	
	
	Geográfica.
	
	 
	Por produto.
	
	 
	Funcional.
	
		6.
		A empresa Competência S/A cobre uma grande área geográfica e com mercados extensos. Apoia-se na premissa de que todas as atividades que se realizam em determinada região devem ser agrupadas e colocadas sob as ordens de um mesmo executivo. Esse tipo de departamentalização denominamos:
	
	
	
	
	 
	Departamentalização por base territorial.
	
	
	Departamentalização por produtos ou serviços.
	
	
	Departamentalização por mercado.
	
	
	Departamentalização por clientes.
	
	
	Departamentalização funcional.
	Disciplina:  ANÁLISE ORGANIZ. 
	Aula 6
	
		1.
		Entre os tipos de departamentalizações vistas na disciplina está a departamentalização por processo. E neste tipo de departamentalização não existe uma definição padrão para processo, porém podemos encontrar alguns pontos em comum. Assim, entre as definições abaixo destaque aquela NÃO corresponde a este tipo de departamentalização:
	
	
	
	
	
	Processo é um grupo de atividades realizadas numa sequência lógica com o objetivo de produzir um bem ou serviço que tem valor para um grupo específico de clientes.
	
	
	Processo de negócio é o conjunto de atividades que tem por objetivo transformar insumos (entradas), adicionando-lhes valor por meio de procedimentos, em bens e serviços (saídas) que serão entregues e devem atender aos clientes.
	
	
	É o conjunto de atividades destinadas a produzir produtos ou serviços desejados pelos clientes, de acordo comum à lógica pré-estabelecida e com agregação de valores.
	
	
	Processo é qualquer atividade ou conjunto de atividades que toma um input, adiciona valor a ele e fornece um output a um cliente específico.
	
	 
	Processo reúne atividades e pessoas recebem atribuições temporárias. Cada processo tem seu ciclo de vida específico. Terminada o processo, o pessoal quetemporariamente havia sido destinado a ele é designado para outros departamentos.
	
		2.
		A departamentalização por processo normalmente acontece em empresas:
	
	
	
	
	
	De pequeno porte de varejo.
	
	
	Mercantis.
	
	
	Financeiras.
	
	
	De pequeno porte de Atacado.
	
	 
	Industriais
	
	
		3.
		A departamentalização por processo é utilizada nas empresas industriais aos níveis mais baixos da estrutura organizacional das áreas produtivas ou de operações. A vantagem deste tipo de departamentalização é extrair vantagens econômicas oferecidas pela própria natureza do(a):
	
	
	
	
	
	cadeia de comando.
	
	
	hierarquia funcional.
	
	
	nível estratégico e gerencial.
	
	
	hierarquia linear.
	
	 
	equipamento ou da tecnologia.
	
		4.
		A análise organizacional, tem como principal objetivo organizar e dinamizar a operação nas empresas. Sendo processo de altíssima importância para os atingimentos das metas organizacionais. Sendo assim, marque a opção correta abaixo:
	
	
	
	
	
	Organizar é o processo de identificar e alocar logicamente as atividades da empresa, de delinear as autoridades e responsabilidades, de estabelecer as relações de trabalho que devem vigorar entre os indivíduos ou grupos que constituem a empresa, na qual é feito analisando as outras empresas e culturas que em sua maioria são feitas da mesma forma.
	
	
	Organiza é o processo de identificar e alocar logicamente as atividades da empresa, de delinear as autoridades e responsabilidades, de estabelecer as relações de trabalho que devem vigorar entre os indivíduos ou grupos que constituem a empresa, com o principal objetivo promover a diferenciação entre as empresas através dos seus cargos e responsabilidades causando uma singularidade que explicará o sucesso por diferenciação no mercado.
	
	
	Organizar é o processo de identificar e alocar logicamente as atividades da empresa, de delinear as autoridades e responsabilidades, de estabelecer as relações de trabalho que devem vigorar entre os indivíduos ou grupos que constituem a empresa, na qual o processo é principalmente feito pelas grandes potências como os EUA e ocidente Europeu e é sem sombra de dúvidas bem pouco utilizado na América do Sul o que explica a baixa participação no mercado mundial das empresas brasileiras.
	
	 
	Organizar é o processo de identificar e alocar logicamente as atividades da empresa, de delinear as autoridades e responsabilidades, de estabelecer as relações de trabalho que devem vigorar entre os indivíduos ou grupos que constituem a empresa, de modo que os recursos disponíveis sejam aplicados eficiente e eficazmente, a fim que a empresa e seus funcionários realizem seus objetivos mútuos.
	
