SIMULADO 2 DE NEGÓCIOS ELETRÔNICOS

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NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
	
	
	
	
	
	
	
	
	1a Questão (Ref.: 200723586148)
	3a sem.: 2.Unidade Definições e características de E-business e E-commerce
	Pontos: 0,0 / 1,0 
	Comércio eletrônico é:
		
	
	A exposição de produtos e serviços pela internet.
	
	A prestação de serviços agregados aos clientes com a cooperação de parceiros comerciais.
	
	Não inclui somente a compra e venda de produtos e serviços, mas também a prestação de serviços a clientes, a cooperação com parceiros comerciais.
	
	O desenvolvimento de um site na internet.
	
	O processo de compra, venda e troca de produtos, serviços e informações por redes de computadores ou pela internet.
	
	
	2a Questão (Ref.: 200723523709)
	2a sem.: NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
	Pontos: 0,0 / 1,0 
	Entre os benefícios dos negócios eletrônicos, pode-se destacar, exceto:
		
	
	Maior troca de informações sobre produtos e serviços comercializados entre os consumidores de determinada marca.
	
	Nenhuma das respostas.
	
	Maior transparência sobre os processos de comercialização dos produtos e serviços.
	
	Maior tempo de espera para receber o produto e formas de interação mais restritas.
	
	Maior colaboração dos consumidores dentro dos processos de negócios adotados pela empresa.
	
	
	3a Questão (Ref.: 200723450577)
	4a sem.: E-marketing e Comércio Eletrônico
	Pontos: 0,0 / 1,0 
	A segmentação usa dados sobre o cliente para prever, com base em fórmulas derivadas de estudos de comportamento, baseado em regras, em conteúdo e em atividade. Podemos AFIRMAR que a estratégia é:
		
	
	Situações verticalizadas.
	
	Situações horizontalizadas.
	
	Variações da segmentação.
	
	Fidelidade do cliente.
	
	Questões éticas e legais.
	
	
	4a Questão (Ref.: 200723543821)
	4a sem.: Conceito de Comércio Eletrônico
	Pontos: 0,0 / 1,0 
	É uma modalidade de marketing voltado para dentro das organizações, onde o advento Internet e Intranet dá aos colaboradores a mesma agilidade de acesso à informação que dá aos compradores.
		
	
	E2B
	
	2BB
	
	BB2
	
	EE2
	
	B2E
	
	
	5a Questão (Ref.: 200723544833)
	3a sem.: E-COMMERCE E E-BUSINESS
	Pontos: 0,0 / 1,0 
	Os negócios realizados entre empresas, através da internet, como transações entre bancos, indústria e comércio são classificados como
		
	
	BCC
	
	BBC
	
	C2B
	
	B2C
	
	B2B
	
	
	6a Questão (Ref.: 200723554890)
	3a sem.: E-COMMERCE E E-BUSINESS
	Pontos: 0,0 / 1,0 
	Uma classificação bastante comum do CE é feita pela natureza das transações ou pelo relacionamento entre os participantes. Assinale a alternativa correta.
		
	
	B2B, B2C, C2C, B2E, C2B e B2B2C
	
	Forrester, B2B, B2C, C2C, B2E, C2B e B2B2C
	
	B2B, B2C, C2C, B2E, C2B, B2B2C e B2B2E 
	
	Forrester, B2B, B2C, C2C, B2E e C2B
	
	B3B, B2C, C2C, B2E, C2B, B2B2C e B2B2E 
	
	
	7a Questão (Ref.: 200723580026)
	4a sem.: E-marketing e comércio eletrônico
	Pontos: 1,0 / 1,0 
	Durante muito tempo, utilizou-se o termo boca-a-boca para se referir aos comentários dos clientes quanto à sua percepção em relação a uma determinada marca. Atualmente, com o advento da internet e das redes sociais, o termo boca-a-boca foi substituído por boca-a-mundo, caracterizando a natureza do:
		
	
	Marketing direto
	
	Marketing um-a-um
	
	Marketing afiliado
	
	Marketing digital
	
	Marketing viral
	
	
	8a Questão (Ref.: 200723452011)
	1a sem.: As Origens da Internet
	Pontos: 0,0 / 1,0 
	Sendo uma empresa do segmento aéreo, onde pretende desenvolver novos serviços com seus fornecedores para tornar-se mais competitivas, chamamos de :
		
	
	B2B.
	
	B2C.
	
	B2E2G
	
	B2C2B.
	
	B2B2C.
	
	
	9a Questão (Ref.: 200723554613)
	3a sem.: E-COMMERCE E E-BUSINESS
	
	Descreva a natureza do e-Commerce B2C.
		
	
	
Compare com a sua resposta: 
Negociação Eletrônica entre empresas e consumidores. Esta modalidade representa a virtualização da compra e venda. A diferença é que as pessoas escolhem e pagam os produtos pela Internet.
No varejo on-line, Business to Consumer, alguns dos mais bem-sucedidos e-tailers B2C são empresas de mala-direta que anteriormente vendiam exclusivamente por catálogos tradicionais, de papel. Uma das razões desse sucesso foi o sistema de Logística que essas empresas já tinham à mão. A Cia. Aérea Gol movimentou mais de R$ 1 bilhão. Podemos citar como exemplos o site www.Americanas.Com e www.Submarino.com.br
	
	
	10a Questão (Ref.: 200723554864)
	1a sem.: E-COMMERCE E E-BUSINESS
	
	Enumere os principais aspectos estruturais de Comércio Eletrônico que você conheceu nesta Unidade.
		
	
	
Compare com a sua resposta: A Internet é a maior rede de computadores on-line. A vantagem da Internet é poder fazer uma comunicação personalizada, altamente segmentada, de alcance global e com a possibilidade de medição total dos resultados através das métricas.