	
	Organizar é o processo de identificar e alocar logicamente as atividades da empresa, de delinear as autoridades e responsabilidades, de estabelecer as relações de trabalho que devem vigorar entre os indivíduos ou grupos que constituem a empresa, na qual é feito sobre os sonhos dos criadores das empresas.
	
	
		5.
		Na departamentalização por Processo, as atividades são agrupadas de acordo com as etapas de um processo. Assinale a alternativa que NÃO faz parte das características desse tipo de departamentalização.
	
	
	
	
	
	Ênfase na ação integrada.
	
	 
	Foco no banco de dados da empresa.
	
	 
	Foco na tecnologia utilizada.
	
	
	Depende do arranjo físico dos equipamentos.
	
	
	Foco na sequência do processo.
	
	
		6.
		Delegação é um conceito aparentemente claro, mas que, na prática, poucas pessoas aplicam. A respeito de empowerment, podemos afirmar:
	
	
	
	
	
	Só é praticado em empresas estrangeiras.
	
	
	Ferramenta de processo, que é utilizada principalmente na escolha de novos fornecedores.
	
	
	É uma ferramenta de alta complexidade que é prática dos altos executivos somente.
	
	
	É uma ferramenta pouco utilizada hoje, pois não é necessário tanta velocidade na propagação das informações, já que, o mercado encontra-se parado.
	
	 
	É uma ferramenta poderosa para aumentar a velocidade da tomada de decisão, além do espírito de equipe e motivação.
	Disciplina:  ANÁLISE ORGANIZ. 
	Aula 7
	
		1.
		Quando se usa o tipo de Departamentalização Mista, pode ser obtido o máximo rendimento da empresa, mas a coordenação costuma ser difícil. Quatro princípios podem reduzir essa dificuldade. Esses princípios são:
	
	
	
	
	
	De maior controle; de maior interesse; de supressão da concorrência; de maior lucratividade.
	
	
	De maior competência; de maior interesse; de maior lucratividade; de separação e controle.
	
	 
	De maior uso; de maior interesse; de separação e controle; de supressão da concorrência.
	
	
	De separação e controle; de maior interesse; de supressão da concorrência; de maior competência.
	
	 
	De maior interesse; de separação e controle; de maior competência; de maior uso.
	
		2.
		Assinale a alternativa que NÃO corresponde a um dos objetivos da Política Nacional de Meio Ambiente :
	
	
	
	
	
	Preservar e restaurar os recursos ambientais, com vistas à sua utilização racional e disponibilidade permanente, concorrendo para a manutenção do equilíbrio ecológico propício à vida
	
	
	Estabelecer de critérios e padrões da qualidade ambiental e de normas relativas ao uso e manejo de recursos ambientais;
	
	
	Impor, ao poluidor e ao predador da obrigação de recuperar e/ou indenizar os danos causados, e ao usuário, da contribuição pela utilização de recursos ambientais com fins econômicos
	
	 
	Incentivar o desenvolvimento econômico-social, mesmo que afete e degrade a qualidade do meio ambiente e do equilíbrio ecológico
	
	
	Desenvolver pesquisas e tecnologias nacionais orientadas para o uso racional de recursos ambientais
	
		3.
		A departamentalização por projeto faz uma abordagem divisional, envolvendo a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com os resultados de um ou mais projetos executados pela organização. Dentre suas características podemos apontar  que:
	
	
	
	
	
	É uma estrutura muito utilizada por organizações de pequeno porte que produzem produtos que envolvam pouca concentração de diferentes recursos (produtos e pessoas) por um longo período.
	
	
	O projeto não é definido pelo cliente, mas pelas pessoas encarregadas do projeto, o administrador de projetos é especialista em apenas uma parte do projeto, não sendo capaz de concluir um projeto por inteiro, com isso, torna-se difícil uma substituição de um administrador.
	
	 
	Neste tipo de departamentalização a estrutura organizacional deve ser flexível e mutável, com capacidade de adaptar-se às necessidades de cada projeto a ser realizado, tendo alta coordenação entre os departamentos.
	
	
	Os projetos exigem tecnologia simplificada, que dependa de outras atividades para o seu desempenho.
	
	
	Ser um empreendimento repetitivo, caracterizado por uma sequência clara e lógica de eventos, que se destina a atingir um objetivo claro e definido.
	
		4.
		Em um ambiente altamente competitivo, as organizações estão tendo a necessidade de se estruturar de forma a atender plenamente as demandas, tanto externas quanto internas. A alternativa mais viável para que a organização se mantenha fiel ao mercado é ter a sua estrutura baseada no gerenciamento de projetos que implica em:
(I) - Envolve a diferenciação de atividades;
(II) - Envolve o agrupamento de atividades;
(III) - Envolve as atividades de forma individual;
(IV) - Envolve que cada área desenvolva o seu projeto.
 Estão corretas as seguintes afirmativas:
	
	
	
	
	
	II e III
	
	 
	I e IV
	
	 
	I e III e III
	
	
	II e IV
	
		5.
		A departamentalização mista é o tipo de departamentalização mais encontrado nas organizações, pois cada parte da empresa deve ter a estrutura que mais se adapte à sua realidade. Entre suas vantagens NÃO está:
	
	
	
	
	
	Identifica as tarefas unitárias necessárias à consecução dos objetivos.
	
	
	Permite a mais eficiente estruturação das atividades da empresa.
	
	 
	A coordenação dos diferentes departamentos, já que é baseada na especialização, onde os subordinados têm vários superiores, e reportam-se a eles simultaneamente de acordo com a especialidade de cada um.
	
	
	A utilização de vários tipos de departamentalização, com a finalidade de obter máximo rendimento da empresa.
	
	 
	Minimiza o custo total das atividades desempenhadas.
	
		6.
		A departamentalização por projetos se define por :
	
	
	
	
	
	Foco na extroversão administrativa
	
	
	Foco na divisão na duplicação dos recursos
	
	
	É quase sempre uma estratégia restrita a aplicação no nível operacional
	
	 
	Foco na tecnologia, tornando-se ponto de referencia para o agrupamento das unidades
	
	
	Foco na estrutura de reengenharia radical
	Disciplina:  ANÁLISE ORGANIZ. 
	Aula 8
	
		1.
		A Governança Corporativa sugere à sociedade empresarial uma gestão baseada em conceitos éticos de transparência, igualdade, respeitos aos sócios e colaboradores em todos os níveis da estrutura societária. A governança corporativa tornou-se um tema dominante nos negócios devido a safra de escândalos corporativos em meados de 2002. PORQUE Uma boa governança corporativa é importante para os investidores profissionais, pois as grandes instituições atribuem à governança corporativa o mesmo peso que aos indicadores financeiros. A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
	
	
	
	
	
	As duas afirmações são falsas.
	
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	 
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	 
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
		2.
		Governança Corporativa é  o sistema pelo qual as sociedades são dirigidas e monitoradas, envolvendo os relacionamentos entre Acionistas e ou Cotistas, Conselho de Administração, Diretoria, Auditoria Independente e Conselho Fiscal.
                                                           PORQUE
As boas práticas de governança corporativa têm a finalidade de aumentar o valor da sociedade, facilitar o seu acesso ao capital, e contribuir para a sua perenidade.
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
	
	
	
	
	
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	 
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	
	As duas afirmações são falsas.
	
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
		3.
		Redes podem ser vista, a partir de relacionamentos formais e/ou informais entre organizações e por meio das quais acontecem interações e trocas de conhecimentos e informações. Há diferentes formas de acordos reconhecidas, a saber:
	
	
	
	
	
	joint ventures, aquisições e franquias.
	
	 
	fusões, consórcios de pesquisas e franquias.
	
	 
	joint ventures, consórcios de pesquisas e franquias.
	
	
	joint ventures, consórcios de pesquisas e fusões.
	
	
	aquisições, consórcios de pesquisas e franquias.
	
	
		4.
		O processo de privatização da máquina estatal brasileira foi o principal responsável pela mudança de perfil do cenário empresarial brasileiro, levando as empresas a adotarem práticas de Governança Corporativa. Portanto é possível afirmar:
I - A abertura financeira e a globalização, unidas às mudanças na legislação e na estratégia de endividamento das empresas, foram os responsáveis por relevantes mudanças nas estruturas de poder e de controle nas empresas.
II - O ponto principal passou a ser o endividamento, visando atrair cada vez mais investidores interessados em investir no Brasil.
III - O uso de práticas de gestão ao modelo de stakeholders, incentivando a participação de funcionários na gestão das companhias, a publicação de balanços sociais, a aproximação das comunidades e outros.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
	
	
	
	
	 
	todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	
	somente a afirmação II é verdadeira.
	
	 
	somente as afirmações I e III são verdadeiras.
	
	
	somente as afirmações I e II são verdadeiras.
	
	
	somente as afirmações II e III são verdadeiras,
	
		5.
		Segundo o Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC), Governança Corporativa é o sistema pelo qual as sociedades são dirigidas e monitoradas, envolvendo os relacionamentos entre acionistas e ou cotistas, conselho de administração, diretoria, auditoria independente e conselho fiscal. O conceito de Governança Corporativa pode ser entendido como:
I - O conjunto de mecanismos que protegem os investidores externos da apropriação pelos internos, gestores  e acionistas controladores.
II - A estrutura de controle de alto nível, que consiste dos direitos de decisão de conselho de administração e do direito executivo, e dos procedimentos para alterá-los, do tamanho e composição do conselho de administração e da compensação  e posse de ações dos gestores e conselhos.
III - É o sistema que assegura aos sócios proprietários o governo estratégico da empresa e a efetiva monitoração da diretoria executiva.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
	
	
	
	
	
	somente as afirmações I e II são verdadeiras.
	
	
	somente a afirmação II é verdadeira.
	
	 
	todas as afirmativas são verdadeiras
	
	
	somente as afirmações I e III são verdadeiras.
	
	
	somente as afirmações II e III são verdadeiras.
	
		6.
		A Governança Corporativa sugere à sociedade empresarial uma gestão baseada em conceitos éticos de transparência, igualdade, respeitos aos sócios e colaboradores em todos os níveis da estrutura societária. A governança corporativa tornou-se um tema dominante nos negócios devido a safra de escândalos corporativos em meados de 2002.
                                                           PORQUE
Uma boa governança corporativa é importante para os investidores profissionais, pois as grandes instituições atribuem à governança corporativa o mesmo peso que aos indicadores financeiros.
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
	
	
	
	
	 
	As duas afirmações são falsas.
	
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	 
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	Disciplina: ANÁLISE ORGANIZ. 
	Aula 9
	
		1.
		Os estilos de liderança consistem nas atitudes de um líder frente a seus seguidores. Diversos autores apontam três formas de liderança: autocrática, democrática e laissez-faire. A esse respeito, analise as afirmativas a seguir. A esse respeito, analise as afirmativas a seguir. I - Um supervisor que está preocupado exclusivamente com a produção e os prazos de entrega, desconsidera as opiniões de seus seguidores e centraliza as decisões da organização é um líder autocrático. II - Um gerente que deixa todas as decisões nas mãos dos seguidores e cobra apenas os resultados pode ser classificado como um líder democrático. III - É característica da liderança laissez-faire a participaçãode seguidores no processo de tomada de decisão e a definição compartilhada de objetivos e estratégias. Está correto APENAS o que se afirma em:
	
	
	
	
	
	Somente a afirmativa III.
	
	
	Somente a afirmativa II.
	
	 
	Somente as afirmativas I e II.
	
	
	Somente as afirmativas I e III.
	
	 
	Somente a afirmativa I.
	
	
		2.
		A tomada de decisão de uma empresa pode ser centralizada ou descentralizada. Assinale a opção que desfavorece a descentralização em uma organização:
	
	
	
	
	
	Delegação de rotinas
	
	
	Aceitação dos objetivos
	
	
	Facilidade de medir os resultados
	
	 
	Dificuldade de estabelecer as ações para alcance dos resultados
	
	
	Clareza dos objetivos
	
	
		3.
		Oliveira (2006) destaca alguns resultados que podem ser alcançados pelas empresas quando estas utilizam, de forma otimizada, as UNIDADES ESTRATÉGICAS DE NEGÓCIO. Assinale a(s) alternativa(s) correta(s):
I - Incremento do faturamento, pelo maior foco nos negócios da empresa.
II - Otimização na utilização dos vários recursos existentes.
III - Melhor interação com as oportunidades de mercado, pois cada UEN pode desenvolver seu próprio plano estratégico e mercadológico.
	
	
	
	
	
	Apenas a I.
	
	
	I e II.
	
	 
	I, II e III.
	
	 
	I e III.
	
	
	II e III.
	
	
		4.
		A ação de transferir tarefas mais programáveis, picotadas, repetitivas, rotineiras, para liberar o executivo/gerente para atividades criativas, não programáveis, que demandem maior concentração de tempo e profundidade de análise é considerada:
	
	
	
	
	
	Centralização.
	
	
	Motivação.
	
	
	Formalização.
	
	 
	Delegação.
	
	
	Padronização.
	
		5.
		A descentralização implica na delegação de autoridade aos níveis mais baixos da hierarquia para que a execução das tarefas seja mais apropriada às características locais e às necessidades do cliente da organização. Dentre as alternativas abaixo, identifique a que NÃO corresponde a uma vantagem da descentralização:
	
	
	
	
	 
	Decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais
	
	
	Decisões são tomadas mais rapidamente pelos próprios executores
	
	
	Maior envolvimento na tomada de decisão cria maior moral e motivação entre os administradores médios
	
	 
	Formadores de decisão são os que tem mais informação sobre a situação
	
	
	Proporciona bom treinamento para os administradores médios
	
		6.
		¿As ações são tomadas mais rapidamente pelos próprios executores da ação¿. Essa afirmativa define uma das principais vantagens da:
	
	
	
	
	
	especialização
	
	
	concentração
	
	
	especificação
	
	
	centralização
	
	 
	descentralização
	Disciplina:  ANÁLISE ORGANIZ. 
	Aula 10
	
		1.
		Existem certas situações em que a organização se depara com um problema grave e com necessidade de solucionar com urgência. Pode, então, recorrer a um tipo de formação de equipe, de pessoas competentes, designadas especificamente para encontrar um plano para resolver esse problema. Esse tipo é denominado equipe:
	
	
	
	
	
	de melhoria de processos.
	
	 
	força-tarefa.
	
	
	autodirigida.
	
	
	funcional cruzada.
	
	
	de projetos.
	
	
	
		2.
		Chiavenato (2006) descreve diversos tipos de equipes, uma delas possui as seguintes características: Um grupo de pessoas experientes de diferentes departamentos ou funções, encarregadas de melhorar a qualidade, reduzir custos e incrementar a produtividade em processos que afetam todos os departamentos ou funções envolvidas. Podemos defini-la como:
	
	
	
	
	 
	Equipe de melhorias de processos
	
	
	Equipe de projeto
	
	 
	Equipe funcional cruzada
	
	
	Equipe força-tarefa
	
	
	Equipe auto-dirigida
	
	
		3.
		Frederico é gestor financeiro da empresa Cia Money S/A. Ele acredita que os colaboradores do seu setor trabalham como se estivessem em uma linha de produção, em que o trabalho é individual e cada um se preocupa em realizar apenas sua tarefa e pronto. A descrição feita por Frederico é de trabalho:
	
	
	
	
	
	Em equipe
	
	
	Comum
	
	 
	Por objetivo
	
	
	Coletivo
	
	 
	Em grupo
	
		4.
		Há várias maneiras de se formar equipes para desempenhar os trabalhos nas organizações, e essas equipes recebem suas designações conforme sua configuração. Quando uma equipe é formada por pessoas que são bem qualificadas para desempenhar um conjunto de tarefas interdependentes, dentro de uma unidade natural de trabalho, e essa pessoas usam o consenso para a tomada de decisão, dizemos que ela é uma equipe:
	
	
	
	
	
	funcional cruzada.
	
	 
	autodirigida.
	
	
	força-tarefa.
	
	 
	de projetos.
	
	
	de melhoria de processos.
	
	
		5.
		As organizações podem utilizar um tipo de formação de equipes ideal para alcançar um objetivo específico, através de um mix de competências. Esse tipo é composto por pessoas vindas da diversas áreas funcionais da empresa, como marketing, finanças, operações e outras, e recebe a denominação de equipe:
	
	
	
	
	 
	de melhoria de processos.
	
	 
	funcional cruzada.
	
	
	autodirigida.
	
	
	força-tarefa.
	
	
	de projetos.
	
	
		6.
		A governança corporativa é um conjunto de práticas que tem por finalidade otimizar o desempenho de uma companhia, protegendo investidores, empregados e credores, facilitando, assim, o acesso ao capital. Dentro da governança corporativa é muito comum termos como shareholders e stakeholders. Pode-se afirmar que fazem parte dos Shareholders apenas os itens:
I. Acionistas, é um termo utilizado para designar todos aqueles que possuem parte da empresa ou da organização.
II. Parte interessada de maior abrangência; além dos interesses dos acionistas, consideram-se também os interesses dos públicos interno e externo
III. Agentes mais estreitamente ligados às operações corporativas, os quais estão voltados para os seus interesses e direitos
IV. Credores, fornecedores, clientes e consumidores, comunidade, governo (agências reguladoras), sociedade, meio ambiente, órgãos normativos do mercado de capitais
V. Empregados, fundações de assistência e seguridade
	
	
	
	
	 
	As afirmativas I e III estão corretas
	
	 
	As afirmativas III e V estão corretas
	
	
	As afirmativas II,e V estão corretas
	
	
	As afirmativas IV e V estão corretas
	
	
	As afirmativas I, e IV estão corretas